Cómo crear páginas de servicio que clasifiquen y conviertan

Sus páginas de servicio, especialmente si opera completamente en línea, tienen un gran trabajo que realizar.

Necesitan transmitir sin esfuerzo exactamente lo que haces, lo que ofreces y cómo tus servicios benefician a tu cliente ideal.

Es una pregunta bastante grande.

Afortunadamente, no tienes que empezar de cero cada vez que quieras crear una página de servicio ganadora.

Hay una fórmula para garantizar que incluyes toda la información más importante, lo que te ayuda a crear una página que clasificará y generará conversiones.

¿Qué es una página de servicio?

Una página de servicio es una página web en el sitio web de su empresa que describe y explica un servicio exclusivo u oferta a clientes potenciales. (También puede llamar a una página de servicio una página de destino o una página de ventas). En última instancia, esta página debería hacer que su público objetivo quiera comprar su servicio.

Una página de servicio se puede dedicar a presentar un servicio, varios servicios bajo un mismo paraguas o todos los servicios que ofrece. La forma en que lo configure dependerá de su marca, industria y audiencia, sin mencionar sus preferencias.

En última instancia, ya sea que administre un negocio en línea o tenga una presencia híbrida física/en línea, es 100% necesario incluir una página de servicio en su sitio web.

5 elementos que toda página de servicios necesita

Una página de servicio bien construida vale dividendos.

No se limite a lanzar uno juntos y esperar lo mejor. Constrúyalo con cuidado e incluya las piezas más importantes para el éxito.

Cuando cree su página de servicio, incluya estos elementos clave para obtener mejores resultados.

1. Texto extenso, descriptivo y centrado en los beneficios de cada servicio ofrecido

La parte más importante de su página de servicio es la descripción de su(s) servicio(s).

Es posible que sienta la tentación de escribir un párrafo rápido sobre su servicio y darlo por terminado.

Pero eso solo dará como resultado una página delgada e inútil que no le dice mucho a su prospecto sobre su servicio. Y, en realidad, tienes mucho que contarles.

• ¿Qué está incluido en el servicio/oferta? ¿Qué obtiene el cliente, en pocas palabras, después de comprar? Por ejemplo, si vende servicios de diseño de sitios web, ¿qué implica eso? ¿Una auditoría del sitio web, el diseño/desarrollo de la página, la reescritura del texto del sitio web?
• ¿Qué problema estás resolviendo para el cliente? ¿Qué problema mayor está resolviendo, más allá de lo que el servicio logra al pie de la letra?
• ¿Para quién es su servicio/oferta? Describa a la persona que se beneficiará más de su servicio. Este es su cliente ideal: cuando lea esta descripción, ¡debería verse a sí mismo!
• ¿Cuáles son los beneficios a largo plazo? ¿Qué resultados positivos repercutirán en su cliente mucho después de completar sus servicios?
• ¿Por qué su marca está especialmente calificada para ofrecer este servicio? ¿Cuál es tu historia de fondo? ¿Cómo se formó su empresa y cómo llegaron a vender XYZ? ¿Qué experiencia, educación o combinación de estas dos cosas ha dado forma a su(s) servicio(s)? Contar una historia.
• Cuáles son las preguntas más frecuentes obtiene acerca de su servicio? Respóndelas en tu página de servicio.

Una vez que agregue toda esta información a su página, debería comenzar a ser bastante larga, pero eso es algo bueno.

Siempre recomiendo ir en formato largo para las páginas de servicio y ventas porque agregar más texto le da más tiempo para superar las objeciones de compra de sus prospectos .

Sin embargo, no caigas en la trampa de agregar más texto solo por la longitud. En su lugar, piense en lo útil que puede ser en su página de servicio.

¿Cómo puede aclarar su oferta, explicarla y presentarla para que a su cliente potencial no le queden preguntas cuando termine de leer?

2. Testimonios o reseñas

A continuación, demuestre que sus servicios funcionan o entregue los beneficios prometidos.

Agregar testimonios o reseñas de clientes a su página de servicio es la forma más fácil de hacerlo.

Por ejemplo, inserte un video de un cliente hablando sobre su experiencia con su servicio. O agregue una cotización del cliente junto con su foto.

Junto con estas piezas de prueba social, si su marca es B2B, considere agregar una lista de las empresas y marcas a las que ha llamado clientes. Verá esta técnica en la mayoría de los sitios B2B, pero eso es porque es efectivo.

Un gran ejemplo que va un paso más allá proviene de una empresa de servicios financieros.

En su página de servicio de soluciones de financiamiento de deuda, hay una sección que muestra a los clientes con los que han trabajado y qué papel desempeñaron.

3. Visuales

No todas las páginas de servicios necesitan imágenes, pero muy pocas no se beneficiarían de agregar una imagen, un video incrustado o algún otro elemento que agregue interés visual.

Considere cómo sus elementos visuales pueden ayudar aún más a su cliente potencial a comprender su oferta de páginas de servicio.

• Agregue ejemplos visuales de su servicio en acción. Por ejemplo, un ebanista personalizado podría agregar fotos de su taller, imágenes de gabinetes en producción o una galería de proyectos de gabinetes terminados.
• Si su servicio está más orientado al escritorio, incluya capturas de pantalla de algunos de los servicios que realiza en varios programas y herramientas.
• Si produce un producto físico como resultado de su servicio, incluya fotos de proyectos anteriores (con permiso del cliente).
• Considere agregar un video de usted o su cliente discutiendo y explicando el servicio y sus beneficios.

Este es un ejemplo de un video incrustado en una página de servicio para el diseño de un sitio web. En el video, un miembro del equipo explica cómo trabajan contigo para rediseñar tu sitio web.

4. Diseño fácil de convertir

Una página de servicio con gran contenido no funcionará bien si el diseño y el diseño son desordenados, confusos, ocupados o difíciles de leer.

Para una página fácil de convertir, concéntrese en algunos elementos clave:

• Fácil de escanear : la mayoría de las personas no leen las páginas palabra por palabra, sino que escanean: el 79 % de los usuarios escanean nuevas páginas web en vez de leerlas. Por esa razón, diseñe el contenido de su página de servicio para que sus prospectos puedan escanear fácilmente la página.
  • Use encabezados significativos para organizar la página.
  • Use listas numeradas y con viñetas.
  • Resalte o ponga en negrita el texto importante, como sus CTA, información de contacto o palabras clave que resaltan de qué se trata su servicio.
  • Divide los párrafos largos (y las oraciones largas) en partes más pequeñas.
• Fácil de leer : ¿La fuente principal es clara y legible? ¿Tiene suficiente espacio en blanco alrededor de los elementos de la página? ¿Su texto y colores de fondo tienen suficiente contraste?
• Speedy : ¿Tu sitio carga rápido?
• Fácil de navegar : ¿Pueden los usuarios orientarse intuitivamente en su sitio? ¿Es su página de servicio fácil de encontrar?
• CTA prominentes : ¿Tus llamadas a la acción aparecen fuera de la página? ¿Son atraídos los ojos de sus prospectos mientras navegan y leen su página?

Esta página de servicio de edición profesional es un buen ejemplo de un diseño fácil de convertir. Es claro, fácil de leer, fácil de escanear y los CTA resaltan.

5. Llamadas a la acción (CTA)

Por último, incluya llamadas a la acción (CTA) específicas en toda su página de servicio. Lo ideal es que se destaquen y tengan el formato de botones en los que sus clientes potenciales puedan hacer clic.

¿Adónde deberían conducir estos CTA? Eso depende de su servicio y de cuán listos estén sus prospectos para comprar.

Si la audiencia que llega a esta página está preparada y lista para comprar, tus CTA pueden apuntar directamente a una página de pago:

• Si tiene más de un servicio enumerado en una sola página, incluya un CTA para cada servicio que lleve a los prospectos a una página de pago para ese servicio.
• Si su página está dedicada a un solo servicio , incluya llamadas a la acción esparcidas por toda la página que apunten a una página de pago para ese servicio.

Si la audiencia que visita su página de servicio no está lista para comprar, considere agregar CTA para hablar con su equipo de ventas u obtener una consulta gratuita.

Ofrezca a su cliente que puede estar a punto de comprar la oportunidad de discutir sus últimas objeciones con una persona bien informada, y muévalo suavemente hacia la venta.

Hagas lo que hagas, asegúrate de que tus prospectos entiendan exactamente qué acción pueden tomar después de leer tu página de servicio. Los CTA proporcionan esta dirección clara.

En esta página de servicio de reparación de plomería, la compañía ha agregado múltiples CTA que instan a los clientes a llamarlos o solicitar una cita:

Cómo clasificar una página de servicio en los motores de búsqueda

¿Listo para hacer un esfuerzo adicional y posicionar su página de servicio en los motores de búsqueda?

Siga estos consejos para investigar palabras clave y estructurar/optimizar su(s) página(s) para obtener los mejores resultados.

Cree páginas individuales de formato largo para cada servicio que ofrece

Considere crear páginas individuales de formato largo para cada servicio en su lista para impulsar su SEO.

¿Dónde entra el SEO? Cada página puede orientarse a una palabra clave específica relacionada con el servicio que está vendiendo.

En esencia, más páginas optimizadas para más palabras clave = más oportunidades para que los motores de búsqueda indexen y clasifiquen esas páginas.

Investigue y elija una palabra clave de enfoque relevante para cada página de servicio y agregue palabras clave/sinónimos/variaciones relacionadas. Aprende cómo en la siguiente sección.

Investiga palabras clave relacionadas con tus servicios

Si se enfoca en una palabra clave principal por página de servicio, ¿cómo encuentra las correctas?

Busque una combinación de:

• Relevancia para su negocio y servicio.
• Relevancia para su audiencia.
• Vinculado a su ubicación (si es un negocio local).
• Dificultad de palabra clave baja (KD).

La última parte (KD bajo) es especialmente importante si su empresa es nueva o pequeña.

No desea apuntar a palabras clave altamente competitivas porque nunca se clasificará frente a las marcas de alta autoridad que ya compiten por esos términos.

Y, no clasificar (o aterrizar en la página 25) significa que no ganará tráfico de búsqueda, lo que anula todo el punto.

Por ejemplo, desea crear una página de servicio para los servicios de diseño de su sitio web.

Por lo tanto, investiga la palabra clave "servicios de diseño de sitios web" utilizando una herramienta como Semrush, pero descubre que tiene un KD de 83 (difícil).

Eso solo significa que necesita mirar las variaciones de palabras clave para encontrar una palabra clave similar y relevante con un KD más bajo.

Idealmente, la palabra clave de enfoque que elija para su página de servicio debe tener un KD de 40 o menos para que pueda avanzar en las clasificaciones.

Nunca elija palabras clave al azar ni adivine qué funcionará. Investigue y encuentre un término que su audiencia esté buscando y que también pueda clasificar en los resultados de búsqueda.

Optimice sus páginas de servicio correctamente

Una vez que tenga una palabra clave de enfoque a mano para cada una de sus páginas de servicio, puede continuar con la optimización de esas páginas.

¿En qué debe enfocarse para la optimización? (¿Dónde debería colocar esas malditas palabras clave?) Aquí están las piezas principales de su página para enfocarse:

encabezados

Estructura tu página de servicio con encabezados para organizar el contenido, ayudar a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata la página y ayudar a los lectores a encontrar la información que buscan.

Colocación de palabras clave

Coloque su palabra clave de enfoque en áreas importantes, que incluyen:

• El título de la página/H1.
• La meta descripción.
• Al menos un H2.
• Al menos un H3 (si corresponde).
• El primer párrafo.
• El slug de URL (p. ej., www.yoursite.com/url-slug-aquí)
• Agregue variaciones/sinónimos de palabras clave si corresponde.

Contenido útil y útil

No pienses solo en vender en tu página de servicio. En su lugar, considere cómo puede ayudar a su cliente potencial a comprender lo que ofrece, cómo lo entrega y cómo eso los beneficiará en última instancia.

Incluya contenido útil para que su página de servicio sea más útil y de mayor calidad, y para ayudarlo a clasificarse en los resultados del motor de búsqueda.

Vínculos internos

Desde su página de servicio, enlace a páginas relacionadas en su sitio.

Por ejemplo, si tiene un servicio que está relacionado con otro, puede vincular esas páginas entre sí usando palabras clave en el texto del ancla.

Metadescripción

Su meta descripción no necesariamente afectará directamente su clasificación, pero afectará la cantidad de personas que hacen clic en su enlace en los resultados de búsqueda.

Es más probable que Google incluya una meta descripción bien escrita y optimizada para palabras clave en sus listados.

Estas descripciones son lo que los buscadores leen cuando eligen en qué resultado hacer clic. Escribe el tuyo con la intención de que la gente haga clic:

• Haz que tenga 160 caracteres o menos. Cualquier cosa más larga será cortada.
• Incluye tu palabra clave cerca del principio.
• Describa de qué se trata su página e incluya su USP (punto de venta único).

Aquí hay un buen ejemplo de una meta descripción de una clasificación de página de servicio para "catering Kansas City". Tenga en cuenta que incluyen su USP: "Elementos de menú de temporada, hechos desde cero".

Cree una página de servicio digna de ROI

Sus páginas de servicio son parte del contenido más importante de su sitio web.

También tienen que hacer mucho trabajo pesado. Al mismo tiempo, deben transmitir lo que haces, lo que ofreces y cómo lo que ofreces beneficia a tu cliente.

Y, si desea que su (s) página (s) de servicio se clasifiquen, debe estructurarlas y optimizarlas en consecuencia.

Por lo tanto, dedique tiempo a hacer que este importante contenido sea increíble. Considere realizar un seguimiento del rendimiento de la página, probar diferentes versiones de la página, actualizar la copia/contenido y volver a probar.

Su página de servicio debería trabajar duro para usted, así que tómese el tiempo para encontrar la fórmula correcta. Valdrá la pena.