Hace unos años, las empresas que ganaban con contenidos eran aquellas que tenían el capital para producir contenidos a escala. Siempre que la empresa produjera suficiente contenido decente, probablemente recibiría muchas impresiones, algunas de las cuales se convertirían en clientes.

Ahora, la IA ha eliminado la barrera para ingresar al juego del contenido y cualquiera puede producir contenido a escala.

Como resultado, las empresas no pueden confiar en el volumen de contenido para ganar.

Esto significa que la habilidad utilizada para crear el contenido es más importante que nunca.

A continuación, analizaremos las habilidades de marketing de contenidos que necesita desarrollar para garantizar que usted y su empresa tengan éxito en la próxima década del marketing de contenidos.

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Por primera vez, la metodología Copyblogger ahora está disponible para unos pocos clientes selectos.
Sabemos que funciona. Lo hemos estado haciendo desde 2006.

Da el siguiente paso

#1: Adaptabilidad

Existen cientos de nuevas herramientas y estrategias de marketing de contenidos gracias al auge de la IA.

Es importante aprender a utilizarlos para que su empresa pueda seguir el ritmo de sus competidores; sin embargo, la realidad es que el panorama está cambiando tan rápidamente que algunos probablemente serán irrelevantes en unos meses o años.

Por ejemplo, puede aprender a usar un editor de video y descubrir un nuevo editor de video con mejores funciones de inteligencia artificial unos meses después. Como resultado, tendrás que ser adaptable y aprender rápidamente a utilizar el nuevo editor de vídeo.

Lo mismo ocurre con las estrategias y plataformas.

Una estrategia o plataforma que pudo haber funcionado hace unos meses puede no funcionar tan bien hoy, y hay que poder adaptarse rápidamente a las demandas actuales del mercado.

Por ejemplo, es posible que haya confiado principalmente en la optimización de motores de búsqueda (SEO) en el pasado.

Sin embargo, ahora podría tener más sentido diversificar los canales e invertir más en marketing de redes sociales o vídeo.

Entonces, ¿cómo se aprende a ser una persona más adaptable?

Primero, es importante identificar las tendencias de contenido y aprender a separar la señal del ruido.

Hable con personas en conferencias o en las redes sociales para aprender cómo se adaptan y aplican nuevas herramientas y técnicas.

Nota: Si bien es útil estar al tanto de las principales tendencias, una estrategia de marketing de contenidos coherente sigue siendo fundamental. Por lo tanto, es importante conocer las nuevas tendencias, pero no realice cambios significativos en su estrategia cada pocas semanas.

Además de aprender de otras personas sobre las últimas tendencias, dedique algún tiempo a jugar con nuevas herramientas y realizar experimentos menores.

Incluso esta conciencia lo convertirá en un especialista en marketing de contenidos mucho más adaptable y no se preocupará por perder su trabajo o que su negocio se quede atrás de la competencia.

#2: Competencia con mensajes de ChatGPT

Las nuevas herramientas de inteligencia artificial aparecerán y desaparecerán, pero ChatGPT y la habilidad general de dar indicaciones probablemente seguirán siendo una habilidad básica que los creadores de contenido deben dominar.

De manera similar a capacitar a los empleados, será fundamental aprender a crear indicaciones que produzcan el contenido que imagina.

Si bien un apuntador mediocre generará contenido escrito que sea objetivamente preciso, un gran apuntador puede hacer que la IA cree un contenido con una perspectiva y un tono de voz únicos.

Por ejemplo, digamos que su tarea es crear una publicación en las redes sociales sobre cómo generar más tráfico orgánico a un sitio web.

Aquí hay algo que podría generar un apuntador mediocre:

Aquí está exactamente el mismo tema, aunque con un mensaje mucho más detallado y específico:

Observe que es el mismo tema, pero con más especificidad y dirección, la calidad del consejo es mucho mayor.

La mejor solución para mejorar sus habilidades de indicaciones es jugar con él y simplemente pedir ayuda a colegas y otros expertos de la industria cuando se quede atascado.

También puede buscar en Google o LinkedIn cientos de plantillas de mensajes.

#3: Investigación de audiencia

Muchos especialistas en marketing de contenidos se centran en KPI como el tráfico y la participación. Sin embargo, estas métricas no siempre son la mejor manera de medir el éxito del marketing de contenidos, ya que ninguno de ellos se convertirá en cliente si no tiene el problema que resuelve su solución.

Incluso si eres un creador de contenido sin un producto, es una buena idea considerar a quién atraes para monetizarlo en el futuro.

Por lo tanto, realizar una investigación de audiencia para descubrir qué tipo de preguntas hace su público objetivo antes de realizar una compra es fundamental para poder aplicar ingeniería inversa a esas preguntas y crear contenido sobre esos temas.

Además, es importante tener en cuenta el nivel de conciencia de la audiencia que atraes con cada contenido. Las personas que están más arriba en el proceso de compra simplemente buscan información y normalmente requieren más atención y educación antes de realizar una compra. Por el contrario, aquellos que se encuentran más abajo en el embudo buscan activamente realizar una compra y realizar una conversión mucho más rápido.

Por ejemplo, si vende cunas a mamás primerizas, una búsqueda de nivel de conocimiento podría ser "cómo elegir un cochecito para un bebé recién nacido". Por el contrario, una búsqueda de palabras clave en la parte inferior del embudo podría ser algo como "Cochecitos Bugaboo vs. Chicco".

Algunas palabras clave son bastante obvias, pero descubrirá que generalmente hay muchas preguntas que su audiencia hace antes de realizar una compra y que actualmente no tiene contenido para responder.

Por eso es importante llegar a ser excelente en la investigación de audiencias. Algunas acciones específicas que puedes ejecutar para mejorar en la investigación de audiencia incluyen:

• Envíe un correo electrónico a su audiencia y pregúnteles sobre sus mayores desafíos.
• Ofrezca una tarjeta de regalo o un descuento para hablar por teléfono con su audiencia y hablar sobre sus desafíos.
• Solicite al servicio de atención al cliente que proporcione una lista de todas las quejas/puntos débiles que envían los clientes y luego solicite a ChatGPT u otra herramienta de análisis de sentimientos de IA que analice los puntos débiles más comunes.
• Elimine todas las reseñas de sus competidores y utilice ChatGPT o una herramienta de análisis de sentimiento de IA para identificar los puntos débiles comunes.
• Lea foros como Reddit para conocer las preguntas más frecuentes
• Realice encuestas a los clientes y ofrezca un incentivo para que los clientes respondan

#4: Análisis de datos y pruebas A/B

Incluso si eres excelente en la investigación de audiencia y comprendes profundamente los puntos débiles de tu audiencia y el contenido que resuena con ellos, sigue siendo importante utilizar datos y probar aspectos de tu estrategia de contenido.

Esta también es una excelente estrategia para la gestión de equipos, ya que puede dejar que los datos elijan la estrategia si los miembros del equipo no están de acuerdo en algunos aspectos de una campaña de marketing.

Algunas cosas diferentes que puedes probar incluyen:

1. Etiquetas de título/meta descripciones
2. Imágenes en miniatura (si haces vídeo)
3. Tipos de contenido que crea (publicaciones de blog, videos, contenido de redes sociales)
4. Temas de palabras clave a los que se dirige

Para mejorar en el análisis de datos, comience por aprender a utilizar herramientas de análisis básicas como Google Search Console y Google Analytics.

Si crea contenido para YouTube o redes sociales, aprenda también a utilizar sus herramientas de análisis patentadas.

Luego, asegúrese de revisar sus análisis semanalmente y analizar las métricas de participación para saber qué tipo de contenido tiene el mejor rendimiento. También es importante utilizar un CRM como HubSpot o Salesforce y realizar un seguimiento de dónde provienen tus clientes potenciales. A menudo descubrirá que la mayor parte del contenido con menor participación genera la mayor cantidad de clientes potenciales.

Esto se debe a que hay menos personas en la parte inferior del embudo y, sin embargo, realizan muy buenas conversiones porque buscan activamente realizar una compra.

#5: Planificación Estratégica

Los especialistas en marketing de contenidos principiantes crean contenidos individuales.

Los expertos en marketing de contenidos utilizan el contenido como medio para guiar al comprador a través del recorrido del cliente.

La diferencia entre el principiante y el experto es que el experto puede ver el panorama más amplio y se da cuenta de que cada contenido será más valioso si encaja en una estrategia más amplia.

Por lo tanto, la estrategia de contenidos es una habilidad fundamental que hay que adquirir.

Para convertirse en un gran estratega de contenido, utilice la investigación de audiencia que ya reunió y luego describa el recorrido del cliente. Agregue preguntas específicas que los clientes tengan en cada paso del viaje y luego realice una investigación de palabras clave para encontrar un tema de contenido que responda a cada punto débil.

Luego, cree un calendario de contenido que describa un plan para crear un contenido que aborde cada uno de los puntos débiles del recorrido del cliente.

Comience en la parte inferior del embudo, ya que esos contenidos probablemente generarán mejores conversiones.

Luego, avance hacia la parte superior del embudo, donde el contenido está diseñado para aumentar el conocimiento de la marca y atraer a los clientes potenciales al recorrido del comprador.

Al crear contenido en una estrategia que sigue el recorrido del cliente, puede agregar un llamado a la acción lógico en cada paso del embudo. Esto le facilita guiar al visitante a través de todo el recorrido del comprador con su marca y, en última instancia, aumenta la tasa de conversión de visitante a cliente.

Por el contrario, crear contenido aleatorio sin una estrategia clara puede generar mucho tráfico, pero no generará conversiones ni seguidores a largo plazo, porque simplemente se irán después de consumir su contenido.

En resumen: una estrategia de contenido permite que el ROI de su contenido aumente a medida que crea más contenido, mientras que el contenido creado en silos sin una estrategia permanecerá plano.

Por ejemplo, en el gráfico siguiente, puede ver que ambos escenarios apuntan a palabras clave que probablemente generarán tráfico. Sin embargo, el tráfico que llega al sitio sin una estrategia de contenido probablemente simplemente lo abandonará y nunca se convertirá en ingresos.

#6: Gestión de equipos

Un creador de contenido en solitario solo puede tener habilidades de clase mundial en uno o dos medios de contenido. Además, una sola persona sólo puede producir una cantidad limitada de contenidos de alta calidad.

La clave para desbloquear el siguiente nivel de crecimiento a través del contenido es crear y gestionar un equipo de creadores de contenido talentosos.

Sin embargo, convertirse en un gran director de marketing de contenidos es muy diferente de ser un gran creador de contenidos.

Primero, debes aprender a detectar talentos creativos excelentes y reclutarlos para que se unan a tu equipo.

La estrategia más sencilla es simplemente analizar el contenido de sus competidores y robar creadores de sus equipos de marketing.

También puedes captar talento de agencias creativas.

Esto funciona muy bien ya que un empleado junior (por ejemplo, un editor de video junior) en una agencia creativa tendrá oportunidades limitadas ya que estará en una competencia de talentos mucho más profunda que trabajar como editor de video en solitario en su marca.

Incluso si no está listo para contratar a un nuevo empleado a tiempo completo, aún puede preguntarle si estaría interesado en un trabajo a tiempo parcial.

Una vez que haya reunido un equipo de especialistas en marketing de contenido, el siguiente paso es asegurarse de que trabajen juntos para crear contenido.

De lo contrario, el contenido se seguirá creando en silos y no se combinará.

La solución es utilizar una herramienta de gestión de proyectos como Monday.com o Trello. Estas herramientas le permiten asignar una tarea individual dentro del proyecto más grande a cada miembro del equipo, y todos pueden ver quién es responsable de cada parte del proyecto.

Al aprovechar una herramienta de gestión de proyectos, puede convertir su plan de contenido en acción y asegurarse de que cada contenido se entregue a tiempo, ya que puede asignar fechas de entrega individuales a cada creador que esté en el proyecto.

Esto mejora la coherencia, que es esencial para crear una estrategia que ofrezca resultados compuestos.

#7: Habilidades para contar historias e ideas innovadoras

Si desea que las plataformas le den más alcance a su contenido, tendrá que alinear su contenido para ayudar a las plataformas a lograr sus objetivos: ofrecer resultados atractivos a los usuarios para que esos usuarios continúen usando sus plataformas.

Entonces, si su contenido mantiene a los usuarios interesados ​​en la plataforma, estas plataformas (Twitter, LinkedIn, Google, Facebook, etc.) estarán felices de mostrar su contenido a más personas.

Aprovechar la narración es la mejor manera de cautivar a tu audiencia y mantenerla comprometida.

Aquí está el marco básico de narración:

• Introducir el problema inicial.
• El camino para resolver ese problema y los desafíos encontrados
• La resolución y el alivio

A continuación se muestra un gran ejemplo de una publicación de blog que aprovecha la narración para vender de manera efectiva un producto algo aburrido (tratamiento para una conmoción cerebral):

Si no tiene una historia completa para compartir, también puede incluir historias anecdóticas a lo largo del camino.

Si bien contar historias es uno de los métodos más eficaces para cautivar al público, también puedes utilizar el shock y el suspenso si tu público es más un consumidor general.

Hay muchos ejemplos de esto en las redes sociales, como este a continuación:

Aunque es importante utilizar esta táctica con moderación y ofrecer el contenido excepcional o la sorpresa que promete a su audiencia. En su lugar, despierte el interés de un usuario sin hacer afirmaciones escandalosas y luego entregue el valor que prometió al final del video.

También vale la pena señalar que un buen contenido son en realidad grandes ideas bien empaquetadas.

Con ChatGPT y otras herramientas de redacción de contenido de IA, las ideas reveladoras obtenidas a través de la experiencia personal son escasas.

Entonces, simplemente hablar con un experto sobre cómo resuelven un desafío común (o incluso contar historias sobre cómo resolvió un desafío) puede cautivar a una audiencia que siente ese problema en particular.

#8: Promoción de contenido

Alinear su contenido con los objetivos de la plataforma puede ayudarlo a lograr un mayor alcance, pero aún no hay garantía de que no lo cancelen o pierda su audiencia de la noche a la mañana debido a un cambio de algoritmo.

Por tanto, la promoción de contenidos es una de las habilidades más esenciales a desarrollar en 2024.

La promoción de contenido implica establecer relaciones reales con otras personas influyentes para que pueda realizar colaboraciones de contenido (seminarios web, podcasts, intercambios de correo electrónico, etc.), obtener enlaces y generar credibilidad en la industria general.

También querrás mejorar tus habilidades de escritura para aprender cómo llegar de manera efectiva a personas influyentes y desarrollar relaciones en línea.

Sin embargo, la clave para crear relaciones reales es brindar más valor a la otra persona antes de pedir algo a cambio. Idealmente, todas sus estrategias de promoción de contenido deberían ser mutuamente beneficiosas y requerir poco o ningún esfuerzo por parte de la otra persona.

#9: Busque comentarios y sea receptivo

El marketing de contenidos seguirá evolucionando en los próximos meses y tendrás que evolucionar con la industria para seguir siendo relevante.

Entonces, si lanzas una campaña y no tiene éxito, simplemente mira los datos objetivamente y haz los ajustes necesarios en tu contenido.

Los especialistas en marketing de contenidos más eficaces agradecen los comentarios de su equipo, sus clientes y los datos.

La forma más sencilla de recopilar comentarios de su equipo es realizar reuniones semanales o reuniones diarias. Durante estas sesiones, solicite comentarios tanto sobre las campañas de marketing de contenidos como sobre su comunicación.

Para recopilar comentarios de sus clientes, puede hablar con ellos directamente y analizar sus análisis para ver qué funciona y genera los mejores resultados.

Una vez que reciba los comentarios, comprenda que son objetivos y no un reflejo de quién es usted .

Simplemente acéptelo y ajuste la estrategia en consecuencia.

Cómo empezar a perfeccionar sus habilidades de marketing de contenidos

Seguir estos consejos le ayudará a desarrollar las habilidades importantes que necesita para tener éxito en la próxima década del marketing de contenidos, pero saber cómo empezar puede resultar difícil.

Si se siente estancado y desea ayuda adicional, considere unirse a la Academia Copyblogger, donde puede recibir capacitación personalizada en marketing de contenidos por parte del equipo de Copyblogger. También tendrás acceso a cursos en vídeo sobre redacción publicitaria, marketing de contenidos, marca personal y mucho más.

Aunque lo más valioso de todo es que tendrás acceso a una red de compañeros que experimentan los mismos desafíos que tú. Para ver por ti mismo cómo una comunidad puede ayudarte a crecer como especialista en marketing de contenidos, únete hoy a la Academia Copyblogger.