ROI de marketing de contenido: cómo escalar su estrategia de contenido
Publicado: 2023-04-06¿Hay valor en el marketing de contenidos?
Definitivamente.
Siempre que tenga una estrategia implementada que ayude a aumentar su balance final.
En este blog, explicaré cómo escalar su estrategia utilizando un plan de marketing de contenido táctico que mejore su ROI.
ROI de marketing de contenido: por qué debería importarle
Se espera que el marketing de contenidos crezca $269 mil millones durante el período de 2020 a 2024, según una investigación de mercado reciente.
Con un crecimiento expansivo, su empresa necesita comenzar a escalar su estrategia de marketing de contenido ahora.
Y cuando digo escalar su estrategia, me refiero a obtener el máximo ROI posible.
El ROI es el retorno de la inversión, una relación entre los ingresos y las inversiones de su empresa. Por lo tanto, tiene sentido que el ROI del marketing de contenido sea el ingreso obtenido del marketing de contenido como un porcentaje de la cantidad gastada.
Para calcular su ROI de marketing de contenido, tome los ingresos de su contenido, reste su gasto de marketing de contenido y divídalo por el gasto.
Cuanto mayor sea su ROI, mejor.
Establecer sus objetivos de marketing de contenido
Antes de saltar a su estrategia, deberá decidir cuáles son sus objetivos de marketing de contenido.
Sus objetivos de contenido deben vincularse directamente con los objetivos generales de su negocio.
¿Estás creando contenido para ti? ¿Para empresas B2B? ¿Qué pasa con las empresas B2C o las empresas D2C?
¿Está buscando invertir dinero y tiempo para asegurar conversiones? Si es así, ¿qué aspectos del marketing de contenidos ayudan a sus usuarios a navegar por el embudo de marketing?
¿Qué tipo de contenido te ayudará a conseguir acuerdos? ¿Es educativo? ¿Basado en video?
Una vez que se haya tomado el tiempo para averiguar dónde encajan sus esfuerzos de marketing de contenido con sus objetivos comerciales generales, querrá construir su equipo.
Cree un equipo de marketing de contenido orientado a resultados
No siempre se necesita un gran equipo para tener éxito.
Hay cientos de estudios que existen que giran en torno a un número. Estoy aquí para decirte que todo se trata de las personas que contratas.
Un buen empleado puede ser alguien que llega al trabajo a tiempo, cumple con los plazos y está dispuesto a ayudar a los demás.
Sin embargo, un buen empleado no es igual a un buen compañero de equipo.
Los buenos compañeros de equipo suelen ser...
- Flexible : cumplir con sus compañeros a mitad de camino para adaptarse a sus necesidades.
- Oyentes activos: que ponen energía en las ideas de otras personas.
- Solucionadores de problemas: que piensan críticamente sobre los problemas cuando surgen
- Comunicadores efectivos: que prestan atención a los comportamientos naturales y estilos de comunicación preferidos de sus compañeros de equipo.
- Manténgase positivo: aportando energía y entusiasmo a las reuniones de equipo
Si puede encontrar buenos empleados que también sean buenos compañeros de equipo, está listo para comenzar a construir y refinar su equipo.
Roles esenciales para un equipo de marketing de contenido
Redactor publicitario: la redacción publicitaria se utiliza para aumentar el conocimiento de la marca y, en última instancia, persuadir a una persona o grupo para que se convierta mediante la realización de una acción específica.Un redactor redacta texto en varias formas, como blogs, infografías, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, páginas de destino, etc., para alentar a la audiencia a realizar una acción específica.
Editor: el trabajo de un editor es revisar y pulir la copia hasta que esté lista para publicarse.Las piezas de contenido a menudo pasan por múltiples revisiones antes de publicarse en cualquier sitio.
Diseñador: el trabajo de un diseñador es dar vida a ideas y conceptos creativos y visuales.En marketing de contenidos, un diseñador puede trabajar en miniaturas, imágenes de blog, infografías, videos y más.
Coordinador: un coordinador a menudo es responsable de manejar la logística y la programación.En marketing de contenidos, un coordinador suele ser la persona que se comunica con redactores, editores y diseñadores. Por lo general, informan al gerente de marketing de contenido sobre las tareas y el trabajo para ejecutar la estrategia establecida.
Estratega de SEO: un estratega de SEO es responsable de ejecutar la estrategia de optimización de motores de búsqueda para cada contenido.Su objetivo general suele ser aumentar el tráfico del sitio web obteniendo clasificaciones más altas en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Idealmente, este miembro del equipo comprenderá tanto el SEO en la página para ofrecer estrategias de palabras clave como el SEO técnico para detectar problemas en HTML.
Gerente de marketing de contenido: un gerente de marketing de contenido será responsable de establecer la estrategia general de marketing de contenido y pivotar cuando sea necesario.Deben mirar a los competidores y prestar atención a las noticias y tendencias de la industria para desarrollar la estrategia de la organización y pivotar cuando sea necesario.
Una vez que haya creado su equipo, el siguiente paso para mejorar su ROI de marketing de contenido es crear un flujo de trabajo.
¿Qué es un flujo de trabajo?
En el marketing de contenidos, los flujos de trabajo son esenciales. Le ayudan a realizar un seguimiento de las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo, así como del progreso de las piezas de contenido.
El flujo de trabajo comienza con una estrategia establecida por el gerente de marketing de contenido. La estrategia debe basarse en métricas e investigación de usuarios.
Una vez establecida la estrategia, el gerente de marketing de contenido debe crear un calendario de contenido que describa qué temas se cubrirán, cuándo se publicará el contenido, cómo se promocionará y cómo se medirá el éxito.
A continuación, el estratega de SEO debe crear un resumen de contenido. Este escrito debe contener lo siguiente:
- 1 palabra clave principal
- 1 – 3 palabras clave secundarias
- 5+ palabras clave semánticas
- Un rango de conteo de palabras
- Enlaces internos a contenido relacionado
- Enlaces externos a contenido relacionado
Una vez completado el resumen, el estratega de SEO se lo pasará al Coordinador. El coordinador debe asignar el contenido al escritor, responder cualquier pregunta y acordar una fecha de entrega.
Una vez que el escritor haya terminado el contenido, el Coordinador debe asignar la copia a un editor. El coordinador también debe revisar el contenido y conectarse con el diseñador para crear imágenes únicas que encajen con el contenido. A veces bastará con una simple imagen; en otras situaciones, podría ser necesaria una infografía para explicar un proceso.
Una vez que el Coordinador reciba todas las ediciones y gráficos, trabajará con el Gerente de marketing de contenido para enviar cualquier solicitud de revisión.
Una vez que todo haya sido aprobado, el coordinador cargará el contenido en el CMS, lo previsualizará y lo publicará.
Una vez que se haya publicado el contenido, el Gerente de marketing de contenido trabajará con el coordinador para promocionar el contenido.
Selección de herramientas de marketing de contenido
Las herramientas son esenciales cuando se trata de calcular el ROI de su marketing de contenido porque necesita saber en qué está gastando su dinero.
Hay un montón de herramientas de marketing de contenido , entonces, ¿cuál debería elegir?
Te recomendamos herramientas para ayudarte…
- Administre sus flujos de trabajo
- lunes.com
- ásana
- Trello
- Crear resúmenes de contenido
- Documentos de Google
- Microsoft Word
- Investigación completa de palabras clave
- SEMRush
- Ahrefs
- Investiga a los competidores
- BuzzSumo
- Crear contenido
- Copia.ai
- MercadoMuse
- Contenido editado
- Redactor de Hemmingway
- ProWritingAid
- gramaticalmente
Antes de elegir cualquier herramienta, utilice pruebas gratuitas y asegúrese de que la herramienta que elija valga la pena la inversión.
Investigación de audiencia
Una vez que haya identificado sus objetivos comerciales, creado su equipo y seleccionado sus herramientas, deberá realizar una investigación.
La investigación de la audiencia lo ayudará a comprender quién es su público objetivo, lo que lo ayudará a brindar contenido que satisfaga sus necesidades.
Para hacerlo, querrá crear personas compradoras. Utilice datos demográficos, psicográficos y de comportamiento para crear estas audiencias.
Si no está creando contenido para la audiencia adecuada, está tirando dinero por la ventana y su ROI de marketing de contenido se verá afectado.
Escale su estrategia de marketing de contenido
Crear una estrategia de marketing de contenido documentada es el primer paso para escalar su negocio y maximizar su ROI.
Si ya ha creado una estrategia de marketing de contenido, realice este ejercicio para asegurarse de que está al tanto de las necesidades de su audiencia y cómo puede abordarlas mejor.
¿Qué vas a crear? ¿Por qué?
Ya has averiguado quién está en tu equipo. Ahora es el momento de averiguar qué creará su equipo.
Usando su investigación de audiencia, comience a hacerse las siguientes preguntas:
- ¿Para quién estás creando contenido?
- ¿Cuáles son sus principales puntos débiles?
- ¿Sobre qué quieren saber más?
- ¿Qué necesitan para convertirse?
Responder estas preguntas ayudará a tu equipo a entenderpor quéestás creando contenido.
¿Cómo presentará su contenido?
A continuación, querrá decidir qué formatos utilizará para compartir su contenido. De nuevo, mira a tu audiencia. ¿Dónde pasan la mayor parte de su tiempo en línea? ¿Están leyendo blogs? ¿Desplazarse por las redes sociales? ¿Ves videos de YouTube?
Comprender dónde está su audiencia en línea y cómo consume contenido lo ayudará a elegir las formas más efectivas de compartir su mensaje.
La autora Melanie Diezel ha creado un marco de contenido que ofrece a los especialistas en marketing 10 temas de contenido diferentes y 10 formatos diferentes para presentarlos, brindándole 100 formas de entregar contenido de calidad a su audiencia.
¿Dónde compartirá su contenido?
Finalmente, concéntrese en dónde compartirá su contenido.
Estar con sus propios medios, los canales que tiene bajo su control. Concéntrese en promocionar su contenido en su sitio web o blog, en sus canales de redes sociales y en sus boletines de correo electrónico.
A continuación, preste atención a sus medios ganados. Esto incluye menciones y uso compartido de su contenido, reseñas y posibles publicaciones de invitados. Todos estos elementos le darán una idea de quién está viendo su contenido y lo ayudarán a comprender el sentimiento en torno a él y su marca.
Finalmente, pase a las estrategias pagas. Pregúntese: "¿Cuál es la forma más eficaz en que puedo compartir mi contenido?" Pruebe diferentes formatos de anuncios, publique algunas publicaciones promocionadas en las redes sociales o concéntrese en la reorientación.
¿Cómo reutilizará su contenido?
El marketing de contenidos no es una estrategia de configurarlo y olvidarlo. Requiere constante promoción y adaptación.
La adaptación de contenidos es necesaria para aprovechar al máximo tus recursos. Una vez que publique una parte del contenido del blog, piense en cómo puede reutilizarlo en otros canales. Aquí están algunos ejemplos:
- Conviértelo en una serie de publicaciones en las redes sociales.
- Crear una infografía
- Filmar una serie de videos de formato corto
- Úselo para textos publicitarios y creativos.
La reutilización de su contenido a través de diferentes canales le ahorra dinero y tiempo, todo mientras presenta su contenido a una nueva audiencia posible.
Cálculo de su ROI de marketing de contenido
Cuando se trata de marketing de contenidos, calcular el ROI puede ser difícil. Sin embargo, es necesario asegurarse de que sus esfuerzos hagan crecer su marca.
Al evaluar su contenido de manera consistente, podrá aprender algunas cosas:
- Donde puedes invertir más dinero
- Dónde deberías reducir el gasto
- Qué tácticas están funcionando en tu estrategia
- Cuando necesitas pivotar
- A qué temas y formatos de contenido responde bien su audiencia
Como mencioné anteriormente, la fórmula para calcular el ROI de su marketing de contenido es tomar los ingresos obtenidos de los esfuerzos de marketing de contenido como un porcentaje de la cantidad que gastó.
1. Verifique dos veces su seguimiento
- Asegúrate de tener objetivos y eventos configurados en Google Analytics
- Use páginas de destino únicas y páginas de agradecimiento para cada campaña
- Preste atención a los UTM y otros parámetros de seguimiento para desglosar las métricas por fuente, medio, campaña, tipo de contenido, etc.
2. Determinar los valores de conversión
- Asigne valores a cada conversión
- Use su equipo de ventas para determinar qué conversiones son más valiosas
- Confíe en los datos de Google Analytics y Search Console para obtener una visión holística de los enlaces que está rastreando y los anuncios que está publicando, y las páginas de destino específicas de la campaña para comprender el rendimiento general de su contenido.
3. Reúna todos los costos
- Costos de producción de contenido (herramientas, redacción, edición, trabajo de diseño gráfico, etc.)
- Costos de distribución de contenido (herramientas de redes sociales, campañas publicitarias de medios pagados, herramientas de análisis, etc.)
Envolviendolo
Recuerde, calcular su ROI de marketing de contenido no siempre será fácil. Y definitivamente no será perfecto.
Sin embargo, es esencial que sus resultados finales continúen generando ganancias.
Aunque escalar su estrategia de marketing de contenido puede ser desalentador, tiene todos los pasos que debe seguir para construir un equipo basado en resultados, perfeccionar el contenido que funciona mejor para su negocio y maximizar su ROI.