Un sistema estratégico que produce poderosas campañas de marketing de contenido

Es fácil dejarse envolver por las partes divertidas del marketing de contenidos. Ser creativo, escribir artículos y ver una publicación en vivo son partes emocionantes y agradables del trabajo.

Entonces, muchos de nosotros saltamos directamente, publicando y compartiendo rápidamente sin tomarnos mucho tiempo para pensar en lo que estamos haciendo y por qué. Estamos entusiasmados de poder llevar nuestro trabajo al mundo.

Y esto es un problema.

Porque el marketing de contenido efectivo que impulsa los objetivos comerciales planificados con anterioridad es estratégico, no solo impulsado por la emoción inicial.

Veamos un sistema que lo ayudará a incorporar las partes divertidas del marketing de contenido con un plan detallado para realizar un seguimiento de sus resultados.

Por qué el marketing de contenido inteligente se basa en objetivos

Los objetivos diferencian el marketing de contenido estratégico y orientado a resultados de la publicación aleatoria y desordenada.

Cuando te acercas al marketing de contenidos sin objetivos, tu estrategia de marketing de contenidos se basa en conjeturas. Es difícil ver si su contenido genera valor para su negocio.

Y los indicadores clave de rendimiento (KPI) convierten ese juego de adivinanzas en un plan estratégico.

Los objetivos y los KPI lo ayudan a ver hacia dónde se dirige, cómo llegará allí y si tomó la ruta correcta hasta la línea de meta.

Al comienzo de una campaña, lo ayudan a crear un plan y decidir:

• Que tipo de contenido crear
• Cuánto contenido crear
• Cómo promocionar el contenido
• Dónde promocionar el contenido
• Cuánto tiempo esperar por los resultados

Y al final de una campaña, te ayudan a reflexionar sobre tu trabajo y a:

• Mide tu éxito en números concretos
• Determina tu ROI
• Identificar lo que funciona y lo que no funciona
• Planear campañas futuras

Los objetivos y los KPI definen una campaña poderosa porque dirigen su estrategia de contenido al principio y califican la efectividad al final.

Establezca sus objetivos de marketing de contenido

Cuando comience una campaña de marketing de contenido, concentre sus esfuerzos en uno o dos objetivos principales (incluso si descubre que su campaña también produce resultados para otros objetivos).

Esos objetivos principales pueden ser:

• Aumentar el tráfico
• Obtenga más clientes potenciales
• Haga crecer una lista de correo electrónico
• Mejorar la clasificación de los motores de búsqueda
• Construye una presencia en las redes sociales
• Demuestre autoridad en su nicho
• Involucre y entretenga a su audiencia
• Eduque a su audiencia sobre productos o servicios
• Incrementar el conocimiento de la marca

Una vez que decida cuáles son sus objetivos principales, combínelos con KPI medibles que le permitirán ver los resultados de su trabajo.

Cada uno de los KPI en la lista a continuación lo ayudará a medir los resultados de la campaña de marketing de contenido, pero seleccione los KPI que mejor se adapten a los objetivos de su campaña.

Conversión

La conversión indica cuántos usuarios realizaron una acción que usted deseaba que realizaran en su sitio web o página de destino.

Por ejemplo, si ofrece un libro electrónico gratis cuando alguien se registra en su sitio, la cantidad de usuarios que se registraron en su lista de correo electrónico para descargar el libro electrónico ayudará a calcular su tasa de conversión.

Mida esto cuando los objetivos sean obtener más clientes potenciales, hacer crecer una lista de correo electrónico y educar a su audiencia sobre productos y servicios.

Prueba esto:

Realice un seguimiento de las conversiones en su plataforma de marketing y ventas digitales, establezca objetivos en Google Analytics o utilice su herramienta de análisis preferida.

Suscriptores de la lista de correo electrónico

Los suscriptores de la lista de correo electrónico son la cantidad de personas que se han registrado en su lista de correo electrónico.

Preste atención a este KPI cuando su objetivo sea hacer crecer una lista de correo electrónico y obtener más clientes potenciales.

Prueba esto:

Mida y realice un seguimiento de su número de nuevos suscriptores de listas de correo electrónico a través de su software de marketing por correo electrónico.

Número de clientes potenciales

El número de clientes potenciales representa el número total de veces que los clientes potenciales y los clientes se han conectado con usted. Esto puede incluir a los usuarios que se unen a una lista o usan su formulario de contacto.

Mida esto cuando los objetivos sean obtener más clientes potenciales y educar a su audiencia sobre productos y servicios.

Prueba esto:

Dependiendo de su objetivo de cliente potencial específico, puede medir y rastrear sus clientes potenciales utilizando su plataforma de ventas y marketing digital, software de marketing por correo electrónico o Google Analytics.

Número de nuevos clientes y ventas

El número de nuevos clientes y ventas es el número total de nuevas transacciones comerciales que se produjeron.

Este es un KPI importante para el resultado final de su empresa.

Prueba esto:

Realice un seguimiento del crecimiento de sus clientes en la base de datos donde supervisa las transacciones.

Clasificaciones en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP)

Las SERP muestran la ubicación de su sitio web en la búsqueda orgánica. Esta es una métrica importante para las principales palabras clave o términos de marca de su sitio.

Mida esto cuando los objetivos sean mejorar las clasificaciones en las SERP y aumentar el tráfico.

Prueba esto:

Utilice la Consola de búsqueda de Google para encontrar las palabras clave que clasifica su sitio y las posiciones que ocupan en las SERP.

Tráfico orgánico

El tráfico orgánico es la cantidad de tráfico enviado a un sitio web desde una búsqueda orgánica. Los usuarios son enviados a su sitio web después de encontrarlo en un SERP. Esto puede corresponder a la posición de un sitio en la búsqueda orgánica.

Mida esto cuando los objetivos sean mejorar las clasificaciones en las SERP, aumentar el tráfico y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Mide y realiza un seguimiento del tráfico orgánico en Google Analytics.

Tráfico de referencia

El tráfico de referencia es la cantidad de tráfico enviado a un sitio web desde otros sitios web. Los usuarios son enviados a su sitio después de hacer clic en un enlace desde otro sitio web.

Utilice este KPI cuando los objetivos sean aumentar el tráfico y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Mide y realiza un seguimiento del tráfico de referencias en Google Analytics.

Menciones de prensa

Las menciones de prensa son la cantidad de veces que otros editores mencionan su empresa o marca. Aumentan su alcance y visibilidad porque otros editores exponen a sus audiencias a su marca.

Utilice este KPI cuando los objetivos sean demostrar autoridad en su nicho y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Configure una alerta de Google para los sitios web que mencionan su empresa. También puede usar la Consola de búsqueda de Google, BuzzSumo o Open Site Explorer de Moz para encontrar los sitios que enlazan con su sitio.

Acciones sociales

Las acciones sociales representan la cantidad de veces que una parte de su contenido se compartió en las redes sociales.

Mida este KPI cuando los objetivos sean aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el tráfico y construir una presencia en las redes sociales.

Prueba esto:

Utilice un complemento o contador para compartir en redes sociales para ver el número de veces que se comparte una URL.

Vistas de página

Las páginas vistas son el número de páginas de un sitio web que se ven durante un período de tiempo medido. Este número indica si hay un aumento o una disminución en el uso de un sitio web.

Utilice este KPI cuando los objetivos sean aumentar el tráfico, mejorar las clasificaciones en las SERP y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Mida y realice un seguimiento de las visitas a la página en Google Analytics.

Visitas únicas

Las visitas únicas son el número de usuarios que visitan un sitio web durante un período de tiempo medido. La métrica cuenta a un usuario como "uno", incluso si visita el sitio web varias veces.

Utilice este KPI cuando los objetivos sean aumentar el tráfico y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Mide y realiza un seguimiento de las visitas únicas en Google Analytics.

Porcentaje de rebote

La tasa de rebote es el porcentaje de usuarios que abandonan un sitio web poco después de acceder a él. Cuando una tasa de rebote es alta, indica que los usuarios no encuentran lo que buscan o que no están comprometidos con el contenido.

Mida esto cuando sus objetivos sean educar a su audiencia sobre productos o servicios, demostrar autoridad en su nicho y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Mide y realiza un seguimiento de la tasa de rebote en Google Analytics.

Enlaces entrantes

Los enlaces entrantes son la cantidad de veces que otros sitios web enlazan con su sitio web.

Si bien el número total de enlaces entrantes es importante, también debe tener en cuenta la autoridad del sitio que enlaza con usted. Los sitios con mayor autoridad que enlazan con usted son más valiosos que los enlaces de sitios web menos conocidos.

Utilice este KPI cuando los objetivos sean aumentar el tráfico, mejorar las clasificaciones en SERP y demostrar autoridad en su nicho.

Prueba esto:

Utilice la Consola de búsqueda de Google, BuzzSumo o Open Site Explorer de Moz para ver el perfil de backlinks de su sitio.

Tráfico social

El tráfico social es la cantidad de tráfico enviado a un sitio web desde las plataformas de redes sociales. Los usuarios son enviados a su sitio después de hacer clic en un enlace de sitios como Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc.

Mida esto cuando los objetivos sean aumentar su presencia en las redes sociales, aumentar el tráfico y aumentar el conocimiento de la marca.

Prueba esto:

Mide y realiza un seguimiento del tráfico social en Google Analytics.

Número de seguidores en redes sociales

La cantidad de seguidores en las redes sociales es la cantidad de usuarios que siguen una empresa en las plataformas de redes sociales en las que publica actualizaciones.

Realice un seguimiento de esta métrica para ver si su contenido es atractivo, atrae nuevas audiencias y fortalece su autoridad.

Prueba esto:

Mida esta métrica a través de cada plataforma de redes sociales que utilice.

¿Cuánto tiempo debe realizar un seguimiento y medir los objetivos?

Los plazos para medir sus KPI dependerán de su tipo de campaña.

• Para campañas a largo plazo, como aumentar los suscriptores de su lista de correo electrónico, mida los KPI durante el tiempo que use el marketing de contenido. Establezca puntos de referencia para medir y revisar estos objetivos semanal o mensualmente.
• Para campañas de contenido múltiple, como una serie de publicaciones de blog, mida los KPI unos días después de cada publicación de contenido. Luego, revise los KPI una vez a la semana durante algunas semanas después de que finalice la campaña.
• Para una campaña única como una publicación de blog invitado, primero mida los KPI una semana después de que se haya publicado el contenido. Luego, revise periódicamente las métricas durante los próximos dos o tres meses.

Por lo general, puede dejar de realizar un seguimiento de los KPI específicos de la campaña cuando las métricas se estancan o dejan de crecer. Pero es posible que desee programar una revisión semestral o anual de todas las campañas en caso de que su contenido cobre impulso y continúe brindando resultados poderosos.

Tu turno

Cuando comience su próximo proyecto de marketing de contenido, recuerde la importancia de establecer y realizar un seguimiento de sus objetivos antes de crear contenido.

Para obtener ayuda para establecer objetivos, consulte esta hoja de cálculo de KPI de marketing de contenido gratuita que describe los objetivos y las métricas específicas que debe realizar un seguimiento para cada una de sus campañas.

¿Cómo mides los resultados de tus campañas de marketing de contenidos? Comparte en los comentarios abajo.