Cómo crear un boletín que haga crecer su negocio

En un mundo ideal, un cliente llega a su sitio web en busca de la solución y compra lo que está vendiendo, todo en menos de cinco minutos.

En realidad, la línea que va desde la consideración hasta la compra nunca es tan recta. Un cliente potencial podría llegar a su página y encontrar su producto demasiado caro. Es posible que necesiten pensar en comprar y volver más tarde, pero no se acuerdan de volver. Es posible que necesiten aprender más sobre usted y su negocio, estableciendo confianza, antes de realizar una compra.

Al capturar el correo electrónico de un posible cliente, una compra retrasada hoy puede ser aplazada para mañana.

Como emprendedor, crear un boletín informativo por correo electrónico es una parte esencial de su estrategia general de marketing que puede ayudarlo a generar ventas en el futuro. Un visitante del sitio web que encuentra que su producto es caro puede ser persuadido por un descuento enviado a su bandeja de entrada. Un navegador olvidadizo puede recordar su producto a través de una campaña de correo electrónico dirigida. Un comprador potencial que necesite más información puede conocer la historia de su empresa a través de envíos semanales antes de finalmente hacer clic en Comprar. Al capturar el correo electrónico de un posible cliente, una compra retrasada hoy puede ser aplazada para mañana.

Crear consideración de compra, al proporcionar a los clientes múltiples puntos de contacto entre ellos y su marca, puede ocurrir a través de muchos canales de marketing, como las redes sociales. Sin embargo, un boletín informativo por correo electrónico es único porque es un canal propio en lugar de uno prestado. Tener la dirección de correo electrónico de alguien es un canal para hablar con ellos directamente, incluso permitiéndole enviar diferentes mensajes a diferentes grupos. Este no es el caso de las redes sociales, donde sus publicaciones están sujetas a algoritmos cambiantes, el marketing orgánico lo pone al frente de una fracción de sus seguidores, y el marketing pagado en plataformas como los anuncios de Facebook es cada vez más costoso pero menos efectivo. Además, su cuenta de redes sociales envía el mismo mensaje a todos. El correo electrónico sigue siendo uno de los canales más poderosos para mantener su negocio en la mente de los posibles compradores e impulsar las ventas.

Esta guía discutirá cómo crear un boletín para su negocio que convierta a los suscriptores en compradores. Si bien un boletín puede tomar muchas formas, analizaremos específicamente los boletines que envían actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre su negocio a los suscriptores, desde detrás de escena de la empresa y contenido útil que los lectores pueden usar para actualizaciones de productos y promociones de precios. Iremos paso a paso, detallando por qué es importante tener un boletín informativo, consejos para elegir la mejor plataforma de boletín informativo por correo electrónico, una lista de verificación para enviar su primer correo electrónico y consejos sobre cómo evaluar sus análisis después de hacer clic en Enviar.

Cómo crear un boletín te ayuda a hacer crecer tu negocio

El 64,1% de las pequeñas empresas utilizan el marketing por correo electrónico. Si usted es dueño de un negocio y quiere aprender cómo crear un boletín informativo y poner en marcha su estrategia de marketing por correo electrónico, esta guía lo ayudará.

Libro electrónico gratuito: Cómo hacer crecer su negocio de comercio electrónico con el marketing por correo electrónico

Ya sea que recién esté comenzando o soñando con su próxima gran campaña, esta guía de marketing por correo electrónico le brindará información e ideas para ayudar a que su negocio crezca.

Obtén el ebook gratis ahora

Reciba nuestra guía de marketing por correo electrónico directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

Cultivar una conexión con compradores potenciales y anteriores

Según una investigación de Bluecore, el 74 % de los baby boomers y el 64 % de los millennials consideran el correo electrónico como el canal de marketing más personal. Si bien las estrategias de marketing como el marketing en redes sociales, el contenido y el marketing pagado pueden parecer amplias, los correos electrónicos se pueden personalizar para suscriptores individuales. Además, los correos electrónicos se envían directamente a la bandeja de entrada de alguien, lo que crea una conexión directa. Esto es importante cuando se considera cómo las personas toman decisiones de compra: muchos compradores quieren forjar una conexión personal con las marcas antes de comprar.

El envío de correos electrónicos a los clientes que brindan valor, ya sea valor monetario a través de descuentos o valor informativo a través de historias o información convincentes, crea un puente de confianza que eventualmente puede conducir a compras. Los boletines cuidadosamente elaborados pueden generar afinidad con su marca, lo que puede ser una fuerza poderosa en un mundo empresarial lleno de competencia.

Consideración del comprador del edificio

Si un cliente llega a su tienda digital pero decide no comprar, es muy probable que nunca regrese. Sin embargo, si captura su correo electrónico antes de que abandonen su sitio web, puede continuar comunicándose con ellos a través de boletines enviados a su bandeja de entrada. El marketing de boletines por correo electrónico es una forma de mantener la conversación después de que un cliente potencial haya abandonado su sitio, generando consideración para una compra futura.

Usar un canal para descuentos y actualizaciones

Los descuentos y los precios promocionales pueden ser poderosos incentivos para que los clientes compren sus productos. En Shopify, durante el Black Friday y el Cyber ​​Monday, 47 millones de compradores gastaron $6.3 mil millones. Si bien no todos los días pueden ser un evento de ventas masivas, puede usar selectivamente un boletín informativo por correo electrónico para enviar códigos promocionales o anunciar próximas ventas. Para un cliente potencial que se sienta indeciso, una promoción por correo electrónico con un código de descuento del 10 % puede empujarlo a comprar.

Adoptar un canal propio

El alcance orgánico de las redes sociales ha estado disminuyendo durante años, reemplazado por un modelo de pago por jugar: el alcance promedio de una publicación orgánica en las redes sociales en Facebook se sitúa en torno al 5 %. Entre los algoritmos en constante cambio y los espacios en línea llenos de gente, como los temas de moda en Twitter y el ajetreado suministro de noticias en Facebook, es difícil destacarse en las redes sociales. Si bien el marketing pago, como los anuncios de Facebook y los anuncios de Instagram, pueden funcionar, se están volviendo más costosos y llegan a menos clientes a medida que aumenta la competencia por las palabras clave.

El correo electrónico es un canal propio donde puede hablar directamente con su cliente. Una vez que tenga una lista de correo electrónico de las personas que han optado por recibir sus actualizaciones, usted es dueño de esa lista, independientemente de si está utilizando una plataforma de correo electrónico como Mailchimp o ConvertKit. El correo electrónico le brinda una línea directa de comunicación con clientes potenciales que otros canales no ofrecen.

Con todas las formas en que los boletines pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio, es importante tomarse el tiempo para establecer objetivos específicos en torno al contenido que enviará a los suscriptores y lo que desea lograr con su marketing por correo electrónico.

1. Define el objetivo de tu newsletter

Hay mucho que puede lograr para sus negocios con un boletín informativo por correo electrónico. Antes de elegir su plataforma de correo electrónico y sumergirse en la redacción de su primer envío, considere el objetivo de su boletín informativo.

• Construcción de relaciones y audiencias. Uno de los principales beneficios de un boletín informativo por correo electrónico es conectarse con compradores potenciales y anteriores, creando una audiencia a largo plazo. Logre esto compartiendo información útil con los lectores y/o brindando detalles detrás de escena sobre su negocio con los suscriptores. Por ejemplo, si está vendiendo artículos para el hogar, puede enviar correos electrónicos que detallan el diseño de interiores y consejos de decoración (por ejemplo, "5 consejos para preparar su casa para las vacaciones"). Con su newsletter, vaya más allá de la simple promoción de sus productos y proporcione contenido que lo posicione como una autoridad y le permita generar credibilidad en su nicho.
• Educación. Un boletín informativo es un excelente medio para proporcionar contenido educativo, enseñando a los suscriptores las formas en que pueden usar sus productos. Por ejemplo, si vendes brochas de maquillaje y herramientas de belleza, envía tutoriales sobre cómo usarlos para crear un look completo para la víspera de Año Nuevo. Si está vendiendo un planificador estacionario para 2022, envíe correos electrónicos para educar a los suscriptores sobre cómo establecer objetivos o completar una revisión anual usando el producto. La educación puede convencer a los posibles clientes de comprar y retener a los clientes existentes.
• Venta de productos y servicios. Una de las formas principales de utilizar su boletín de marketing por correo electrónico es vender directamente sus productos y servicios. Desempeñe el papel de curador, presentando nuevos productos o artículos más vendidos en su boletín informativo para atraer tráfico a su sitio web. Ocasionalmente, proporcione descuentos por tiempo limitado y precios promocionales a los suscriptores.
• Referencias. Un boletín electrónico puede ser una herramienta para crear embajadores. Proporcione a los suscriptores de correo electrónico un enlace de referencia para ayudarlos a correr la voz sobre su negocio a cambio de una recompensa. Por ejemplo, extienda un código al 10 % de descuento para sus amigos y déles un 10 % de descuento en su próxima compra por cada referencia exitosa. Esto puede ser especialmente efectivo para empresas de suscripción con ingresos recurrentes.
• Retroalimentación e investigación de clientes. Use su boletín para solicitar comentarios de los clientes y realizar investigaciones de usuarios. En lugar de utilizar un correo electrónico sin respuesta (p. ej., [email protected]), utilice uno en el que los lectores puedan responder directamente a su comunicación. Alternativamente, envíe encuestas cortas para que sus lectores respondan.

No tienes que elegir solo un objetivo para tu newsletter. Por otro lado, su boletín informativo no necesita lograr todos los objetivos de la lista. Seleccione, luego priorice algunos objetivos y piense en cómo puede usar el contenido de su boletín para alcanzarlos. Por ejemplo, puede tener un boletín educativo que también brinde a los lectores un enlace de referencia en la parte inferior. Además de eso, puede enviar un correo electrónico promocional una vez cada dos meses. Comprenda qué tipo de contenido del boletín servirá para los objetivos comerciales que desea lograr y planifique su estrategia de marketing por correo electrónico en consecuencia.

2. Determina tu estrategia de newsletter

Establecer una estrategia de boletín de noticias por correo electrónico suena serio y desalentador, pero en realidad solo significa determinar algunos de los detalles sobre su boletín de noticias antes de comenzar a enviar correos electrónicos. Por ejemplo, piense en a quién espera llegar, los segmentos de audiencia para los que creará contenido, los temas que cubrirá, cómo se registrarán las personas para recibir actualizaciones y con qué frecuencia enviará correos electrónicos a los suscriptores. Estos detalles lo ayudarán a formar una estrategia de marketing por correo electrónico que puede evolucionar con el tiempo.

Define tu audiencia

Tu audiencia es a quien intentas llegar y comunicarte a través de tu boletín informativo. Si usted es dueño de un negocio y tiene como meta final que su marketing por correo electrónico respalde su negocio, es probable que esta audiencia incluya compradores potenciales y/o clientes anteriores. Pero, ¿cuáles son las características definitorias de estos grupos? Es probable que tenga un perfil de cliente ideal definido para su negocio que también pueda servir como la audiencia ideal para su boletín de noticias; por ejemplo, padres millennials expertos en tecnología con niños pequeños que residen en América del Norte con un ingreso familiar de $ 100,000 o más. Al definir a quién intenta llegar y convertir a través de su boletín informativo, puede crear mejor contenido para esta audiencia.

Estrecha tus segmentos de audiencia

La segmentación de la audiencia significa enviar correos electrónicos específicos a cohortes específicas de su lista de correo electrónico. Esto permite un nivel de adaptación y personalización que sirve mejor a los lectores. En acción, podría tener una lista de correo electrónico de 1000 suscriptores y un segmento de clientes de 750 suscriptores que reciben actualizaciones sobre espejuelos y gafas de sol y 250 suscriptores que solo reciben actualizaciones sobre gafas de sol. La segmentación del correo electrónico ayuda a evitar la fatiga del correo electrónico o que los suscriptores se pierdan la información que es más importante para ellos.

Una forma de segmentar a los suscriptores es preguntándoles los temas que más les interesan cuando se suscriben a tu newsletter y enviándoles correos electrónicos de acuerdo a sus intereses. A nivel técnico, las plataformas de boletines por correo electrónico facilitan la segmentación de su lista y hacen que este proceso sea automático. Sin embargo, el desafío de la segmentación del correo electrónico es crear contenido para cada segmento, lo que puede llevar mucho tiempo como propietario de un negocio. Trate de probar la segmentación como una estrategia a largo plazo a medida que crece su lista de boletines, pero generalmente quédese con una lista para comenzar.

Decide tus temas

Determine su estrategia de contenido y los temas específicos que cubrirá en su boletín informativo. El tipo de contenido que escriba debe estar informado por el objetivo de su boletín informativo. Si vende vajillas y utensilios a medida, puede elegir temas como información práctica sobre cómo organizar la cena perfecta o consejos educativos sobre cómo mantener sus cubiertos sin rayones.

Elija temas que sean relevantes para los lectores y que hagan que abran sus correos electrónicos en lugar de dejarlos sin leer. No tiene que pensar en todos los temas que cubrirá a la vez. Sin embargo, es útil desarrollar un calendario de contenido de correo electrónico en el que planifique su contenido con algunas semanas de anticipación.

Determinar puntos de captura de correo electrónico

Considere dónde las personas podrán ingresar su dirección de correo electrónico y suscribirse a su boletín informativo. Por ejemplo, los visitantes de su sitio web pueden completar un formulario y suscribirse desde su página de inicio. Si tiene un blog, solicite a las personas que se registren a través de una ventana emergente en la página o en un formulario en la parte inferior. Incluya un enlace para suscribirse a su boletín en la sección de biografía de sus plataformas de redes sociales. Si un cliente realiza una compra e ingresa sus datos al finalizar la compra, pídale que también se suscriba a su boletín informativo. Sea intencional y piense cómo crear una lista de correo electrónico a través de múltiples puntos de captura.

Decide tu cadencia de envío

Lograr la cadencia correcta para enviar boletines es en parte arte y en parte ciencia. No desea abrumar a las personas con correos electrónicos, por lo que las actualizaciones se sienten especiales cuando llegan a la bandeja de entrada de alguien. Pero no desea enviar correos electrónicos con tan poca frecuencia que no sea lo más importante cuando llegue el momento de comprar o recomendar. Además, la consistencia es clave: apéguese a enviar los mismos días de la semana y evite establecer una cadencia que no pueda seguir.

Al tomarse un tiempo para establecer una estrategia de marketing por correo electrónico, puede ser intencional con la forma en que aborda su boletín y ve resultados que tienen un impacto en su negocio.

3. Elija su plataforma de newsletter

Cada plataforma de boletines por correo electrónico tiene sus propias características, ventajas y precios únicos. Si bien es posible que no necesite todas las funciones disponibles para comenzar, vale la pena considerar una plataforma con todas las funciones que necesitará a medida que escala. Por ejemplo, cuando recién comienza a enviar un boletín informativo, es posible que no necesite funciones avanzadas como la segmentación de correo electrónico y las pruebas A/B. Sin embargo, su boletín puede evolucionar con el tiempo hasta convertirse en una estrategia de marketing por correo electrónico completa donde estas características pueden ser útiles.

Aquí hay algunas características a considerar al seleccionar una plataforma de boletines por correo electrónico que se adapte al presente y se adapte al futuro:

• Plantillas integradas y temas personalizables . Personalice el diseño, los colores, las fuentes y las imágenes de sus envíos con la funcionalidad de arrastrar y soltar.
• Personalización de correo electrónico . Agregue un toque personal a los correos electrónicos con la capacidad de incluir detalles del suscriptor en el contenido de los correos electrónicos con etiquetas de combinación (por ejemplo, nombre).
• Segmentación de correo electrónico . Divida a sus suscriptores de correo electrónico en diferentes listas para entregar contenido más relevante basado en agrupaciones específicas.
• Automatización de correo electrónico . Envíe automáticamente a los suscriptores correos electrónicos preescritos después de una acción en particular, en un momento específico o en una cadencia predeterminada (por ejemplo, un correo electrónico de bienvenida).
• Programación de correo electrónico . Escriba correos electrónicos con anticipación y prográmelos para más tarde.
• Prueba de correo electrónico . Envíese correos electrónicos de prueba antes de enviar un boletín informativo a toda su lista.
• Capacidades de prueba A/B . Divida un envío para ver cuál funciona mejor, enviando una versión de un boletín a la mitad de su lista y otra versión a la otra mitad.
• Medición y análisis de campañas . Vea métricas como tasa de apertura, tasa de clics y cancelaciones de suscripción para cada boletín que envíe.

Aparte de estas características, también considere cuán simple y directa es la interfaz, el costo de enviar correos electrónicos y cualquier límite de suscriptores. Las siguientes plataformas de boletines por correo electrónico tienen las características antes mencionadas, en diversos grados, y vale la pena considerarlas para crear su boletín.

Correo electrónico de Shopify

Shopify Email es marketing por correo electrónico hecho para el comercio. Si eres un emprendedor en Shopify, puedes usar Shopify Email para diseñar fácilmente correos electrónicos sin tener que escribir una línea de código. Puedes crear, enviar y rastrear campañas, todo desde Shopify. Shopify Email se puede instalar gratis a través de la tienda de aplicaciones de Shopify.

Precios : Shopify es gratis hasta 2500 correos electrónicos cada mes. Más allá de esto, paga $ 1 por cada 1,000 correos electrónicos que envía. No hay tarifas mensuales del plan.

mailchimp

Mailchimp es una plataforma de marketing todo en uno para pequeñas empresas. Usa Mailchimp para crear campañas completas de marketing por correo electrónico y más. Mailchimp se integra con Shopify, lo que le permite sincronizar clientes, productos y datos de compra de Shopify con Mailchimp.

Precios : Mailchimp tiene cuatro planes: Gratis, Esencial, Estándar y Premium. Obtén más información sobre los precios de los planes en la página de precios de Mailchimp.

ConvertKit

ConvertKit es una plataforma de marketing para creadores, construida para creadores, por creadores. Su software de marketing por correo electrónico le permite crear contenido personalizado utilizando plantillas de correo electrónico sencillas y crear segmentos personalizables y embudos de correo electrónico automatizados. ConvertKit se integra con Shopify.

Precios : ConvertKit tiene un plan Free, Creator y Creator Pro. También cuenta con facturación mensual o anual. Obtenga más información sobre los precios de los planes en la página de precios de ConvertKit.

Monitor de campaña

Campaign Monitor ofrece herramientas sencillas de automatización y marketing por correo electrónico para ayudar a las empresas a conectarse con su audiencia. Sus funciones de marketing por correo electrónico incluyen un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar fácil de usar, personalización completa, optimización móvil y más. Campaign Monitor se integra con Shopify, lo que le permite usar los datos de los clientes de su tienda Shopify para crear campañas de marketing por correo electrónico oportunas.

Precios : Campaign Monitor tiene un plan Básico, Ilimitado y Premier. Obtenga más información sobre los precios de los planes en la página de precios de Campaign Monitor.

MailerLite

MailerLite proporciona herramientas de marketing por correo electrónico junto con soporte adicional para sitios web, ventanas emergentes y venta de productos digitales. La plataforma le permite crear correos electrónicos dinámicos y desarrollar campañas profesionales. MailerLite se integra con Shopify, lo que le permite sincronizar las ventanas emergentes y las campañas de correo electrónico con la información del cliente y el historial de compras de Shopify.

Precios : MailerLite tiene un plan gratuito y premium. Obtenga más información sobre los precios de los planes en la página de precios de MailerLite.

Enviar azul

Sendinblue es una plataforma de marketing todo en uno para ayudarlo a hacer crecer su negocio con correo electrónico, SMS, chat y más. Su plataforma de marketing por correo electrónico le permite diseñar su mensaje, personalizar el contenido y enviar a los suscriptores según la segmentación. Sendinblue se integra con Shopify, lo que le permite incluir productos de Shopify directamente en campañas de correo electrónico y más.

Precios : Sendinblue tiene planes Free, Lite, Premium y Enterprise. Obtén más información sobre los precios de los planes en su página de precios.

La belleza de construir una audiencia a través de un boletín informativo por correo electrónico es que puede llevar su lista donde quiera que vaya. Si supera una plataforma o simplemente encuentra una que funciona mejor para su negocio, puede cambiar sin perder el ritmo.

4. Cree una plantilla de diseño y personalice el tema de su boletín

Además del tipo de contenido que comparte en su boletín informativo y cómo interactúa con sus suscriptores, una de las mejores maneras de destacarse en una bandeja de entrada es tener un tema de diseño personalizado (una combinación de colores, un diseño y una fuente específicos) que sea reconocible. a tu audiencia. Un tema de diseño coherente ayuda a generar una sensación de familiaridad con el contenido que envía a los suscriptores.

Afortunadamente, la mayoría de las plataformas de boletines tienen una variedad de plantillas y temas que puede crear usted mismo, intercambiando colores preestablecidos por un esquema de color que coincida con su marca e intercambiando selecciones de fuentes estándar por otras que funcionen con el resto de su marketing. Como ejemplo, el generador de correo electrónico de Mailchimp le permite seleccionar un diseño y elegir entre varias plantillas prefabricadas, que se pueden personalizar para incluir el logotipo de su empresa y usar los colores de su marca. Si tiene algún conocimiento técnico o trabaja con un desarrollador interno, también tiene la opción de codificar su propio boletín.

Our Place es una empresa que fabrica productos para cocinar en casa, incluido su famoso y fotogénico Always Pan, que viene en colores únicos que van desde especias hasta salvia. Su boletín electrónico utiliza un tema moderno y rico en colores que recuerda a su sitio web y se destaca instantáneamente en un mar de correos electrónicos.

Sea intencional al elegir un tema de diseño y diseño que resuene con su marca actual: varias plataformas de marketing por correo electrónico le permiten cargar su kit de marca para que tenga a mano los colores y las fuentes de su empresa en el generador de correo electrónico. Un tema de diseño llamativo sirve como un punto de contacto de marca familiar para los suscriptores.

5. Establezca su horario de envío

Hay una gran cantidad de información en línea sobre la frecuencia con la que debe enviar su boletín y exactamente cuándo debe enviarlo, hasta el día de la semana y la hora del día. Pero muchas de las diferencias entre las tasas de apertura y las tasas de clics son pequeñas.

• MailerLite descubrió que la tasa de apertura de correos electrónicos era bastante constante, independientemente de la frecuencia con la que se enviaran, y solo disminuía ligeramente a medida que aumentaba la frecuencia. Por ejemplo, los correos electrónicos enviados mensualmente tenían una tasa de apertura del 40,33 %, los correos electrónicos enviados semanalmente tenían una tasa de apertura del 39,6 %, mientras que los correos electrónicos enviados diariamente tenían una tasa de apertura del 37,67 %.

• Los datos de referencia de Campaign Monitor encontraron que los viernes tenían las mejores tasas de apertura, con un 18,9 %, mientras que los sábados tenían el peor día de puertas abiertas, con un 17,3 %. Los viernes también tuvieron la mejor tasa de clics con un 2,7 %, mientras que los sábados tuvieron la peor tasa de clics con un 2,4 %. Las tasas de cancelación de suscripción de correo electrónico fueron las mismas para todos los días de la semana, situándose en torno al 0,1 %.

En última instancia, estos datos demuestran que no existe una cadencia o un momento perfectos para enviar boletines por correo. Si bien datos como estos pueden informar su estrategia de envío de boletines, evite que estas diferencias marginales realmente impulsen su estrategia. En su lugar, considere el (los) día (s) de la semana más realista para enviar su boletín informativo de manera constante y apéguese a eso. Para empezar, puede ser útil comprometerse a enviar boletines semanales o quincenales el día de la semana que sea más conveniente.

The Poster Club, un negocio en línea con sede en Copenhague que vende carteles, impresiones artísticas y marcos seleccionados de alta calidad, envía un boletín informativo semanal lleno de inspiración para diseñar sus impresiones, además de actualizaciones sobre nuevos productos y colaboraciones de artistas.

El tiempo y la cadencia a los que puede comprometerse regularmente generalmente servirán como la estrategia más efectiva.

6. Pida a las personas que se registren en su sitio web y en las redes sociales

Trate de capturar suscriptores de boletines donde las personas ya interactúan con su negocio, como en su sitio web y en las redes sociales. Consiga suscriptores integrando formularios de registro en sus canales de marketing y ventas.

Agregar un formulario de registro de correo electrónico en Shopify y otros sitios web generalmente es simple y no requiere ninguna habilidad de codificación especializada.

Incruste su formulario de registro en su sitio web

Uno de los mejores lugares para agregar un formulario de registro para su boletín informativo es en la página de inicio de su sitio web. Puede crear una ventana emergente que se activa cuando alguien llega a su página y/o un formulario permanente en su encabezado, pie de página o en algún otro lugar de la página.

Cree una copia convincente que les permita a los suscriptores saber qué pueden esperar de su boletín informativo. Además, considere incentivar a las personas para que se suscriban a su boletín informativo con las siguientes estrategias:

• Contenido exclusivo, información detrás de escena y descuentos por venir
• Un descuento por adelantado a cambio de su correo electrónico
• Participación en un concurso o sorteo a cambio de su correo electrónico

Our Place incentiva las suscripciones ingresando nuevos suscriptores de correo electrónico en un concurso diario para ganar su Always Pan, un valor de $ 195.

BLK & Bold, una empresa de café y té de especialidad que destina el 5 % de sus ganancias a causas sociales, ofrece un 15 % de descuento a los visitantes del sitio web.

Proporcionar un descuento modesto para incentivar una suscripción podría generar ventas en el futuro si un suscriptor opta por recibir su boletín informativo a largo plazo. Estas estrategias pueden convertir a los visitantes ocasionales en suscriptores a largo plazo que estén más dispuestos a comprar.

Incruste su formulario de registro durante el pago

Una vez que un visitante del sitio web haya revisado y comprado un artículo, pídale que se suscriba a su boletín informativo por correo electrónico con la información que ha proporcionado. Esto puede ayudarlo a enviar a los clientes información educativa sobre el uso del producto o ayudar a incentivar más compras, recomendaciones y referencias en el futuro.

Compartir enlaces de registro en las redes sociales

Utilice su propiedad inmobiliaria en las redes sociales para conseguir seguidores que se suscriban a su boletín informativo. Por ejemplo, agregue un enlace para suscribirse a su boletín informativo en la biografía de Instagram de su empresa o inclúyalo en la sección Acerca de de la página de Facebook de su empresa. Alternativamente, si está utilizando una aplicación de "enlace en biografía" como Linkpop, agregue su enlace de suscripción al boletín a la lista.

No olvide promocionar su boletín de noticias directamente entre sus seguidores. Comparta actualizaciones ocasionales en sus canales sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram) para recordarles a los seguidores que tiene un boletín informativo y compartir la información que recibirán al registrarse.

La gente no conocerá su boletín por accidente; sea ​​intencional al mostrar formularios de registro y enlaces a su boletín para hacer crecer su lista.

7. Personaliza tu flujo de correo electrónico automatizado

Es probable que la mayoría de los boletines que envíe se escriban de forma personalizada y se envíen semanalmente con información interesante, actualizaciones relevantes y nuevas promociones. Sin embargo, hay un puñado de correos electrónicos que pueden automatizarse, como su correo electrónico de bienvenida o el correo electrónico para darse de baja. Estas sirven como primera y última impresión y es importante hacerlo bien.

Para un correo electrónico de bienvenida, agradezca a los nuevos suscriptores por registrarse, prepare el escenario para lo que los lectores pueden esperar y comparta cualquier enlace relevante. Teddy Fresh, una empresa de ropa de calle con sede en Los Ángeles de la YouTuber y artista Hila Klien, da la bienvenida a los nuevos suscriptores a su lista con un correo electrónico de presentación de la marca y vincula a los lectores con el sitio web.

Si te das de baja de su lista de correo, se personaliza su pantalla de despedida con su logo y los colores de la marca.

Asegúrese de que cada punto de contacto con los lectores se sienta auténtico y conectado con su marca. Además de los correos electrónicos de bienvenida, puede preguntar a los nuevos suscriptores por su cumpleaños y enviar un descuento de cumpleaños automático a cada suscriptor. Aplique los mismos principios de personalización y toque personal a cada correo electrónico automatizado que envíe.

8. Cumpla con las normas de privacidad y las mejores prácticas de correo electrónico

Las direcciones de correo electrónico son el equivalente digital de los números de teléfono y tienen sus propias leyes y legislaciones para proteger la privacidad de las personas. Es importante recordar estas leyes de privacidad y guías antispam a medida que crea su lista de correo electrónico para boletines.

• Cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos ( RGPD ). Implementada en 2018, esta ley de privacidad de la Unión Europea (UE) es aplicable a cualquier persona que procese y/o almacene datos de personas ubicadas en la UE. Muchas plataformas, como Mailchimp, cumplen con estas leyes y ayudan a los usuarios a cumplirlas también.
• Cumplir con la legislación anti-spam. CAN-SPAM (EE. UU.) y CASL (Canadá) son ejemplos de legislaciones antispam destinadas a proteger a los consumidores del spam y las amenazas electrónicas. Las plataformas de marketing por correo electrónico, como Mailchimp, requieren que todos los correos electrónicos enviados a través de su plataforma cumplan con CAN-SPAM.
• Los suscriptores deben ser opt-in. El envío de comunicaciones por correo electrónico a personas que no se han suscrito no cumple con el RGPD y se considera correo no deseado. Incluso los clientes que proporcionan su correo electrónico para una compra deben optar explícitamente por recibir boletines informativos que no estén relacionados con su pedido.
• No compre listas de correo electrónico . El aumento de la audiencia de su boletín de noticias mediante la compra de direcciones de correo electrónico no se considera "optar por participar" y no cumple con GDPR.
• Los correos electrónicos deben contener un enlace para darse de baja. Los suscriptores deben poder optar por no recibir sus comunicaciones por correo electrónico.
• Incluya la información de contacto de su empresa. Adjunte la información de contacto de su empresa en el pie de página de cada correo electrónico para cumplir con cierta legislación antispam.

El incumplimiento del RGPD y otras leyes de privacidad y antispam puede generar tarifas y sanciones para su empresa. Además, los informes de spam pueden hacer que sus correos electrónicos se marquen como basura o que su cuenta se deshabilite en ciertas plataformas de boletines por correo electrónico.

9. Entrega tu primer boletín

Comenzar a enviar su primer correo electrónico puede ser emocionante e intimidante. Sin embargo, al desglosar el envío de su boletín informativo en unos pocos pasos simples, tendrá un proceso repetible que puede seguir una y otra vez.

Establezca su nombre de remitente y dirección de correo electrónico

Si su boletín es para su negocio, tiene algunas opciones sobre cómo completar el campo "de":

• Del nombre de la empresa . Si bien es menos personal, esta es una excelente opción para los boletines que son principalmente informativos o promocionales y deben asociarse instantáneamente con su marca (por ejemplo, "De: Lite Journal").
• De nombre y razón social . Si su boletín informativo comparte detrás de escena de su negocio o tiene como objetivo forjar una conexión más personal entre el empresario y la audiencia, un nombre puede construir una conexión más personal. Este formato aumenta la conciencia del individuo detrás de la marca, al mismo tiempo que mantiene la asociación de la empresa (p. ej., "De: Talia de Lite Journal").

Además, considere de qué tipo de dirección de correo electrónico provendrá su boletín informativo. Una dirección de correo electrónico normal (p. ej., [email protected]) permitirá a sus suscriptores responder directamente a sus boletines.

Alternativamente, una dirección de correo electrónico sin respuesta (p. ej., [email protected]), que no está configurada para recibir correo entrante, evita esto. Sin embargo, las direcciones de correo electrónico sin respuesta pueden afectar las tasas de entrega y es posible que no cumplan con las legislaciones de privacidad y antispam.

Como mejor práctica de marketing por correo electrónico, opte por una dirección de correo electrónico regular, incluso si no está personalizada o supervisada de cerca (p. ej., [email protected]). Esto permite una comunicación bidireccional y puede sentirse más auténtico.

Selecciona tus destinatarios

Elija la lista de correo electrónico de los suscriptores a los que enviará su boletín informativo. Si tiene una sola lista, deben ser simples, solo elija esa. Sin embargo, si ha segmentado su lista y la ha dividido en cohortes más específicas, asegúrese de seleccionar la lista correcta para su envío específico.

Elabore su línea de asunto y texto de preencabezado

En promedio, una persona envía y recibe 121 correos electrónicos comerciales cada día. Además, la tasa promedio de apertura de correo electrónico es solo del 18%. El título y el texto del preencabezado invitan a los suscriptores a notar y abrir su boletín en el mar de correos electrónicos que reciben todos los días. Si bien es posible que su boletín no esté vendiendo algo explícitamente, piense en el título como un argumento de venta para atraer a un suscriptor a hacer clic y abrir su correo electrónico.

Mantenga sus títulos y texto de preencabezado breves, ágiles y que revelen el valor que un suscriptor obtendrá al leer. Además, tenga en cuenta la cantidad de espacio que tiene. Most email newsletter platforms will provide a character limit, but test how your headline looks on mobile where words are cut-off if a line is too lengthy.

Draft your content

With the details ironed out, start drafting your newsletter. Every newsletter you send might have a slightly different purpose. Are you hoping to form a more personal bond with readers through behind-the-scenes business storytelling? Is the purpose of this sendout to share useful information related to your product? To promote an upcoming sale? Start with a goal in mind.

Here are a few tips for drafting your newsletter:

• Start with a strong opener. Just like any other piece of writing, capture the attention of your reader immediately to keep them scrolling to the end of your email.
• Keep your sentences clear and concise. Use simple language and pay attention to sentences that are too long or complex.
• Drive traffic to your website with a call to action (CTA). Prompt subscribers to read more or buy on your website with a CTA button within your newsletter.
• Use skimmable formatting. Break up long chunks of text using headers and eye-catching graphics.
• Add personalization where possible . Use merge tags within your newsletter platform to address subscribers by their first name and add personal touches of your own with a memorable sign-off.

If possible, get someone to edit and proofread your newsletter before pressing Send to get the message just right.

Test your email

Most email newsletter platforms let you send a test email to yourself before you send it out to your wider email list. This is a helpful feature for catching any lingering spelling errors or spotting formatting problems. Make sure to check how formatting appears on both desktop and mobile—mobile clients account for 41.6% of email opens.

Hit Send

And you're set! After delivering your newsletter to subscribers, move on to assessing the performance of your sendout.

10. Assess your analytics

After successfully sending your email, it's time to check the analytics. The majority of email newsletter platforms measure the performance of your sendouts, providing important email marketing metrics like open rate, click-through rate, unsubscribes, and more.

Here are a few metrics worth tracking over time and paying attention to:

• Rango abierto. El porcentaje de suscriptores que abren su boletín electrónico.
• Tasa de clics (CTR). El porcentaje de suscriptores que hacen clic en un enlace de su boletín informativo por correo electrónico después de abrirlo.
• Darse de baja. El porcentaje de suscriptores que optaron por no recibir su boletín informativo por correo electrónico después de abrirlo.

What constitutes “good” open and click-through rates will largely depend on your industry—for instance, the financial services sector has one of the highest email open rates. However these 2020 email marketing benchmarks from Campaign Monitor are worth knowing:

• The average open rate is 18% .
• The average click-through rate is 2.6% .
• The average unsubscribe rate is 0.1% .

You should also track how much traffic your newsletter drives to your website, as well as any conversions and sales you see through your email newsletter.

If you're disappointed by your early results, keep experimenting! The beauty of a newsletter is you can try out different content and test different formats. You also have a direct line of communication with your subscribers, who can tell you what they want to read—you just have to ask.

Start building your newsletter one subscriber at a time

From organic social media to paid advertising, there are a multitude of ways to speak with prospective customers and stay in touch with previous buyers. But having an email newsletter lets you deliver a message directly to a subscriber's inbox, opening up a continuous channel of communication to share useful information, build awareness of your products and services, and forge a connection that can lead to buying.

By collecting the email of a website visitor or a social media follower, you can begin a conversation that turns a passive browser into a loyal customer.