El continuo del marketing de contenidos: cómo crear contenido para satisfacer las necesidades de los clientes

El marketing de contenidos puede parecer una prueba sin fin.

Al mismo tiempo, sabemos que el marketing de contenidos es bueno para los negocios.

Es por eso que encontramos el coraje de acercarnos a esa inquietante página en blanco semana tras semana, siempre preguntándonos qué podemos escribir para convencer a nuestro lector de que se convierta en cliente.

¡A veces se siente como escribir una página de ventas todos los días!

Si está intimidado por el marketing de contenidos, el artículo de hoy debería aliviar algo de su estrés. Verá, cada pieza de contenido no tiene que sellar el trato y realizar la venta.

Existe una continuidad en el marketing de contenidos y no es necesario que ningún artículo abarque todo el espectro.

Las piezas de contenido individuales no tienen que ayudar a su cliente a recorrer todo el viaje, desde no saber nada sobre su negocio hasta que le guste y confíe en su negocio, hasta comprar en su negocio y, finalmente, recomendar su negocio (¡uf!).

En su lugar, divida el viaje en hitos más pequeños y cree contenido que los cumpla en cada paso del camino.

Piense en cómo las piezas individuales de contenido llevarán a los lectores individuales en una etapa del recorrido de sus clientes.

Siga leyendo para descubrir cómo quitarse la presión a usted mismo (y a su contenido) y piense en el estado de conciencia de sus lectores antes de escribir.

Señale dónde están por lo que saben

Hemos utilizado el concepto que estoy a punto de compartir para pensar y planificar nuestro contenido en Copyblogger el año pasado. Y lo estoy explorando en profundidad en mi próximo libro sobre marketing de contenidos (lea el primer borrador aquí).

En lugar de esperar que una sola pieza de contenido haga todo el trabajo por usted, quiero alentarlo a pensar en su marketing de contenido como un cuerpo de trabajo que sus lectores buscarán, descubrirán y consumirán según sea necesario.

Sus necesidades variarán dependiendo de cuánto sepan acerca de su tema cuando lean un contenido.

Veamos los principales puntos de parada en el viaje de su cliente y repasemos el tipo de contenido que satisfará sus necesidades en cada uno.

Estos son los tres puntos de parada en el recorrido del cliente de los que hablaremos a continuación:

Contenido para principiantes: ¿Qué es ___?

Su contenido hablará sobre un tema o un conjunto de temas. Informará, entretendrá y educará a sus lectores. Generará confianza y establecerá su autoridad.

Muchos visitantes de su sitio vendrán en busca de comprensión y no estarán familiarizados con su tema en absoluto. Tu contenido para principiantes se lo explicará y definirá para ellos.

La pregunta básica que responde al contenido para principiantes es:

Que es ___?

Los especialistas en marketing de contenido inteligente se aseguran de que su contenido para principiantes defina el tema de una manera que posicione su propio sitio web como un recurso autorizado. Recuerde, en esta etapa puede establecer el contexto, así que use este contenido para beneficiar tanto a su lector como a su propio negocio.

Use su contenido para principiantes para definir su tema de una manera que sirva a sus objetivos comerciales.

¿Es todo esto demasiado esotérico para entender? Veamos algunos ejemplos concretos de contenido para principiantes.

Si escribe sobre jardinería orgánica, por ejemplo, su contenido para principiantes puede sonar así:

• Por qué la jardinería orgánica es mejor para su salud
• ¿Qué hace que un jardín sea orgánico?
• ¿Por qué la jardinería orgánica es más cara que la jardinería tradicional?

El contenido para principiantes explica, define y establece el contexto de su tema.

Aquí hay ejemplos de nuestros propios archivos de Copyblogger:

• ¿Cuál es la diferencia entre el marketing de contenidos y la redacción publicitaria?
• ¿Qué es un comercializador de contenido?
• 4 razones por las que las rocas de autoridad natural y 4 formas de construirlas

Contenido intermedio: ¿Cómo hago ___?

Los lectores intermedios ya comprenden su tema. Puede que haya menos de ellos que principiantes, pero son entusiastas y eso los convierte en excelentes prospectos.

La pregunta básica que responde al contenido intermedio es:

Como lo hago ___?

Quieren saber cómo usar lo que están aprendiendo sobre su tema.

Utilice su contenido intermedio para ayudar a los lectores a aplicar lo que está compartiendo para mejorar sus vidas.

Veamos cómo se ve el contenido intermedio en la práctica en nuestro sitio web de jardinería orgánica:

• 3 cambios simples para ayudarlo a ser orgánico en su jardín este año
• Prácticas de jardinería orgánica: planifique su huerto hoy
• Control de malezas orgánicas: soluciones fáciles (y económicas) para un problema creciente

El contenido intermedio toma el tema sobre el que escribe y ayuda a los lectores a aplicarlo en sus propias vidas.

Aquí hay ejemplos de contenido intermedio de los archivos de Copyblogger:

• 7 ejercicios de calentamiento divertidos y fáciles para comenzar su día de escritura
• Cómo ser un genio de la redacción publicitaria: el truco brillantemente sigiloso que debes aprender
• Diez reglas para crear contenido en el que la gente pueda confiar [SlideShare]

Contenido avanzado: ¿Cómo puedo mejorar en ___?

Los lectores avanzados comprenden el tema sobre el que escribe y lo han aplicado a sus propias vidas. Todavía están entusiasmados, tan entusiasmados que anhelan la maestría.

Quieren ser realmente buenos en lo que enseñas. ¡Esto los convierte en los mejores prospectos de todos!

La pregunta básica que responde al contenido avanzado es:

¿Cómo mejoro en ___?

Los lectores avanzados están listos para avanzar y convertirse en expertos.

Y nuevamente, este contenido puede ser para un grupo más pequeño de personas, por lo que tendrá menos publicaciones avanzadas. Pero estos artículos tienen un trabajo importante.

Utilice su contenido avanzado para ayudar a los lectores a lograr el dominio.

¿Cómo se ve el contenido avanzado en la naturaleza?

Aquí hay ejemplos de contenido avanzado para nuestro sitio de jardinería orgánica:

• Cómo aumentar los rendimientos en su huerto orgánico
• Maximice la eficiencia (y minimice las malezas) en su huerto en espacios reducidos
• Cómo planificar y plantar un jardín de flores orgánico galardonado

El contenido avanzado comparte consejos de expertos y técnicas utilizadas por expertos. Ayuda a los lectores avanzados a lograr el dominio y les da a los lectores principiantes e intermedios algo a lo que aspirar.

Aquí hay ejemplos de contenido avanzado de nuestros archivos de Copyblogger:

• Cómo utilizar la 'regla de tres' para crear contenido atractivo
• Cómo crear contenido notable de manera constante
• 5 maravillosas lecciones que estos titulares de pesadilla pueden enseñarte

Piense en el continuo de contenido mientras planifica su calendario editorial

Cuando esté planificando su contenido, piense en una combinación de información que sirva a lectores principiantes, intermedios y avanzados.

Cuando piense en su tema, pregúntese: "Cuando los principiantes llegan a mi sitio, ¿cómo puedo definir mi tema para que lo entiendan bien, desde mi punto de vista?"

Use su contenido para principiantes para establecer autoridad en su campo de conocimiento y colóquelo en un contexto que beneficie a su negocio.

Cuando piense en sus lectores intermedios , pregúntese: "¿Qué puedo enseñarles a hacer para ayudarlos a aplicar lo que están aprendiendo y ver resultados?"

El contenido intermedio les ayuda a hacer un cambio palpable. Y esa información práctica mantiene alto su entusiasmo.

Cuando piense en sus lectores avanzados , pregúntese: "¿Qué puedo enseñarles que les ayude a lograr el dominio?"

El contenido avanzado, aunque su audiencia no será tan grande como el contenido para principiantes, muestra a los lectores que está bien informado y es confiable. Incluso los principiantes pueden leerlo y pensar: "Lo necesitaré algún día y ahora sé dónde lo encontraré".

El contenido avanzado establece su negocio como un recurso a largo plazo que crecerá con su lector en cada paso de su viaje.

Esta podría ser la cura para el bloqueo del escritor de marketing de contenidos

El primer paso para crear cualquier contenido es identificar sobre qué escribirás. A algunos de nosotros nos sorprende el bloqueo del escritor en este punto, inseguros de qué servir a nuestra audiencia de lectores.

Simplemente apartarse del tema de su elección y verlo desde el punto de vista de un lector principiante, intermedio o avanzado debería brindarle más ideas de contenido de las que puede manejar.

Servirá bien a sus lectores y los días de bloqueo de su escritor podrían haber terminado.