Marketing para creadores: por qué es imprescindible y cómo diferenciar tu marca
Publicado: 2022-12-01No se puede negar que los creadores de contenido han cambiado el mundo de las redes sociales y el marketing. La economía de los creadores está en auge y, a medida que más marcas buscan asociaciones para sus redes sociales, los especialistas en marketing deben comprender cómo seguir siendo creativos y seguros al desarrollar sus estrategias.
En este artículo, explicaremos por qué el marketing de creadores es imprescindible para los especialistas en marketing durante el próximo año. También te daremos consejos sobre cómo diseñar una estrategia de marketing para creadores y responderemos las preguntas más frecuentes.
¿Qué es el marketing de creadores?
El marketing de creadores es cuando las marcas se asocian con creadores de contenido para generar conciencia y participación en campañas o iniciativas específicas. Va más allá de simplemente publicar una publicación con la ayuda de un creador. Se centra en la estrategia más amplia en juego, determinando cómo las asociaciones de creadores pueden respaldar los objetivos generales de marketing de una marca.
La incorporación del marketing de creadores en su estrategia de redes sociales puede mejorar su alcance, aumentar la participación de la audiencia y ayudarlo a conectarse con nuevas comunidades de una manera auténtica.
Por qué una estrategia de marketing de creadores es imprescindible el próximo año
Todas las marcas deben tener el marketing de creadores en su radar cuando elaboran estrategias para el nuevo año.
En una encuesta de Sprout a 280 especialistas en marketing responsables de la estrategia de redes sociales de su marca, el 57 % de los encuestados colabora con creadores de contenido mensualmente. Y casi la mitad de los encuestados (49 %) valoran las colaboraciones de los creadores más que sus otras estrategias sociales.
Pero, ¿por qué los especialistas en marketing colaboran con los creadores con tanta frecuencia y por qué se los considera valiosos?
Porque los creadores ayudan a las marcas a lograr objetivos de maneras que las marcas no pueden. Los creadores encarnan lo que buscan los consumidores: autenticidad. Sprout Social Index reveló que es la segunda calificación de creador más importante para consumidores y especialistas en marketing. Los mejores creadores inspiran a las comunidades e impulsan la cultura, para que puedan ayudar a las marcas a fomentar las relaciones existentes con los clientes y atraer nuevas audiencias.
En nuestro Informe sobre la economía de los creadores, encontramos que los especialistas en marketing clasifican la generación de participación (62 %) y el alcance de nuevas audiencias (60 %) como sus dos objetivos principales para el marketing de creadores.
Tipos de creadores para informar su estrategia de marketing
No todos los creadores son uno en lo mismo. Aquí hay una explicación de los distintos tipos de creadores y cuándo una marca puede elegirlos para una asociación:
creadores de contenido
Los creadores de contenido producen contenido entretenido, educativo o cautivador para distribución digital. Este contenido puede incluir, pero no se limita a:
- Contenido de audio (podcasts y audiolibros)
- Trabajos escritos (artículos de blog, copy social y copy de anuncios)
- Imágenes (memes, fotos o gráficos)
- Videos (videos de Youtube, transmisiones en vivo y formatos cortos como TikToks y Reels)
Lo especial de los creadores es que tienen una presencia en línea que atrae a la gente hacia ellos. Los espectadores de los creadores de contenido son más que solo sus seguidores: son fanáticos y simpatizantes devotos que admiran la voz única del creador. Sus seguidores confían y respetan sus opiniones porque han creado una conexión profunda con ellos a lo largo del tiempo.
Para conectarse con una audiencia en particular de una manera auténtica, las marcas deben colaborar con un creador de contenido que tenga una relación con esa audiencia objetivo.
Creadores de contenido en redes sociales
Un creador de contenido de redes sociales crea y comparte contenido educativo o de entretenimiento para una audiencia a través de plataformas de redes sociales. Al igual que los creadores de contenido regulares, pueden escribir blogs, crear memes, etc. Sin embargo, la diferencia entre los dos es que los creadores de contenido de redes sociales priorizan la comprensión y la creación de una audiencia en las redes sociales.
Esta subcategoría de creador de contenido generalmente mantiene una presencia en todas las redes sociales. Nuestra investigación del informe de creadores encontró que más de la mitad de los creadores de contenido anticipan usar colaboraciones de creadores de TikTok, Instagram y Facebook en los próximos tres a seis meses. Si su marca busca colaborar en varias redes a la vez, los creadores de contenido de redes sociales son una excelente opción. Puede solicitar que las publicaciones patrocinadas se compartan en todas sus redes interesadas, aumentando su alcance pero con un menor esfuerzo de elevación para todos.
Influenciadores
Es posible que haya escuchado el dicho: "Todos los cuadrados son rectángulos, pero no todos los rectángulos son cuadrados". Bueno, algunos influencers pueden ser creadores de contenido, pero no todos los creadores de contenido son influencers. Es posible que haya escuchado que el creador digital y el influencer se usan indistintamente, pero no son lo mismo.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre un creador digital y un influencer?
Un creador de contenido se gana la vida creando contenido, distribuyendo fotos, videos, artículos de blog, etc. Mientras que los influencers inspiran a los seguidores a comprar o hacer algo. Un influencer también puede tener una profesión diferente.
Por ejemplo, un entrenador que comparte sus marcas de alimentos y elementos esenciales deportivos favoritos podría ser un factor de influencia. Los influencers simplemente comparten sus vidas y promocionan las marcas y los servicios que utilizan. Si está buscando lanzar y promocionar un nuevo producto o servicio, el marketing de influencers es una excelente opción, ya que es más probable que las personas confíen en sus opiniones.
Creadores de contenido por plataforma
Además de conocer los diferentes tipos de creadores, es importante reconocer lo que los creadores pueden aportar por plataforma. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y Twitter son algunas de las redes sociales más populares para los especialistas en marketing que trabajan con creadores.
Aquí hay una descripción general rápida del marketing de creadores por plataforma:
Marketing para creadores de Facebook e Instagram
Alrededor del 71% de los usuarios de Facebook e Instagram han realizado compras como resultado de ver el contenido publicado por un creador.
Facebook e Instagram ofrecen anuncios de contenido de marca, por lo que es una excelente opción para las marcas de comercio electrónico, venta minorista y bienes de consumo empaquetados (CPG). En comparación con los anuncios de manejo del creador sin la etiqueta de asociación pagada, los anuncios de contenido de marca de Instagram tienen un aumento del 82 % en la probabilidad de obtener resultados de compra. Los números hablan por sí solos: el marketing de creadores puede ayudar a convertir a los consumidores y alentarlos a comprar.
Marketing para creadores de YouTube
YouTube es el hogar original de los creadores de contenido, por lo que, naturalmente, encaja perfectamente. La plataforma de video es conocida por su contenido educativo y de entretenimiento, por lo que casi cualquier marca puede participar.
Marketing para creadores de Pinterest
Aunque no es tan popular como los otros canales, el marketing de creadores de Pinterest también puede ser efectivo. El contenido de Pinterest nunca caduca, por lo que podrá llegar a nuevas audiencias a largo plazo. Los creadores pueden colaborar con las marcas a través de etiquetas de asociación pagadas que se pueden comprar y enlaces de afiliados.
Pinterest tiene que ver con la estética y los proyectos de bricolaje, lo que los convierte en una gran vía para las industrias de la belleza, la moda y el diseño de interiores.
Marketing para creadores de TikTok
Hay una razón por la cual #TikTokMadeMeBuyIt sigue siendo un hashtag de tendencia. TikTok es básicamente marketing de boca en boca moderno. TikTok informó que el 67% de los usuarios dicen que la aplicación los inspiró a tomar una decisión de compra, incluso si no estaban buscando comprar nada. Y con más de mil millones de usuarios mensuales, casi cualquier marca puede aprovecharlo.
Cómo diferenciar tu estrategia de creador del resto
Desde generar participación hasta llegar al público y generar ingresos, hay una variedad de formas en las que puede utilizar a los creadores de contenido digital para potenciar su estrategia de marca. Para lograr resultados comerciales impactantes, debe seguir siendo creativo y relevante cuando haga una lluvia de ideas sobre las colaboraciones de los creadores.
Aquí hay cinco formas de hacer que tu estrategia de creador se destaque:
1. Usa creadores para fortalecer la comunidad de tu marca
Según nuestro Informe sobre la economía de los creadores, “los creadores exitosos no solo producen contenido en masa, sino que inspiran a las comunidades. Reúnen a las personas en torno a intereses, aficiones e identidades compartidas”.
Usa creadores para ayudar a fortalecer la comunidad de tu marca. La comunidad de su marca está formada por las personas que siguen su contenido social y abogan por los servicios y productos de su marca. Esencialmente, son fanáticos, por lo que disfrutan viendo todo lo que hace su marca. Presta atención a los creadores que ya prosperan en tu comunidad e identifica cómo puedes colaborar con ellos.
2. Sigue las tendencias
Como especialista en marketing, debe mantenerse al tanto de las tendencias de la industria. Regístrese para recibir boletines, escuchar podcasts, seguir a los principales creadores y publicaciones que centran el contenido de marketing del creador. La información que reciba podría encender la chispa que necesita para su próxima asociación.
3. Considere contratar a un gerente de relaciones con los creadores
Un gerente de relaciones con los creadores es un rol emergente, pero podría ayudar a su marca de manera significativa. Su único objetivo es encontrar y asegurar a los creadores. También cultivan relaciones y pueden administrar el presupuesto de un programa para creadores, si está buscando seguir ese camino. Los gerentes de relaciones con los creadores conocen la economía de los creadores y pueden identificar oportunidades únicas.
4. Empoderar a diversos creadores
La colaboración con diversos creadores se ha vuelto más importante que nunca, ya que más consumidores quieren una representación más amplia y el deseo de comprar de marcas que se alinean con sus valores.
Por ejemplo, las asociaciones con creadores latinos como Vanessa Sirias ilustran el valor que aportan los creadores diversos. Su colaboración con Cheetos para el #DejaTuHuellaFund resultó en más de 125 millones de reproducciones en TikTok.
@vanessacsirias #Cheetos_Partner Envía tu video para tener la oportunidad de ganar el premio del @cheetos DejaTuHuellaFund. Crea y publica tu video antes del 19/8 para tener la oportunidad de ganar, incluidos #DejaTuHuellaFund y #Entry para que puedas dejar tu huella a lo grande. Para conocer las reglas y obtener más información: https://c8.io/tLEcBQ
♬ Fiesta – Bad Bunny & Rauw Alejandro
Los diversos creadores no solo abarcan la creatividad, la autenticidad y la competencia cultural, sino que también pueden ayudar a las audiencias a relacionarse con su marca en las redes sociales. Sin embargo, tenga en cuenta que solo mirar a los creadores de comunidades marginadas una o dos veces al año parece ingenioso.
Además, está limitando su alcance, especialmente cuando se trata de conectarse con audiencias nuevas y existentes. Agregar una bandera del arcoíris a su página de perfil durante el Mes del Orgullo o una sola publicación del Mes de la Historia Negra no será suficiente. Cree una lista de diversos creadores con los que le gustaría trabajar y establezca una relación con ellos para estar preparado cuando sea el momento de lanzar una campaña.
5. No descartes a los creadores más pequeños
Apoyarse en los creadores más pequeños es otra excelente manera de incorporar creadores en su estrategia de contenido. Los microcreadores pueden tener una audiencia pequeña, pero son igual de valiosos, si no más, para las marcas según el nicho y la industria.
Los creadores más pequeños suelen valorar la creación, por lo que puede esperar contenido de alta calidad. Además, han ganado seguidores leales que confían en sus opiniones y es probable que se vean influenciados para usar su marca.
El marketing para creadores tiene sentido
Al igual que en los primeros días de los gurús de YouTube y los Viners que provocaban carcajadas, la nueva economía de los creadores recién está comenzando y seguirá evolucionando.
Si desea obtener más información sobre cómo mantener la creatividad mientras crea su estrategia de marketing para creadores, lea nuestro Informe sobre la economía para creadores.
Preguntas frecuentes sobre marketing para creadores: creación de una estrategia infalible
¿Quién debe impulsar la estrategia: los creadores o la marca?
Esto variará según su marca e industria, pero comprenda que algunas de las asociaciones de creadores de marcas más exitosas ocurren cuando las marcas se basan en la experiencia de los creadores.
Las marcas deben otorgar cierto control a los creadores para obtener todos los beneficios de estas asociaciones. Aunque el contenido del creador es un medio pagado, no es propiedad de la marca. Ofrezca a los creadores la oportunidad de crear algo especial y trate de no imponer demasiadas restricciones. El objetivo es aprovechar su personalidad y talentos únicos para amplificar su campaña.
Nuestros datos muestran que la mayoría de las marcas dan instrucciones amplias o muy amplias a los creadores durante las colaboraciones:
¿Qué tan específica es la dirección que das a los creadores cuando colaboran con tu marca?
- 18% Muy amplio
- 26% amplio
- 18% Ni amplio ni específico
- 27% Específico
- 14% Muy específico
Dos buenas reglas generales: (1) Evite pedirles a los creadores que imiten la voz de su marca y (2) no les pida que publiquen demasiadas veces. Los datos de The Sprout Social Index muestran que el 81% de los consumidores dejarán de seguir a los creadores si publican contenido patrocinado más de unas pocas veces por semana.
¿Cuándo debe un SMM o un vendedor pedir ayuda a un creador?
Alrededor del 57% de las marcas colaboran con los creadores mensualmente, pero tampoco existe un enfoque único para todos. La cadencia que usas para los creadores de contenido depende de tus objetivos y recursos. También desea darse tiempo para elaborar estrategias y ejecutar. No utilices a los creadores por el simple hecho de hacerlo.
¿Cómo pueden los SMM informar sobre las colaboraciones de los creadores y demostrar el ROI?
Para ilustrar el mejor retorno de la inversión de sus colaboraciones con creadores, tenga en cuenta sus objetivos y su presupuesto.
A menudo, la opción más popular (y asequible) son las publicaciones de historias. Sin embargo, hay un marco de tiempo más pequeño para generar impacto. Además, para obtener conversiones necesitará enlaces, que pueden costar más. Sopese los pros y los contras del precio frente a la longevidad del contenido y los objetivos de su campaña.
Considere también estructuras alternativas, como el marketing de afiliación o el obsequio de productos o servicios, para complementar la compensación financiera. Sin embargo, tenga cuidado con su enfoque y también considere los intereses del creador. ¿Es lo que les estás pidiendo razonable para lo que obtienen a cambio?
¿Cómo eliges al creador adecuado para tu marca o campaña?
Se necesita mucho para encontrar los creadores de contenido adecuados para su marca.
Recientemente nos asociamos con Glewee para comprender cómo las marcas pueden encontrar al creador adecuado y medir el impacto que podrían tener en sus resultados.
Descubrimos que el número de seguidores y la participación son buenas métricas para medir el impacto potencial. Sin embargo, recuerde que mostrar el contenido de su anuncio a la audiencia adecuada es más importante que la cantidad de personas que lo ven.
Glewee creó el umbral mínimo de seguidores por debajo para cada plataforma, por lo que puede evaluar quién encaja bien en función del tamaño promedio y la tasa de participación que deberían tener para tener un impacto.
Nuevamente, tenga en cuenta que estos puntos de referencia son solo un punto de partida, no determinaciones definitivas de éxito. Los creadores más pequeños también pueden tener una fuerte lealtad de la audiencia, además, es posible que algunos contenidos no funcionen tan bien en ciertas redes.
¿Cómo pueden las marcas que trabajan con creadores populares diferenciarse de asociaciones anteriores?
Si desea diferenciarse de otras asociaciones de marcas populares, la creatividad y la innovación son claves. Revisa las colaboraciones anteriores del creador y piensa en cómo puedes destacar. Puedes apoyarte en la experiencia del creador, ya que tienen una idea de lo que resuena con su audiencia y tendrán ideas de contenido interesantes, pero no tengas miedo de pensar fuera de la caja también.
Si está buscando conectarse con una nueva audiencia, considere a los creadores dentro de ese nicho. Por ejemplo, si está creando una marca de videojuegos para jugadores de la Generación Z, considere trabajar con un creador de contenido de metaverso.