Dominar PPC: ¿Cómo crear campañas de búsqueda de Google exitosas?
Publicado: 2020-11-04Hoy hablaremos sobre los anuncios de búsqueda de Google: qué son, cómo pueden beneficiarlo y cómo puede crear una campaña de búsqueda de Google exitosa. Abordaremos todo, desde la configuración de la campaña hasta el texto del anuncio. También compartiremos ejemplos inspiradores, consejos útiles y prácticas avanzadas.
Si es un novato de PPC, le recomendamos consultar las dos guías anteriores de nuestra serie de anuncios de Google antes de leer este artículo:
- Introducción a los anuncios de Google
- Planificador de palabras clave de Google: ¿Cómo encontrar las palabras clave que usan sus clientes?
Visión de conjunto
- ¿Qué son los anuncios de búsqueda de Google?
- ¿Cómo pueden beneficiarte los anuncios de búsqueda de Google?
- Antes de configurar su primera campaña de búsqueda de Google
- Cómo configurar una campaña de búsqueda de Google exitosa: una guía paso a paso
- Consejos creativos
- Conclusión
¿Qué son los anuncios de búsqueda de Google?
Los anuncios de búsqueda de Google son anuncios de texto que aparecen en las SERP (páginas de resultados del motor de búsqueda), ya sea en la parte superior (sobre los resultados de búsqueda orgánicos) o en la parte inferior (debajo de los resultados de búsqueda orgánicos).
La posición de sus anuncios de búsqueda depende de varios factores: la oferta y el nivel de calidad son los dos más importantes. Su nivel de calidad se basa en la relevancia de sus anuncios, el CTR esperado (tasa de clics) y la experiencia en la página de destino.
Los anuncios de búsqueda de Google se activan con palabras clave y siempre tienen una etiqueta de anuncio (que los diferencia de los resultados orgánicos).
Tenga en cuenta que las campañas de búsqueda de Google y los anuncios de búsqueda de Google no son lo mismo. Una campaña es una colección de grupos de anuncios y los grupos de anuncios son colecciones de palabras clave y anuncios. La mejor práctica es crear 3 anuncios diferentes para cada grupo de anuncios.
Para crear una campaña de búsqueda de Google exitosa, debe:
- Establecer metas claras
- Defina cómo medirá el éxito de la campaña
- Define tu público objetivo
- Establece un presupuesto con el que te sientas cómodo
- Orientar palabras clave relevantes
- Escriba una copia atractiva del anuncio con llamadas a la acción atractivas
- Optimiza tus páginas de aterrizaje
En las siguientes secciones, veremos cada una de estas tareas. También le mostraremos cómo configurar correctamente una campaña de búsqueda de Google. Pero primero, veamos cómo puede beneficiarse de publicar anuncios de búsqueda de Google.
¿Cómo pueden beneficiarte los anuncios de búsqueda de Google?
- La cuota de mercado de los motores de búsqueda de Google es superior al 90% (Fuente: Revisión 42). La publicidad en Google le permitirá llegar a una audiencia excepcionalmente amplia.
- Google Ads ofrece potentes opciones de orientación. Esto le permite llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado e involucrarlos con una oferta que no pueden resistir. De esta manera, puede generar tráfico de alta calidad (es decir, tráfico dirigido que convierte) a su tienda Shopify.
Además, con Google Ads, puedes:
- Haga crecer su negocio y amplíe su alcance.
- Logre sus objetivos comerciales y de marketing, por ejemplo, aumente el conocimiento de la marca, adquiera nuevos clientes, aumente las conversiones, genere lealtad a la marca, etc.
- Distíngase de sus competidores.
- Tenga control total sobre sus campañas y presupuesto.
- Obtenga resultados rápidos. Ejecutar campañas de búsqueda de Google puede llevarlo al puesto número 1 en los SERP más rápido que optimizar sus páginas para la búsqueda. Por supuesto, el SEO es una parte integral de su éxito. De hecho, si combina SEO y PPC, obtendrá resultados sobresalientes. Más información → Shopify SEO y publicidad paga: obtenga lo mejor de ambos mundos
- Configure análisis y obtenga información valiosa sobre sus clientes y sus patrones de búsqueda. Además, los conocimientos de sus campañas de PPC pueden informar su estrategia de SEO.
Antes de configurar su primera campaña de búsqueda de Google
Necesitas:
- Establece metas claras y alcanzables. Defina qué haría que su campaña fuera un éxito: si desea generar más ventas, adquirir nuevos clientes, generar lealtad a la marca, etc. Una vez que haya definido sus objetivos, cree una estrategia para lograrlos. Elabora un plan, un cronograma y tareas para cada miembro de tu equipo. Si no tienes tiempo para estar al tanto de todo, contrata a un equipo de PPC dedicado o subcontrata la administración de Google Ads a un Shopify Expert certificado. Más información → Encontrar el Shopify Partner adecuado para administrar su cuenta de Google Ads
- Defina qué KPI (indicadores clave de rendimiento) medirá. Por ejemplo, ¿medirá el éxito en función de las impresiones, el CTR (tasa de clics), la tasa de conversión, el CPC (costo por conversión), la posición promedio de su anuncio, el nivel de calidad, etc.
- Defina su público objetivo. Su público objetivo consiste en sus clientes existentes y potenciales.
- Encuentre palabras clave relevantes, es decir, palabras clave que utilizan sus clientes (potenciales y existentes) para encontrar productos/marcas/tiendas como la suya en línea. Aprenda cómo → Planificador de palabras clave de Google: ¿Cómo encontrar las palabras clave que usan sus clientes?
- Optimiza tus páginas de aterrizaje. La calidad general de sus páginas de destino es primordial, ya que impactan directamente en el ranking de su anuncio (que Google usa para definir dónde mostrar sus anuncios en los SERP). Además, se ha demostrado que una mejor experiencia en la página genera más ventas y un aumento notable en la satisfacción del cliente. Aprende cómo optimizar tus páginas de destino y brindar mejores experiencias de página: SEO en la página para Shopify: la guía definitiva y más de 15 formas eternas de brindar una experiencia de página estelar en Shopify
- Configure el seguimiento de conversiones. Abra Google Ads > Herramientas y configuración > Medición > Conversiones
Verá sus ACCIONES DE CONVERSIÓN y CONJUNTOS DE ACCIONES DE CONVERSIÓN.
En ACCIONES DE CONVERSIÓN puede ver todas sus acciones de conversión, su origen, categoría, estado de seguimiento (basado en datos de los últimos 7 días), cómo se cuentan y más.
También puede editar cuánto tiempo se puede registrar una conversión después de una interacción con el anuncio. Por ejemplo, si su ventana de conversión es de 7 días y alguien compra el producto de su anuncio el día 6 después del clic en el anuncio, se cuenta como una conversión, pero si realiza un pedido el día 8 o más tarde, no lo es.
Los CONJUNTOS DE ACCIONES DE CONVERSIÓN le permiten elegir qué conversiones se muestran en la columna "Conversiones" por campaña. De esta forma, puede concentrarse en las conversiones más importantes y optimizar sus estrategias de oferta para ellas (si utiliza Smart Bidding).
Cómo configurar una campaña de búsqueda de Google exitosa: una guía paso a paso
Paso 1: abre anuncios de Google
Si aún no tiene una cuenta de Google Ads, configúrela. Aprenda a crear una cuenta de Google Ads → Guía de registro de Google Ads
Paso 2: crea una campaña
- Haz clic en + NUEVA CAMPAÑA
- Seleccione un objetivo para la campaña (p. ej., Ventas, Clientes potenciales, Tráfico del sitio web, Consideración del producto y la marca, Conocimiento y alcance de la marca, Promoción de la aplicación). También puede crear una campaña sin la guía de un objetivo > Haga clic en Continuar.
- Seleccione un tipo de campaña. Hay varios tipos de campañas: Búsqueda, Display, Shopping, Video, Smart y Discovery. Seleccione Buscar > Haga clic en Continuar.
- Elija las formas en que le gustaría lograr sus objetivos (por ejemplo, visitas a la tienda, descargas de aplicaciones, etc.)
- Haga clic en Continuar
Paso 3: seleccione la configuración de la campaña
Configuración general
- En la parte superior de la página, verá el tipo de campaña y el objetivo que ha seleccionado.
- Complete el nombre de su campaña en el campo "Nombre de la campaña".
- Marque "Red de búsqueda". Tenga en cuenta que tiene 2 opciones para Redes: Red de Búsqueda y Red de Display; debe crear una campaña separada para sus anuncios de Display. Hablaremos de los anuncios gráficos en detalle en nuestra próxima guía.
- Haga clic en "Mostrar más configuraciones" para seleccionar las fechas de inicio y finalización de su campaña, ajuste las opciones de URL de la campaña y acceda a la configuración de anuncios dinámicos de búsqueda.
Orientación y audiencias
- Ubicaciones > Seleccionar ubicaciones para orientar (p. ej., Todos los países y territorios, Estados Unidos y Canadá, Estados Unidos, Ingresar otra ubicación, Opciones de ubicación). Asegúrese de seleccionar todos los países a los que envía sus productos; esto maximizará su alcance.
- Idiomas > Seleccione los idiomas que hablan sus clientes.
- Audiencias > Seleccione audiencias para su campaña. Puede crear audiencias basadas en los intereses, hábitos, comportamiento de búsqueda, interacciones con su tienda Shopify, etc. de sus clientes. De esta manera, puede crear anuncios extremadamente específicos con mensajes personalizados. Esto dará como resultado más clics y más conversiones.
Presupuesto y licitación
- Presupuesto > Ingrese la cantidad promedio que le gustaría gastar diariamente. Tenga en cuenta que es posible que supere su presupuesto diario algunos días, pero otros gastará mucho menos. Por lo tanto, no hay posibilidad de que exceda su presupuesto mensual promedio: su presupuesto mensual promedio es su presupuesto diario promedio multiplicado por la cantidad promedio de días en un mes. Además, tenga en cuenta que puede cambiar su presupuesto en cualquier momento.
- Ofertas > Elija su estrategia de oferta (p. ej., Conversiones, CPA objetivo, ROAS objetivo, Maximizar clics, Maximizar valor de conversión, Cuota de impresiones objetivo, CPC manual, etc.).
- Haga clic en "Mostrar más configuraciones" para acceder a las conversiones, la programación de anuncios y la rotación de anuncios.
Nota: La configuración de su presupuesto y estrategia de oferta es un tema amplio y complejo que trataremos en otra guía. Si no tiene experiencia con Google Ads y tiene problemas para configurar su presupuesto, considere comunicarse con un experto de Shopify que pueda ayudarlo.
extensiones de anuncios
- Aquí puede configurar extensiones de enlace de sitio, extensiones de texto destacado y extensiones de llamada para sus anuncios. También puede agregar sus propias extensiones de anuncios.
Paso 4: configurar grupos de anuncios
- Complete el nombre del grupo de anuncios en el campo "Nombre del grupo de anuncios".
- Establecer una oferta predeterminada
- Agregar palabras clave. Tenga en cuenta los tipos de concordancia de palabras clave. Obtenga más información sobre los tipos de concordancia de palabras clave y por qué son importantes → Los diferentes tipos de concordancia de palabras clave y lo que debe saber sobre ellos & Obtenga más información sobre los grupos de anuncios → Grupos de anuncios
Paso 5: Crea anuncios
Para crear un nuevo anuncio de texto, debe:
- Copie y pegue la URL de su página de destino en el campo "URL final".
- Escribe los Titulares (tienes 30 caracteres por titular)
- Escribe las Descripciones (tienes 90 caracteres por descripción)
- Edite el patrón de visualización
- Seleccione las opciones de URL del anuncio
- Haga clic en Listo
Repita el proceso 3 veces para cada grupo de anuncios que cree. La mejor práctica es tener 3 anuncios por grupo de anuncios; esto maximiza sus posibilidades de conversiones y le permite brindar una experiencia de cliente más relevante.
Tenga en cuenta que los 3 anuncios que cree deben ser únicos. Cada anuncio debe agregar valor, transmitir un mensaje diferente, resaltar una USP diferente o incluso atender a una audiencia diferente.
Paso 6: Confirmación
¡Felicidades! Ha configurado su campaña. Aquí puede revisar el resumen de su campaña (fecha de inicio y finalización, ubicaciones, idiomas, presupuesto, objetivo, estrategia de ofertas, grupos de anuncios, palabras clave, etc.) y ver estimaciones diarias de clics y costos.
Ahora que sabe cómo configurar una campaña de búsqueda, pasemos a algunas de las mejores prácticas para escribir un texto de anuncio efectivo.
Consejos creativos
Una copia atractiva del anuncio es fundamental para el éxito de sus campañas de búsqueda. En esta sección, compartiremos algunos consejos para aprovechar al máximo los 270 caracteres que se le han proporcionado.
Fuente: Acerca de los anuncios de texto
Su objetivo principal es decir más con menos palabras. Por lo tanto, elígelos con cuidado. Ponte en los zapatos de tus clientes. Por ejemplo, si vende muebles y artículos de decoración para el hogar, pregúntese "¿Qué me haría hacer clic en un anuncio de una almohada, una vela, una mesita de noche, ropa de cama, etc.?" Esto le dará una mejor idea de qué tipo de información incluir en el texto de su anuncio. Luego, debe idear una manera de presentarlo de una manera atractiva, pero no intrusiva. Pero seamos más específicos. Estas son algunas de las prácticas recomendadas para crear textos publicitarios efectivos para sus campañas de búsqueda:
- Escribe titulares poderosos. Llame instantáneamente la atención de sus clientes con una oferta (p. ej., A la venta ahora, 15 % de descuento en equipo de escalada, etc.) o un beneficio (p. ej., Envío gratis, Ahorre 3 horas por la mañana, etc.). Asegúrese de que sus titulares no repitan la misma información. En cambio, deberían complementarse entre sí.
- Optimice sus títulos para sus palabras clave de destino. Tenga en cuenta que sus palabras clave objetivo no tienen que estar en todos los titulares; de hecho, esto es imposible si desea que su anuncio tenga sentido y no parezca spam. En su lugar, puede incluir su palabra clave objetivo en el primer título y usar el segundo título para resaltar un beneficio. Por ejemplo, en este anuncio, el primer título dice "Joyería personalizada" y el segundo se basa en "30 % de descuento + personalización gratuita". No se destaca uno, sino dos beneficios, y ambos complementan el primer título.
- Use sus descripciones para decirles a sus clientes por qué deberían comprar sus productos. Una vez más, puede resaltar un beneficio (p. ej., "Siempre hecho a mano"), una PUV (p. ej., "Comercio justo") o decir qué hace que su marca sea especial (p. ej., "Compre joyas de comercio justo y apoye a los artesanos de todo el mundo para que continúen con su oficio". ”).
También puede hablar sobre su impacto ambiental. Por ejemplo, si tu producto está hecho de materiales 100% reciclados, menciónalo. Si tiene una meta mayor, como plantar un árbol por cada compra o donar dinero a una organización, dígalo. Si vende productos ecológicos, su audiencia también es consciente del medio ambiente: este tipo de mensaje les atraerá más que "Entrega gratuita" y "Envío al día siguiente".
- Use promociones para captar la atención de los clientes (por ejemplo, 50 % de descuento, 10 % adicional en artículos con descuento, 20 % de descuento en productos básicos de verano, etc.). Incluso puede incluir un código de descuento y una fecha de finalización; indicar cuándo finaliza la promoción creará urgencia.
- Utilice números y sea específico (p. ej., Compre ahora por $34,99, más del 99 % de satisfacción del cliente, 7895 clientes satisfechos, más de 10 000 pedidos enviados, suéteres para niños desde $2,79, etc.).
- Genere confianza con afirmaciones como "Devoluciones fáciles y gratuitas", "Garantía de devolución de dinero", "X años de garantía", etc.
- Escribe llamadas a la acción atractivas y claras. Asegúrese de que sean cortos y estén orientados a los beneficios (p. ej., "Compre ahora y obtenga un 5 % de descuento adicional", "Ordene hoy y obtenga $20 de descuento en su próximo pedido", etc.).
- Si tiene una tienda física, incluya el horario de trabajo y una dirección para captar la atención de los clientes locales.
En última instancia, la mejor estrategia es probar diferentes anuncios con diferentes mensajes y aprender en el camino: descubra qué funciona para usted, qué ofrece a sus clientes más atractivos, qué tipo de mensajes resuenan con ellos, etc. Inspírese → 50 Google Ejemplos de anuncios (y por qué funcionan)
Conclusión
La publicidad en Google lo ayudará a hacer crecer su negocio, expandir el alcance de su marca, acceder a nuevos mercados, aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales, impulsar las ventas, generar valor de marca y más.
Esperamos que esta guía lo ayude a configurar su primera campaña de búsqueda, escribir un texto de anuncio más atractivo y lograr resultados sobresalientes. Pero si no tienes el tiempo o sientes que necesitas ayuda, siempre puedes contactar a un Shopify Expert y subcontratar la administración de Google Ads.
Si tiene más preguntas, desea compartir su experiencia o cree que nos perdimos algo, simplemente deje un comentario a continuación. A continuación, hablaremos de las campañas de Display de Google. ¡Manténganse al tanto!