¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación de citas médicas como ZocDoc?
Publicado: 2019-01-08Tabla de contenidos:
- Razones del aumento de la demanda de aplicaciones de reserva de citas médicas
- Los mejores jugadores de la categoría de la aplicación Cita con el médico
- Funciones clave para incluir en su aplicación médica para citas médicas
- ¿Cómo hacer que su aplicación para citas médicas esté lista para el futuro?
- El costo de desarrollar una aplicación de citas médicas como ZocDoc
- Lista de fondos recientes en el campo del desarrollo de aplicaciones de citas médicas
El camino evolutivo en el que la economía de la salud movilizada ha colocado a la industria no solo ha hecho que la atención médica sea más accesible y en tiempo real, sino que también ha logrado la complicación de cerrar la brecha entre los pacientes y los médicos.
Uno de los factores digitalizados que más contribuyen a este movimiento que ha hecho que la atención médica sea más fácil y accesible que nunca antes es la aplicación para cita médica .
La forma en que se está moviendo la industria de soluciones de TI de atención médica digital ahora ha hecho posible manejar funcionalidades como reservas, cancelaciones, nuevas reservas, seguimientos y recordatorios en línea, cruzando todo el alboroto relacionado con los sistemas manuales de programación de citas.
La facilidad que ofrecen las aplicaciones de reserva de citas en línea ha generado una demanda sin precedentes de la categoría de atención médica por parte de las diferentes partes interesadas del dominio de la atención médica, lo que la convierte en una parte importante de las tendencias de las aplicaciones móviles de atención médica y una de las ideas de aplicaciones de atención médica más seguidas . .
Las razones del aumento de la demanda de aplicaciones de reserva de citas médicas
La facilidad de reserva y seguimiento que ofrece la aplicación de cita médica los ha convertido en una categoría principal en el dominio de desarrollo de aplicaciones móviles de salud y fitness .
Según una encuesta reciente , el 43% de los pacientes prefieren reservar citas online. Además, el 72 % de los pacientes y el 60 % de los profesionales de la salud dicen que las plataformas de reserva en línea alientan a los pacientes a asistir a las citas.
Aquí hay una breve infografía para validar la demanda a partir de números, estadísticas que demuestran cómo su hospital necesita una aplicación móvil para programar citas :
Con la atención constante y la mayor aceptación de todas las partes interesadas de la economía de la salud y los inversores, hay algunas aplicaciones de reserva de citas médicas que se han establecido como líderes del mercado.
Los mejores jugadores de la categoría de la aplicación Cita con el médico
Si bien Practo y ZocDoc son las dos aplicaciones de reserva de citas médicas que gobiernan la categoría de aplicaciones de atención médica, hay otras aplicaciones que funcionan igualmente bien en la industria.
Hay una serie de factores que han contribuido a que estas aplicaciones sean las mejores en la clase de citas médicas. Pero el factor predominante presente en todos ellos es el conjunto de características que están presentes en todas las aplicaciones.
Las características que ahora se han convertido en un lote imprescindible para las marcas de atención médica que buscan un crecimiento constante y la demanda de todas las partes interesadas involucradas.
Veamos cuáles son esas características.
Funciones clave para incluir en su aplicación médica para citas médicas
Perfiles de las partes interesadas
La aplicación de cita médica incluye dos secciones principales: médico y perfil de usuario. El perfil de usuario incluye el nombre del usuario, edad, sexo y datos básicos de salud como peso, altura, grupo sanguíneo, etc. El perfil del médico, por otro lado, tendrá detalles como su área de especialización, ubicación de la clínica, visita cargos, etc
Lo que aconsejaríamos es tratar la página de perfil del usuario como su cuadro de salud personal y la página de perfil del médico como una sección donde está presente todo, incluido su título, especialización y foto de la clínica.
Búsqueda de médicos y clínicas
La siguiente característica imprescindible para el desarrollo de aplicaciones de citas médicas es la opción de búsqueda. El lado de sus pacientes del grupo de usuarios debe tener la opción de buscar médicos y clínicas en función de diferentes parámetros como la especialización, el nombre de la clínica o del médico, el tiempo de espera, los cargos por visitas, etc. Opte por tener una búsqueda amplia menú de filtros para ofrecer los mejores servicios a los usuarios.
Búsqueda basada en ubicación geográfica
Otra adición a la lista de características de MVP (Minimal Viable Product) sería agregar una funcionalidad basada en geolocalización para permitir a los pacientes buscar médicos y clínicas en su área de residencia o trabajo. Puede utilizar la funcionalidad de Google y Apple Map para agregar la función de búsqueda basada en la ubicación en la aplicación móvil de reserva de citas médicas.
El beneficio de esto sería que el factor de usabilidad de su aplicación de atención médica se multiplicaría y, con ello, el tiempo de sesión de su aplicación médica para la cita con el médico .
Reserva de cita
La función, por supuesto, es una de las funciones más básicas de su aplicación para encontrar médicos.
La función de reserva de citas que está agregando debe pertenecer a una interfaz muy simple, donde todo el proceso de encontrar un médico y confirmar una losa de tiempo para reservar la cita es muy fácil y sin complicaciones.
Debe dar a los pacientes la opción de seleccionar una fecha futura de acuerdo con su disponibilidad mientras brinda a los médicos la funcionalidad de aceptar o rechazar la cita en tiempo real según su disponibilidad.
Revisión del médico
La calificación y revisión de los médicos es la única característica que hará que el lado del paciente de los usuarios se comprometa con su aplicación móvil para encontrar médicos. Para su aplicación de atención médica, deberá asegurarse de tener una buena cantidad de calificaciones y revisiones genuinas para sus médicos asociados.
El caso de las aplicaciones de citas médicas es que los pacientes solo hacen clic en el perfil de los médicos que tienen un buen conjunto de calificaciones y reseñas que los respaldan. Entonces, en caso de que encuentren perfiles sin calificaciones ni reseñas, es probable que no interactúen con esos médicos y, en última instancia, con la aplicación en su conjunto.
Además de dar al lado de los pacientes de los usuarios la opción de dar calificaciones y reseñas, también debe dar la opción de agregar medios para permitirles agregar la condición de la clínica para que otros pacientes la vean.
Si bien estas son las funciones que formarán parte de las funciones imprescindibles o MVP, hay una serie de otras funciones que se pueden agregar como parte de su aplicación en una fecha futura, una vez que el MVP haya demostrado la viabilidad de su aplicación. .
- telemedicina
- Registro de pacientes desde la aplicación
- Servicio Médico a Domicilio
- Pago integrado
- Recordatorio de citas
Ahora que sabe cómo crear una aplicación de citas médicas con las características mencionadas anteriormente , es hora de analizar las tecnologías que se pueden incorporar para brindarle una ventaja competitiva entre los cientos de aplicaciones en línea de citas médicas que proliferan en el mercado.
¿Cómo hacer que su aplicación para citas médicas esté lista para el futuro?
Hay tres tecnologías que pueden hacer que su aplicación de citas médicas sea más eficiente y centrada en el futuro:
Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Las aplicaciones de reserva de citas médicas como ZocDoc utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático en gran medida para hacer que la búsqueda sea más relevante.
Lo que pasa es que los usuarios generales no conocen los nombres de las especialidades como Oftalmólogo u Oncólogo pero lo que entienden es Oftalmólogo o Especialista en Cáncer o a veces hacen consultas en términos más sencillos como médicos por visión borrosa, etc.
En el caso como este, cuando integra el aprendizaje automático en su aplicación, puede relacionar a los pacientes con el médico adecuado con mucha facilidad.
Computación en la nube
A medida que su aplicación médica para encontrar médicos comience a expandirse, comenzará a manejar datos del tamaño de petabytes, que luego tendrá que almacenar, demarcar los datos en silos categorizados y luego transformar los datos en información que luego se usaría para brindar una mejor atención. servicios.
La industria de la computación en la nube ha crecido enormemente, especialmente para las partes interesadas de la industria de la salud. Con la API de Google Healthcare Cloud preparándose para llegar a la etapa Beta , la industria de la computación en la nube traerá una serie de beneficios de nivel avanzado para su médico en la aplicación de cita: Big Data, aprendizaje automático y mayor seguridad con tecnología del propio sistema IAM de Google.
cadena de bloques
Si bien el impacto de Blockchain en el ecosistema de la atención médica ha demostrado ser más que una falacia, el dominio de la cita con el médico tampoco estará libre del toque de descentralización. La tecnología puede tener varias adopciones en la popular categoría de aplicaciones de atención médica.
Blockchain ayudará a reunir todos los datos en un sistema descentralizado al que solo podrán acceder aquellos que tengan acceso a él, eliminando así la instancia de fuga de datos o detalles de citas. Además, los pacientes, desde su lado de la aplicación de atención médica para pacientes, podrán verificar los detalles de su reclamo de seguro antes de programar una cita con el médico, algo que los ayudará a conectarse solo con los médicos o clínicas que son parte de su paraguas de seguros.
Con esto, ahora hemos visto todo: el mercado de las aplicaciones en línea para citas médicas, el conjunto de características que marcarán su éxito y las tecnologías que harán que su aplicación móvil para encontrar médicos sea verdaderamente de próxima generación. Ha llegado el momento de analizar cuánto ¿Cuesta desarrollar una aplicación de cita médica?
El costo de desarrollar una aplicación de citas médicas como ZocDoc
El costo promedio para desarrollar una aplicación de citas médicas puede oscilar entre $ 40,000 y $ 50,000. Si está buscando agregar funciones avanzadas como inteligencia artificial, puede costar entre $ 100,000 y $ 150,000.
Lo que recomendaríamos es que, en lugar de invertir dinero en nombre del costo de desarrollo de la aplicación de citas médicas para hacer una aplicación de reserva de citas médicas completa y altamente avanzada , comience con un MVP, vea cómo se acepta en el mercado y luego amplíe a agregando otras características de la aplicación de atención médica . Esto garantizaría que esté agregando constantemente algo de valor a la vida de los usuarios en lugar de darles todo por adelantado y luego tener el mismo conjunto de funciones de aplicaciones médicas para siempre.
Lista de fondos recientes en el campo del desarrollo de aplicaciones de citas médicas
- HotDoc , en septiembre de 2018 recaudó $ 5 millones en la parte posterior de sus usuarios activos de citas médicas que pertenecen al número de millones de usuarios. El inversionista activo, AirTree, invirtió en la marca para respaldar la expansión a servicios como servicios de telesalud y varias funcionalidades de pago dentro de la aplicación.
- Solv , la aplicación de citas de salud el mismo día, en mayo de 2018, recaudó $16,8 millones para expandirse más allá del espacio de reserva de citas y brindar a los usuarios la posibilidad de pagar sus facturas médicas a través de la propia aplicación. La ronda de inversión liderada por la firma Greylock de Slavet con una participación activa de Aspect Ventures ha elevado la financiación total a más de $21 millones.
Además de estas, varias otras aplicaciones como Kry y Any Time Doctor también han realizado grandes inversiones en la parte posterior de sus planes para cerrar la brecha entre la aplicación de atención médica para pacientes y médicos al hacer que la atención médica sea más accesible.
Si bien estamos seguros de que debe haber obtenido todas las respuestas que está buscando para lanzar su aplicación de citas médicas en el mercado y el costo de crear una aplicación de atención médica, todavía hay algunas preguntas a las que nuestros clientes tienen respuestas . Esto es lo que les decimos.
En caso de que su pregunta no esté incluida aquí, comuníquese con nuestro equipo de desarrolladores de aplicaciones médicas para obtener una respuesta definitiva.
Las preguntas frecuentes sobre el desarrollo de la aplicación de reserva de citas médicas
1. ¿Con qué plataforma ir primero?
La respuesta a esto estaría en su demografía. Si su grupo de usuarios pertenece a las naciones occidentales, elija iOS. Si planea expandir sus bases a todo el mundo, vaya con Android.
Lo que recomendaríamos es invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles de atención médica con tecnología React Native y obtener la aplicación tanto en Android como en iOS para aprovechar al máximo ambas plataformas.
2. ¿Cómo gestionaré el listado de médicos?
Como administrador de la aplicación, se le otorgará un perfil separado desde donde podrá agregar la lista de médicos junto con otros detalles. También tendrá la libertad de eliminar a un médico de la aplicación o editar su información.
3. ¿Debería desarrollar una aplicación web también?
Si bien no al principio, sería de gran ayuda expandirse al dominio PWA, una vez que tenga un tráfico constante. Esto solo llevaría su aplicación a un millón de otros usuarios a un precio mínimo. Al mismo tiempo, reduce el costo de desarrollar la aplicación de reserva de citas médicas .
4. ¿Cómo agregar confianza en la aplicación?
Hay bastantes maneras de hacer que su aplicación sea un elemento de confianza.
- Obtenga acreditación y agregue insignias de organismos estándar de atención médica de renombre en la aplicación
- Agregue un sistema de autenticación de múltiples factores en todas las etapas: inicio de sesión, pago, uso compartido en redes sociales, etc.
- Intente agregar fotos, videos y reseñas reales de los médicos con los que se asocia.