Una guía rápida para el riesgo de contratistas y la gestión de riesgos de contratistas

Publicado: 2022-08-23

El riesgo siempre está presente en los proyectos de construcción. Por definición, el riesgo de la construcción se siente impredecible y dañino, pero puede identificarlo y administrarlo.

Puede sentir que puede controlar el riesgo en su organización y equipo de gestión de la construcción, pero ¿qué sucede cuando trabaja con contratistas independientes? De repente, el éxito del proyecto de construcción descansa sobre los hombros de aquellos que son menos responsables ante usted.

Al igual que la administración de contratos, es importante comprender el riesgo del contratista. Requiere examinar y protegerse de los problemas que puedan surgir en su relación con el contratista general y su trabajo en el proyecto. Eso conduce a la gestión de riesgos del contratista, un registro de riesgos y un plan de gestión de riesgos, que pueden ayudarlo a gestionar el riesgo del contratista en sus proyectos.

¿Qué es el riesgo del contratista en la gestión de la construcción?

Un contratista general (GC) generalmente supervisa un sitio de construcción y administra el trabajo de los subcontratistas. Un GC también gestiona los proveedores y comercios asociados con el proyecto de construcción. Sirven como un punto central de comunicación entre todas las partes involucradas.

Un contratista independiente, por otro lado, también es cualquier empleado no asalariado que es contratado para un trabajo de forma temporal. Por lo tanto, no reciben beneficios y, a menudo, se les paga a una tasa más alta debido a eso.

Si bien la contratación de un contratista general y subcontratistas tiene beneficios, también puede ser una empresa riesgosa. Cualquier proceso de gestión de riesgos debe incluir compartir el riesgo entre el contratista, el director del proyecto y la oficina de gestión del proyecto de construcción.

Eso significa que el contratista general debe tener su propio proceso de mitigación de riesgos que trabaje en conjunto con el gerente del proyecto de construcción. Deben llevar a cabo la identificación y el análisis de riesgos a lo largo del proyecto y contar con un plan de gestión de riesgos.

¿Qué es la gestión de riesgos de contratistas?

La gestión de riesgos de los contratistas es el proceso de identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados con los contratistas de una organización. Se utiliza para gestionar el trabajo de contratistas generales y subcontratistas.

El riesgo es parte de cualquier proyecto de construcción, pero administrar ese riesgo se vuelve más difícil cuando ese riesgo lo asumen contratistas independientes, no bajo la autoridad total de la organización.

La gestión de riesgos del contratista define los parámetros de la relación y explica quién es responsable de qué cuando se trata de establecer un proceso de gestión de riesgos. Eso incluye identificar y mitigar los riesgos que pueden convertirse en problemas activos en el proyecto de construcción.

Obviamente, esto requiere mucha coordinación entre el gerente del proyecto y el contratista general que puede facilitar con el software de gestión de proyectos de construcción. ProjectManager es un software basado en la nube que conecta equipos en tiempo real, ya sea en el sitio de construcción o en la oficina. Recopile riesgos en nuestra vista de lista, asigne propietarios y, cuando esté en progreso de mitigación, realice un seguimiento del estado. ¡Pruebe ProjectManager hoy gratis!

Vista de lista en ProjectManager
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¿Por qué es importante la gestión de riesgos de los contratistas?

El proceso de gestión de riesgos de un contratista es vital para el éxito de un proyecto. Por un lado, proporciona pautas de seguridad para los trabajadores, lo cual es importante para quienes trabajan en el peligroso campo de la construcción.

El uso de un sistema de gestión de riesgos de contratistas también agiliza sus operaciones. Puede aplicar el trabajo que realiza en su proyecto actual a medida que planifica proyectos futuros. También brinda a sus equipos las herramientas que necesitan para tomar las decisiones correctas para evitar riesgos.

Tener un plan de gestión de riesgos del contratista aumentará la confianza general del equipo del proyecto. Es como trabajar con una red de seguridad y ayudarlos a equilibrar los factores de riesgo. Eso ahorra tiempo y recursos, lo que puede conducir a un aumento en las ganancias.

5 pasos simples para mejorar las relaciones con los contratistas

Siempre hay maneras de mejorar la gestión de riesgos de su contratista. Una vez que comience a configurar un proceso de gestión de riesgos, descubrirá que, cuando surjan problemas, estará preparado para ellos. Pero independientemente de lo preparado que esté, siempre hay margen de mejora en la gestión del riesgo de los contratistas.

  1. Los contratistas de construcción no son empleados: ha establecido una sociedad temporal con sus contratistas. No son empleados, pero sí quiere que los contratistas se sientan parte del proyecto y que su participación sea apreciada.
  2. Manténgase consistente: uno de los más importantes es mantener las cosas consistentes. Tener diferentes procesos de gestión con diferentes contratistas, consultores y autónomos es un mal negocio. La nómina, la incorporación y la baja deben ser coherentes entre los trabajadores externos e internos.
  3. Establezca expectativas: los contratistas deben saber lo que se supone que deben hacer. No establecer expectativas es mala comunicación y lleva a que los contratistas se desvíen. Los gerentes deben tener reuniones periódicas con los contratistas y obtener informes de estado de ellos para asegurarse de que las cosas avancen según lo planeado.
  4. Crear cadena de mando: desea que su contratista informe sobre su estado con regularidad. Pero no desea que ese proceso sea demasiado complejo o confuso. Esto frustrará a su contratista, lo que conduce a una baja productividad. Sea claro acerca de a quién debe informar el contratista y cuándo deben informarle.
  5. Mantenga abiertas las líneas de comunicación: la comunicación une todos estos consejos. La falta de comunicación es un asesino en cualquier proyecto y más cuando se trata de contratistas. Asegúrese de que su plan de comunicación sea claro con los contratistas.

Mejores prácticas de gestión de riesgos de contratistas

El ciclo de vida del contratista va: precalificación, tarea previa al trabajo y evaluación de riesgos, capacitación y orientación del contratista, seguimiento del trabajo y evaluación posterior al trabajo. Seguir este ciclo es un gran marco para la gestión de riesgos de su contratista.

Las empresas de terceros pueden realizar la precalificación, que analiza las estadísticas de seguridad de los contratistas. Incluirán métricas para calificar al contratista. Una calificación aprobatoria proporciona la seguridad de que está trabajando con un profesional.

Por supuesto, la tarea del trabajo y la fase de evaluación de riesgos es la esencia de la gestión de riesgos de cualquier contratista. Es bueno tener una matriz de riesgo interna al iniciar esta fase. La responsabilidad del seguro, el tipo de trabajo y el equipo utilizado, etc., también se tendrán en cuenta aquí.

La mayoría de las organizaciones usan orientación y capacitación en habilidades y seguridad en el sitio. Esta fase también puede incluir permisos especiales. Para poder trabajar, los contratistas deben completar esta capacitación, lo que aumenta la seguridad general y reduce el riesgo en el lugar de trabajo.

La gestión de riesgos del contratista no termina una vez que comienza el trabajo. Debe haber inspecciones, que pueden incluir una lista de verificación diaria, una evaluación mensual o un recorrido semanal. También debe evaluar a los contratistas después del trabajo para que las organizaciones sepan qué salió bien y qué salió mal. De esta manera, pueden mejorar la gestión de riesgos de sus contratistas en el futuro.

Cosas a evitar en la gestión de riesgos de contratistas

Irónicamente, una de las peores cosas que puede hacer al administrar el riesgo de los contratistas es contratar demasiados contratistas. La subcontratación puede causarle problemas. ¿De quién es la opinión sobre el trabajo que deberías escuchar, por ejemplo?

El problema es que podría favorecer a un contratista sobre otro. Esto no va a sentar bien a los demás. También muestra una falta de liderazgo de su parte. Los gerentes son tomadores de decisiones. Tome una decisión sobre cómo gestionar el proyecto y luego llévelo a cabo.

Cuando tenga un camino a seguir y lo haya comunicado claramente a los contratistas que ha seleccionado, todo funcionará mejor. Otra cosa a recordar es la importancia de informar. Así es como se mantiene en contacto con el trabajo que están haciendo sus contratistas.

Debe monitorear y realizar un seguimiento de su progreso y desempeño para asegurarse de que cumplan con los puntos de referencia que ha establecido para el proyecto. El seguimiento de más de un contratista puede ser más difícil, pero ese problema se resuelve con la ayuda del software de gestión de proyectos.

Cómo ayuda ProjectManager a gestionar el riesgo de los contratistas

ProjectManager es un software basado en la nube que le permite monitorear y rastrear el riesgo del contratista en tiempo real. Nuestra herramienta no solo captura los problemas a medida que surgen, sino que permite a los gerentes planificar cómo resolver esos problemas antes de que se conviertan en problemas que dejen de lado todo el proyecto.

Cree planes de gestión de riesgos en diagramas de Gantt

Para mitigar el riesgo del contratista, debe identificar el riesgo y tener un plan para responder de manera rápida y efectiva. Los diagramas de Gantt en línea de ProjectManager pueden crear planes de mitigación de riesgos que puede compartir con los contratistas. También puede determinar los recursos y el presupuesto. Si surge el problema, puede poner en marcha el plan.

Diagrama de Gantt de ProjectManager

Seguimiento del progreso en los tableros

El Gantt mostrará el porcentaje completo, pero para obtener una vista de alto nivel del progreso y el desempeño de sus contratistas, use el panel de control en tiempo real de ProjectManager. A diferencia de otras herramientas, no tiene que dedicar tiempo a configurar el panel, ya que está todo configurado y listo para funcionar. El tablero en vivo captura automáticamente las actualizaciones de estado y calcula los datos, que luego se muestran en cuadros y gráficos fáciles de leer.

Vista del tablero de ProjectManager, que muestra seis métricas clave en un proyecto

Genere informes con un solo clic

Los gerentes deben informar al equipo de liderazgo y a las partes interesadas. También necesitan más que una vista de alto nivel del proyecto que están administrando. Ahí es donde los informes de un clic son útiles. Obtenga informes detallados sobre tiempo, costo y mucho más para monitorear mejor el proyecto. Puede filtrar cada informe para mostrar solo la información que usted o sus partes interesadas desean ver. Luego, puede compartir los informes en una variedad de formatos para ayudar a mantener a todos informados.

Filtro de informe de estado de ProjectManager

Nuestro software hace muchas cosas más allá de la planificación y el seguimiento. Las notificaciones por correo electrónico y en la aplicación lo mantienen actualizado sobre lo que sucede en el proyecto. La plataforma colaborativa permite a los contratistas y al resto del equipo del proyecto mantenerse conectados. Incluso hay hojas de tiempo simplificadas, que son seguras y brindan más datos sobre cuánto tiempo les toma a los contratistas completar sus tareas.

ProjectManager es un software galardonado que planifica, supervisa e informa sobre el riesgo de los contratistas. Utilice datos en tiempo real para una mejor gestión de riesgos del contratista y mantenga su proyecto libre de problemas y encaminado. ¡Pruebe ProjectManager hoy gratis!