Resumen: el chat de Cynthia Johnson en Twitter Analytics
Publicado: 2015-03-19Cynthia Johnson es directora de marketing de redes sociales en Ranklab y miembro de la junta directiva global y directora editorial de Social Media Club. También es una profesional de marketing digital y más conocida como Social Media Girl (TheSMGirl). Ocupó el puesto número 7 en nuestra lista de los 10 mejores expertos en SEO para seguir en Twitter.
Ayer, Cynthia inició un tema de chat "Una inmersión profunda en Twitter Analytics" en Twitter, donde hizo 8 preguntas sobre Twitter Analytics, y ella retuiteó las mejores respuestas. Fue un movimiento bastante excelente para involucrar a los usuarios y especialistas en marketing en Twitter para expresar sus puntos de vista y conocimientos sobre Twitter Analytics. Al hacer esto, nos dio algunas ideas sobre Twitter Analytics que hoy en día todos los especialistas en marketing deben conocer.
El tema de chat de #TheSMGirl de hoy es "Una inmersión profunda en Twitter Analytics" ¡A partir de ahora!
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
A partir de la pregunta n.º 1 a la n.º 8, permítanos darle una revisión:
P1: ¿Sabías que Twitter mejoró recientemente sus análisis? #TheSMGirl ve a https://t.co/HxlUgRYKiC para seguir
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Reseña : esta pregunta tiene como objetivo preguntar a los usuarios si conocen la nueva función de análisis mejorada de Twitter. En caso afirmativo, entonces solo una descripción general de lo que saben.
Mejores respuestas:
@CynthiaLive A1: ¡Sí! Me encantan los nuevos análisis. Lo mejor es que ahora puedes ver el rendimiento de los tweets individuales directamente desde Twitter #TheSMGirl
— Ben Johnson (@Randomhero180) 17 de marzo de 2015
@CynthiaLive Realmente disfruto el desglose de la información y el nuevo diseño de la página principal de análisis de Twitter. #LaChicaSM
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de marzo de 2015
Nuestro análisis : Sí, Twitter Analytics mejorado definitivamente ayudará a los anunciantes y vendedores a realizar un seguimiento de sus actuaciones, impresiones de la audiencia y una mejor revisión analítica de los esfuerzos de marketing en Twitter. La mayoría de los usuarios no le dan mucha importancia a esta función. Pero si está activo en Twitter, Twitter Analytics es tan importante como monitorear su sitio web Analytics en GA.
P2: ¿Cuáles son las mejores funciones nuevas que se ofrecen con los nuevos análisis de Twitter? https://t.co/HxlUgRYKiC #TheSMGirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Reseña : esta pregunta se centró en obtener información sobre las funciones que se ofrecen en la versión mejorada de Twitter Analytics: en qué se diferencian de la versión anterior de Analytics y cuáles son los puntos clave que los usuarios deben conocer.
Mejor respuesta:
@CynthiaLive Lo único que sé son los espectadores y cuántos seguidores siguen a esa persona en Twitter. #LaChicaSM
— Carlos Escamilla (@ArtistCarlosE) 17 de marzo de 2015
Nuestro Análisis : Con la versión mejorada usted puede:
• Observa el rendimiento de tus tweets en tiempo real
• Compare las impresiones, las interacciones totales y los retweets totales mes tras mes
• Ahora puede ver en la página de detalles del tweet la cantidad de retweets, respuestas, favoritos, seguidores, clics en enlaces y clics en medios incrustados que recibió cada Tweet.
P3: ¿Tu análisis más impactante a través de Twitter? Vistas de perfil de minas: quién sabía que la gente veía perfiles con tanta frecuencia https://t.co/HxlUgRYKiC #TheSMGirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Revisión: esta pregunta se enfoca en el fenómeno sorprendente o asombrado experimentado por cualquier usuario después de usar el análisis mejorado. Estos pueden ser los cambios u observaciones en comparación con la versión anterior.
Mejores respuestas:
@CynthiaLive A3: El récord anterior que tenía era otro tweet de 37, 253 impresiones en un tweet para alguien. #LaChicaSM
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de marzo de 2015
@CynthiaLive No pensé que obtendría tantas vistas. Siempre me gusta llevar un registro de mis registros y logros. #LaChicaSM
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de marzo de 2015
Nuestro análisis : hay muchas métricas que los especialistas en marketing suelen pasar por alto. Cynthia dijo que su análisis más impactante fue la cantidad de visitas al perfil. Esta métrica le dirá cuántas veces los usuarios de Twitter visitaron su perfil. Indirectamente, esto arroja luz sobre la importancia de la descripción de su perfil. Si las visitas a tu perfil son altas, entonces los usuarios quieren saber más sobre ti. Poner una descripción nítida con la URL de su sitio puede ser de gran ayuda para obtener beneficios de estas visitas de perfil.
P4: ¿Cuántos tweets ha enviado hasta ahora este mes? #LaChicaSM
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Reseña: Esta pregunta te hace pensar qué hacer si quieres saber cuántos tweets enviaste este mes desde tu perfil. En cierto modo, en realidad sugiere que dejes de matar tus células cerebrales pensando y contando tus tweets y utilices el análisis mejorado para obtener la respuesta.
Mejores respuestas : un total de 8 respuestas, pero ninguna pudo dar una respuesta satisfactoria a esta pregunta. No hay retweets a ninguna de las respuestas.
Nuestro análisis : otros probablemente no obtuvieron las respuestas porque podrían haber estado pensando en contar los tweets o usar cualquier otro método tradicional. Aquí es donde Twitter Analytics mejorado le ayudará, ya que le brinda la cantidad de tweets mensuales, la impresión de esos tweets, las visitas al perfil, las menciones, los seguidores y los tweets que lo vinculan en una sola página. ¿No es genial?

P5: Cuando ingresa a la pestaña de seguidores en análisis https://t.co/HxlUgRYKiC, ¿le sorprendieron sus usuarios más similares? #LaChicaSM
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Revisión : esta pregunta intenta informarle que al visitar su página de Twitter Analytics y entrar en la pestaña de seguidores, puede ver qué porcentaje de sus seguidores siguen a otra entidad o cuenta de Twitter.
Mejor respuesta:
@CynthiaLive 27% de mis seguidores también siguen a Barack Obama, 25% NY Times y 22% Mashable. ¡Suena bien! #LaChicaSM
— Rachael Walker (@loverachaelw) 17 de marzo de 2015
Nuestro análisis : esta pestaña te ayuda a saber a quién más siguen tus seguidores. Le ayuda a obtener sugerencias sobre otras cuentas que puede seguir para obtener más tweets sobre el tema que le gusta. Si está interesado en SEO y sigue a 5 expertos en SEO que a su vez siguen a 10 expertos, también puede seguirlos a través de la pestaña de audiencia similar que le brindará más y mejores conocimientos sobre SEO.
P6: ¿Qué es lo que más les interesa a tus seguidores? ¿Fue impactante? ¿Útil? #TheSMGirl https://t.co/YVrJiT9sCR
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Reseña : Esta pregunta plantea una pregunta sobre el análisis del público objetivo y si los especialistas en marketing saben qué es lo que interesa a sus seguidores. ¿Qué temas les atraen? ¿Qué les gustaría leer?
Mejores respuestas:
@CynthiaLive Los principales intereses de mis seguidores son los esperados: espacio y astronomía (78 %) y noticias científicas (73 %) #FollowersDashboard #TheSMGirl
— Caley (@NASA_Caley) 17 de marzo de 2015
@CynthiaLive A6: Mercadeo, liderazgo, planificación financiera, recursos humanos y planificación de la jubilación son lo que a mí me interesa #TheSMGirl
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de marzo de 2015
Nuestra pestaña Análisis : Seguidores en su página de Análisis le permite ver qué temas interesan más a sus seguidores. Por ejemplo, el 30 % de sus seguidores estarán interesados en la tecnología o el 55 % de sus seguidores estarán interesados en el marketing digital. Puede utilizar esta información para crear contenido y planificar sus estrategias de marketing teniendo en cuenta el interés de sus seguidores y, a su vez, beneficiar a su negocio.
Nuestros seguidores están interesados principalmente en Finanzas y noticias financieras. ¡Bingo! Esto hace que la vida sea tan fácil al pensar en temas para crear contenido.

P7: Tarjetas de Twitter. ¿Los nuevos análisis te hacen querer usar las tarjetas de Twitter con más frecuencia? por que si si por que no #TheSmgirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Reseña : Es una pregunta simple que apunta a Twitter Cards. ¿Te influye Twitter Analytics para que uses las tarjetas de Twitter con frecuencia? Si influye, ¿por qué lo hace? Si no, ¿por qué no? Esto se puede saber una vez que entiendas y empieces a usar esta herramienta de Twitter.
Mejor respuesta:
@CynthiaLive usó Twitter Cards por primera vez este fin de semana para un #FIRSTweets Regional y me encantó, aunque no debido a la analítica #TheSmgirl
— Caley (@NASA_Caley) 17 de marzo de 2015
Nuestro análisis : si quieres que tus tweets sean atractivos y quieres darles un efecto magnético para atraer a los usuarios, las Twitter Cards son la mejor opción. Puede adjuntar experiencias de medios enriquecidos a sus tweets a través de Twitter Cards. Es posible que muchas personas no lo hayan notado, pero hay una pestaña de Twitter Cards en su página de Analytics. Analytics puede ayudarlo a mejorar métricas clave como clics en URL, intentos de instalación de aplicaciones y Retweets para tarjetas de Twitter. Incluso tiene la opción de ver el rendimiento de sus Twitter Cards directamente a través de Twitter Card Analytics.
Última pregunta: Además de los análisis de Twitter, ¿cuáles son sus herramientas de Twitter favoritas? #LaChicaSM
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de marzo de 2015
Reseña : esta pregunta está destinada a compartir información sobre otras herramientas de Twitter que utiliza para el marketing de Twitter. Muchos especialistas en marketing utilizan diferentes herramientas de Twitter que la mayoría de la gente no conoce.
Mejores respuestas : De las 9 respuestas, ninguna fue retuiteada. Dos herramientas que se mencionaron en las respuestas fueron TweetDeck y Hootsuite, que obtuvieron los favoritos de Cynthia pero no fueron lo suficientemente impresionantes como para satisfacer sus expectativas.
Nuestro análisis : Hay diferentes y varias herramientas útiles de Twitter disponibles que las personas desconocen. Estas herramientas son utilizadas por los expertos en marketing a diario para llevar a cabo sus actividades de marketing. Algunos de ellos son:
• Búfer: te ayuda a programar tus Tweets para futuras publicaciones. Puede publicar 20 Tweets en una hora y obtener excelentes análisis.
• Paper.li: le permite recopilar los mejores tweets y seleccionarlos de forma automática o manual al estilo de un periódico. Se puede compartir automáticamente en su cuenta de Twitter.
• Twitterfeed: le permite agregar fuentes RSS para que se compartan automáticamente a través de sus cuentas de Twitter, Facebook y otras redes sociales cada vez que haya una nueva actualización.
Lo que Cynthia hizo en Twitter con estas 8 preguntas fue realmente notable, ya que atrajo a los usuarios a sus tweets, permitió la participación social, facilitó el intercambio de conocimientos y nos educó con la mejora de Twitter Analytics; todo lo que necesita para comercializar su negocio en la plataforma de redes sociales.
Entonces, ¿has comenzado a usar Twitter Analytics? Comparta con nosotros su experiencia y consultas y estaremos encantados de atenderlas.