Reglas de redacción de contenido para convertir a sus seguidores de redes sociales en clientes

Las redes sociales son una de las herramientas de marketing en línea más sólidas y efectivas de la actualidad. Hay más de 3 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Es sorprendente cuán poderosas pueden ser las plataformas de redes sociales para construir una marca, aumentar el conocimiento de la marca y comunicarse con sus seguidores. En última instancia, puede ayudarlo a convertir a sus seguidores de las redes sociales en clientes.

Sin embargo, debe desarrollar una sólida estrategia de escritura en redes sociales que lo ayude a alcanzar estos objetivos. Si quieres que tus seguidores se conviertan en tus clientes, tienes que ganártelos para siempre. Escribir contenido de alta calidad para redes sociales es una de las formas de hacerlo. Por eso hemos elaborado una guía con reglas de redacción de contenido que te ayudarán a convertir a tus seguidores de redes sociales en clientes.

Profundicemos en ello.

Defina su estilo de escritura

Uno de los elementos más importantes en su estrategia de escritura de contenido de redes sociales es su estilo de escritura. Debe definirlo antes de comenzar a escribir regularmente, y he aquí por qué.

Sus seguidores y clientes potenciales esperan honestidad y consistencia .

Si usa diferentes estilos de escritura todos los días, no podrán crear una imagen de su negocio en sus mentes. Y eso significa que no te creerán.

Es por eso que necesita definir su estilo de escritura. He aquí un ejemplo de lo que hay que pensar:

• escritura formal versus informal
• tono amistoso versus educativo
• gracioso vs serio
• etc

Su estilo de escritura dependerá principalmente de la personalidad de su marca y de su público objetivo .
Si tienes un negocio que vende trajes de baño para mujeres jóvenes, probablemente querrás que tu tono sea informal y relajado. Pero, si está vendiendo suministros de oficina a gente de negocios, buscará algo diferente.
Esto significa que debe considerar las necesidades de su público objetivo y ajustar su estilo de escritura a la personalidad de su marca.
Una vez que lo defina, debe mantenerse fiel a él en cada publicación de las redes sociales que sigue.

Usa el vocabulario de tu audiencia

Si desea que sus seguidores en las redes sociales lo entiendan, les gusten y le crean, deberá hablar como ellos lo hacen. Eso significa que tienes que usar el vocabulario que entenderán.

Entonces, después de definir su público objetivo en términos demográficos, comportamiento en línea, estatus social, etc., también deberá analizar su vocabulario.

Al usar sus preferencias de idioma, los hará sentir como si estuvieran hablando con un amigo y no leyendo una publicación en las redes sociales que se supone que debe hacer que compren algo.

Esto es lo que debe considerar:

• usar vocabulario cotidiano
• evitar términos académicos
• evitar la terminología técnica

Las reglas anteriores deberían ser adecuadas para cualquier público objetivo con el que esté tratando. Incluso si está vendiendo ropa de hombre de alta costura, aún necesita enviar vibraciones amistosas.

Y puedes ajustar aún más tu vocabulario usando alguna jerga, emoji o vocabulario específico que a tu audiencia le encantará escuchar.

Crear publicaciones valiosas

La pelusa y la diversión nunca mataron a nadie, pero están lejos de ser suficientes para convertir a tus seguidores en clientes. Si lo único que compartes son palabras superficiales y vacías, usarás a tus seguidores en cuestión de días.

Pero, si crea publicaciones valiosas que tienen cierta pesadez e impacto, a sus seguidores les agradará más cada día.

Por lo tanto, asegúrese de crear publicaciones que:

• son muy informativos
• son útiles
• contienen datos, hechos y estadísticas
• explicar/revelar/educar
• se basan en fuentes de información creíbles

Si les muestra a sus seguidores que pueden confiar en usted como fuente de información, comenzarán a confiar más en usted como marca.
Eso los motivará a considerar convertirse en clientes, que es el objetivo final.

Proporcionar actualizaciones

Otra forma de mantener a tus seguidores interesados ​​y comprometidos es convertir tus publicaciones en las redes sociales en la mejor fuente de las últimas noticias relacionadas con el nicho.
Sea el recurso de referencia para sus seguidores para:

• leer sobre las últimas noticias
• aprender sobre eventos importantes
• obtener actualizaciones sobre las tendencias

Cubre los temas sobre los que quieren leer todos los días y siempre brinda los mejores temas nuevos. Esto hará que le agrades aún más y eventualmente pasará de ser un seguidor a ser un cliente.

Abordar los puntos débiles de los seguidores

Otra forma de llamar más la atención sobre el contenido de tus redes sociales es cubrir los puntos débiles de tus seguidores.

¿Que significa eso?

Significa que debe saber cuáles son los posibles problemas y preocupaciones de su público objetivo y luego tratar de resolverlos.

Aquí hay un ejemplo:

• usted está vendiendo artículos y ropa para bebés
• su público objetivo son los padres jóvenes
• sus puntos débiles pueden ser cualquier cosa, desde elegir telas de alta calidad para sus bebés hasta los secretos de una lactancia exitosa

Una vez que explore y defina sus puntos débiles, cúbralos en sus publicaciones en las redes sociales. Escribe una publicación como:

• ¿Cómo elegir el mejor cochecito de bebé para tu primer hijo?
• ¿Debe dejar de amamantar después de un año?

Si logra impresionar a sus seguidores cubriendo los temas que realmente les interesan, estarán más dispuestos a ver sus productos y comprárselos a usted, una marca en la que confían.

Involucra constantemente a tus seguidores

Su contenido debe ser valioso e informativo, pero aun así no va a ser muy útil a menos que lo haga atractivo.
El contenido atractivo es el tipo de contenido que hará que tus seguidores:

• Deja un comentario
• compartir con sus amigos
• volver a publicar
• te mando un DM para
• me gusta
• Etiqueta a un amigo
• responder con otra acción deseable
• etc

Escribir contenido atractivo es una tarea desafiante que debes perfeccionar con el paso del tiempo. Esto es lo que puede hacer para que sus publicaciones en las redes sociales sean más atractivas:

• hacer preguntas
Pregunta a tus seguidores sobre su opinión, ideas, sentimientos o deseos e invítalos a compartirlo contigo: "¿Cuál es tu aparato doméstico favorito este invierno?"
• invitar a compartir su historia
Invite a sus seguidores a que le cuenten sobre su experiencia con un producto/situación/servicio que cubrió en su publicación: "¿Alguna vez ha tenido problemas para encontrar la niñera adecuada para su hijo?"
• haz que elijan
Abre un debate y haz que tus seguidores voten por un producto/servicio/artículo/de su agrado: “¿Qué adornos navideños prefieres, los rojos o los plateados?”

Asegúrate de dejar una invitación abierta a todos tus seguidores que quieran compartir una opinión, contarles a sus amigos sobre ti o dejar sus comentarios.
El contenido atractivo es más memorable y personal y ayudará a sus seguidores a vincularse con usted y su marca.

Compartir contenido generado por el usuario

La prueba social importa. Las personas en línea tienden a buscar evidencia de que una marca es confiable y segura para comprar.
Afortunadamente, las redes sociales son el corazón del contenido generado por el usuario (UGC) y le brindan la oportunidad de compartirlo y mostrar las opiniones positivas de sus clientes.
Por lo tanto, asegúrese de invitar a sus seguidores a:

• publicar imágenes relacionadas con tu marca
• crear videos
• etiquetarte
• usa hashtags designados

Esto te ayudará a encontrar su contenido y decidir cuál mostrar en tus perfiles de redes sociales. Debe compartir UGC que incluya:

• imagenes de clientes
• historias de clientes
• vídeos de clientes

Incluso puede usar la narración para compartir UGC y dar pruebas sociales a sus seguidores.

Esta es una de las herramientas de marketing en redes sociales más sólidas que debe usar, así que asegúrese de darles a sus seguidores una razón sólida para confiar en usted.

Incluye un buen CTA

Una llamada a la acción (CTA) podría considerarse una adición excesivamente de "marketing" a su contenido. Pero, si lo ha escrito sabiamente, será una parte valiosa de sus publicaciones en las redes sociales.

Se supone que un CTA inspira a tus seguidores a realizar una determinada acción.

También está destinado a que consideren activamente comprometerse con su marca en un nivel que no sea leer, gustar o compartir.

Primero, consideremos algunos ejemplos de excelentes CTA para publicaciones en redes sociales:

• ¡Encuentra la receta completa en nuestro blog!
• ¡Reclama tu descuento lo antes posible!
• ¡Únase a nuestro seminario web gratuito!
• ¡Compre este estilo exacto!

Se supone que los CTA no deben presionar demasiado y enviar el mensaje "¡compre esto, compre eso!". Por el contrario, los CTA están destinados a guiar sutilmente a tus seguidores un paso más en el proceso de convertirse en tus clientes.

Así, si visitan tu blog, verán más información interesante. Si les gusta, podrían volver por más. Y, con el tiempo, seguramente verán lo que vendes en tu sitio web.

Por lo tanto, haga que su CTA de redes sociales sea ligero y no agregue demasiada presión a sus clientes potenciales.

Supervise su competencia

En el proceso de construir una estrategia sólida de redacción de contenido para las redes sociales, sus competidores deberían ser una preocupación importante.

Debería ser parte de su estrategia monitorear sus perfiles de redes sociales y ver lo que están haciendo. De esta forma, podrás:
proponer ideas únicas

• descubre cómo separarte del resto
• manténgase actualizado sobre las noticias y tendencias
• observe qué parte de su público objetivo está compartiendo

Si ve un patrón en lo que hacen sus competidores, intente hacer otra cosa . Haz un cambio e intenta ser único. Esto podría darle los puntos adicionales que necesita.

Revisar a la perfección

Tus seguidores quieren asegurarse de que están tratando con una marca profesional y no con una de segunda mano y de bajo presupuesto.

Es por eso que todo lo que escribes y publicas necesita ser perfeccionado.

Eso significa que debe editar y revisar su contenido para que sea preciso y pulido. Necesitarás:

• eliminar errores gramaticales
• eliminar errores ortográficos
• usa el vocabulario adecuado
• utiliza la puntuación adecuada

Este es el toque final que debes darle a todo lo que publicas en tus redes sociales. Si siente que necesita ayuda adicional, consulte algunos servicios de redacción profesional.

Pensamientos finales

Escribir para las redes sociales es un desafío ya que hay cientos de otras marcas similares que intentan ganarse a su público objetivo. Pero, si crea una estrategia de escritura fuerte y estable y comparte el contenido correcto, podrá ganar su parte del pastel.
Utilice los consejos de redacción de contenido que se enumeran anteriormente para mejorar sus publicaciones en las redes sociales y orientarlas hacia su objetivo de convertir a los seguidores en clientes. Podrás ver los primeros resultados positivos antes de lo que esperas.

Biografía del autor

Jessica Fender es redactora y bloguera en GetGoodGrade con experiencia en marketing y ventas. Le gusta compartir su experiencia con profesionales de ideas afines que tienen como objetivo brindar a los clientes servicios de alta calidad.