Automatización de marketing de contenido: cómo automatizar el flujo de trabajo de marketing de contenido

Dicen que la vida se trata de crear tu camino, hacer tuyo el viaje y definir el éxito y la felicidad con tus propias palabras.

Ahora piense en el flujo de trabajo de contenido como la creación de un camino definido para que lo siga su equipo comercial, haciendo que el viaje sea suyo, para que puedan avanzar con la visión de su marca claramente definida en sus mentes a medida que avanzan.

Al crear un camino y un proceso para su equipo a través de una sólida automatización de marketing de contenido, ayuda a empoderar a sus creativos y especialistas en marketing para que se apropien.

Cuando se hace que su equipo piense como propietarios, siempre buscan mejores formas de hacer el trabajo.

Claro, todas las organizaciones quieren empleados que estén motivados por un amor puro y sin restricciones por el trabajo y la misión. Pero los sentimientos cálidos y confusos no pagan las cuentas ni envían a los niños a la universidad.

Al pedirles a sus empleados que piensen como dueños, les está instruyendo para que sean muy conscientes del resultado final y su efecto en él.

Cuando ven que sus esfuerzos están teniendo un impacto positivo, instintivamente quieren que sus resultados lo reflejen, tal como lo haría cualquier propietario.

Ayude a crear una cultura de propiedad en su equipo comunicando claramente el panorama general y la realidad actual del negocio. Hágales saber la dirección del viaje de la marca.

Ahora que el camino hacia el lugar de trabajo está claramente definido, existe la necesidad de automatizar el lugar de trabajo para ahorrarle dinero a su empresa al eliminar errores costosos y optimizar sus procesos para ayudar a los empleados a completar las tareas de manera más eficiente.

También podría permitirle ahorrar dinero en trabajo administrativo, ya que las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo se realizarán automáticamente.

Diez pasos para el flujo de trabajo de automatización de marketing de contenido

#1. Mapear flujos de trabajo de negocios

El primer y más importante paso en este viaje es tener una hoja de ruta clara en mente hacia dónde llevará su lugar de trabajo.

Sin objetivos claramente definidos, puede terminar creando más trabajo para usted al crear procesos automatizados que requieren múltiples procesos manuales en varios puntos de contacto.

Su objetivo es encontrar cuellos de botella. Busque un área de marketing de contenido con la que su equipo de marketing tenga dificultades. Este mapeo lo ayudaría a evacuar el obstáculo en su camino.

Esto cuenta para algo, es importante porque ahora tiene una idea clara de lo que está buscando en su jornada laboral.

Con esa imagen ya creada mentalmente, al final del camino, puedes saber si has marcado o fallado el gol.

#2. Establezca objetivos claros de gestión de procesos

Las metas le dan a su lugar de trabajo un sentido de propósito y dirección; está más en sintonía con el panorama general de su negocio, no solo con lo que le está sucediendo hoy.

Establecer objetivos es una excelente manera de aprender más sobre su negocio, descubrir cuáles son sus principales prioridades, qué tan estratégico puede ser y cómo resolver problemas y superar obstáculos.

Las metas te mantienen enfocado; usted toma decisiones sobre lo que importa para el desarrollo de su negocio, sus creencias y sus valores.

Aquellos que establecen objetivos SMART como parte de su metodología elegida tienen más probabilidades de éxito. Los objetivos son lo que enfoca e impulsa a un equipo en sus esfuerzos de mejora de procesos.

Los objetivos SMART lo preparan para el éxito al hacer que los objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.

El método SMART lo empuja más lejos, le da un sentido de dirección y lo ayuda a organizarse y alcanzar sus metas.

#3. Piense estratégicamente en los flujos de trabajo de automatización de marketing de contenido

En estos días, todas las empresas están cambiando a un proceso de flujo de trabajo de automatización para mejorar la productividad y administrar todas las tareas bajo un mismo techo.

Por lo tanto, crear un flujo de trabajo de manera estratégica será un valor agregado para cualquier negocio. La automatización transforma las tareas manuales en procesos digitales que hacen que las empresas se concentren en tareas más importantes mientras el resto se procesa en segundo plano.

La automatización del flujo de trabajo ayuda a las empresas a enrutar la información, procesar documentos y verificar la información para el procesamiento de facturas, la incorporación de clientes, las cuentas por pagar, la banca y la gestión de contratos.

La automatización del flujo de trabajo empresarial tiene como objetivo hacer que los procesos sean más rentables, optimizados, a prueba de errores y transparentes.

Con los procesos automatizados implementados, las organizaciones ahorran tiempo y aseguran que se implementen las mejores prácticas para mejorar la eficiencia operativa general.

#4. Evalúe el impacto de la automatización del flujo de trabajo en su equipo

Sin embargo, la idea de reducir los costos de mano de obra y ahorrar dinero mediante la automatización de los flujos de trabajo hará que cualquier propietario de una empresa se entusiasme, mientras se encuentre en modo automatizado en su empresa, debe tener cuidado con el equipo.

Lleve consigo a los miembros del equipo. Si el nuevo sistema es demasiado complicado y está más allá de lo que pueden aprender, es posible que recurran a los métodos antiguos o incluso abandonen su lugar de trabajo para lanzarlo con otro.

Por lo tanto, al automatizar el lugar de trabajo, asegúrese de detenerse ocasionalmente para evaluar qué tan bien los miembros del equipo se han familiarizado con el nuevo sistema.

No tener en cuenta los desafíos de su equipo puede resultar en una motivación nula y ese es un problema que no desea que su negocio enfrente, ya que afectará el crecimiento general de su marca.

#5. Identificar los procesos correctos para automatizar

Hoy en día, muchas organizaciones sienten la necesidad de automatizar los procesos comerciales internos para reducir los costos operativos y mejorar la productividad.

Sin duda, la automatización es beneficiosa sin embargo; debe elegir los procesos correctos para automatizar, ya que de lo contrario su lugar de trabajo será más lento, engorroso e innecesariamente difícil.

La automatización que se estropea puede significar recursos gastados en vano y puede desanimar a las organizaciones a buscar otros proyectos de automatización durante mucho tiempo, lo que eventualmente las coloca detrás de los competidores que estratégicamente adoptan la automatización y hacen que funcione para ellos.

Identificar los procesos de automatización correctos puede ser un desafío, pero eso no debería desanimarlo a comenzar a implementar la automatización en su organización. Solo hazlo de la manera correcta y te lo agradecerás a ti mismo por hacerlo.

#6. Cree su estrategia de automatización del flujo de trabajo

Gran parte de la automatización del flujo de trabajo falla porque se realizó al azar sin una estrategia definida. Llevar a cabo la automatización del flujo de trabajo de marketing de contenido sin una estrategia será solo un juego de golpear a un topo para sus esfuerzos.

Clasifique sus tareas por importancia. A continuación, determine cuál es el más valioso. Solo entonces podrá comenzar a automatizar los flujos de trabajo con éxito.

Los procesos comerciales generalmente se crean de manera integral a lo largo del tiempo. Como tal, a menudo hay muchas áreas que se superponen, lo que produce redundancias e ineficiencias.

Estos escollos, a su vez, conducen a costos y retrasos innecesarios y obstaculizan el desempeño y el éxito general de una organización.

A medida que su organización crece y evoluciona, es importante adaptar las operaciones en conjunto y evaluar constantemente los flujos de trabajo para garantizar que reflejen la mejor forma posible de realizar el trabajo.

#7. Elija la mejor plataforma de automatización para sus necesidades

La automatización del flujo de trabajo de marketing de contenido es excelente, pero no significa que cualquier plataforma se ajuste a su negocio. No hay dos plataformas de automatización empresarial iguales, pero elegir la mejor para usted es más fácil cuando sabe qué funciones se deben priorizar al intentar identificar la mejor plataforma para sus necesidades.

Elegir la plataforma de automatización incorrecta podría hacer que pague dinero por una solución que no resuelve del todo los desafíos de su negocio o de sus clientes.

#8. Use Low-Code para automatizar flujos de trabajo

Con código bajo, puede crear el software que necesita para automatizar más rápido. Si tiene desarrolladores en el personal, pueden usar la plataforma para crear soluciones rápidamente usando un código mínimo.

Y si no lo hace, puede capacitarse rápidamente a sí mismo y a su personal sobre cómo crear estas soluciones. Debido a que usan un código mínimo, la mayoría de las personas pueden aprender la plataforma en dos semanas. Y eso viene de 0 conocimientos de programación.

Low-code es el futuro del desarrollo de aplicaciones personalizadas. Con la escasez de habilidades de TI y los presupuestos de tecnología reducidos, las organizaciones necesitan una solución rápida y asequible que se adapte a las empresas.

#9. Prueba ejecutar automatizaciones antes de publicar

Para estar seguro de que no está hundiendo sus recursos; no tenga prisa por publicar cuando esté en la línea final de su proceso de automatización

Debe probar la ejecución de la automatización para asegurarse de que funciona de manera efectiva.

#10. Supervisar y mejorar

Para estar seguro del resultado que sus esfuerzos de automatización del flujo de trabajo están trayendo a su mesa, necesita monitorear el proceso y evaluar los resultados.

Compruebe si su negocio está escalando o cayendo en ruinas como resultado de la automatización. Supervise y recopile datos sobre sus procesos de noticias.

Importancia del flujo de trabajo automatizado

#1. Tareas de alto valor: al liberar a los trabajadores de tareas mundanas y de bajo valor, la automatización los libera para trabajar en tareas no automatizadas de mayor valor que solo los humanos pueden manejar.

#2. Ahorro: El aumento de la productividad genera ahorro de costes.

#3. Visibilidad : el mapeo del flujo de trabajo que se utiliza para programar el software de automatización crea visibilidad de los procesos que se están automatizando.

Eso le da a una organización una vista de arriba hacia abajo de sus flujos de trabajo que puede ayudarla a eliminar tareas obsoletas o mundanas que consumen tiempo y recursos.

#4. Comunicación : Esa mayor visibilidad, a su vez, puede mejorar la comunicación y la coordinación entre empleados e interdepartamentales, mejorando aún más la eficiencia y eliminando los cuellos de botella en el lugar de trabajo.

#5. Ventajas del servicio al cliente: al automatizar las respuestas a las consultas de los clientes, las organizaciones pueden mejorar el servicio al cliente y la satisfacción del cliente.

De casi 300 ejecutivos encuestados para la Encuesta global de éxito del cliente 2021 del fabricante de software SmartKarrot, el 84 % dijo que la automatización es importante o extremadamente importante para sus operaciones de servicio al cliente.

#6. Mejora de la calidad del producto : con la eliminación del error humano, la calidad general del producto mejora.

# 7 Seguimiento del rendimiento: al digitalizar las tareas dentro de un flujo de trabajo, la automatización puede realizar un seguimiento del rendimiento del flujo de trabajo de principio a fin. Esto permite que una organización revise fácilmente qué tan bien o mal está yendo su viaje comercial.

Conclusión

En 2022, la mayoría de las empresas se han preparado para adoptar tecnologías digitales que pueden desempeñar un papel fundamental en la transformación y automatización de los procesos comerciales para ayudar a maximizar el retorno de la inversión (ROI).

La automatización del flujo de trabajo de su empresa puede ayudar a mejorar el rendimiento al eliminar el procesamiento manual que, de lo contrario, sería costoso, lento y propenso a errores humanos.

El uso de la automatización reduce la necesidad de concentrarse en tareas repetitivas, como extraer datos, validar documentos o mover datos.

Los flujos de trabajo deben automatizarse siempre que sea posible por numerosas razones, incluso para lograr operaciones más rápidas y aumentar la eficiencia y precisión de las tareas automatizadas.