Redacción publicitaria para marketing: cómo redactar textos publicitarios convincentes
Publicado: 2021-11-09El marketing digital es una de las industrias que mejor monetiza el poder de la palabra escrita. En línea, puede probar su copia de marketing, comparar resultados y descubrir qué funciona y en qué se debe trabajar. Además, los resultados son inmediatos y puedes realizar cambios al momento sin ningún costo adicional.
Sin embargo, la redacción publicitaria para marketing no es una tarea fácil. Las campañas digitales tienen un ROI fácilmente rastreable, donde cada palabra cuenta. Los redactores publicitarios de marketing deben poder redactar un mensaje que cree entusiasmo, inspire y fomente el compromiso, todo al mismo tiempo. Además, su copia debe ser lo suficientemente creativa como para sobresalir en la avalancha de anuncios que una persona enfrenta todos los días.
En pocas palabras, deberían poder vender un producto a un cliente que no quiere que le vendan y hacerlo en un puñado de palabras.
Entonces, ¿cómo manejas eso? Siga leyendo para descubrir 7 reglas profesionales sobre cómo escribir una copia de marketing que venda.
¿Qué es la redacción publicitaria en marketing?
La copia de marketing es el mensaje que crea para convencer a su público objetivo de comprar sus productos. Según la campaña, puede aparecer en su sitio web, páginas de destino, perfiles de redes sociales, anuncios, correos electrónicos, diseños o cualquier otro canal de comunicación que utilice.
Lo que define un poderoso mensaje de marketing es que es:
- Corto y dulce.
- Relacionable.
- Provoca emoción.
- Dice más que lo obvio.
- Llamadas a la acción.
Redacción vs. Redacción de contenido
La redacción publicitaria para marketing a menudo se confunde con la redacción de contenido, pero los dos son muy diferentes y, en la mayoría de los casos, sirven para diferentes estrategias.
La redacción de contenido es una herramienta en la estrategia de atracción (también conocida como inbound marketing). Los escritores de contenido crean artículos y publicaciones de blog, incluidos, entre otros, tutoriales, guías prácticas y piezas educativas.
Los redactores publicitarios, por otro lado, se centran más en las estrategias de empuje (también conocidas como marketing de salida), como publicidad, difusión por correo electrónico, texto para creatividades de diseño, etc.
En definitiva, lo que distingue a la redacción publicitaria del contenido es el objetivo, el volumen y el estilo del texto.
- gol La diferencia clave es que el objetivo de la copia de marketing es vender un producto al cliente, mientras que el objetivo del contenido es informar y educar.
- volumen Un mensaje de marketing debe ser breve y convincente, mientras que un artículo debe tener al menos 1000-1500 palabras para cubrir bien un tema y ofrecer valor.
- estilo La redacción publicitaria se basa en un estilo publicitario: breve, provocativo, lucrativo y, con suerte, perspicaz. La redacción de contenido, por otro lado, es informativa y, según el tema, puede ser académica, comercial o informal.
Sin embargo, si bien las dos disciplinas requieren un enfoque diferente, tienen algunos puntos de contacto, y los escritores expertos a menudo pueden cambiar de rol cuando lo necesitan.
Redacción de textos publicitarios para marketing online
Cada escritor, sea un especialista en marketing o no, tiene su propio proceso al desarrollar una idea. Algunos dependen en gran medida de la inspiración, otros redactan y vuelven a trabajar varias veces, y los exitosos generalmente usan una combinación de ambos.
Sin embargo, la redacción publicitaria para marketing requiere más que esto, porque hay factores adicionales en la ecuación.
1. Comprender al cliente
Cómo vendes algo, depende de a quién se lo vendes. Es por eso que el primer y más importante paso al escribir una copia de marketing es comprender al cliente. El objetivo del mensaje debe ser hacer que las personas sientan una conexión emocional con la marca, vean el producto como algo que necesitan y se sientan tentados por su valor.
Además, el cliente debe sentir que tu mensaje fue escrito especialmente para él. El marketing personalizado es la estrategia publicitaria más exitosa y requiere un conocimiento profundo del cliente. Debes saber quién es tu público objetivo, qué los motiva, qué les encanta, qué les disgusta y qué los mueve.
La mejor manera de lograr este nivel de personalización es confiar en la investigación de mercado. Puede profundizar aún más estudiando el comportamiento de la audiencia objetivo en las redes sociales, leyendo reseñas y revisando la voz de los archivos de investigación del cliente, si están disponibles. Esto le proporcionará información valiosa sobre los clientes y servirá como base del mensaje que redacte.
2. Comprender el Producto
Una vez que conozca bien al cliente, debe investigar el producto para comprenderlo mejor y sus puntos de venta más fuertes. La mejor manera de hacerlo es probar el producto usted mismo, si es posible. Si no es así, asegúrese de recopilar la mayor cantidad de información posible:
- Reúnase con el equipo de I+D que desarrolló el producto.
- Hable con los representantes de servicio al cliente que trabajan para la marca.
- Lea las características y especificaciones, y el manual del usuario.
- Consulte los videos y archivos de pruebas de prototipos.
- Revise las encuestas de satisfacción de los usuarios y los resultados de la investigación observacional.
- Echa un vistazo a la competencia y sus productos y copia.
- Estudie cualquier mapa de viaje del cliente disponible.
La recopilación de este conocimiento le permitirá descubrir cómo el producto puede responder a las necesidades del cliente y cómo puede superar sus expectativas. Combinado con cualquier conocimiento del cliente que ya tenga, puede caminar una milla en los zapatos del cliente y hacer una lista de puntos de venta.
3. Resalta, no expliques en exceso
Una vez que conozca bien el producto y al cliente, ahora puede concentrarse en redactar su copia.
Como se mencionó, la redacción publicitaria no es redacción de contenido. Así que trate de resaltar solo las cosas más importantes que el cliente necesita saber, sin entrar en detalles innecesarios. Si un cliente potencial puede tomar una decisión sin cierta información y no es probable que cambie de opinión de ninguna manera, sáltela.
Además, asegúrese de darle tiempo a todo lo que escriba, para que pueda notar cualquier explicación innecesaria. Distanciarte te permite tener una mirada más crítica sobre tu trabajo y sus deficiencias, y puede ayudarte a mejorar significativamente el valor y la calidad de tu texto.
4. Nivele la información
Es probable que los clientes estén expuestos a su mensaje en diferentes canales de comunicación en diferentes etapas de su viaje. Por lo tanto, debe jerarquizar la información y proporcionarla en fragmentos pequeños que cumplan con el propósito de cada medio.
Por ejemplo, un anuncio de Facebook debe ser un adelanto con solo un poco de información. Su objetivo es ser lo suficientemente atractivo y llamativo para que el cliente haga clic en él y visite la página de destino. La página de destino debe tener más información, pero solo la mínima, y debe incluir un llamado a la acción convincente. El contenido también debe proporcionar un enlace a la página principal de la campaña donde cualquier persona que necesite más detalles puede leer la historia completa.
5. Aprieta tu copia
El desafío de la redacción publicitaria es decir más con menos. Eso es lo que lo hace difícil de crear, y tan poderoso si tienes éxito.
Por lo tanto, aunque puede ser tentador agregar algunos adjetivos y adverbios más aquí y allá, no debe exagerar. Puede sentir que te ayudan a expresar un pensamiento con mayor claridad, pero lo que suelen hacer es torpe el mensaje y desdibujan la idea principal.
La simplicidad es una herramienta poderosa si sabes cómo usarla. Deja espacio para la imaginación del lector y le permite contar una historia completa con una sola oración.
6. Utiliza las creatividades
El marketing se basa tanto en imágenes como en palabras para transmitir un mensaje. Las creatividades (fotos, imágenes, gráficos, etc.) y el texto deben complementarse entre sí para crear un significado más profundo y una experiencia más valiosa.
Además, puedes crear una serie de creatividades similares con mensajes relacionados que muestren la idea desde diferentes puntos de vista y la hagan más interesante. Esta táctica le permite usar texto relacionado con diferentes segmentos de su audiencia y crear una campaña personalizada y de amplio alcance.
Cuando utilice varios formatos visuales, asegúrese de explorar su potencial y cómo sus requisitos específicos pueden contribuir al texto y agregar valor a la campaña en general.
7. Sea sincero
Una de las razones por las que a los consumidores de hoy en día no les gustan los anuncios (ya menudo los ignoran) es que les han mentido antes. Y no solo nos referimos a publicidad engañosa, también cuenta la exageración innecesaria.
Es fácil dejarse llevar y tener la tentación de pintar un producto como algo más de lo que realmente es. Sin embargo, no solo es poco ético, sino que también es malo para los negocios. Los clientes decepcionados crean el peor tipo de marketing de boca en boca que existe y pueden arruinar todo su esfuerzo.
Las empresas respetables siempre deben esforzarse por ser veraces en su copia de marketing y centrarse en cómo el cliente puede beneficiarse realmente de sus productos.
Línea de fondo
La redacción publicitaria para marketing no es una tarea fácil. Se necesita mucha habilidad, investigación y perspicacia para elaborar un mensaje de marketing convincente, y aún más esfuerzo para refinarlo a la perfección. Sin embargo, si entiendes bien al cliente y el producto, y te esfuerzas, esto te dará una ventaja significativa.
Al adaptar la copia para diferentes canales de comunicación y probarla a/b para encontrar qué funciona mejor, puede encontrar la fórmula adecuada para usted y obtener la clave para el corazón del cliente.