10 ejemplos memorables de redacción publicitaria (y por qué se convierten)

"Hazlo simple. Hazlo memorable. Haz que sea atractivo para mirar. Haz que sea divertido de leer”. – Leo Burnett

La buena redacción es difícil. La gran redacción es realmente difícil.

Es por eso que tantos redactores publicitarios mantienen un archivo deslizable: una colección de ejemplos de copia probados y verdaderos para inspirarlos cuando llega el bloqueo del escritor.

En esta publicación, obtendrá 10 ejemplos de redacción memorable para agregar a su archivo de deslizamiento, y aprenderá por qué cada uno funciona tan bien.

Continúe leyendo para obtener increíbles ejemplos de copia de:

1. Campamento base
2. Rolls Royce
3. Bebidas inocentes
4. Ricola
5. volkswagen
6. Hola mezclilla
7. camino de la playa
8. Pepsodent
9. Barra RX
10. Moz

1. Conozca los puntos débiles de su cliente y cómo los resuelve (Basecamp)

Página de inicio actual de Basecamp (Fuente)

Hay una razón por la que Basecamp es conocido por su sitio web y copia de ventas. Usan un lenguaje conversacional claro, simple, el mismo tipo de lenguaje que usan sus clientes cuando hablan y piensan sobre su negocio.

Esta copia sigue una fórmula de redacción atemporal: PAS , o Problema, Agitación, Solución. PAS funciona así:

1. Problema: Explique claramente el punto de dolor de su cliente. Aquí, el punto de dolor es la desorganización. Basecamp utiliza un lenguaje vívido en la sección "Antes de Basecamp" para demostrar que saben lo que sucede dentro de la cabeza de los clientes.
2. Agitación: gira el cuchillo proverbial haciendo que tu copia sea más emocional. Antes de ofrecer una luz al final del túnel, su producto, haga que su lector lo desee aún más. Basecamp enfatiza lo estresante que es no contar con la gestión de proyectos.
3. Solución: ¡Finalmente puede introducir el antídoto para el dolor de sus clientes! Casi puedes sentir el alivio y la "sensación de calma" a través del lenguaje que usa Basecamp en la sección "Después de Basecamp".

“Para usar PAS al escribir su copia, simplemente comience con el problema. Luego, hurgue en ese problema para que su lector no pueda evitar sentirlo. Luego, cuando estén ansiosos por aliviarse, preséntales la solución”. – Joanna Wiebe

Como beneficio adicional, Basecamp incluye algunas pruebas sociales en su llamada a la acción: si más de 5000 empresas más se registraron en la última semana, debe ser bastante sorprendente, ¿verdad?

2. Especificidad y detalle (Rolls-Royce)

Este anuncio de Rolls-Royce se publicó originalmente en 1958 en The New Yorker. (Fuente)

David Ogilvy escribió este anuncio en 1958. ¿Por qué todavía se considera uno de los mejores titulares de todos los tiempos?

Detalle e imaginería. El titular podría decir: "El nuevo Rolls-Royce es un automóvil muy silencioso". Pero el titular que eligió Ogilvy, extraído directamente del artículo del editor técnico en The Motor, ofrece a los lectores una experiencia sensorial.

La copia del cuerpo agrega aún más detalles: "Por ejemplo, los ingenieros usan un estetoscopio para escuchar el silbido del eje".

“Este auto es silencioso” es una afirmación que el lector puede elegir creer o no creer. Pero si dice "usamos un estetoscopio para escuchar el ruido del eje", ¿cómo puede su lector no creer que el automóvil está en silencio?

Casi puedes sentir la paz y la tranquilidad que se obtienen al conducir este automóvil. (Y en la América de la posguerra, la paz, la tranquilidad y el lujo eran cosas que la clase alta, la audiencia del anuncio, ansiaba).

La lección: dejar que el cliente pinte una imagen en su mente lo sumerge en el anuncio y hace que su producto sea más memorable.

“En mis anuncios de Rolls-Royce no di más que hechos. Sin adjetivos, sin 'vida elegante'”. – David Ogilvy

3. Tus valores son nuestros valores (Bebidas Inocentes)

Si hace clic en "¿aburrido?" en la navegación se pueden ver dibujos, empaques antiguos, videos y fotos de la marca. (Fuente)

La copia en el sitio web de Innocent Drinks, desde la navegación hasta las descripciones de los productos, es linda sin ser cursi. "Cosas que hacemos" es sencillo y relajado, como su marca.

Más importante aún, esta copia dice exactamente cuál es el producto.

Comienza con una descripción clara: batidos elaborados con “la mejor fruta”. Luego, reconoce lo que les importa a sus clientes objetivo: no hay "cosas raras" como aditivos o colores y sabores artificiales en sus alimentos. La copia aborda ese punto de inmediato, antes de que el lector pueda siquiera preguntarse al respecto.

Cuando anticipa las objeciones de sus clientes, puede abordarlas antes de que tengan la oportunidad de preocuparse. Como dice el legendario redactor Joseph Sugarman: “Si crees que tu cliente potencial podría presentar algunas objeciones cuando estás describiendo un producto, entonces plantea la objeción tú mismo”.

Cuando anticipa las objeciones de sus clientes, puede abordarlas antes de que tengan la oportunidad de preocuparse. Haz clic para twittear

Demuestra que sabes lo que le importa a tu audiencia y que tu marca comparte esos valores. Los clientes confiarán más rápidamente en usted, y es más probable que todos compremos a personas (y marcas) en las que confiamos.

4. Humor vanguardista (Ricola)

“Asegúrese de que las buenas noticias suenen como buenas noticias” es un eslogan mucho mejor para una marca de pastillas para la tos que algo como “toser menos”. (Fuente)

En 2014, Ricola publicó una serie de anuncios con ejemplos de cómo una tos fuera de lugar podría arruinar el significado de una oración. Este anuncio es:

• Divertido, especialmente para una industria que a menudo puede ser aburrida y técnica.
• Ligeramente nervioso (sin ser ofensivo)
• relacionable
• Sencillo
• Memorable

El anuncio también muestra el producto, sin tratar de persuadir al lector de que Ricola fabrica las mejores pastillas para la tos. En cambio, combina la foto del empaque del producto reconocible con una copia memorable. ¿La meta? Para tener a Ricola en la mente la próxima vez que alguien compre pastillas para la tos.

“Para los consumidores, por lo general, el beneficio clave de recordar Activos distintivos suele ser utilitario: ayudar a esa persona a encontrar la marca con facilidad cuando surja una necesidad futura, donde esa marca podría ser la respuesta”. – Jenni Romaniuk, Creación de activos de marca distintivos

Incluir el empaque (y usar el mismo esquema de color en todo el anuncio) ayuda a los consumidores a encontrar la marca una vez que están en la tienda buscando pastillas para la tos.

5. Comprende la perspectiva de tus clientes y luego dale la vuelta (Volkswagen)

El automóvil apunta hacia el titular para ayudar a dirigir la mirada de los lectores. (Fuente)

Ad Age clasificó esta icónica campaña de VW de 1959 como la "mejor campaña publicitaria del siglo".

Este es el por qué.

A fines de la década de 1950, a los estadounidenses les encantaban los muscle cars. Volkswagen desafió a la agencia de publicidad DDB a vender lo contrario: un automóvil pequeño, compacto y de aspecto extraño. DDB superó el desafío al compartir los beneficios tangibles de tener un automóvil más pequeño:

• Usa menos gasolina
• Seguro más barato
• Requiere menos mantenimiento

Cuando todos en Estados Unidos pensaban en grande, DDB cambió el guión con un simple eslogan: "Piensa en pequeño". El anuncio se imprimió en blanco y negro, aunque los anuncios a todo color eran el estándar. Eso, combinado con el eslogan simple y el diseño minimalista, hizo que el anuncio se destacara visualmente.

En su libro Pre-Suasion , el célebre psicólogo Robert Cialdini escribe que: “Cualquier cosa que atraiga la atención sobre sí misma puede llevar a los observadores a sobrestimar su importancia”.

Volkswagen necesitaba llamar más la atención sobre los autos más pequeños, porque sabían que podrían aumentar las ventas una vez que lograran que la gente considerara sus argumentos. Eso es lo que logró este anuncio.

Para sorprender a sus clientes, primero debe comprender su perspectiva. Al subvertir sus expectativas, tanto visual como verbalmente, puede crear una campaña que se quede grabada en sus mentes.

6. Sencillo se encuentra con la personalidad de la marca (Hiut Denim)

Copia de una versión anterior de la página de inicio de Hiut Denim

Copia del sitio web de Hiut Denim

Copia de la página de inicio de Hiut Denim

La historia y los valores de la marca Hiut Denim se reflejan bien en su sitio web, desde su eslogan hasta su texto "Nuestra historia".

Con copia como…

• “Haz una cosa bien”
• “Hacemos vaqueros. Eso es todo. Nada más."
• “Hacemos los mejores jeans que podemos. No la mayor cantidad de jeans que podamos.

…confías en que Hiut Denim sabe lo que está haciendo y que se enorgullecen de sus jeans. Les da credibilidad y te hace querer ser parte de lo que están haciendo.

Los consumidores son más inteligentes de lo que muchos anunciantes les dan crédito; saben que les están vendiendo. Es por eso que su copia debe ser creíble; necesita demostrar por qué vale la pena comprar su producto.

“El consumidor no es un imbécil; ella es tu esposa Insultas su inteligencia si supones que un mero eslogan y algunos adjetivos insípidos la persuadirán a comprar cualquier cosa. Quiere toda la información que puedas darle. – David Ogilvy, Confesiones de un publicista

Hiut Denim va más allá de los "adjetivos insípidos": comparten información real sobre su empresa, la calidad de sus productos y el trabajo que implica.

7. Idioma del cliente (Beachway)

"Si cree que necesita rehabilitación, la necesita" se comparó con "Su adicción termina aquí" y generó un aumento del 400 % en los clics. (Fuente)

Esta copia para Beachway, un centro de rehabilitación y terapia de adicciones, generó un aumento del 20 % en el envío de formularios, aunque el formulario se encontraba en una página de destino separada.

Para obtener más información sobre cómo escribir una página de destino de alta conversión, consulte esta guía.

¿Qué lo hace tan efectivo?

Se extrae directamente del idioma del cliente. La redactora Joanna Wiebe escribió este titular basándose en una reseña de Amazon de un libro sobre cómo superar la adicción. Usar las mismas palabras que usan los clientes activa sus representaciones mentales existentes, lo que les ayuda a organizar la información.

También, en este caso, crea un fuerte sentido de urgencia.

Consejo profesional: lea reseñas de Amazon de 5 estrellas (favorables), pero también considere reseñas de Amazon de 3 estrellas más medidas para averiguar qué es lo que la gente realmente quería al comprar un libro.

“Sabes que cada hombre mantiene constantemente una conversación mental consigo mismo, cuya carga son sus propios intereses: su negocio, sus seres queridos, su progreso. Y has tratado de intervenir en esa conversación con algo que encaje con sus pensamientos”. – Roberto Collier

En otras palabras, usar el lenguaje del cliente te permite decir lo que ya están pensando. Tus clientes saben que los entiendes, y tu copia instantáneamente se vuelve más creíble.

Usar el lenguaje del cliente le permite decir lo que ya están pensando. Tus clientes saben que los entiendes, y tu copia instantáneamente se vuelve más creíble. Haz clic para twittear

Las reseñas en línea son una mina de oro del lenguaje de los clientes, que incluyen:

• Lo que les gustó del producto
• El problema específico que querían resolver con el producto.
• Cómo el producto resolvió su problema (o no)
• Otras cosas que deseaban que se incluyera el producto

Para obtener más información sobre cómo hacer este tipo de investigación de mercado para su copia de marketing, consulte este artículo.

8. Copia tan convincente que le enseñó al mundo a cepillarse los dientes (Pepsodent)

Si leíste este anuncio y no te pasaste la lengua por los dientes, estás mintiendo. O inmune al poder de la sugestión. (Fuente)

Antes de que Claude Hopkins escribiera esta copia en 1929, la pasta dental Pepsodent no se vendía mucho.

¿Por qué?

Porque solo el 7% de las personas se cepilla los dientes.

Hopkins necesitaba llegar a la audiencia más difícil de alcanzar: las personas "inconscientes".

Debe usar diferentes tácticas para abordar los puntos débiles según el nivel de conciencia de su audiencia:

1. Inconsciente
2. Consciente del dolor
3. Consciente de la solución
4. Producto consciente
5. más consciente

Con una audiencia desprevenida, Hopkins no podía simplemente hablar sobre los beneficios de la pasta de dientes. Nadie sabía que incluso necesitaban pasta de dientes.

Para llamar la atención, Hopkins escribió sobre la “película” en sus dientes. Si te pasas la lengua por los dientes, puedes sentirlo de inmediato, y eso es exactamente lo que hace la gente después de leer este anuncio.

Esta ingeniosa copia:

• llamó la atención de la gente
• Los hizo conscientes de un problema que no sabían que tenían.
• Les ofrecí una solución a ese problema.

Y funcionó: según The Power of Habit de Charles Duhigg, el 65 % de la población se cepilló los dientes (¡con Pepsodent!) en la década siguiente a la campaña.

9. Copia sin BS (RXBar)

Aquí no hay una lista de ingredientes en letra pequeña: RXBar hace que los ingredientes sean el foco de su empaque. (Fuente)

Con RXBar, sabes exactamente lo que obtienes. Su marca valora la transparencia y la simplicidad, lo mismo que valoran sus clientes ideales. Los compradores conscientes de la salud quieren saber exactamente lo que están comiendo, por lo que RXBar se los proporciona al frente y al centro en su empaque.

Muchas veces, escuchará a los especialistas en marketing hablar sobre resaltar los beneficios en lugar de las características. RXBar va en contra de esta sabiduría: su empaque solo enumera las características.

Pero en un mercado saturado de productos procesados ​​e ingredientes impronunciables, las características son los beneficios: ingredientes simples, fáciles de pronunciar y saludables.

“La motivación viene de adentro y conduce a la acción. No es algo que puedas fabricar con tu copia. En cambio, lo mejor que puede hacer su copia es aprovechar lo que impulsa a sus clientes y conectar su motivación con su solución”. – Jen Havice, Encontrar el mensaje correcto

RXBar utiliza las características de la barra, sus ingredientes, para conectarse con la motivación de su audiencia.

10. Hazlos curiosos (Moz)

¿Más inteligente que a mi manera? ¡Dígame! (Fuente)

Esta copia de Moz utiliza uno de los 5 principios de George Loewenstein para crear curiosidad: Da a entender que sabes algo que tu audiencia no sabe (¡pero quiere saber!). Moz conoce una forma más inteligente de hacer SEO. Y si hago clic en el botón "Probar Moz Pro gratis", descubriré de qué se trata.

Debajo del título, Moz le dice su propuesta de valor sin un montón de jerga. Cada equipo de SEO quiere aumentar el tráfico, las clasificaciones y la visibilidad.

Una vez que estoy enganchado por el título y la copia, esta página hace otras 2 cosas bien:

1. Minimiza la fricción con un botón CTA grande y claro
2. Aborda preguntas probables sin que tengas que preguntar (¿Será molesto cancelar esto? ¿Cuánto cuesta?)

Ejemplo de redacción de correo electrónico adicional: Reactivación (Dollar Shave Club)

Este correo electrónico de recuperación de Dollar Shave Club es... genial.

El marketing por correo electrónico de DSC gana por tres razones:

1. Segmentación : este correo electrónico no se envía a toda su lista de correo electrónico. Sale, automáticamente, a las suscripciones canceladas.
2. Línea de asunto del correo electrónico : "¿Has estado saliendo con alguien más?" Si veo eso en mi bandeja de entrada, definitivamente lo abriré.
3. Texto del cuerpo: el texto del cuerpo (y las imágenes) se apoya mucho en lo que realmente es una suscripción a DTC: una relación. No es el típico correo electrónico de marketing.

A medida que Dollar Shave Club continúa creciendo, su inversión en sus correos electrónicos seguirá sirviendo como fantásticos ejemplos de redacción. Regístrese en su lista de correo electrónico y vigile sus campañas de marketing por correo electrónico, especialmente sus correos electrónicos promocionales.

Conclusión: 3 reglas que se deben seguir para crear una excelente copia

Con todos esos ejemplos en mente (y en archivos de deslizamiento), aquí están las 3 reglas para crear una copia igualmente efectiva:

1. Claridad > astucia. En primer lugar, desea que su audiencia entienda su copia. Está bien ser gracioso, pero primero, necesitas:

1. Haz que la gente te entienda
2. hacer que la gente tenga curiosidad
3. Promete un beneficio irresistible

2. Usa un lenguaje conversacional. Cuando su escritura suena como una persona hablando, especialmente cuando usa las propias palabras de sus clientes, es más fácil de entender y creer.

Prueba la prueba del taburete: ¿Dirías esta oración mientras estás sentado en un taburete, en un bar, hablando con un amigo? Si no, hazlo más conversacional. Las palabras cortas y más comunes son más fáciles de entender que las palabras largas de la jerga.

3. Identifique los puntos débiles de su audiencia . No puedes ofrecer una solución si no conoces el problema. Apunte a los puntos débiles de sus clientes en función de su etapa de conocimiento:

• Inconsciente: habla sobre lo que hacen las personas como ellos.
• Pain Aware: hablar sobre el dolor
• Consciente de la solución: hable sobre las opciones para resolver el dolor
• Product Aware: Comparta la propuesta de valor de su producto
• Más consciente: muéstreles su oferta (características, precios, etc.)

Luego siga la fórmula PAS para llevarlo a casa:

• Dolor: establezca claramente el punto de dolor de su cliente
• Agitación: Tuerza el cuchillo proverbial haciéndolo más emocional
• Solución: Por fin introduce el antídoto para el dolor de tus clientes

Siga estas reglas, mantenga un archivo de deslizamiento apilado y no deje de escribir: estará bien encaminado para crear su mejor copia.