Guía práctica para crear una estrategia de marketing de contenidos B2B

¿Sus productos y servicios son valiosos para otras empresas y organizaciones que buscan mejorar sus operaciones, producir sus bienes y resolver desafíos clave?

Si es así, necesitas una gran estrategia de marketing de contenidos B2B . Debe hablar de empresa a empresa (B2B) y al mismo tiempo colocar su contenido donde las partes interesadas clave lo vean temprano y con frecuencia.

Si no da en el blanco, su enfoque de marketing puede no lograr resonar entre las partes interesadas de la empresa, lo que permitirá que sus competidores se lancen y consigan la venta.

Afortunadamente, crear un plan de marketing de contenidos B2B no es una ciencia espacial.

Sólo tiene que configurar su estrategia siguiendo las mejores prácticas y luego ajustar su enfoque para alinear mejor su plan con las necesidades de su público objetivo.

¿Listo para comenzar? Simplemente siga esta guía práctica sobre cómo crear una estrategia de marketing de contenidos B2B exitosa.

Claves para una estrategia de marketing de contenidos B2B exitosa

Una estrategia de marketing de contenidos exitosa se centra en la creación de contenido que responda a las necesidades, desafíos y objetivos de cada organización.

Después de eso, es solo cuestión de presentar el contenido a su audiencia en el momento adecuado.

Suena bastante simple, ¿verdad? Cuando sigues los pasos correctos, lo es.

Con el enfoque correcto, el proceso se verá más o menos así:

1. Conozca todo sobre los puntos débiles y los objetivos de sus clientes para hacer crecer su negocio.
2. Descubra qué tipos de contenido prefieren al tomar decisiones de compra.
3. Descubra dónde pasan la mayor parte de su tiempo en línea, especialmente durante la jornada laboral.
4. Cree un calendario de marketing B2B lleno de excelente contenido y apunte a canales de distribución clave.
5. Cree resúmenes de contenido y luego produzca el contenido según sea necesario para cumplir con todos los plazos.
6. Distribuya y promueva su contenido para mantenerlo frente a las partes interesadas clave.
7. Establezca objetivos de rendimiento y realice un seguimiento de todos sus indicadores clave de rendimiento (KPI)

Al final de cada trimestre, utilice sus KPI para revisar su estrategia de marketing de contenidos B2B. Incluso cuando hagas todo bien desde el principio, espera que las ganancias lleguen lentamente.

Con el marketing de contenidos B2B, hay que jugar a largo plazo. Por lo tanto, deshazte de las expectativas poco realistas y concéntrate únicamente en seguir el plan.

De empresa a consumidor (B2C) frente al marketing de contenidos B2B

Aunque la línea entre el contenido B2B y B2C ha comenzado a desdibujarse recientemente, todavía existen muchas diferencias clave , que incluyen:

• Partes interesadas: a diferencia de las ventas al consumidor, las compras comerciales rara vez pasan por una sola persona. En cambio, la empresa suele adoptar un enfoque colaborativo para encontrar soluciones, lo que genera la necesidad de involucrar a todas las partes interesadas clave.

• Propuesta de valor: las empresas no actúan por impulso al tomar decisiones de compra. Sopesan el valor de todas las soluciones para encontrar las que proporcionen los mejores resultados. Por lo tanto, debe apelar a ellos con pruebas de qué tan bien funcionan sus soluciones, preferiblemente con estadísticas, hechos y gráficos.

• Voz de marca: el marketing B2C le permite darle mucha personalidad a la voz de su marca mientras busca establecer una conexión uno a uno con sus clientes. Con B2B, la voz de su marca debe dar un giro serio , reflejando cómo hablaría con un comité de partes interesadas en un entorno profesional.

Tenga en cuenta todas estas diferencias entre el marketing de contenidos B2C y B2B mientras crea y sigue su plan para obtener excelentes resultados en cada paso del camino.

Pasos clave para crear una estrategia de marketing de contenidos para B2B

Si está listo para crear su estrategia de marketing de contenidos B2B, simplemente siga estos siete pasos.

1. Defina su público objetivo

Como ocurre con todo buen plan de marketing, debes definir tu público objetivo. Empiece por identificar los tipos de empresas y organizaciones que pueden beneficiarse de sus productos y servicios.

Luego, realice una investigación de mercado B2B para descubrir su:

• Partes interesadas clave
• Puntos de dolor
• Soluciones actuales
• Objetivos de negocio

Utilice los datos para crear una imagen de comprador para cada tipo de negocio al que prestará servicios.

Luego, cierre el círculo reflexionando sobre cómo sus ofertas pueden facilitar la vida de las partes interesadas y al mismo tiempo impulsar el crecimiento y los ingresos del negocio.

2. Identifique los mejores tipos y formatos de contenido

El contenido B2B debe resaltar el valor de sus productos y servicios y al mismo tiempo mantener a la empresa comprometida durante el proceso de toma de decisiones.

Por ese motivo, suele ser mejor diversificar en cuanto a tipos de contenido. Debería implementar periódicamente:

• libros electrónicos
• Artículos extensos
• Estudios de caso
• Libros blancos
• Correos electrónicos
• Seminarios web
• Pódcasts

También querrás utilizar publicaciones en las redes sociales para promocionar tu contenido y mantenerlo frente a todas las partes interesadas.

3. Descubra los mejores canales de marketing

Para interactuar regularmente con su público objetivo, debe mantener su contenido fluyendo constantemente a través de todos los principales canales B2B.

Comience creando libros electrónicos, estudios de casos, documentos técnicos y otro contenido para su sitio web. Configure páginas de destino privadas que le permitan regalar su contenido más valioso a cambio de la información del contenido de sus clientes.

Utilice la información de contacto para enviar correos electrónicos dirigiendo a sus clientes a seminarios web, podcasts, publicaciones de invitados y similares. Además, cree boletines informativos por correo electrónico que destaquen todas las soluciones líderes para cada empresa de su lista.

Publique también artículos extensos en LinkedIn para ayudar a establecer su marca como líder intelectual en la industria. Promocione también el contenido existente en LinkedIn, manteniendo su marca al frente de la mente de las partes interesadas cuando toman decisiones de compra.

4. Cree un calendario de marketing de contenidos B2B

El marketing de contenidos B2B tiene que ver con la coherencia. Por lo tanto, para asegurarse de escribir, publicar y promocionar siempre según lo programado , cree un calendario de marketing de contenidos. Configure una hoja de cálculo para cada trimestre y luego comience a completar los espacios en blanco.

Para cada contenido, defina:

• Tema
• Palabra clave principal
• Enlaces internos y externos
• Canal de distribución
• Planes de promoción
• Escritor asignado
• Fecha límite de publicación
• Colaboradores

Agregue también cualquier enlace de imagen, video o podcast que desee incluir en esa página.

5. Cree resúmenes de contenido y comience a escribir

Utilice la información del calendario de contenido para crear resúmenes de contenido detallados. Agregue también todos los subtítulos más importantes para incluirlos en el contenido.

Al final, el resumen debe tener toda la información que necesita para crear contenido eficaz que satisfaga las necesidades de sus clientes.

Aunque puede producir el contenido usted mismo, suele ser mejor formar un equipo de escritores . De esa manera, puede estar seguro de que no incumplirá ningún plazo en el camino.

6. Distribuya y promocione su contenido

A medida que llegue el contenido, revise cada pieza y luego distribúyala según lo planeado. Querrá comenzar publicando el contenido donde permanecerá en línea para siempre.

Luego, comience a promocionar su contenido creando publicaciones en las redes sociales en LinkedIn, Twitter y Facebook. No promociones tu contenido solo una vez y olvídate de él tampoco.

El contenido B2B debe llegar a las partes interesadas, una y otra vez, para mantener su marca relevante durante todo el ciclo de compra.

Recuerde etiquetar a los colaboradores que ayudaron a darle vida al contenido, para que también puedan promocionarlo.

7. Establezca objetivos de rendimiento y realice un seguimiento de los KPI

A menos que termine inundado de clientes desde el principio, no sabrá de un vistazo qué tan efectiva es su estrategia de marketing de contenido B2B.

En lugar de eso, debes medirlo usando KPI , como:

• Visitantes del sitio web
• tiempo en la pagina
• Conversiones de páginas de destino
• Compromisos en redes sociales
• Adquisición de leads calificados
• Costo de adquisición de clientes

Una vez que tenga en mente sus KPI ideales, establezca objetivos y luego realice un seguimiento de su desempeño de marketing.

Luego podrá utilizar los datos de KPI para ajustar su enfoque de marketing cada trimestre. Con el tiempo, intensificará sus esfuerzos para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, lo que dará como resultado el crecimiento de su propio negocio.

¿Listo para crear su estrategia de marketing de contenidos B2B?

Crear una excelente estrategia de marketing de contenidos B2B es posible por tu cuenta. Pero eso no significa que no requiera mucho tiempo.

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