ConvertKit vs ActiveCampaign - ¿Un Slam Dunk?
Publicado: 2020-09-21
Google nos dice que ActiveCampaign obtiene, en promedio, el doble de visitas en comparación con ConvertKit.
¿Pero eso significa que en realidad es un mejor servicio de marketing por correo electrónico? Voy a usar esta revisión de ConvertKit vs ActiveCampaign para diseccionar todo, desde la facilidad de uso y el precio hasta la capacidad de entrega.
Tabla de contenido
ConvertKit frente a ActiveCampaign: resumen
¿Estás listo para profundizar en este cabeza a cabeza? ¡Vamos a meternos!
Facilidad de uso y editor
Te sorprendería cuánto tiempo puedes perder familiarizándote con una nueva herramienta de marketing por correo electrónico. Es por eso que nos fijamos en la facilidad de uso antes que nada. Si es nuevo en el marketing por correo electrónico, sin duda apreciará una curva de aprendizaje poco profunda y una interfaz fácil de navegar.
Aunque ambas herramientas tienen un backend bien diseñado, es un poco más fácil ubicar lo que necesita en el menú de ConvertKit. No es que la interfaz de ActiveCampaign esté mal diseñada, simplemente tiene bastantes opciones más que ConvertKit. Si recién está comenzando o no es probable que use todas las funciones, esto puede ser un poco abrumador.
En términos del editor, ActiveCampaign supera a ConvertKit; el editor de arrastrar y soltar no requiere tiempo para dominarlo, y si necesita ayuda, tiene algunas sugerencias útiles que aparecen cuando pasa el cursor sobre un elemento en particular.
Con ActiveCampaign, tiene la capacidad de guardar "bloques" personalizados para reutilizarlos la próxima vez, y también puede ver los cambios que otras personas han realizado, al estilo de Google Docs. Lo único que es un poco molesto es que guarda automáticamente cada pequeño cambio, por lo que si necesita deshacer algo que hizo hace unos minutos, se encontrará haciendo clic en toneladas de cambios.
Editor de correo electrónico ActiveCampaign
La alegría de usar un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar es que hace que sea muy fácil crear un correo electrónico atractivo sin tener que escribir una sola línea de código, y esto puede ser muy atractivo para las pequeñas empresas con pocos recursos.
Editor de correo electrónico ConvertKit
ConvertKit adopta un enfoque ligeramente diferente, con su editor demasiado simplificado. De hecho, en realidad tiene dos editores: un editor de texto sin formato y uno recientemente actualizado con algunas opciones de contenido más. Sin embargo, ninguno de estos facilita la creación de correos electrónicos visuales debido a la falta de opciones de formato e interactividad (es decir, carece de un editor de arrastrar y soltar).
Las pocas plantillas disponibles (que son más temas de diseño que plantillas) están muy escondidas. Es muy probable que tengas que jugar con el código para que el correo electrónico tenga el aspecto que deseas.
Por supuesto, si todo lo que quiere hacer es enviar correos electrónicos de texto sin formato, entonces es muy sencillo.
Ganador: Teniendo en cuenta las deficiencias de ConvertKit en lo que respecta a la interfaz y el editor, comenzaré esta comparación otorgando un punto a ActiveCamapign 1-0.
Diseño y flexibilidad
Como mencioné anteriormente, ConvertKit tiene solo 3 plantillas y son realmente muy básicas, de hecho, una de ellas es 'solo texto', por lo que deja solo 2 plantillas.
La agrupación de imágenes y los diseños basados en columnas simplemente no son posibles, lo que limita en gran medida lo que puede hacer con respecto a la creación de contenido visual. Esto es irónico porque ConvertKit comercializa en gran medida su producto entre los jóvenes creativos.
Plantillas ConvertKit
Lo que puede hacer es codificar su plantilla de correo electrónico en el editor de HTML: esta es una buena característica para los vendedores más avanzados y los creativos expertos en tecnología, pero en mi opinión, realmente necesita complementar una opción más amigable para principiantes.
ActiveCampaign, por otro lado, tiene alrededor de 125 plantillas modernas y receptivas para elegir y también tiene la opción de codificar secciones o todo su correo electrónico en HTML. Los diseños no están mal y es bastante fácil adaptarlos al branding de tu empresa.
Plantillas de correo electrónico de ActiveCampaign
Los planes Plus y superiores tienen acceso al servicio de diseño de correo electrónico gratuito de ActiveCampaign, lo que significa que alguien creará una plantilla de correo electrónico de marca para que usted la use.
Ganador: debido a las limitaciones de ConvertKit y la amplia gama de plantillas bien diseñadas de ActiveCampaigns, ¡esta es otra clara victoria para ActiveCampaign ! 2-0.
Automatizaciones de correo electrónico
Le damos a ActiveCampaign 5 estrellas por automatización. Realmente ofrece una de las soluciones más poderosas y lo hace bastante fácil para el usuario al ofrecer muchas plantillas y un editor de estilo de diagrama de flujo visual.
Editor de flujo de trabajo de automatización de ActiveCampaign
Configure campañas de seguimiento, correos electrónicos de carritos abandonados, etiquete automáticamente a los suscriptores cuando realizan una acción en particular: ¡no hay límites para lo que puede hacer con ActiveCampaign! Tener tantas opciones puede sonar un poco abrumador, pero en realidad es muy fácil de configurar y administrar.
El sistema de segmentación y etiquetado flexible de ConvertKit significa que puede ejecutar campañas automatizadas altamente enfocadas para grupos de contactos muy específicos, por ejemplo, cuando hacen clic en un enlace o se registran a través de un formulario. También puede usar reglas condicionales simples si/entonces y disparadores basados en fechas.
Editor de flujo de trabajo de automatización ConvertKit
El editor de flujo de trabajo de automatización también es muy fácil de usar, ya que todo se hace dentro del propio editor de automatización, por ejemplo, cuando agrega un correo electrónico o un formulario a su flujo de trabajo, puede editarlo en línea, en lugar de tener que salir del editor.
Ganador: aunque las automatizaciones de ConvertKit son decentes, aún no son rival para las opciones de automatización avanzadas de ActiveCampaign. 3-0 a Campaña Activa .
Formularios de registro
Tanto ActiveCampaign como ConvertKit ofrecen 4 tipos de formulario para elegir, aunque tenga en cuenta que el plan Lite de ActiveCampaign incluye solo la visualización de formulario en línea.
Plantillas de formulario ConvertKit
ConvertKit tiene una serie de plantillas modernas para elegir, mientras que ActiveCampaign no ofrece plantillas; en cambio, deberá diseñar el formulario utilizando las opiniones de formato.
La ventaja de tener plantillas listas para usar es que hay menos trabajo para usted, sin embargo, encontrará que tiene menos opciones de personalización con ConvertKit, y algunos pueden encontrar que esto las inhibe.
De hecho, si desea agregar un campo personalizado, tendrá que salir del editor e ingresar a un perfil de cliente; en mi opinión, no es la forma más sencilla de hacer las cosas. ActiveCampaign, por otro lado, ofrece una gran cantidad de campos personalizados.
Creador de formularios de ActiveCampaign
Ganador: ConvertKit es una buena opción para los formularios de registro básicos, sin embargo, carece de opciones de personalización. Por esa razón, le damos a ActiveCampaign el punto aquí. 4-0
Pruebas de spam y diseño
ConvertKit no realiza pruebas de spam ni de diseño. Lo único que ofrece es una herramienta de vista previa que le permite ver los correos electrónicos como lo harían los suscriptores individuales.
La prueba de spam de ActiveCampaign es simplemente un 'aprobado' o 'fallido' sin mucha explicación para ayudar a comprender la decisión. Puede obtener una vista previa de su correo electrónico en varios clientes; sin embargo, se le cobrará $1 por prueba/cliente.
Ganador: aunque ninguno de los proveedores me cautivó en esta ronda, tendré que darle el punto a ActiveCampaign debido a la falta de opciones de ConvertKit aquí. 5-0
Informes
ActiveCampaign está a la cabeza con 5 puntos a 1, y alerta de spoiler, me temo que ConvertKit no está dispuesto a traerlo de vuelta con sus funciones de informes.
Dado que solo muestra la tasa de apertura, clics y cancelación de suscripción, los informes de ConvertKit son bastante básicos. Lo que me gustaría ver son las conversiones en las redes sociales y el comercio electrónico, ¡y también la tasa de rebote!
Informes de ConvertKit
No le faltarán conocimientos con ActiveCampaign; podrá profundizar en aperturas, mapas de clics, visitas a páginas, seguimiento geográfico y más. Si tiene una tienda en línea en una plataforma como Shopify, BigCommerce o WooCommerce, los informes también están disponibles en el plan Plus y superior.
ActiveCampaign también viene con un CRM, lo que significa que, además de los informes de correo electrónico y automatización, tendrá acceso a informes de transacciones y métricas de rendimiento de ventas, así como pronósticos.
Ganador: ¡Lo has adivinado! ActiveCampaign se gana otro punto con sus excelentes funciones de informes, ¡llevando los puntajes a 6-0!
Capacidad de entrega
Es imperativo que la herramienta de correo electrónico que seleccione tenga una buena capacidad de entrega, de lo contrario, todos sus esfuerzos para enviar su campaña habrán sido en vano.
Hemos estado rastreando la capacidad de entrega de los proveedores que revisamos durante varios años.
En general, ActiveCampaign tiene un historial muy bueno (puntuando en los años noventa). Verá que tiene un puntaje de remitente decente y vio que menos correos electrónicos terminaron en spam en comparación con ConverKit. Dicho esto, ¡ConvertKit se ha desempeñado muy bien en nuestras pruebas recientes!
Ganador: ambas herramientas claramente invierten recursos para mantener excelentes tasas de entrega, ¡un punto cada una! 7-1.
Integraciones y Extras
ConvertKit tiene cerca de 90 integraciones a una amplia variedad de herramientas y aplicaciones, incluidos todos los grandes nombres: Wix, WordPress, Shopify, Stripe, etc. También se conecta con Zapier, si necesita integrarse con una herramienta que no está en su lista. Este puede ser el caso de aquellos que desean conectar su CRM, ya que ConvertKit realmente no cubre esta área, lo cual es una gran sorpresa.
Si desea crear una integración a través de una API, ConvertKit tiene mucha documentación sobre cómo hacerlo.
ActiveCampaign proporciona integraciones con más de 250 aplicaciones, lo que significa que lo más probable es que encuentre lo que está buscando. También se integra con Zapier y hace que la creación de una API sea un asunto sencillo.
Ganador: al final del día, se trata de cantidad y variedad. ActiveCampaign obtiene otro punto más, llevando los puntajes a 8-1.
Apoyo
Tanto ConvertKit como ActiveCampaign tienen un soporte decente, al que puede acceder por correo electrónico y chat en vivo, con bases de conocimiento y tutoriales también disponibles.
ActiveCampaign también brinda 3 sesiones de capacitación uno a uno con su plan Profesional, y hay un foro comunitario donde puede ponerse en contacto con otros usuarios.
Para ser honesto, esta ronda es bastante estrecha, ya que no puedo criticar a ninguno de ellos.
Ganador: ¡Creo que cada uno merece un punto aquí! 9-2 .
Precios
ConvertKit y ActiveCampaign están ciertamente en el extremo superior del espectro, pero ¿cuál sale más barato y se justifican los precios más altos? Echemos un vistazo a sus planes de nivel más bajo para comparar:
| ConvertKit | Campaña activa | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Hasta 1.000 suscriptores | No hay plan gratuito disponible |
| 300 suscriptores | $15 mensuales | $15 al mes (hasta 500 suscriptores) |
| 1,000 suscriptores | $29 mensuales | $29 al mes |
| 5.000 suscriptores | $79 mensuales | $99 al mes |
| 10.000 suscriptores | $119 mensuales | $155 al mes |
| 50.000 suscriptores | $379 mensuales | $345 al mes |
| 100.000 suscriptores | $679 mensuales | $505 al mes |
Como puede ver, ActiveCampaign es un poco más caro que ConvertKit, sin embargo, cuando considera que ConvertKit no ha podido vencer a ActiveCampaign en una sola ronda, se podría decir que el servicio de ConvertKit fue demasiado caro y que el precio de ActiveCampaign fue bastante justo.
Sí, ConvertKit ofrece un plan gratuito, sin embargo, esto es muy limitado ya que no incluye automatización, respuestas automáticas o informes.
Si necesita funciones avanzadas y puede pagar un poco más por su servicio de marketing por correo electrónico, definitivamente le recomiendo usar ActiveCampaign. Las automatizaciones le ahorrarán mucho tiempo y, sin duda, ayudarán a aumentar las ganancias.
Dicho esto, si está buscando un servicio más económico o desea comenzar con un plan gratuito, es posible que desee consultar Sendinblue o MailerLite.
Ganador: a pesar de los precios ligeramente más altos de ActiveCampaign , el hecho de que ofrezca un servicio mucho mejor significa que se lleva el punto por el precio. El bajo rendimiento de ConvertKit ciertamente no justifica sus altos precios.
Puntuación final: 10-2 para ActiveCampaign
Comparación detallada de funciones (tabla)
Revisión de ConvertKit
3.7/5
Revisión de campaña activa
4.5/5
Ilimitado
Ilimitado
Precios
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Calificación general
3.7/5
4.5/5
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ConvertKit frente a ActiveCampaign: pensamientos finales
¿Slam-dunk? ¡Ciertamente lo es! ConvertKit apenas pudo echarle un vistazo, solo se embolsó dos puntos, mientras que ActiveCampaign aseguró una buena ronda de 10.
Entonces, ¿cuál es la conclusión de cada una de estas herramientas?
Después de muchas pruebas, puedo decir que ConvertKit es demasiado caro para lo que ofrece. A pesar de que se comercializa para los creativos, en realidad es bastante difícil ser creativo con las funciones disponibles, a menos que seas un genio con HTML. Los informes son muy deficientes y no hay spam ni pruebas de diseño.
ActiveCampaign realmente salió del parque en esta comparación ConvertKit vs ActiveCampaign. Vea cómo le fue en las siguientes comparaciones con otros servicios populares de marketing por correo electrónico:
ActiveCampaign frente a Mailchimp
Campaña activa frente a goteo
ActiveCampaign frente a AWeber
Vea cómo le fue a ConvertKit en comparación con MailerLite en esta comparación detallada.
Si desea probar ActiveCampaign antes de comprometerse, puede probarlo durante 14 días de forma gratuita.
Si desea probar ConvertKit por sí mismo, puede registrarse en su plan gratuito aquí.
Deja un comentario si tienes alguna pregunta. ¡Estaré más que feliz de ayudarte!
Actualizaciones:
15 de noviembre de 2021: se agregaron más precios y se ajustaron las puntuaciones
16 de marzo de 2021: Sección de capacidad de entrega actualizada basada en la última ronda de pruebas