¿Qué es la planificación de la demanda? Consejos, estrategias y herramientas

Publicado: 2022-08-23

Las empresas están constantemente tiradas entre la oferta y la demanda. Pero este concepto aparentemente simple puede ser difícil de manejar de manera efectiva.

¿Cómo satisface la demanda y no sobreabastece su inventario? Ahí es donde entra en juego un proceso llamado planificación de la demanda. Es una forma de aumentar las ganancias y mantener bajos los costos generales.

¿Qué es la planificación de la demanda?

La planificación de la demanda es un proceso interfuncional que las empresas utilizan para satisfacer la demanda de los clientes y, al mismo tiempo, evitar interrupciones en la cadena de suministro o la gestión del inventario. La planificación de la demanda no es un proceso único, sino que se practica continuamente para responder al mercado. Esto se logra mediante el análisis de las ventas de una empresa, las tendencias de los clientes, las ventas históricas y los datos estacionales.

Debe utilizar investigaciones tanto internas como externas para determinar la previsión de demanda de su producto. La demanda puede verse afectada por cambios en la fuerza laboral, cambios económicos, clima severo, desastres naturales, crisis globales y más. No es fácil estimar la demanda, pero cuantos más factores considere, más precisa será su previsión de demanda.

Una vez hecho esto, puede ajustar la planificación de ventas y producción para fabricar solo la cantidad necesaria. Idealmente, tendrá suficiente inventario para satisfacer las necesidades de sus clientes sin excedentes. Eso es beneficioso para la gestión de la cadena de suministro y la gestión del inventario de su empresa.

El software de gestión de proyectos le brinda la flexibilidad para adaptarse rápidamente a los cambios en la oferta y la demanda. ProjectManager es un software basado en la nube que ofrece datos en tiempo real para ayudarlo a tomar decisiones de gestión de la demanda más perspicaces. Nuestra vista de proyecto de diagrama de Gantt interactivo le permite filtrar datos para obtener la información que necesita y luego le permite ajustar fácilmente su programación para satisfacer las fluctuaciones en la oferta y la demanda. Pruebe ProjectManager gratis hoy.

Una captura de pantalla del gráfico de Gantt en ProjectManager, utilizado para la planificación de la demanda
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¿Por qué es importante la planificación de la demanda?

La planificación de la demanda puede aumentar la rentabilidad de su empresa, aumentar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia en la planificación de la producción, la gestión del inventario y las operaciones de la cadena de suministro. Si bien lograr un equilibrio entre la oferta y la demanda no es fácil, las recompensas son sustanciales.

Por un lado tenemos los costos de inventario. Tener que almacenar el exceso de inventario es costoso, y ese es dinero que podría usar de manera más efectiva en otras partes del negocio. También están los costos de almacenamiento, así como el hecho de que no hay garantía de que el producto siga siendo valioso. Esa es una gran pérdida con la que lidiar.

La otra cara de la moneda es una mala planificación de la producción, que puede dejarlo incapaz de responder a la demanda, todo porque no contó con una previsión adecuada de la demanda para analizar las ventas y las necesidades de los clientes. Ahora te va a costar mientras te esfuerzas por cumplir con los pedidos.

De cualquier manera, pierde dinero debido a una mala gestión de la demanda. Tomarse el tiempo para participar en la planificación de la demanda puede ayudarlo a mitigar esos riesgos.

Elementos clave de la planificación de la demanda

La planificación de la demanda es un procedimiento complejo, pero no imposible. Estos son algunos de los elementos que trabajan juntos para ayudarlo a equilibrar la demanda con la oferta:

  • Recopilación de datos : recopile datos de fuentes internas y externas, lo que pone la demanda en contexto.
  • Pronóstico estadístico: revise sus ventas, niveles de inventario y otros datos operativos para obtener una imagen completa de su capacidad.
  • Modelado: introduzca sus datos recopilados en modelos como algoritmos e inteligencia artificial que pueden predecir la demanda futura de su producto.
  • Colaboración: Trabaje con sus proveedores, fabricantes, fuerza de ventas y otras partes interesadas en su cadena de suministro para recopilar información que pueda afectar la demanda.

Estas consideraciones le permiten hacer un pronóstico de la demanda, que es una predicción informada de la demanda que espera. Eso lleva aún más lejos al siguiente paso, que es crear un plan de demanda.

Proceso de Planificación de la Demanda

El plan de demanda es un resumen de la cantidad, el tipo y la ubicación del inventario que necesita para satisfacer la demanda de su cliente. Todos los planes de demanda siguen aproximadamente estos siete pasos:

  1. Reúna a su equipo: reúna un equipo multifuncional coordinado y efectivo con funciones y responsabilidades claramente definidas.
  2. Defina datos internos: encuentre un acuerdo sobre qué datos de ventas, rotación de inventario, plazos de entrega, etc., son relevantes para pronosticar la demanda futura.
  3. Agregue datos externos: use la información que recopiló sobre el rendimiento reciente, los plazos de entrega, los hábitos de compra, etc., para completar su plan.
  4. Realice una previsión estadística de la demanda: colabore para decidir qué tipo de modelo de previsión se adapta a su empresa y desarróllelo.
  5. Revisar y perfeccionar: lleve su pronóstico de demanda a las partes interesadas y pídales que revisen y analicen el trabajo, agregando cualquier dato nuevo para ver si las predicciones aún se mantienen. Luego, refine sus datos según sea necesario.
  6. Verifique su inventario: determine los niveles de inventario que necesita para cumplir con su pronóstico de demanda, incluido un poco más como reserva. Identifique a los proveedores que lo ayudarán a satisfacer esta demanda y asegúrese de que puedan cumplir con su cronograma.
  7. Realice un seguimiento de los resultados: utilice indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la eficacia de su plan de demanda. Haga los ajustes necesarios.

Herramientas que ayudan con su plan de demanda

El corazón de su plan de demanda son los modelos de pronóstico que utiliza. Estos son algunos de los modelos generales de pronóstico de la demanda que pueden ayudarlo a lograr una mayor precisión al planificar la demanda:

  • Cualitativo: este es un enfoque subjetivo que utiliza estudios de mercado y opiniones de expertos de la industria. Favorecido cuando no hay datos duros o históricos disponibles.
  • Cuantitativo: Realice estos pronósticos de demanda observando datos históricos analíticos, medibles y basados ​​en métodos.
  • Métodos casuales: aquí, observa las relaciones entre los datos y trata de comprender qué causó un aumento o una disminución en las ventas.
  • Evaluación comparativa: para comparar, utiliza una medida estándar para comparar métricas en la industria y los competidores.
  • Planificación de contingencia: haga esto para evaluar cómo los cambios repentinos del mercado o las interrupciones comerciales pueden afectar su planificación de la demanda.
  • Escenarios: Cree varios escenarios que consideren posibles factores de riesgo y su impacto en sus objetivos.
  • Planificación Participativa: Por último, tener en cuenta las personas que se verán afectadas por la planificación de la demanda.

Mejores prácticas en la planificación de la demanda

Hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que su plan de demanda sea el mejor posible. El primero es definir el equilibrio entre su modelado estadístico y la previsión colaborativa. Esto crea responsabilidad y conduce a una mejora más continua en su empresa.

Cuando no está pronosticando, la detección y la configuración de la demanda pueden ser útiles. Usted da forma a la demanda para cambiar la forma en que se produce, y la detección de la demanda implica la captura de datos más abajo para reducir la latencia de la información. Úselos para aumentar su precisión al determinar la combinación más rentable de lo que está vendiendo equilibrado por la demanda.

Finalmente, una práctica importante es medir su pronóstico a nivel de producto, ubicación y cliente. Esto facilita la mejora continua y aumenta la rendición de cuentas. La mejor manera de medir la mejora a lo largo del tiempo es revisar la planificación de ventas y operaciones.

Cómo ProjectManager simplifica la gestión de la demanda

Para tomar mejores decisiones a medida que mide y actúa con la planificación de la demanda, necesita un software de gestión de proyectos. ProjectManager es un software basado en la nube que le brinda información precisa, conecta equipos y le permite administrar varios proyectos a la vez.

Deje que sus equipos trabajen a su manera

Para que la planificación de la demanda funcione, debe trabajar con equipos multifuncionales en toda su empresa. Diferentes departamentos prefieren diferentes herramientas, razón por la cual ProjectManager tiene múltiples vistas de proyectos. Los gerentes tienden a preferir nuestros sólidos diagramas de Gantt, pero es posible que marketing y ventas deseen utilizar una lista de tareas o un tablero kanban. Independientemente de la vista que usen, los datos se actualizan y comparten instantáneamente en toda la plataforma, manteniendo a todos en la misma página.

tablero kanban para la planificación de la demanda

Administre múltiples proyectos con facilidad

La medición de métricas puede ser difícil, y más aún si está intentando realizar un seguimiento de varios planes de demanda. ProjectManager tiene herramientas de gestión de cartera de productos que le permiten escalar con su producción. Utilice nuestra hoja de ruta para obtener una vista completa de todos los proyectos que está administrando. Desde este punto de vista, puede ver cómo se pueden compartir los recursos en todo su trabajo, lo que ayuda a lograr la eficiencia.

Gestión de cartera para la planificación de la demanda

Realice un seguimiento de las mejoras en los paneles

Los paneles son una excelente manera de obtener un informe de estado instantáneo. El tablero de ProjectManager es completamente funcional desde el primer momento y recopila datos en tiempo real. También hay un tablero de cartera que captura métricas en todos sus planes de demanda con datos en vivo. Úselos para tomar mejores decisiones y agregar continuamente mejoras a su planificación de la demanda.

Vista del tablero de ProjectManager, que muestra seis métricas clave en un proyecto

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