Desarrollo de aplicaciones de logística: cómo crear una aplicación similar a Uber para camiones

Si desea saber cómo desarrollar una aplicación similar a Uber para una empresa de logística, viaje con nosotros mientras exploramos esta rama de servicios de transporte y entrega a pedido.

Recientemente, describimos el proceso de desarrollo de una aplicación para servicios de entrega de comestibles a pedido. Antes de eso, compartimos un artículo sobre la creación de aplicaciones de entrega de alimentos. Hoy, abordaremos la categoría aún no demasiado poblada de aplicaciones móviles de logística. Súbete y vámonos.

Contenido:

1. Por qué la industria del transporte por carretera necesita aplicaciones móviles
2. ¿Cómo resuelve Uber Freight los problemas en el sector del transporte y la logística?
3. Cómo crear una aplicación móvil como Uber para camiones
4. Cuenta con una aplicación Uber para camioneros.
5. ¿Cuánto cuesta desarrollar un Uber para camiones?

Por qué la industria del transporte por carretera necesita aplicaciones móviles

Incluso en esta época de todo digital, algunas industrias todavía luchan con la burocracia. La industria de la logística y el transporte es una de ellas. Cuando se lanzó Uber Freight en 2017, Uber señaló repetidamente cuán desordenado está el negocio de la logística : se necesita mucho tiempo, esfuerzo y llamadas telefónicas / correos electrónicos / faxes para organizar un solo envío y enviarlo en su camino.

Las soluciones de gestión móvil pueden ser de gran ayuda, ya que eliminan algunos trámites y redundancias del proceso de envío. Las aplicaciones también pueden mejorar la calidad de los servicios que ofrecen las empresas de logística.

¿Cómo resuelve Uber Freight los problemas en el sector del transporte y la logística?

Hoy, todo el mundo sabe qué es Uber. Es un servicio que conecta a los conductores con las personas que necesitan transporte. Su simplicidad convirtió a Uber en un líder revolucionario y global de la industria. Y esa simplicidad es exactamente lo que Uber Freight ha aportado al mercado logístico.

Con la ayuda de la aplicación Uber Freight, lo que solía ser una cadena de transportistas-intermediarios-remitentes ha perdido el eslabón intermedio. Los transportistas y remitentes pueden conectarse directamente. Este enfoque da como resultado menos errores y problemas de comunicación y reduce los costos tanto para los transportistas como para los remitentes. Además, Uber para logística acorta enormemente el tiempo requerido para aquellos que necesitan servicios de entrega y aquellos que pueden proporcionarlos para hacer un trato. Se convierte en una cuestión de solo un par de toques en la pantalla de un teléfono inteligente.

Cómo crear una aplicación móvil como Uber para camiones

La aplicación Uber Freight no es la única de su tipo, aunque sin duda es una de las aplicaciones de logística más publicitadas y, por lo tanto, más conocidas del mercado. Había aplicaciones de logística antes y se han creado nuevas aplicaciones desde su lanzamiento. El tuyo puede ser uno de ellos. Si trabaja con un equipo profesional que presta atención a los detalles, su aplicación tiene el potencial de ser tan exitosa como Uber Freight.

Paso 1. Decida qué tipo de aplicación de logística desea desarrollar

Hay dos escenarios principales:

1. Tiene su propio negocio de logística con una flota de camiones y desea una aplicación para expandir su negocio y simplificar las operaciones.

2. Su objetivo es ofrecer solo un mercado donde los transportistas puedan aceptar pedidos de los remitentes.

Uber Freight, como Uber Taxi, es solo un mercado. Uber no ofrece servicios de operador; ofrecen a los transportistas la oportunidad de encontrar clientes en las inmediaciones de forma rápida y sin esfuerzo.

Paso 2. Encuentre una empresa de desarrollo para su aplicación móvil de logística y transporte

Si bien es posible contratar a un equipo interno de desarrolladores para que le haga un Uber para camiones de reparto, no es una decisión sensata por varias razones. Es mucho más conveniente para la mayoría de las empresas subcontratar el desarrollo de sus aplicaciones. Una amplia gama de empresas de desarrollo de aplicaciones y desarrolladores independientes de todo el mundo ofrecen servicios de primer nivel en este campo.

Si es nuevo en el desarrollo de aplicaciones móviles y no sabe cómo elegir un equipo de desarrollo en el mar de opciones, tenemos una guía que puede ayudarlo a hacer las preguntas correctas y encontrar la mejor empresa: Cómo encontrar el mejor dispositivo móvil Empresa de desarrollo de aplicaciones.

Paso 3. Valida tu idea

Una vez que haya encontrado desarrolladores de aplicaciones de logística personalizadas que se ajusten a sus requisitos, pueden ayudarlo a validar la idea de su aplicación. La validación es un paso importante en el desarrollo de aplicaciones, ya que incluye una investigación de mercado en profundidad que le mostrará cómo puede modificar su idea y dónde encaja su aplicación en el mercado. Iniciar el desarrollo de una aplicación de logística sin la validación de la idea implica un mayor riesgo de que su aplicación falle, lo que resultará en una pérdida de tiempo, esfuerzo e inversión.

Paso 4. Decidir las características de un MVP / MLP

Un producto mínimo viable (MVP) y un producto mínimo adorable (MLP) son versiones abreviadas de su aplicación de logística de camiones. Puede iniciar un MVP o MLP para probar la aplicación, recopilar comentarios, encontrar sus puntos fuertes y débiles y adquirir sus primeros usuarios. La principal diferencia entre un MVP y MLP está en el enfoque: para ayudar a que su aplicación se destaque, un MLP ofrece algún tipo de característica única además de las características mínimas imprescindibles. Puede leer una comparación más detallada de MVP y MLP en nuestro artículo anterior.

Cuenta con una aplicación Uber para camioneros.

Como ocurre con la mayoría de las aplicaciones bajo demanda, una aplicación móvil de logística bajo demanda implica aplicaciones separadas para transportistas y transportistas. O al menos varios paneles, si decide optar por una aplicación combinada.

Nota: La combinación de los paneles de transportista y expedidor en una sola aplicación hace que la aplicación sea bastante pesada; esto puede resultar en un retraso. Recomendamos crear aplicaciones de remitente y transportista por separado cuando cree una aplicación para logística.

Funciones para una aplicación de envío

• Registro e inicio de sesión

Esta es una función tradicional para la mayoría de las aplicaciones y la necesitará tanto del lado del remitente como del lado del conductor. Si su objetivo es proporcionar servicios tanto para particulares como para empresas, le recomendamos que habilite el registro y el inicio de sesión a través de las redes sociales o el inicio de sesión automático por correo electrónico. Esto hará que el proceso sea más rápido y sencillo, para deleite de sus clientes.

• Lista de vehículos

En Uber, los transportistas eligen qué carga aceptar en función de su ubicación, vehículos, destino del envío, etc. Pero para que los transportistas elijan, los transportistas deben poder elegir un tipo de vehículo para mover su carga según su tamaño y capacidad de peso. .

Si posee una flota, también puede permitir que los remitentes elijan un vehículo. En este caso, necesitará otra función.

• Reserva de vehículos

La gente suele reservar un taxi cuando ya necesita salir. Con el envío de carga, no es inusual planificar de antemano. Y para evitar situaciones en las que un transportista adecuado no esté disponible, puede implementar una opción para reservar un vehículo con anticipación.

• Alertas y recordatorios

La vida es un asunto ajetreado y es normal olvidar las cosas. Lo que no es normal es hacer esperar a un transportista porque ha olvidado el día y la hora de su envío. Esto interrumpe los horarios y algunos transportistas cobran a los remitentes por el tiempo de espera. Los recordatorios y alertas de una aplicación pueden ayudar a evitarlo.

Otra función de las alertas es notificar a los remitentes que se ha entregado su carga.

• Seguimiento de vehículos

  

Es reconfortante para los transportistas comprobar dónde está su carga en un momento dado y ver si se entrega de acuerdo con el cronograma. El seguimiento se puede implementar accediendo a la ubicación del conductor a través del GPS de su teléfono.

• Integración de pasarela de pago

Los remitentes deben poder pagar la entrega de la carga directamente desde la aplicación, sin preocuparse por el efectivo o las transferencias bancarias. Para administrar eso, deberá integrar una pasarela de pago. Uber usa Braintree para administrar los pagos. Elegir una pasarela de pago no es una tarea fácil, ya que debe tener en cuenta una serie de cosas. Si no puede decidir por su cuenta, puede pedirle consejo a su gerente de proyecto.

• Puntajes y reseñas

Permitir que los remitentes califiquen a los transportistas lo ayuda a monitorear este último. En cualquier negocio, es importante conocer a sus socios, ya que trabajar con las personas equivocadas puede costarle reputación, clientes y dinero.

Funciones para una aplicación de operador

• Registro e inicio de sesión

Dependiendo de cómo seleccione los transportistas, ya sea que tenga su propia flota o transportistas privados con los que se asocie, el proceso de registro será diferente. Puede utilizar el registro de correo electrónico tradicional, ofrecer el registro a través de Facebook o proporcionar a cada operador un nombre de usuario y una contraseña después de aprobarlos para realizar entregas.

• Detalles del envío

Antes de aceptar una solicitud de envío en su aplicación de logística similar a Uber, los transportistas deben ver toda la información pertinente sobre la carga: dimensiones, peso, tipo (frágil o derramable, por ejemplo), ubicaciones de recogida y entrega, fecha y hora. de recogida y / o entrega.

• Clasificación y filtros

Los detalles del envío también deben poder ordenarse cuando haya muchos pedidos disponibles para que los transportistas elijan. Deje que los transportistas filtren por fecha, lugar de recogida, destino y tipo de carga.

• Gestión de solicitudes

Los transportistas deben poder cancelar un pedido en caso de cambio de circunstancias o aceptación accidental.

• Seguimiento y optimización de rutas

  

Si bien la optimización no es estrictamente una característica imprescindible, ayuda mucho a los transportistas a la hora de realizar entregas. Si realiza un seguimiento de las rutas de los vehículos en tiempo real y ajusta las rutas de acuerdo con el tráfico, las reparaciones de la carretera y los accidentes, mejorará los servicios que brinda.

• Prueba de envío

Cuando un transportista entrega carga, es posible que deba probar la entrega al remitente. Esto se puede hacer cargando una foto o un documento.

Funciones para el panel de administración

El panel de administración no es una aplicación separada. Es una página web donde el dueño de la empresa puede monitorear y administrar su negocio. Un panel de administración es de suma importancia si está desarrollando un Uber para la logística de su propia flota. Necesita las siguientes características:

• Tablero

Aquí es donde verá los pedidos, pendientes y completados, así como datos sobre remitentes, transportistas y vehículos.

• Gestión de facturación

Verifique y apruebe fácilmente las facturas que llegan a través de la aplicación.

• Monitoreo del conductor

Verifique la ubicación de cada conductor, rastree dónde se detienen y por cuánto tiempo, y vea las órdenes pendientes.

• Monitoreo de vehículos

Verifique el estado, la ubicación, la velocidad, las paradas y el consumo de combustible de un vehículo.

Funciones adicionales que te ayudarán a ganar más usuarios

Estas características no son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de una aplicación móvil de logística y transporte. Estas son funciones opcionales que pueden ayudar a que su aplicación se destaque. Ya sea que esté planeando enfrentarse a un gigante como Uber o si tiene su propio nicho donde Uber no es una amenaza demasiado grande, tener un par de características convenientes no le hará daño.

• Chat

Permitir que los transportistas se comuniquen con los remitentes para obtener detalles adicionales puede marcar una gran diferencia para ambas partes. Los conductores también pueden utilizar el chat para notificar a los remitentes sobre cualquier retraso y las razones del mismo.

• Lector de códigos QR y NFC

Un lector de códigos QR es una función que suele estar presente en las aplicaciones de gestión de inventario, pero también puede ser útil para los envíos. Los códigos QR pueden eliminar la posibilidad de mezclar la carga, por ejemplo.
La comunicación de campo cercano (NFC) se puede utilizar como prueba de entrega.

• Soporte para varios idiomas

Incluso si está operando en un solo país, es probable que no todos los remitentes hablen el mismo idioma. Esta no es una característica imprescindible, pero es agradable.

Puntos débiles a los que prestar especial atención

Cada negocio tiene sus peligros ocultos. Para los servicios logísticos, uno de ellos es la seguridad de la carga. Si crea una aplicación como Uber para el transporte por carretera, es decir, un mercado donde los transportistas y los transportistas se encuentran entre sí, debe asegurarse de que los transportistas con los que trabaja sean honestos y de buena reputación. No querrá que la carga robada o perdida manche su reputación. Por lo tanto, necesita una forma de verificar la credibilidad de los transportistas y permitir que solo los transportistas aprobados acepten los envíos.

Además de una verificación general, es recomendable proporcionar a los transportistas o exigirles que tengan un seguro de carga para cubrir daños en caso de accidentes.

Otro problema es la seguridad de los datos . Almacenará los datos de los transportistas y remitentes en sus servidores, al menos durante el tiempo que lleva entregar la mercancía. Estos datos incluyen nombres, direcciones, números de seguro social y números de tarjetas de crédito. Todos estos datos deben estar bien protegidos. Asegúrese de que su empresa de desarrollo de aplicaciones de logística se tome en serio la seguridad de los datos.

Finalmente, si está creando una aplicación similar a Uber para camiones de reparto donde los transportistas aceptan envíos, sus desarrolladores deberán pensar en un algoritmo para evitar la doble reserva. Esto puede convertirse en un problema grave, especialmente si tiene varios operadores asociados en la misma área.

¿Cuánto cuesta desarrollar un Uber para camiones?

En Mind Studios , el costo de hacer una aplicación como Uber Freight tanto para iOS como para Android incluirá el trabajo de los siguientes especialistas:

• Jefe de proyecto: 1
• Diseñador UI / UX: 1
• Desarrolladores de Android: 1–2
• Desarrolladores de iOS: 1–2
• Desarrollador backend: 1
• Desarrollador frontend para panel de administración web: 1
• Especialista de control de calidad: 1

El tiempo estimado para crear una aplicación como Uber Freight es de al menos cuatro meses, y el costo de desarrollo aproximado comenzará en unos 50.000 dólares . Estas estimaciones de tiempo y precio son muy aproximadas, por supuesto, ya que las cifras reales dependerán de la cantidad de funciones que desee incluir en su aplicación de transporte y logística.

Conclusión

Hay una serie de cosas que debe tener en cuenta cuando decide crear una aplicación Uber para el envío de carga. Pero ninguno de ellos es inmanejable. Con la ayuda del equipo adecuado, puede desarrollar un Uber para camiones que será exitoso y ayudará a aligerar la carga logística. Contáctenos si tiene alguna pregunta o desea una cotización.