La automatización de la publicidad digital está aquí: ¿Estás listo?

Los beneficios de la automatización son claros: reemplace la necesidad de administrar manualmente sus cuentas de publicidad digital con un trabajo satisfactorio, como la planificación estratégica y las conversaciones con visión de futuro. Reduzca drásticamente el estrés relacionado con un negocio impulsado exclusivamente por personas, como la erosión de los salarios, la rotación masiva y los índices de cuentas desequilibrados.

Si bien todo suena muy bien en teoría, los ejecutivos a menudo se preguntan por dónde empezar y cómo los supuestos beneficios pueden convertirse en realidad para su organización.

Es posible que esté listo para cosechar los beneficios de la automatización hoy, pero la simple verdad es que la automatización requiere dedicación, alineación y planificación estratégica sobre cómo se utilizará la automatización antes de la implementación. También requiere una comprensión y aceptación de lo siguiente:

• Definiendo tu estrategia
• Documentando tus procesos
• Gestión del cambio

Estrategia para el éxito

El primer paso para prepararse para la automatización es evaluar y documentar su estrategia organizacional general antes de implementar una solución de automatización:

• Identifique sus diferenciadores competitivos en el mercado.
• Identifique su propuesta de valor de cara al cliente.
• Documente su enfoque de principio a fin.

En resumen, es lo que conforma la identidad de su organización, desde sus servicios hasta su audiencia y similares. Estas consideraciones pueden parecer muy básicas, pero es importante poder articularlas a su futuro socio de automatización. Además de ser granular, esté abierto al cambio. La automatización es una oportunidad para el crecimiento exponencial de su negocio. Ser capaz de articular su propuesta de valor y luego saber que finalmente cambiará y evolucionará, para mejor, ayudará a su organización a expandir y diversificar su valor y resultados.

Documentando tus procesos

Otra parte de la preparación a considerar es cómo está operando actualmente su organización. Documentar los procesos de una agencia de publicidad digital significa detallar todos sus flujos de trabajo desde la incorporación hasta la ejecución. Hacer esto creará una fuente centralizada para que su futuro socio de automatización consulte y optimice la eficiencia operativa y la escalabilidad en toda la empresa.

¿No estás seguro de por dónde empezar? Aquí hay una manera fácil de pensar en esto: considere cómo explicaría el flujo de trabajo para lanzar cuentas publicitarias a un nuevo miembro de su equipo. ¿Cómo incorporaría a este empleado y compartiría con él los detalles críticos del día a día, como:

• Cómo establecer límites de gasto publicitario
• Cómo habilitar las notificaciones
• Cómo seleccionar el objetivo de tu campaña
• Cómo elegir la ubicación de su anuncio

….etcétera.

Ahora que ha llegado a este paso, es probable que esté más preparado para la automatización de lo que pensaba. A medida que observa estos detalles, puede comenzar a descubrir dónde su equipo puede comenzar a ahorrar tiempo. Por ejemplo, si la automatización ahorrará el 80 % del tiempo de su equipo al lanzar nuevas cuentas, ¿dónde puede comenzar a aplicar este nuevo ancho de banda? Aquí es donde entra la parte divertida, donde usted y su equipo pueden comenzar a soñar con una estrategia e innovación impactantes para las que alguna vez no tuvieron tiempo.

Gestión del cambio

Dado que la automatización puede cambiar drásticamente su negocio, requiere energía y compromiso desde arriba. Las agencias más exitosas que eligieron la automatización también eligieron adoptar el cambio. Confiar en las infinitas posibilidades y beneficios de la automatización y mantener su gran visión al frente de la implementación pondrá a su negocio en una posición positiva.

Una vez que tenga la aceptación y aceptación de sus ejecutivos, es hora de pasar al resto de la organización. Aquí es donde es importante compartir victorias y oportunidades con su equipo. Una vez que los equipos comienzan a ver que ya no se consumen con trabajo de tareas de bajo valor (como construir mazos y atascarse con proporciones de cuentas poco realistas), la aceptación comienza a aumentar. El entusiasmo por la implementación y un aumento en la moral general siguen su ejemplo una vez que ven que finalmente hay tiempo para respirar y sumergirse en la planificación estratégica.

A pesar de las percepciones de algunas personas, la automatización no está eliminando puestos de trabajo, está eliminando el trabajo de tareas de bajo valor para que su equipo pueda concentrarse en el trabajo altamente cognitivo que no solo los emociona sino que contribuye a su ventaja competitiva. A medida que avanza a través de las diversas fases de implementación e incorporación, siga compartiendo logros y posibilidades futuras; todo se suma para aceptar el cambio.

Las agencias y las empresas eligen implementar la automatización por diferentes razones, pero una cosa sigue siendo la misma: se acabaron los días en que su organización solía operar. No se trata de cuándo, sino de cómo la automatización cambiará sus procesos y flujos de trabajo en función de los objetivos a corto y largo plazo de su organización. Pero recuerda, las posibilidades siempre valen la pena.

Fluency es su socio de automatización

Aunque cada agencia de publicidad digital enfrenta sus propios desafíos únicos, tener suficiente tiempo para hacer lo que necesita Y quiere hacer es un problema que los une a todos.

La implementación de la automatización es única para cada negocio: Fluency es un socio de automatización que se tomará el tiempo para conocer sus desafíos únicos y hacer que el proceso de automatización se sienta natural. “Nuestra plataforma es una invitación a retomar el control, a decidir qué quiere hacer con su tiempo”, señala Tomy Szczypiorski, vicepresidente de servicios al cliente de Fluency. “Pero también es una invitación a cambiar el paradigma de lo que los clientes pueden esperar de su agencia, y eso puede ayudarlo a construir y retener su base de clientes en el futuro previsible”. ¿Busca un socio en su viaje de automatización? Esperamos escuchar de usted sobre los desafíos de su propia agencia y discutir cómo Fluency puede ayudar a resolverlos de manera rápida, sostenible y transformadora, hoy.