¿Qué es la gestión de activos digitales y cómo aprovecharla?

Elegir las herramientas y los recursos adecuados para un enfoque holístico de marketing digital puede ser una tarea desafiante, pero afortunadamente la gestión de activos digitales puede ayudarlo a encontrar la combinación y el equilibrio adecuados para su negocio .

La gestión de activos digitales o DAM, es una solución de almacenamiento y uso compartido para la gestión de contenido empresarial . Desde marketing hasta recursos humanos, gestión de productos y más, los sistemas DAM gestionan la información y los procesos en una ubicación centralizada.

Con un buen software DAM, su organización puede garantizar una mejor automatización del flujo de trabajo, seguimiento de uso, copias de seguridad y más, todo hecho a través de una nube. Dado que las empresas son más móviles hoy que antes, dichos sistemas pueden brindarles mejores formas de administrar, acceder, compartir, rastrear y respaldar todos sus activos digitales.

En este artículo, entraremos en más detalles sobre lo que la gestión de activos digitales puede hacer por su negocio y cómo aprovecharla. Más específicamente, toca las formas en que beneficia la marca, el SEO, la colaboración en equipo y la automatización de marketing.

¿Cómo encaja DAM dentro de la pila de Martech?

En la pila de Martech de cualquier organización, hay múltiples sistemas de gestión, como el Sistema de gestión de contenido (CMS) y una Red de entrega de contenido (CDN), y todos juegan un papel específico cuando se trata de administrar datos y archivos.

Un CMS, como WordPress, tiene un administrador de medios incorporado desde el cual un webmaster puede editar y optimizar datos desde una fuente central. Una CDN ayuda a garantizar que los archivos estáticos estén optimizados para una carga y un tiempo de respuesta más rápidos. Considerando que, un sistema DAM puede ofrecer oportunidades similares para las empresas pero a una escala mucho mayor, no solo para los activos utilizados en el sitio web, sino también para el contenido del producto y las imágenes consistentes en todos los canales.

El uso de un DAM permite a las empresas tener un mejor control sobre sus activos y garantizar que se mantengan actualizados. Brinda a los equipos de marketing acceso a todos los medios disponibles y se asegura de que el miembro del equipo interno o externo adecuado use los archivos correctos.

Ahora que hemos cubierto qué es DAM y de qué es capaz, veamos las áreas específicas del proceso de marketing para las que puede ser más beneficioso.

1. Mejorar la movilidad empresarial y el flujo de trabajo

La gestión de activos digitales esencialmente ofrece un sistema centralizado donde todos los archivos digitales de una organización se almacenan y protegen, listos para acceder a ellos en cualquier momento.

Gracias a la tecnología en la nube que utilizan la mayoría de los sistemas DAM, los equipos comerciales pueden trabajar de forma remota utilizando una variedad de dispositivos. Permitiendo así lograr un flujo de trabajo mucho más dinámico y eficiente.

Al mejorar la colaboración en equipo y hacer que los procesos internos sean más eficientes, la gestión centralizada de los activos digitales permite que las unidades de negocio dediquen más tiempo al trabajo especializado central que puede generar más ingresos. Incorporarlo en sus procesos garantizará un acceso más fácil a cualquier activo y, respectivamente, reducirá el tiempo que necesita un archivo para obtener una revisión o aprobación, por ejemplo.

Un sistema DAM también ayuda a prevenir problemas comunes de derechos de propiedad . Al proporcionar acceso basado en permisos y controles de administración de derechos digitales, este sistema puede garantizar que toda la información publicada tenga una fuente confiable y, como tal, sea un activo valioso. Esto, a su vez, puede mejorar la calidad de la comunicación de una marca, proteger las inversiones de la marca e incluso administrar el riesgo empresarial.

Los equipos de ventas también pueden usar DAM para organizar mejor sus procesos. Al centralizar las propuestas , todos los miembros del equipo pueden revisar y colaborar en cada proyecto. Las agencias pueden crear portales web privados y seguros adaptados a las necesidades de los clientes individuales, e incluso realizar un seguimiento del tráfico para generar informes oportunos y facturas a los clientes.

2. Optimizar la estrategia omnicanal

Una sólida gestión de activos digitales puede ofrecer muchos beneficios para las etapas del ciclo de vida del contenido y ayudar a las organizaciones a enfrentar los desafíos del marketing de contenido moderno. Desde la ideación y la creación hasta la gestión, distribución y almacenamiento, la gestión de activos digitales puede ofrecer una colaboración entre equipos mucho mejor . Permite que los equipos internos produzcan contenido que se puede personalizar más fácilmente para múltiples canales, llegando así a más clientes en varias plataformas.

Cada vez más empresas están haciendo un esfuerzo significativo para mejorar el valor de su experiencia de compra en todos los canales y automatizar el contenido entregado a lo largo del proceso.

Cuando se trata de una estrategia de marketing omnicanal, el uso de la gestión de activos digitales puede tener maravillosos beneficios para su negocio. Hace que sea significativamente más fácil y rápido reutilizar y distribuir contenido entre plataformas y dispositivos, lo que también puede abrir oportunidades para nuevas fuentes de ingresos.

Además, DAM se puede integrar en un sistema de gestión de recursos de marketing, un sistema de gestión de información de productos, un sistema de gestión de relaciones con los clientes y soluciones de automatización de marketing. Esto brinda a las empresas una única plataforma de recursos para administrar proyectos, asignar recursos, crear contenido específico y personalizado y comprender qué activos funcionan mejor en qué canales.

3. Soporte SEO

Cuando se trata de SEO, los DAM pueden ser una herramienta valiosa para usar y, según Search Engine Journal, esto se hace de cuatro maneras importantes.

Optimizaciones de la dimensión de la imagen

Las imágenes son una parte importante de cualquier sitio web. Por lo general, cuando se intenta optimizar la velocidad de carga del sitio web, lo primero que se piensa es la optimización del tamaño de la imagen. Sin embargo, va más allá y también requiere una buena optimización. Al usar un sistema DAM, las empresas pueden aprovechar la representación dinámica que ocurre directamente en la página web. Puede acortar los tiempos de carga de imágenes y garantizar que tengan el tamaño adecuado para diferentes dispositivos.

Compresión de imagen sin pérdidas

Si todavía es necesario comprimir el tamaño de archivo de una imagen, un DAM puede ayudar a hacerlo sin perder la calidad de las imágenes. La compresión sin pérdida de imágenes es parte de la optimización de imágenes para los motores de búsqueda e implica la reducción de varios tamaños de tipos de archivos y, por lo general, está relacionada con el sacrificio de metadatos innecesarios del archivo de imagen. Sin embargo, con un sistema DAM, dichos metadatos se pueden ingresar y luego administrar en una ubicación central , lo que garantiza que se cumplan los requisitos de SEO.

Cambio de nombre de metadatos y archivos

Debido a que sabemos que los metadatos son importantes para la clasificación orgánica, al optimizar imágenes para SEO, las prácticas comunes incluyen: optimizar los nombres de los archivos para que sean descriptivos, agregar atribuciones ALT, proporcionar leyendas de imágenes y fuentes.

Si bien estas técnicas son bastante efectivas para generar buenos resultados de clasificación para los sitios web, pueden ser ineficaces cuando se trata de la eficiencia de la velocidad y, especialmente, cuando se tienen que repetir a escala. Afortunadamente, DAM puede ayudar reescribiendo automáticamente los nombres de archivo de productos y metadatos . Esto ayuda a los motores de búsqueda a procesar y comprender mejor el contenido de las imágenes, lo que aumenta su rendimiento de SEO.

Protección de activos

Muchas empresas, especialmente en comercio electrónico o productos de lujo, invierten mucho en imágenes para garantizar que sus productos se presenten de la mejor manera, por lo que también se esfuerzan por proteger estas imágenes a toda costa. Las imágenes no solo ayudan a impulsar las conversiones, sino que también ayudan a los usuarios a juzgar si la oferta puede satisfacer sus necesidades.

Un sistema DAM puede automatizar el proceso de protección de los derechos de autor de las imágenes y la imitación de existencias . Puede agregar marcas de agua al contenido visual, lo que reduce el riesgo de imitaciones de productos o afirmaciones falsas de productos en stock para engañar a los usuarios.

4. Supervisa el rendimiento de los activos

Los sistemas de gestión de activos digitales brindan a los usuarios un mayor control sobre sus activos. Permiten el seguimiento de varios cambios , como nombres de archivos, duplicaciones de activos, ajustes de archivos, casos de uso, etc. En una escala aún mayor, pueden ayudar a las empresas a verificar si un archivo ha sido manipulado o si alguna de la información incrustada se ha modificado incorrectamente.

Además, las herramientas DAM pueden ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones de contenido. Muchas organizaciones han priorizado la administración de derechos y, con la ayuda de un sistema DAM, los usuarios pueden configurar mejor los flujos de trabajo para que puedan resolver cualquier problema relacionado con las pautas de protección de datos.

5. Qué considerar antes de adoptar DAM

Antes de que una organización adopte un sistema de gestión de activos digitales, hay algunas cosas a considerar que van desde proveedores hasta integraciones de sistemas e infraestructura. Es importante revisar los requisitos generales de un DAM , como el formato de los archivos que debe admitir, el volumen del contenido que debe manejar, así como las capacidades que debe tener, como funciones de seguridad, revisión remota, seguimiento de trabajos, etc. .

Cuando se trata de integración, las empresas deben pensar en cómo encajaría el sistema DAM con las soluciones de flujo de trabajo y la herramienta de software que ya existen. También deben evaluar si su infraestructura de red y hardware podría manejar un software DAM con todos los datos que tendría que transferir. Además, deberán asegurarse de que todos los activos digitales estén protegidos en caso de falla del sistema.

Otro aspecto muy importante al adoptar DAM es planificar cómo será adoptado internamente por los miembros del equipo. Las empresas deben ser conscientes de quién podrá administrar el sistema y cómo pueden incorporar y apoyar a los empleados de manera efectiva.

Conclusión

La utilización de un sistema de gestión de activos digitales puede traer beneficios significativos para una organización. Puede mejorar la gestión, el almacenamiento y la transferencia de archivos. También puede garantizar una mejor personalización entre canales, así como la protección de activos digitales y la optimización de archivos.

La adquisición de un sistema de gestión de activos digitales requiere un trabajo importante. Sin embargo, el esfuerzo bien vale la pena, ya que puede tener un gran impacto en la inversión de contenido de una empresa.