Historia de éxito de un cliente: cómo un constructor de viviendas regional obtuvo más de 59.000 clientes potenciales en 30 días

Los grandes premios contribuyen en gran medida a aumentar la visibilidad de su promoción y a construir su lista de potencial. Quiero decir, ¿quién no daría su nombre y dirección de correo electrónico a cambio de la oportunidad de ganar una casa o un camión? Sin embargo, cuanto mayor sea el premio, mayor será su inversión en su concurso, por lo que los clientes potenciales que recopile deben ser relevantes. Por eso es importante asegurarse de que el premio que elija tenga sentido.

Iowa Realty presentó el Sorteo de casa de ensueño de la serie SMART de Destiny Homes. Los objetivos de la campaña eran promover el conocimiento de la marca, impulsar el compromiso social y digital y estimular la adquisición de datos de clientes (clientes potenciales). El sorteo incluyó una casa Destiny SMART Series de $ 250,000, una Chevrolet Silverado 2019 y un premio en efectivo de $ 10,000. Al ser un constructor de viviendas, regalar una casa como premio mayor tiene mucho sentido. ¡Pero espere un minuto! ¿Una casa nueva? Esa es una gran inversión para recopilar algunos clientes potenciales y aumentar el conocimiento de la marca. Aquí es donde entraron las asociaciones inteligentes con NASCAR y el Iowa Speedway.

A nivel nacional, NASCAR tiene una audiencia de alrededor de 31 millones de personas. En 2013, NASCAR compró el Iowa Speedway; sin embargo, no se han realizado carreras de la NASCAR Cup Series allí, aunque sí celebran otros eventos con NASCAR Xfinity Series, NASCAR Gander Outdoor Truck Series, IndyCar y otros. Para su concurso, Iowa Realty eligió aprovechar el amor de los habitantes de Iowa por las carreras mientras se aseguraba de que se cumplieran las condiciones de los premios que estaban regalando. Si Brett Moffitt y el equipo # 24 de Destiny Homes SMART Series ganaran tres carreras específicas de la NASCAR Gander Outdoors Truck Series, entonces los tres premios: la casa, la camioneta y el dinero, estarían sobre la mesa.

Esta historia de éxito de un cliente explora cómo Destiny Homes aprovechó una asociación inteligente, así como cómo implementaron configuraciones de visibilidad basadas en el tiempo para ejecutar una campaña exitosa de generación de prospectos. Además, conocerá los resultados del sorteo. ¿Alguien ganó una casa nueva?

Conceptos básicos del concurso:

Destiny Homes creó sus casas de la serie SMART para ayudar a traer viviendas asequibles de nueva construcción al área de Des Moines. Con estas casas, los compradores eligen la comunidad, el estilo de casa que les interesa y los acabados que desean de un conjunto de opciones proporcionadas por Destiny Homes.

El sorteo de la casa de ensueño de Destiny Homes SMART Series se llevó a cabo del 22 de mayo al 21 de junio de 2019. Se basó en tres eventos diferentes de la NASCAR Gander Outdoors Truck Series y los resultados de la carrera de Brett Moffitt para ayudar a determinar qué premios podían ganar los participantes: Texas Motor Speedway , Iowa Speedway y World Wide Technology Raceway en Gateway. Brett Moffitt es nativo de Grimes, Iowa y campeón de la NASCAR Gander Outdoors Truck Series 2018 que compite con la camioneta número 24 de la Destiny Homes SMART Series en la NASCAR Gander Outdoors Truck Series. Las condiciones fueron las siguientes:

Si ganara Brett Moffitt

Para participar, las personas simplemente visitaron la página de inicio del concurso y completaron el formulario de participación. En ese momento, podían optar por suscribirse a las comunicaciones por correo electrónico de Iowa Realty, NASCAR e Iowa Speedway. Estas suscripciones ayudan a crear clientes potenciales calificados para cada organización. Si alguien marcó la casilla Iowa Realty, es probable que estuviera interesado en comprar o vender una casa en un futuro cercano. Si se marcaron las casillas de NASCAR o Iowa Speedway, es probable que el participante sea un fanático de las carreras.

Los participantes pueden regresar a la campaña y volver a ingresar una vez cada 24 horas. Después de enviar una entrada, se envió una respuesta automática con los detalles de la campaña. Este correo electrónico ayudó a aclarar una vez más las condiciones por las que se entregarían los premios. Además, incluía enlaces sobre las formas en que la gente podía seguir los resultados de la carrera para ver el potencial de ganar un premio.

Elementos de la campaña:

Aunque el obstáculo para ganar un premio en este concurso fue bastante alto, la configuración fue muy sencilla. La campaña incluyó:

• Un formulario de inscripción para recopilar las presentaciones del concurso;
• Configuración de visibilidad basada en el tiempo para comenzar y dejar de mostrar el contenido de la campaña automáticamente;
• Un mensaje de agradecimiento;
• La opción de compartir la campaña; y
• Se envía una respuesta automática a los participantes después del envío del formulario.

Más allá de la información de contacto básica, como el nombre y la dirección de correo electrónico, el formulario de inscripción contenía algunas preguntas adicionales que ayudarían a los equipos de marketing a obtener más información sobre posibles clientes potenciales. A los participantes se les pidió su dirección física, la cantidad de personas en su hogar y la cantidad de niños menores de 18 años. El concurso estaba abierto a personas en todos los estados (excepto Florida y Nueva York), por lo que la dirección física puede ayudar a mejorar Califique posibles clientes potenciales tanto para Iowa Realty como para Iowa Speedway. Además, preguntar por la cantidad de miembros en un hogar puede informar a Destiny Homes e Iowa Realty sobre el tipo de hogar que podría interesar a la gente del hogar.

Después de enviar el formulario, se muestra un mensaje de agradecimiento que anima a la gente a compartir el concurso con amigos. También se envió una respuesta automática, que contiene información valiosa del concurso y enlaces para ayudar a los participantes a seguir los resultados de la carrera.

Se implementaron configuraciones de visibilidad basadas en el tiempo para comenzar a mostrar el formulario de inscripción al concurso a las 00:00 del 22 de mayo de 2019 y dejar de mostrarlo a las 23:59 del 21 de junio de 2019. La implementación de estas configuraciones aseguró que las inscripciones solo ingresaran durante el período de tiempo. se describen en las reglas del concurso sin que el administrador del concurso se quede despierto o se levante de la cama para cambiar manualmente la configuración.

Los resultados:

Primero, los resultados de la carrera. Como saben, los premios solo se otorgaban si ganaba Brett Moffitt. ¿Y adivina qué? Ganó una carrera. Ganó el Iowa Speedway el 15 de junio. Moffitt originalmente quedó en segundo lugar, pero el ganador original, Ross Chastain, fue descalificado debido a que la parte delantera de su camioneta era más baja que el estándar permitido de NASCAR. Sin embargo, Moffitt no ganó ninguna otra carrera. Eso significa que no se entregaron premios.

Iowa Realty recopiló grandes oportunidades de venta durante este concurso. Durante 30 días, acumularon 59.800 clientes potenciales. De esos clientes potenciales, más de 20.000 dieron como resultado suscripciones de marketing por correo electrónico para los socios de promoción. La campaña recibió 97,824 visitas. 78,720 de esas vistas, más del 80%, fueron vistas únicas. Además, la campaña recibió más de 1,444 acciones directamente desde los botones para compartir en la plataforma. Sin embargo, compartir no es la única forma en que se promocionó la campaña.

Heather Rohr es representante de US Sweepstakes & Fulfillment Company, la empresa que ayudó a Destiny Homes a llevar a cabo esta campaña. Explicó que el éxito de esta campaña tuvo mucho que ver con los socios de la campaña. Según Rohr, "el compromiso social y digital realmente despegó con los esfuerzos promocionales del atleta (Brett Moffitt) y el equipo de carreras (GMS Racing) creando entusiasmo y conciencia de la campaña que estaba directamente relacionada con su desempeño en la pista de carreras". De hecho, se registraron casi 1 millón de impresiones en redes sociales para la campaña en Facebook, Twitter e Instagram. Rohr dijo: "Los comunicados de prensa tradicionales y otros esfuerzos de los medios pagados a través de las redes sociales proporcionaron un lanzamiento respetable, pero la amplificación realmente despegó una vez que los fanáticos apasionados por el deporte y comprometidos con sus atletas favoritos comenzaron a interactuar también".

Se registraron casi 1 millón de impresiones en redes sociales para la campaña en Facebook, Twitter e Instagram.

¿Quieres saber qué hay de loco con estos números? Al final no se otorgó ningún premio. Solo la posibilidad de ganar una casa, un camión o $ 10,000 acumuló estos grandes números. Ese es un gran retorno de la inversión para Destiny Homes e Iowa Realty.

Elemento importante de ShortStack: configuración de visibilidad basada en el tiempo

La configuración de visibilidad basada en el tiempo fue esencial para el éxito de esta campaña. Como puede imaginar, especialmente con grandes premios en juego, la equidad es importante. La configuración de visibilidad basada en el tiempo permitía períodos de participación estrictos que coincidían con las reglas del concurso; no había posibilidad de error al hacer que un administrador del concurso cambiara el concurso manualmente y durmiera durante la hora de inicio o finalización. Además, la automatización adicional permitida por la configuración de visibilidad basada en el tiempo permitió a los administradores del concurso "configurarlo y olvidarlo", lo cual es especialmente útil con campañas simples, ya que le da al equipo de marketing tiempo para concentrarse en promociones más complejas.

Grandes premios para grandes resultados con un simple sorteo

Regalar grandes premios puede prepararlo para recibir una gran cantidad de clientes potenciales. Sin embargo, es importante asegurarse de que los premios sean relevantes para su mercado objetivo y que el concurso sea justo. Ya sea que sea una empresa de bebidas que regala un camión con su marca o un constructor de viviendas que regala una casa, la inversión en premios elevados puede valer la pena si le permite recopilar clientes potenciales de calidad. Los grandes premios pueden generar grandes perdedores, por lo que es importante que su concurso sea justo mediante el uso de opciones de automatización del concurso, como la configuración de visibilidad, para mantenerlo de acuerdo con sus reglas. Estos dos conceptos ayudarán a garantizar que su simple concurso con un gran premio le brinde un buen ROI.