Entrega del episodio 14: ¿Cómo piensa un suscriptor promedio sobre el correo electrónico?

Transcripción del episodio

Valerie Jackson

Bienvenido a Delivering, un podcast sobre diseño de correo electrónico, estrategia, redacción de textos publicitarios, desarrollo y la industria del marketing por correo electrónico. Soy la esposa de su anfitrión, Valerie Jackson. La entrega se la brinda Litmus, la única plataforma en la que confían los profesionales para ayudarlo a enviar correos electrónicos con confianza, en todo momento. Más de 600.000 profesionales de marketing utilizan las herramientas de Litmus para crear, probar y analizar mejores campañas de correo electrónico con mayor rapidez.

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Jason Rodríguez

Buen trabajo. Bienvenidos a todos a Delivering. Soy su anfitrión real, Jason Rodríguez, pero hoy me acompaña mi encantadora esposa, Valerie. Hola, Val. ¿Cómo estás?

Valerie Jackson

Bueno.

Jason Rodríguez

Así que hoy pensé que sería divertido tener, supongo, la perspectiva de lo que yo diría es que un suscriptor promedio piensa en el marketing por correo electrónico o cómo no piensa en el marketing. Veremos aquí. Así que supongo que debería empezar diciendo que probablemente eres un suscriptor ligeramente superior al promedio porque editaste mi primer libro sobre diseño de correo electrónico.

Valerie Jackson

Generalmente estoy por encima del promedio en las cosas.

Jason Rodríguez

Sí, pero también te gusta escucharme divagar sobre el marketing por correo electrónico a lo largo del día.

Valerie Jackson

Te escucho. ¿Escucho?

Jason Rodríguez

Así que ese es un buen punto. Así que sí, solo quería tomarme un tiempo y hacerte un montón de preguntas al azar sobre el correo electrónico, cómo lo usas, qué piensas al respecto. Preguntarle sobre algunas de las cosas en las que pensamos como profesionales del correo electrónico y obtener su opinión al respecto. Así que creo que será muy divertido. Así que comencemos con algunos básicos. ¿Qué cliente de correo electrónico usas?

Valerie Jackson

¿Gmail es un cliente?

Jason Rodríguez

Eso es un cliente, sí. ¿Y en tu teléfono?

Valerie Jackson

Apple Mail, el predeterminado, ¿verdad?

Jason Rodríguez

¿Con qué frecuencia revisa su correo electrónico?

Valerie Jackson

Depende del día. Al menos una vez al día. A veces, si espero ciertos correos electrónicos, serán varios, pero probablemente, en general, tres veces al día.

Jason Rodríguez

¿Suele estar en su computadora portátil o en su teléfono?

Valerie Jackson

Por lo general, mi computadora portátil es donde realmente reviso mis correos electrónicos. Pero si lo estoy, simplemente me desplazaré y veré si hay algo importante en mi teléfono. A veces, especialmente, cuando estoy esperando algo importante.

Jason Rodríguez

¿Ha escuchado alguna vez el término triaje por correo electrónico?

Valerie Jackson

Si.

Jason Rodríguez

¿Clasificas tu correo electrónico en tu teléfono? Está bien. Por lo general, te veo revisando tu correo electrónico mientras miramos Netflix por la noche, después de que acostamos a los niños. Entonces, ¿cómo describiría cómo usa el correo electrónico? ¿Para qué lo usas o qué obtienes de él?

Valerie Jackson

Mi uso principal para el correo electrónico es, para mí, probablemente comunicaciones relacionadas con mi negocio de PTA y luego también para cosas como estar al día con las cosas a las que me suscribo, como suscripciones mensuales y suscripciones semanales a MeUndies e Imperfect Foods, y luego también recibir notificaciones para ventas y cosas así. No sé. Digo mucho "Um".

Jason Rodríguez

Está bien. Todos lo hacemos. Tan bien. Eso me lleva a la siguiente pregunta. ¿Qué te hace inscribirte en una lista de correo electrónico?

Valerie Jackson

Por lo general, un descuento o algo que me interesa. No me suscribo a muchos porque tener demasiados correos electrónicos me produce más ansiedad de la que normalmente tengo. Pero las pocas cosas para las que estoy inscrito son tal vez un par de correos electrónicos de políticos locales, y esas son cosas sobre las que simplemente quiero tratar de mantenerme informado. Y luego, si hay una marca, si hay algo que estoy pensando en comprar y luego obtengo un descuento si me suscribo a un correo electrónico, me suscribiré para recibir el correo electrónico. Y dependiendo de la frecuencia con la que me envíen correos electrónicos o del tipo de correos electrónicos que reciba, es posible que me dé de baja muy pronto. Pero a algunos de ellos, termino, ya sabes, continuando recibiendo correos electrónicos y feliz de que me notifiquen sobre ventas o nuevos productos o lo que sea.

Jason Rodríguez

Supongo que mencionaste MeUndies e Imperfect Foods. ¿Hay otras marcas que realmente espere recibir sus correos electrónicos?

Valerie Jackson

Esos son los dos que realmente, cuando salgan, no los borraré de inmediato. Míralos. Y a veces especialmente me gustan los correos electrónicos de MeUndies porque suelen ser divertidos y no demasiado prolijos. Y, no sé, por lo general solo hay información que realmente me importa allí. Como qué hay de nuevo, qué es la nueva impresión, cosas así. Es divertido mirarlos muy rápido. Y no estoy demasiado involucrado en Imperfect Foods. Me gusta porque me recuerda todas las semanas que tengo que entrar, hacer mi pedido o simplemente me enviarán una caja de cosas al azar y luego no las comemos.

Y también envían algunos que muestran su impacto y les gusta el impacto de la compañía, lo cual aprecio, ya sabes, la cantidad de desperdicio de comida que estás ahorrando y, a veces, recetas y cosas así.

Pero me preguntaste si hay otras empresas. A veces aprecio si se trata de ventas similares. Hay algunas empresas de las que las obtengo y que elimino automáticamente.

Jason Rodríguez

Bueno. ¡No tienes que nombrarlos!

Valerie Jackson

¡No, no lo haré!

Jason Rodríguez

Entonces, ¿alguna vez un correo electrónico le ha pedido que compre algo como directamente desde el correo electrónico?

Valerie Jackson

Sí, claro.

Jason Rodríguez

¿Qué fue lo que te hizo comprar?

Valerie Jackson

Probablemente una venta o un producto nuevo que yo no conocía. Como si estuviera pensando definitivamente en Athleta si hay una, ya sabes, una venta o algo, tal vez lo fue. Es como que hago clic en el enlace y luego voy y sé que hay un 20 por ciento adicional de descuento en artículos en oferta, iré directamente y buscaré y llenaré mi carrito o MeUndies definitivamente cuando sea Navidad. Tenían algunos productos nuevos y yo estaba como, oh, estos son perfectos para que Santa los compre para mí y mi esposo. Así que fui directamente y ... mi esposo, ese eres tú y yo soy Santa. Así que supongo que rebajas o me gustan los productos nuevos que normalmente no conocía.

Jason Rodríguez

Está bien. Lo suficientemente justo. ¿Te importa el diseño de un correo electrónico?

Valerie Jackson

Estoy seguro de que sí. Probablemente de forma más subconsciente. Quiero decir, creo que me gusta cuando no hay toneladas de copia, al igual que sobre todo un montón de copias pequeñas, porque simplemente lo esmalto. Por ejemplo, si hay texto, si hay palabras allí, es bueno que sean, ya sabes, imágenes grandes y fáciles de leer que sean buenas. Y sí, odio cuando es muy largo, como algunos correos electrónicos que recibo. Tienes que hacer clic en una cosa para verla completa y se abre una nueva pestaña. Y yo solo digo, no quiero lidiar con eso.

Jason Rodríguez

Sí, justo. Está bien. ¿Qué tipo de líneas de asunto te llevan a abrir un correo electrónico?

Valerie Jackson

Buena pregunta. Siento que mi respuesta sigue siendo ventas. Las ventas son buenas, supongo. Especialmente si se trata de algo específico. Ya sabes, como un porcentaje de descuento o, no lo sé. Creo que solía, ya sabes, hace un par de años o tal vez hace varios años, cuando empezaron a ser específicos con tu nombre, como Valerie. Tienes que ver esto. Esos me atraparían primero. Y ahora estoy como, ahora no necesito ver eso por encima de eso.

Jason Rodríguez

¿Suele ser el asunto o es más la persona que lo envía o la marca?

Valerie Jackson

Creo que es más la marca. Normalmente, si es algo en lo que confío, lo abro normalmente.

Jason Rodríguez

Está bien. ¿Ha recibido algún correo electrónico con, es de una marca, pero dice como el nombre de una persona, como "Jason de Litmus". ¿Alguna vez te has encontrado con eso?

Valerie Jackson

Creo que algunos. Sí. Los he visto antes. Por lo general, no de grandes marcas reales que se me ocurran. Pero hay algunos como, creo que Khan Academy, pueden tener un nombre adjunto.

Jason Rodríguez

¿Eso hace algo por ti o es simplemente "Meh"?

Valerie Jackson

Siento que tal vez subconscientemente, que se siente un poco más personal, pero en la superficie, no sé si realmente me afecta.

Jason Rodríguez

Está bien. ¿Sabes qué es un correo electrónico interactivo?

Valerie Jackson

Creo que sí.

Jason Rodríguez

¿Cómo describiría, cómo describiría un correo electrónico interactivo?

Valerie Jackson

Esto parece un truco. Puedes interactuar con él, ¿verdad? No sé. Sé que hay algunos que, como, pueden cambiar dependiendo de, como pueden cambiar a medida que cambian los datos, supongo. No creo que sea interactivo. No sé.

Jason Rodríguez

Dame un ejemplo. ¿En qué estás pensando?

Valerie Jackson

¿Como un reloj de tiempo contando hacia atrás? O como los números aumentan a medida que aumenta el número de unidades o algo así.

Jason Rodríguez

Sí. ¿Alguna vez ha recibido un correo electrónico en el que puede hacer algo con el correo electrónico y cambia? ¿Podrías completar un formulario o presionar diferentes cosas y mostraría contenido diferente?

Valerie Jackson

Creo que llegué a donde quisieras, ya sabes, es como desplazarte por las cosas y cambiaría. Creo que pude haber conseguido otros que simplemente no sabía que podía hacer eso también.

Jason Rodríguez

¿Tuviste alguna reacción a ese tipo de correos electrónicos o un temporizador de cuenta regresiva de correo electrónico o algo por el estilo?

Valerie Jackson

Creo que son geniales. Creo que son impresionantes. Es más interesante que un correo electrónico estático.

Jason Rodríguez

Todo bien. Frio. Así que volvamos a Gmail por un minuto. ¿Usas las diferentes pestañas de Gmail ahora?

Valerie Jackson

No.

Jason Rodríguez

¿Es solo que eres como la bandeja de entrada clásica?

Valerie Jackson

Si.

Jason Rodríguez

está bien. Así que te iba a preguntar ¿qué opinas de las pestañas? Pero si no los está utilizando ... ¿alguna vez tuvo eso en la bandeja de entrada de su correo electrónico?

Valerie Jackson

No. Eso probablemente sea extraño, ¿verdad? Y me gustaría eliminar tantos como sea posible y mantenerlo todo limpio. Y mi regla es como, trato de mantenerlo donde tengo como 50 o menos, pero está aumentando porque tengo muchas cosas que termino necesitando guardar.

Jason Rodríguez

Constantemente bromeo diciendo que en este momento te aterrorizaría mi bandeja de entrada de trabajo con cientos de mensajes no leídos. ¿Pero nunca has visto como, en la parte superior de Gmail, promociones, actualizaciones, foros como cualquiera de esas pequeñas pestañas?

Valerie Jackson

Quiero decir, lo he visto como una opción, supongo, pero no la he usado.

Jason Rodríguez

Está bien. Entonces, puedo saltarme las siguientes preguntas.

Valerie Jackson

Lo siento, jaja.

Jason Rodríguez

¿Puedes pensar en un momento en el que recibiste un correo electrónico con un error?

Valerie Jackson

Si. Quiero decir, no puedo pensar en uno específico. Siento que lo que recuerdo es no recibir un correo electrónico con él, con un error, pero sin darme cuenta de que hay un error. Pero luego recibir un correo electrónico poco después que dice que nos disculpamos por el error en cualquier correo electrónico y tal vez una explicación del error.

Y a veces, de hecho, hubo uno recientemente. Ni siquiera puedo recordar cuál fue el error. Creo que la compañía envió accidentalmente un montón de correos electrónicos que, ya sabes, les gustaba al grupo equivocado de personas o algo así. Y luego recibí un correo electrónico poco después de decir, nos disculpamos por enviar esos correos electrónicos. Y aquí hay un código de cupón de cinco dólares para su próxima compra. Así que recuerdo los correos electrónicos de disculpas más que los correos electrónicos con errores reales.

Jason Rodríguez

¿Eso te dejó alguna impresión duradera con respecto a la marca?

Valerie Jackson

Sí, creo que los correos electrónicos, los correos electrónicos de disculpas, como dije, dejan un impacto mayor en mí que los errores reales porque es posible que ni siquiera me dé cuenta de que hay un error.

Creo que me hace confiar más en esa marca que están dispuestos a dar un paso al frente y decir que cometimos un error. Sabes, tal vez una pequeña explicación y lo sentimos. Y a veces, ya sabes, aquí hay algo para ti. Sin embargo, es posible que le hayamos molestado. Creo que se nota, como integridad por parte de las marcas. Como si tuviera una reacción positiva y, aunque no como si tuviera una reacción positiva al error, una reacción positiva a la voluntad de reconocer y tratar de corregir los errores.

Jason Rodríguez

¿Alguna vez has recibido, como esas RE: líneas de asunto que dicen RE: me gusta con respecto?

Valerie Jackson

Oh sí.

Jason Rodríguez

¿Qué opinas de esos?

Valerie Jackson

¿Algo molesto? Porque siempre pienso que esa es una respuesta. Y yo estoy como, ¿qué? No envié un correo electrónico a Gap. Perdón. Son un poco molestos porque creo que son respuestas cuando estoy escaneando y luego digo, no, no una respuesta. Así que realmente no me importa.

Lo siento, he sido realmente negativo.

Jason Rodríguez

No, esta bien. No nos has llamado spammers todavía, así que supongo que eso es bueno. ¿Sabes qué es la Ley CAN-SPAM?

Valerie Jackson

No. Te escuché decirlo, pero no voy a decir que sé lo que es.

Jason Rodríguez

¿O sabes qué es el RGPD?

Valerie Jackson

No.

Jason Rodríguez

¿Qué tipo de expectativas en torno a la privacidad tiene con su dirección de correo electrónico, si es que tiene alguna?

Valerie Jackson

Supongo que realmente no pienso en eso. Probablemente confío demasiado en general, pero supongo que ahora que lo estoy pensando, espero que las empresas no compartan mi dirección de correo electrónico.

Quiero decir, supongo que es como, ya sabes, cuando me suscribo a algo, espero que, como, eso es a lo que me estoy suscribiendo y luego no se pasará a otras cosas. Me siento un poco frustrado cuando creo que me estoy registrando para una cosa, pero luego me lleva a registrarme como todas las otras marcas familiares. Y soy como si no quisiera todo eso. Entonces, pero lo digo en serio, lo entiendo porque es como si fueran compañías relacionadas, así que estoy bastante bien con eso.

Jason Rodríguez

Entonces, ¿qué haces si descubres que tu dirección de correo electrónico se ha vendido en una lista sin tu permiso?

Valerie Jackson

¿Que debería hacer?

Jason Rodríguez

¿O cómo reaccionarías tú?

Valerie Jackson

No sé. Lo siento, soy terrible en esto.

Jason Rodríguez

Sí, no creo que sea una de esas cosas en las que la gente piensa o incluso se da cuenta, ya sea que deban hacerlo o no.

Valerie Jackson

Está bien. Si se vendiera mi dirección de correo electrónico. Sin mi permiso… no lo sé.

Jason Rodríguez

¿Crees que hay algo que puedas hacer al respecto?

Valerie Jackson

No, quiero decir ... Vas a editar todo esto, ¿verdad?

Jason Rodríguez

No, es una conversación sincera.

Valerie Jackson

Sí. No sé. Quiero decir, estoy seguro de que lo hay porque me lo preguntas a mí. Probablemente. Entonces, creo que es una cuestión de privacidad ¿De la ley CAN-SPAM de la que hablaste hace un rato? ¿Lo he dicho bien? CAN-SPAM. Sí. está bien.

Pero sí, supongo que es como, lo que sea, a quién le importa, me cancelaré la suscripción a lo que sea que esté obteniendo ahora y es como, e, es molesto, pero no es como el final del mundo.

No sé. No me va a afectar mucho, supongo.

Jason Rodríguez

Entonces CAN-SPAM es la ley que fue promulgada por el Congreso hace años y años. Se trata de que se supone que debe regular las comunicaciones digitales entre empresas y consumidores. El RGPD es más reciente, pero es en la Unión Europea que dicta cómo podemos, por ejemplo, cómo las empresas pueden hacer que se registre en cosas, qué pueden hacer con sus datos, cómo deben poder permitirle darse de baja y mire sus propios datos. Hay uno en California que fue aprobado recientemente. ¿Has escuchado algo sobre eso?

Valerie Jackson

Nah.

Jason Rodríguez

¿Crees que las empresas deberían poder hacer lo que quieran con tu dirección de correo electrónico? Supongo que fui una pregunta muy importante.

Valerie Jackson

No.

Jason Rodríguez

¿Qué le hace darse de baja de una lista de correo electrónico?

Valerie Jackson

Recibir demasiados correos electrónicos o recibir correos electrónicos que siento que ya no me son aplicables. Por lo general, son aquellos en los que me inscribo porque obtengo un código de descuento y luego me doy cuenta de que esa es la única vez que probablemente compraré en esa empresa. Entonces no necesito seguir recibiendo correos electrónicos. Sí, solo, esos son los más como si no fueran aplicables o simplemente hay demasiados. Y estoy harto de que me produzca ansiedad tener demasiadas suscripciones de correo electrónico que se siguen acumulando en mi bandeja de entrada.

Jason Rodríguez

¿Alguna vez ha marcado un correo electrónico como spam?

Valerie Jackson

Accidentalmente, pero luego me sentí mal porque probablemente fue de mi abuelo o algo así. No creo que alguna vez lo haya hecho a propósito. No. Lo hice accidentalmente y dije, oh, no, no quiero ser malo. ¡No seas spam! Pero no, no lo creo a propósito.

Jason Rodríguez

Está bien. ¿Qué crees que podrían hacer las marcas para que el correo electrónico sea más valioso para ti?

Valerie Jackson

Mayores descuentos. Derecha. Entonces, las ventas ... ¿los correos electrónicos son más valiosos? Lo siento. No quiero seguir diciendo que no lo sé. Eso no ayuda.

Jason Rodríguez

Es una respuesta perfectamente válida.

Valerie Jackson

Mmm. Quiero decir, algunas empresas, creo, solo necesitan enviar menos o quizás mejor dirigidas. Sí, más relevante. Esa es una buena forma de decirlo.

Jason Rodríguez

¿Cómo pueden hacer que sus correos electrónicos sean más relevantes para usted?

Valerie Jackson

Quiero decir, tienen todos mis datos, ¿verdad?

Jason Rodríguez

Se lo compraron a alguien.

Valerie Jackson

Sí, estoy seguro de que la mayoría tiene acceso a las tendencias de compra y cosas así. Por lo tanto, no tiene sentido si obtengo cosas que no encajan con lo que querría o necesitaría o que realmente no se aplican a mi grupo demográfico. Estoy tratando de pensar en otras formas en que los correos electrónicos podrían ser más valiosos para mí. No estoy seguro.

Jason Rodríguez

Está bien. Justa. ¿Alguna vez has… Sé que eres un ávido usuario de Fitbit y un corredor? ¿Qué aplicación usas para rastrear tus carreras?

Valerie Jackson

RunKeeper.

Jason Rodríguez

Entonces, ¿recibe correos electrónicos de alguna de esas compañías con estadísticas similares o algo por el estilo?

Valerie Jackson

Si. Entonces, Fitbit envía como un correo electrónico semanal con, ya sabes, una especie de descripción general de la semana. ¡Y también me recuerda muchas veces, me recuerda que no lo he sincronizado en un tiempo y no tuve pasos los últimos tres días y la semana pasada! Pero eso es solo si no sincronizara mi Fitbit. Entonces esos son interesantes. Los miro y veo, ya sabes, como que compara tu semana actual con la semana pasada. Y eso es interesante.

Y luego RunKeeper no envía muchos correos electrónicos, lo cual agradezco. Por lo general, envían tal vez unas cuantas veces al mes, como material promocional, tal vez para RunKeeper Pro o si están asociados con una empresa y, a veces, tienen otros que son más, como si estuvieran haciendo un 5k global fuera de usted. correr contará para ello. Como hitos o desafíos en los que supongo que puedes participar. Y luego también envían un resumen anual, que recibí la semana pasada, que muestra cuántas millas corriste la semana pasada o el año pasado o cuántas actividades registraste y demás. como el tipo de estadísticas del año pasado. Y eso, eso también fue interesante. Agradezco ese correo electrónico.

Jason Rodríguez

Frio. ¿Tiene alguna idea sobre el futuro del correo electrónico?

Valerie Jackson

Quiero decir, espero que los correos electrónicos se mantengan fuertes porque así es como mi familia gana dinero. Es increíble para la seguridad de su trabajo. Sí, la seguridad laboral sería buena.

No, pero al igual que un suscriptor promedio de correo electrónico, no lo sé. Perdón.

Jason Rodríguez

¿Espera que las cosas sigan funcionando como lo hacen?

Valerie Jackson

Creo que así es como soy habitualmente. Me gusta si funciona. Pero luego sabes, cuando las cosas cambian, estoy como irritada. Pero luego vuelve a ser normal.

Jason Rodríguez

¿Es por eso que nunca actualizas tu computadora?

Valerie Jackson

Si. Aparentemente, sigo usando Gmail de la forma en que lo he usado durante una década o más.

Sí, supongo, creo que probablemente con todos los datos que existen, el correo electrónico probablemente se volverá más personal o relevante para las personas. Y creo que probablemente en cuanto al diseño, se volverá más interesante y creativo, probablemente más cosas serán interactivas o lo que sea, ¿verdad?

Sí, y supongo que no me sorprendería que hubiera alguna forma de realizar transacciones directamente en un correo electrónico. Ya sabe, en lugar de que lo lleve al sitio web de una empresa, como si fuera como hacer clic en este botón, se le cobrará su PayPal dentro del correo electrónico. No sé. ¿Eso es una cosa? Siento que eso me podría pasar a mí.

Solo unos pocos pasos para obtener el producto que quieren venderle, para que usted compre un producto que quieren venderle.

Siento que eso es algo, no lo sé ... Si estuviera en marketing por correo electrónico o trabajando para una empresa, supongo que sería algo que estaría tratando de hacer. Por ejemplo, ¿por qué hacerlos? Si están lo suficientemente interesados ​​como para abrir este correo electrónico y están dentro de este correo electrónico y están viendo este producto, ¿por qué no pueden simplemente hacer clic en un botón aquí mismo? Y eso lo comprarán. No tienen que ser redirigidos a ninguna parte.

Ahí vas. Esa es mi innovación de correo electrónico.

Jason Rodríguez

Está bien. ¿Conoces al tipo Mark Robbins del que siempre hablo? Sí, hace ese tipo de cosas. Sé que también eres un gran usuario de Instagram y Facebook. ¿Alguna vez te ha gustado, obviamente, ambas plataformas están cada vez más llenas de anuncios, alguna vez has hecho clic en esos anuncios o compras algo a través de esos canales?

Valerie Jackson

No lo he hecho muy a menudo. Sí. Casi nunca. Pero tengo. Puedo pensar en un momento específico que tengo ahora. Bueno, una vez específica en la que, de hecho, creo que hice clic desde allí para ir al sitio web para comprar algo. Y luego, hay varias ocasiones en las que he visto tantas cosas que pienso, oh, ¿dónde estaba?

Como si necesitara sujetadores nuevos. Y recuerdo haber visto las mismas pocas empresas una y otra vez en Facebook y, ya sabes, los videos allí y todo, y pensé que una vez que los necesitaba, oye, debería buscar en ese par de empresas que siempre aparecen en mi feed de Facebook. y eso me llevó a comprar en una de esas empresas.

Pero lo que compré directamente a través de un enlace de Facebook fue mi increíble secador de pelo que es como un secador de pelo con cepillo incorporado. Y los videos son muy atractivos. Y pensé, si funciona así, lo necesito. Y realmente lo hace. Entonces, sí, bueno.

Jason Rodríguez

Está bien, genial. Supongo, última pregunta. ¿Cuándo finalmente vendrás a Boston conmigo?

Valerie Jackson

Solo necesito una invitación. ¿Eso es una invitación?

Jason Rodríguez

Sí. Definitivamente te sacaré pronto. Impresionante. Gracias, Valerie.

¿Quieres hacer el outro o debería? Es lo mismo que la introducción, así que supongo que lo haré. Bueno, gracias. Lo aprecio. Gracias. Quizás volvamos a hacer esto en algún momento.

Valerie Jackson

Oh, genial. ¿Te gustan mis, no sé, respuestas?

Jason Rodríguez

Todo es supervalioso. Siento que hay mucho, esperamos mucho de los suscriptores. Siento que mucha gente simplemente no piensa en el correo electrónico tan profundamente como nosotros, lo cual tiene sentido.

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