Cómo crear contenido instructivo en 7 pasos

Si alguna vez ha buscado en Google instrucciones sobre cómo realizar una tarea específica, entonces entiende la importancia del contenido instructivo de alta calidad.

La persona que busca desesperadamente un excelente artículo de instrucciones sobre cómo reparar un fregadero con fugas encontrará un inmenso alivio cuando finalmente encuentre una publicación de blog que lo exponga de manera simple y clara, por ejemplo.

En casi cualquier situación en la que alguien necesite instrucciones y ayuda sobre cómo hacer algo, un gran contenido instructivo puede intervenir y mejorar sus vidas.

Eso es lo que exploraremos en este artículo: por qué es importante el contenido instructivo y cómo crearlo de manera efectiva.

¿Por qué crear contenido instructivo?

El contenido instructivo correcto, creado con pasos e instrucciones claros, ahorra muchas molestias. Incluso podría salvarle el día a alguien.

Entonces, si usted es quien crea este contenido para su audiencia, eso es inmensamente valioso.

Los está rescatando de la temida búsqueda de Google que nunca termina, no solo satisfaciendo sus necesidades de búsqueda, sino también brindándoles contenido que es realmente útil.

Y es fácil ver cómo esas acciones podrían ayudar a hacer crecer su marca, al demostrar su experiencia y, por lo tanto, generar confianza y afinidad con sus lectores.

Además de eso, si su contenido instructivo está correctamente optimizado para la búsqueda, ayudará a las personas fuera de su audiencia a las que luego puede atraer a la órbita de su marca.

En resumen, el contenido instructivo es increíblemente valioso tanto para la marca como para la audiencia, entonces, ¿por qué no crearlo?

Cómo crear contenido instructivo

El excelente contenido instructivo nace una vez que conoce sus objetivos para ese contenido, comprende a quién le está escribiendo y sabe exactamente qué les ayudará a lograr su contenido.

1. Concéntrese en su objetivo de contenido: enseñar/educar

Cada pieza de contenido tiene un objetivo, y si su objetivo es enseñar/educar sobre un tema en particular, asegúrese de que quede claro desde el principio.

Su objetivo influirá en la forma en que aborda la creación de una pieza de contenido y la creación de contenido instructivo requiere una mentalidad/enfoque de enseñanza.

¿Por qué importa esto?

Porque una mentalidad de enseñanza es completamente diferente de una mentalidad de intercambio de información, entretenimiento o análisis.

Enseñar a través del contenido, especialmente, necesita un método específico si espera enseñar con éxito:

• Explicaciones detalladas.
• Instrucciones paso a paso.
• Muchos ejemplos.
• Elementos visuales útiles (fotos, videos, ilustraciones, etc.).
• Presentar no solo el "qué", sino también el "cómo" y el "por qué" del tema.
• Ponerse en el lugar del lector y ver cómo puede desarrollar su comprensión de A a B, a C, a D y más allá.

Entonces, mientras planifica su contenido, realice un seguimiento de los objetivos de cada pieza. Tus objetivos influirán en el resultado, especialmente en el contenido de procedimientos.

2. Encuentra tu tema de procedimientos

A veces, el tema de procedimientos que usará para su contenido será obvio.

Incluso puede tener una lista completa de temas prácticos para los que desea crear contenido que se relacionen con los objetivos de su marca, lo que vende y lo que su audiencia quiere ver.

Pero, si los temas prácticos correctos no se presentan tan fácilmente, no se preocupe. Puedes investigar para encontrar tus temas perfectos.

Piensa en las necesidades de tu público objetivo

¿Cuáles son algunos de los problemas que tienen (¡grandes o pequeños!), relevantes para su industria, que podría ayudarlos a resolver con contenido instructivo?

¿No sabes esto? Pregúntales. Los sondeos, las encuestas, las entrevistas y simplemente los chats son tus amigos.

Considere los deseos de su público objetivo

¿Qué preguntas están haciendo, directa o indirectamente?

• Busque posibles temas de procedimientos dentro de sus datos de servicio al cliente.
• Haga que sus representantes de ventas controlen las preguntas más comunes que escuchan.
• Haz un poco de escucha social para descubrir qué quiere saber hacer tu audiencia.

Busque palabras clave prácticas relevantes para su industria/lo que vende

También puede encontrar temas prácticos con algunas investigaciones de palabras clave.

Una buena palabra clave puede inspirar fácilmente un tema de procedimientos igualmente bueno.

• Busque palabras clave que comiencen con "cómo", pero también palabras que comiencen o terminen con términos como "guía paso a paso", "cómo puedo..." o "tutorial"; estos también implican un tema de procedimientos.
• Si está comenzando con un tema, busque una palabra clave estrechamente relacionada para la cual su marca aún pueda posicionarse. Evite cualquier palabra clave que sea demasiado competitiva.
• Mire métricas como el volumen de búsqueda para determinar si alguien realmente está buscando la palabra clave y la dificultad de la palabra clave (KD) para determinar cuán competitiva es la palabra clave para clasificar.

3. Investigue y planifique su tema de procedimientos para SEO y lectores

Con una palabra clave de tema/enfoque en la mano, puede comenzar a descubrir cómo escribirá su contenido de instrucciones. Hay algunas maneras de hacer esto para asegurarte de dar en el blanco para los lectores y los motores de búsqueda.

Investiga lo que ya existe en Google

Si desea clasificarse en Google para su tema de procedimientos, necesita ver lo que ya está clasificado para su palabra clave y determinar cómo mejorar su contenido.

También debe ver qué está clasificando en Google para estudiar cómo se estructuran estas piezas, en qué facetas del tema se enfocan y cómo abordan la intención de búsqueda de la palabra clave.

Dado que estas piezas están ganando las clasificaciones de la palabra clave, ya sabes que están en la línea de lo que buscan los buscadores y Google, por lo que definitivamente deberías tomar notas e inspirarte en ellas.

mira la competencia

En algunos casos, lo que se clasifica en Google para su palabra clave/tema instructivo puede ser contenido de uno de sus competidores directos.

En este caso, enfócate en cómo puedes diferenciar tu contenido del de ellos.

• ¿Qué le falta a la pieza de contenido de su competidor?
• ¿Podría profundizar más en el tema, por ejemplo, proporcionar pasos más granulares en su procedimiento, más información o investigación adicional?
• ¿Cómo se puede diferenciar visualmente? Por ejemplo, tal vez su competidor haya pasado por alto por completo el aspecto visual de su contenido de instrucciones. En este caso, puede ir más allá agregando fotos o capturas de pantalla del proceso de instrucciones.

Elige el formato adecuado

No todos los temas de procedimientos requerirán el mismo formato, como una lista de pasos.

Algunos temas prácticos son más adecuados para un video instructivo, mientras que otros pueden requerir una explicación escrita simple o una guía larga y detallada con consejos y fotos.

Por ejemplo, para la palabra clave "cómo planificar un viaje", la parte superior de Google se completa con guías escritas. Esto tiene sentido porque la planificación de viajes es en gran medida una actividad basada en el pensamiento.

Las guías escritas son muy adecuadas para este tipo de procedimientos.

Por el contrario, la parte superior de Google para la palabra clave "cómo atarse un zapato" contiene principalmente contenido de video.

Esto tiene sentido porque entender cómo atarse los zapatos sería difícil sin que alguien lo demuestre.

No es un proceso complejo, pero depende en gran medida de la comprensión espacial. Los videos son los mejores para este tipo de procedimientos.

Con estos ejemplos en mente, elija cuidadosamente el formato para su contenido instructivo.

Considere el medio a través del cual su audiencia aprenderá mejor sobre su tema y lo que requiere ese tema en términos de comprensión total.

4. Escribir con el objetivo de enseñar con eficacia

Ya tiene su objetivo en mente (enseñar a su audiencia a generar afinidad y confianza) mientras se dispone a escribir su contenido de instrucciones.

Pero, ¿cómo se enseña de manera efectiva? Ten en cuenta estos consejos.

Recuerda quién es tu audiencia y escríbele

Su mejor guía es siempre su audiencia. Para enseñarles de manera eficaz, es necesario conocerlos , conocerlos de verdad.

En primer lugar, debe tener una idea de su nivel de conocimiento.

¿Qué saben ya sobre tu tema? ¿Qué no saben? ¿Cómo se puede cerrar la brecha entre los dos?

También necesita saber qué es lo que más les preocupa y qué es menos importante para ellos.

¿Qué partes de su tema de procedimientos necesitan una explicación más profunda? ¿Qué partes son satisfactorias con solo notas de acantilado?

Por ejemplo, en este blog sobre cómo planificar un viaje, el autor asume que su audiencia ya tiene un destino en mente o que no necesitará mucha ayuda para elegir uno.

En cambio, ofrecen sugerencias y consejos sobre la investigación y la planificación de su viaje en función de su destino (como investigar el clima durante la ventana de su viaje, los requisitos de visa y más).

Ponte en los zapatos de un principiante

Si eres un experto, a veces puede ser difícil retroceder en el tiempo y tratar de recordar cómo se sentía ser nuevo e inexperto en tu especialidad.

Pero para escribir un excelente contenido instructivo, debe poder hacer esto.

Cuanto mejor empatices con tus lectores, mejor podrás ayudarlos con contenido instructivo.

Así que piense bien cómo fue comenzar de nuevo con poco conocimiento sobre su tema. Úselo para hacer que su contenido sea más útil, real y útil para los principiantes.

Evite el uso de términos técnicos o jerga de la industria.

Como profesional de una industria específica, es bastante fácil caer en el "lenguaje de la industria" sin darse cuenta.

Pero esto puede desanimar o incluso alienar a los lectores que aún no están familiarizados con esos términos. Aquí hay un gran ejemplo de la jerga de Brand Chemistry:

Para un extraño, esto suena como un idioma diferente.

En el peor de los casos, usar jerga hará que tu audiencia se sienta perdida desde el comienzo de tu contenido de instrucciones. Eso es lo contrario de lo que quieres.

En un nivel básico, todo esto se remonta a conocer a su audiencia y hablarles de una manera que puedan entender.

En su lugar, evite caer en clichés y palabras de moda y apunte a la claridad en la forma en que explica y describe los conceptos.

5. Agregue su ángulo y experiencia únicos sobre el tema

Casi 7 millones de entradas de blog se publican diariamente. ¿Cómo te destacarás de la multitud?

Respuesta: Use su experiencia: la combinación de conocimientos, habilidades y experiencia que forma su perspectiva de marca única.

Muchas marcas se basan en la experiencia de sus fundadores, pero muchas otras confían en los diversos conjuntos de habilidades de sus equipos.

Esta combinación de conocimientos y habilidades es fundamental para la marca y cómo resuelven los problemas de los clientes.

Independientemente de la categoría en la que se encuentre su marca, asegúrese de comprender esa experiencia, de dónde proviene y cómo se expresa en el contenido. (Si no lo hace, comience a entrevistar a su equipo para comprenderlo).

Por ejemplo, tal vez el fundador de la marca tenga una historia que explique cómo se convirtió en un experto con algunos giros y vueltas únicos que influyeron en la forma en que abordan su industria.

Cuando sea relevante, hacer referencia y usar estas historias en el contenido puede ser un diferenciador increíble y puede darle una seriedad adicional a su contenido de instrucciones.

6. Explique el 'por qué' detrás de sus puntos

Este punto es cierto no solo para el contenido instructivo, sino también para la mayoría de los otros tipos de formato largo.

El excelente contenido educativo no solo explica el "qué", sino que también profundiza en el "cómo" y el "por qué".

Volvamos al blog sobre cómo planificar un viaje para mostrarte un ejemplo.

En la sección sobre cómo elegir un destino, los autores podrían haberle dicho que investigue el clima y los requisitos de viaje antes de planificar su viaje y dejarlo así.

Pero en cambio, te dan razones por las que investigar antes de planificar es una buena idea en función de su experiencia y conocimientos:

• En su experiencia, cuando fallaron en investigar, sus viajes no cumplieron con sus expectativas.
• Investigar como parte de la planificación de vacaciones "realmente puede ahorrarle problemas o dolores de cabeza en el futuro", como cuando los autores viajaron a la India sin investigar primero el clima y terminaron allí durante los meses más calurosos del año.

Usando su experiencia, explican el POR QUÉ detrás de su punto. Te dan un razonamiento sólido con ejemplos de su amplia experiencia en viajes.

¿Ves la diferencia que hace? Sin estas cosas, este blog carecería de evidencia de EEAT, y la información parecería superficial y menos confiable.

7. Incluye imágenes útiles

Ya mencionamos esto brevemente, pero vale la pena echarle un segundo vistazo.

La mayoría del contenido, especialmente los blogs, necesita elementos visuales para ser más atractivos, pero el contenido práctico prácticamente los pide.

En su contenido escrito, busque oportunidades para ayudar a su lector a comprender mejor los conceptos con una imagen, foto o captura de pantalla bien elegida y bien ubicada.

Por ejemplo, este blog sobre cómo bloquear un proyecto de tejido tiene imágenes muy necesarias que aclaran las instrucciones del texto.

Educa eficazmente a tu audiencia con contenido instructivo

El contenido instructivo presenta una gran oportunidad para brindar valor a su audiencia de inmediato.

Si puede enseñarles de manera efectiva, los beneficios se extenderán durante mucho tiempo, incluida la creación de confianza y afinidad con su marca.

Eso hace que el contenido educativo y de instrucciones sea una de las mejores inversiones para una estrategia de marketing de contenido.

Es como ese viejo dicho: "Dale un pescado a un hombre y lo alimentarás por un día. Enséñale a pescar y lo alimentarás toda la vida".

¿Qué le enseñarás a tu audiencia?