Ideas exitosas de contenido para pequeñas empresas
Publicado: 2023-02-15¿Alguna vez has escuchado la frase “Basura entra, basura sale”? Es tan cierto para los datos como para las ideas de contenido. Al crear una estrategia de marketing para pequeñas empresas, es importante tener excelentes temas de contenido que se conecten con su público objetivo. Si no lo hace, podría estar desperdiciando sus recursos en "basura".
Una vez trabajé con una empresa de bienestar que vendía gorros tejidos de alta tecnología que podían aumentar la circulación y brindar alivio a las personas que sufrían de migrañas. Querían ejecutar una estrategia de marketing de contenido en torno a sus productos, pero los líderes del negocio incipiente nunca programaron tiempo para generar buenas ideas de creación de contenido.
En su lugar, trabajaron con una agencia de creación de contenido que creó un artículo centrado en el estilo de las gorras tejidas. Desafortunadamente, no dio en el blanco, perdiendo tiempo, dinero y energía.
Estas gorras no eran necesariamente feas, pero eso no era lo que le interesaba a su público objetivo. Estos clientes potenciales querían aliviar sus migrañas y necesitaban entender cómo esta tecnología aumentaba la circulación y podía ayudar a aliviar los síntomas de la migraña de las personas.
Tuve que decírselo: sus ideas de contenido merecían una actualización importante. Necesitaban tomarse el tiempo para crear una estrategia de marketing de contenido que incluyera el paso crucial de generar ideas para compartir. Muchos ejecutivos de pequeñas empresas hacen malabarismos con tantas responsabilidades que esta tarea vital de marketing a menudo queda relegada a la lista de tareas pendientes.
Muchas personas no planifican adecuadamente sus estrategias de marketing de contenido porque no quieren pasar por el proceso de lluvia de ideas. Pero es posible que se sorprenda de la cantidad de excelentes temas de contenido que pueden surgir de una sola sesión de lluvia de ideas.
Proponer ideas de contenido atractivas y útiles es más fácil de lo que parece. La clave para crear una estrategia de marketing de contenido efectiva es ser proactivo. Cuando reúne a su equipo y trabaja a través de un formato estructurado, puede planificar hasta un año de contenido si es necesario.
Aprender a desarrollar buenas ideas de contenido es importante, ya sea que trabaje o no con una agencia de creación de contenido. Al igual que mi cliente con la gorra de alta tecnología, siempre obtendrás mejores resultados si tienes claro el objetivo y la motivación detrás de cualquier contenido que desees crear.
Cómo generar ideas de contenido
No necesita ser un genio creativo para pensar en grandes ideas de contenido para la estrategia de marketing de su pequeña empresa. Planificar con anticipación con su equipo hace posible crear un documento dinámico lleno de ideas para la creación de contenido.
Comenzar temprano
Sería rico si tuviera un centavo por cada dueño de negocio con el que trabajé que pensaron que podrían generar ideas de contenido sobre la marcha cada mes. En realidad, hay tantas otras cosas que un propietario tiene que hacer que es muy fácil dejar esta tarea para el último minuto.
En lugar de operar con una mentalidad de crisis y pelear por ideas, comience a hacer una lluvia de ideas temprano. En este caso, el antídoto para "basura que entra, basura que sale" es "planificar el trabajo, luego trabajar el plan". Hágase un favor y enfrente la parte difícil.
Planifique con al menos seis meses de anticipación para saber con anticipación qué contenido creará, quién es responsable de crearlo y cómo lo compartirá. Si puede programar sus ideas de creación de contenido con un año de anticipación, eso es aún mejor.
Lleve una libreta o tome notas en su teléfono inteligente para que siempre esté preparado cuando surja una idea para un gran contenido. Luego, programe una sesión de lluvia de ideas dedicada con su equipo.
Reúne a tu círculo íntimo
La lluvia de ideas de contenido nuevo es difícil de hacer solo, sin importar qué tan bien conozca a su público objetivo. Tome un consejo de las agencias de comunicación y reúna un equipo para compartir ideas y analizar su próximo plan de contenido.
Querrá pensar en a quién invitará a esta reunión. Si hay demasiadas partes interesadas involucradas, puede correr el riesgo de que la sesión de lluvia de ideas se sienta demasiado formal, lo que podría obstaculizar la creatividad. Muy pocas personas y es posible que no obtenga suficientes ideas atractivas para la creación de contenido.
Si bien seguramente querrá incluir a los líderes de su empresa que entienden íntimamente los valores de su marca, no limite su equipo a los altos mandos. Los miembros del equipo de cara al cliente tienen un punto de vista valioso, especialmente aquellos encargados de ayudar a resolver problemas. Los vendedores también pueden brindar una buena perspectiva sobre qué temas de contenido podrían generar tráfico.
Busque miembros del equipo creativos en toda su organización y anímelos a compartir sus ideas. Ayude a todos a sentirse cómodos proporcionando el almuerzo; este proceso llevará más de 30 minutos.
Habla con tus clientes actuales
Equilibra esa perspectiva interna con ideas que vienen del exterior. Algunos de los mejores temas pueden provenir directamente de sus clientes leales actuales. Hay muchas formas de pedirles ideas, entre ellas:
- Gritos en las redes sociales
- Encuestas directas por correo electrónico
- Discusiones en el punto de venta
Escuche lo que la gente tiene que decir. Piense en este ejercicio como otra oportunidad para comprender mejor a su público objetivo.
Manténgase actualizado sobre su industria
Otra forma poderosa de prepararse para las sesiones de lluvia de ideas y las actualizaciones de su plan de marketing de contenido es mantenerse actualizado sobre lo que sucede dentro de su industria. Es probable que ya esté siguiendo las revistas especializadas, blogs, vlogs y podcasts de líderes de opinión, pero tal vez no se haya dado cuenta de que son una mina de oro de buenas ideas.
Mantenga la mente abierta mientras lee acerca de las predicciones futuras con respecto a sus productos y servicios. ¿Cómo se relaciona esta noticia con sus clientes y qué podrían querer saber sus clientes sobre su industria? Utilice esta información para posicionarse como un experto a través de sus ideas de contenido.
Únase a la conversación en línea
Otra forma de buscar ideas para su propio contenido es participar en la conversación que está teniendo lugar en este momento en las redes sociales. Únase a los grupos de Facebook y siga a los influencers de YouTube que hace su público objetivo, luego esté atento a los comentarios. Puede descubrir temas comunes o preguntas que puede abordar a través de sus plataformas de contenido.
Cuando interactúes en los foros, ten en cuenta lo que publicas y evita tratar de vender nada. En su lugar, ofrezca asesoramiento gratuito e información útil. A lo sumo, comparta enlaces a publicaciones de blog que puedan responder directamente a las preguntas de las personas.
Hacer un documento dinámico
Una vez que usted y su equipo hayan elaborado una gran lista de ideas de contenido, estará listo para crear su plan de estrategia de contenido real. Me gusta estructurarlos de manera similar a los calendarios editoriales que supervisé como editor de revistas.
No se necesitan plantillas sofisticadas. En su lugar, haga una hoja de cálculo (Google Docs le permitirá compartir con su equipo) e incluya las siguientes 10 columnas:
- tema de contenido
- Palabras clave específicas
- objetivo del contenido
- Plataforma (¿Dónde se compartirá el contenido?)
- Creador de contenido
- Fecha de vencimiento del borrador
- Editor de contenido
- Fecha de publicación
- Notas adicionales
- T/N: Completa?
Cuando complete la hoja de cálculo, intente crear un programa de publicación coherente. Es mejor publicar un nuevo blog cada dos martes que tres en una semana y luego nada durante un mes. Informe a sus clientes cuándo pueden esperar el siguiente contenido y luego proporciónelo. Es solo una forma más de ganarse la confianza de sus clientes.
Sea interactivo
Piense en una idea de contenido como una forma de iniciar una conversación con sus clientes. A menos que esté literalmente en el escenario dando una charla TED, nunca le está hablando a nadie. Recuerde, puede aprender mucho de su público objetivo.
El contenido interactivo, como encuestas y preguntas, es especialmente efectivo a través de las plataformas de redes sociales. Considere agregar este tipo de contenido a su calendario de contenido. Entrelaza este tipo de comunicación con contenido más sustantivo como los blogs.
Esto es diferente de lo que se conoce como contenido generado por el usuario, que es contenido creado por un cliente. El contenido creado por otros no siempre cumplirá con las pautas de su marca. Tenga siempre un editor que esté al tanto de la estrategia general de marketing de contenido, sin importar quién cree el trabajo.
crear una serie
Como dicen en el negocio de las comunicaciones, algunas ideas “tienen piernas”. Esto significa que puede encontrar que una idea de contenido puede convertirse fácilmente en una serie. Tener una serie no solo es una forma natural de atraer lectores, sino que también facilita llenar ese calendario de contenido.
Los bloggers de marca personal a menudo utilizan este concepto en un formato ligeramente diferente. Elegirán un puñado de temas sobre los que disfrutan escribir y luego dividirán esos temas principales en otros más pequeños para centrarse realmente en los intereses de sus lectores. Por ejemplo, Cup of Jo tiene una serie de artículos sobre relaciones, incluidas recomendaciones de libros.
Conéctese a vacaciones significativas
Celebrar un día festivo como el “Día Nacional de los Perros Calientes” es probablemente una pérdida de tiempo, a menos que, por supuesto, venda perros calientes. En su lugar, concéntrese en las vacaciones que conectan con su audiencia de alguna manera. El Día de Acción de Gracias es un gran día festivo para que los propietarios de pequeñas empresas celebren porque los clientes siempre quieren sentirse apreciados.
Aunque está ubicado a solo un día del comienzo de la temporada de compras navideñas, el Día de Acción de Gracias no se trata de comprar cosas. Se basa en un conjunto de valores que va más allá del consumismo, valores que probablemente desee compartir con sus clientes.
Ofrecer regalos
Las ideas de contenido más populares son aquellas que implican un sorteo. Todo el mundo quiere tener esa sensación especial de ganar, y puedes usar tu estrategia de marketing de contenido para aprovechar esta emoción.
Los obsequios pueden ayudar a aumentar el alcance en las redes sociales cuando requiere que los participantes compartan su historia de Instagram, sigan su cuenta por primera vez o etiqueten a uno de sus amigos. Cuanto mejor sea el premio, más motivadas estarán las personas para hablar contigo y compartir tu contenido.
Considere la infografía
A medida que crea su estrategia de contenido para los próximos meses, considere hacer infografías para simplificar datos o conceptos complicados que vale la pena compartir con su audiencia. Es posible que pueda trabajar con un diseñador gráfico o ilustrador profesional o reclutar a un miembro del equipo que tenga habilidades con software de diseño gratuito como Canva.
Mantente curioso
Antes de sumergirme en algunas ideas de contenido específico para inspirarte, déjame recordarte que nadie debería conocer tu negocio y tu público objetivo mejor que tú. La manera de recopilar los mejores temas de contenido es permanecer abierto a la inspiración.
Mira entrevistas con personas exitosas. Asistir a conferencias. Lee el contenido de tu competencia. Google usted y su trabajo. Seguimiento de su éxito. Recuerda, tu plan de marketing de contenido es un documento dinámico. Si algo no funciona, cámbialo.
Ideas de contenido para redes sociales
Cuando llegue el momento de desarrollar temas de contenido que se apliquen específicamente a su negocio, puede ser útil dividir la sesión de lluvia de ideas por plataforma. Las ideas de contenido de las redes sociales pueden ser radicalmente diferentes de las de los blogs o boletines.
Ir a vivir
Una característica distintiva de las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram es la capacidad de "transmitir en vivo" con videos en tiempo real. No estás solo si esto suena claramente fuera de tu zona de confort. Pero puede estar preparado para el desafío, o tal vez alguien más en su equipo sea perfecto para ser la cara nueva de su negocio.
Los videos rápidos en vivo brindan una mirada interior, sin guión e informal detrás de escena que los clientes aprecian. Su transparencia y vulnerabilidad pueden fortalecer las relaciones con los clientes actuales y futuros. No hay necesidad de ser perfecto.
Organice una adquisición
Es posible que ya integre el marketing de influencers en su estrategia integral de divulgación. Si no, puede agregar esto a su lista de ideas de contenido centrado en las redes sociales.
Una excelente forma de incursionar en este tipo de estrategia de comunicación es acercarse a un influencer con una audiencia similar a la tuya. Invítelos a "tomar el control" de su cuenta de redes sociales.
La idea es que el influencer invite a su audiencia a conocer más sobre tu marca de una manera creativa y divertida. Una vez que expreses claramente tus expectativas al influencer, renuncia al control.
Ofrecer un desafío
Organizar un desafío como parte de tu estrategia de contenido puede hacer que la serie sea efectiva. Piense en algo que las personas puedan comprometerse a hacer todos los días que los ayude a sentirse mejor consigo mismos y que de alguna manera esté conectado con la misión de su negocio.
Recuerda que la creación de contenido se trata más de fomentar las relaciones que de asegurar las ventas. Al igual que completar un desafío físico o mental, tener una visión a largo plazo ayuda.
Dar saludos generosamente
Con el tiempo, el contenido de sus redes sociales puede autogenerarse si alienta a sus clientes a que lo etiqueten en sus publicaciones. Una forma de asegurar esto es dando saludos generosamente. Tus clientes se sentirán especiales si compartes su contenido, especialmente si agregas un GIF especial o una nota solo para ellos.
Estar a la moda
¿Estás siguiendo los hashtags de tus clientes? Al agregar el hashtag correcto a su contenido, puede obtener rápidamente una afluencia de seguidores. Investigar hashtags apropiados y populares puede requerir trabajo adicional, pero vale la pena.
A menos que tenga un evento especial o realice un concurso, no recomendaría crear su propio hashtag. Se necesita magia rara para que estos hashtags ganen popularidad, por lo que será más eficiente con su energía si usa hashtags que ya están de moda.
Teaser lanzamientos de productos
Si planea lanzar un nuevo producto o servicio en los próximos meses, asegúrese de que las noticias estén integradas en sus ideas de contenido.
Si planifica con suficiente anticipación, puede adelantar el lanzamiento durante una semana o más. Esto hará que tus seguidores se sientan como si estuvieran en un secreto. Ofrezca ofertas exclusivas a sus seguidores si tiene sentido.
Date una plamadita en la espalda
Si su negocio gana un premio, recibe un testimonio estelar o está marcando la diferencia con una organización comunitaria, comparta las buenas noticias. No te preocupes por ser humilde; tus seguidores quieren ver cómo tus valores reflejan los suyos.
Ideas de contenido de blogs
Nada supera a un blog cuando se trata de mejorar orgánicamente su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Para hacerse notar y expandir su base de clientes, es importante investigar las palabras clave apropiadas y optimizar sus imágenes y enlaces dentro de su blog.
Responder preguntas comunes
Los blogs rara vez tienen menos de 500 palabras, o una página. Por lo general, son mucho más largos y le permitirán profundizar en un tema específico.
Si recibe una pregunta con frecuencia, se hará un favor al publicar un blog al respecto. La próxima vez que alguien pregunte, puede dirigirlo al enlace de su sitio web.
Ofrecer tutoriales
Todo el mundo es un principiante en algún momento, sin importar el tema. Puede ayudar a los clientes actuales y potenciales compartiendo tutoriales sobre sus productos y servicios.
Por ejemplo, una vez compré una falda cruzada de seda con dos capas. La falda fue diseñada para usarse hasta en 30 formas diferentes. Definitivamente necesitaba un tutorial.
Al crear blogs de procedimientos, incluya muchas imágenes con subtítulos claros para aquellos que aprenden más visualmente. Y limite la cantidad de jerga de la industria.
Sea el experto que es
Los blogs también le permiten posicionarse como el experto que es. Comparte lo que sabes si tienes sabiduría o pensamientos basados en años de experiencia. Si se siente incómodo dando esta información de forma gratuita, sepa que el marketing de contenidos exige una visión a largo plazo.
Es posible que desee compartir sus recomendaciones de libros favoritos o personas influyentes de YouTube que lo ayuden como propietario de un negocio. O quizás quiera compartir su historia personal para inspirar a otros con su éxito y explicar su motivación para trabajar tan duro en su negocio. Deja atrás el síndrome del impostor y escribe con confianza.
Discutir eventos actuales
Su plan de creación de contenido es un documento dinámico simplemente porque nunca sabe qué sucederá a continuación en el mundo.
Use el blog para compartir pensamientos sobre los eventos actuales que afectan su negocio, pero tenga cuidado con los temas candentes habituales. Es posible que tenga fuertes inclinaciones políticas, pero tenga cuidado de no alienar a un segmento de su base de clientes que no esté de acuerdo con usted.
Por el contrario, anunciar los valores de su empresa también puede ayudarlo a fortalecer las relaciones. Por ejemplo, Spotify es solo una empresa orgullosa de apoyar a Ucrania.
Compartir estudios de casos
Los estudios de casos son ejemplos del mundo real de cómo sus productos o servicios marcan una diferencia en la vida o el negocio de alguien. Estos van más allá de los testimonios más cortos, que también son valiosos y vale la pena incluirlos en su sitio web. Los estudios de casos profundizan más y cuentan completamente una historia para brindar contexto a su trabajo.
Para encontrar estudios de casos, puede enviar una encuesta a través de un correo electrónico directo a sus clientes actuales. Puede continuar con una entrevista si alguien está dispuesto a compartir su historia. El sujeto del estudio de caso también puede querer escribir su propia historia.
Ideas de contenido para boletines
Hoy en día, es más probable que los boletines sean digitales que impresos y enviados a través de la oficina de correos. Los boletines por correo electrónico le permiten ser más interactivo y lo ayudan a conectarse mejor con las personas que desean obtener más información sobre su negocio.
Crear departamentos
Al crear un boletín, primero necesita estructura. Me gusta seguir el ejemplo del mundo editorial de revistas, que tiene "departamentos" al comienzo de cada número. Puedes hacer lo mismo. Tal vez le gustaría un calendario de eventos o un miembro del equipo del mes en cada edición. Estos pueden ser sus primeros departamentos.
Cuando elija una plantilla para su boletín informativo, tenga los departamentos en el mismo lugar cada vez que publique. Esto hace que los lectores se sientan cómodos con su formato y les da algo que esperar. Además, te resultará más fácil crear contenido.
Incluir fotografía o gráficos.
Querrá incluir elementos visuales, incluso cuando escriba un boletín breve. A menudo, los dueños de negocios querrán confiar en las fotografías de archivo. No recomiendo esto.
En cambio, si su presupuesto lo permite, contrate a un fotógrafo profesional para una sesión de fotos que pueda usar durante todo el año. Si planifica con suficiente anticipación, debe saber qué elementos visuales complementarán sus temas.
Celebra tus hitos
Considere entretejer felicitaciones a los miembros del equipo que también merecen los elogios. Muchos propietarios de pequeñas empresas no quieren "tocar su propia bocina", pero créanme, ¡todos queremos verlo triunfar! Vale la pena mencionar aniversarios, ventas impresionantes y todo tipo de éxitos.
La gente quiere leer las buenas noticias. Destaca a los miembros de tu equipo, comparte historias de clientes satisfechos y deja que todos sepan lo orgulloso que estás de tu buen trabajo.
Proporcionar recursos útiles
Una de las mejores cosas de los boletines electrónicos es su capacidad para compartir información útil e importante de otras fuentes. Cuando se trata de seleccionar contenido, asegúrese de estar familiarizado con las fuentes que comparte y las organizaciones con las que se conecta, ya que pueden tomar decisiones de contenido que entren en conflicto con las suyas.
Envuelve otro contenido
Los boletines son un excelente lugar para reciclar todas las demás ideas de contenido que ha utilizado en blogs y redes sociales. No se puede suponer que todo el mundo ha leído todo; los boletines les dan una segunda oportunidad. Puede editar blogs para reducir la longitud o simplemente enlazar a la página de su blog directamente desde el boletín.
Ideas de contenido: tu próximo paso
Cuando esté listo para comenzar su plan de marketing de contenido, el primer paso es identificar en qué plataformas le gustaría enfocarse. Si todo se siente abrumador, comience con lo que puede hacer ahora. Si descubre que los miembros de su equipo no pueden completar el trabajo relacionado con el contenido que se les ha delegado, es posible que desee reconsiderar su plan.
Las ideas de creación de contenido, cuando se ejecutan correctamente, pueden ser una herramienta poderosa para expandir su alcance, fortalecer su conexión con su público objetivo y aumentar la lealtad con sus clientes. Siéntete cómodo mejorando el plan a medida que avanzas.
Lo más importante, cuando se trata de crear ideas de contenido en cualquier plataforma, siempre diviértete. Instagram, Facebook, Twitter e incluso LinkedIn están diseñados para ser distracciones agradables para el estrés cotidiano. La gente lee blogs para aprender o simplemente relajar la mente. Los boletines ayudan a las personas a sentirse conectadas y comprometidas.
No es necesario que te tomes demasiado en serio ni te preocupes por ser perfecto. El marketing de contenidos puede ser una extensión gratificante y agradable de su misión en lugar de simplemente otra cosa en su lista de tareas pendientes.