El auge del audio digital: el fenómeno de Clubhouse y el éxito de los podcasts lanzan el marketing de audio

Desde el marketing de podcasts hasta la nueva red social Clubhouse, el formato de audio se está convirtiendo en una forma de comunicación cada vez más popular y eficaz. Por lo tanto, muchas personas buscan soluciones para integrar el marketing de audio en sus estrategias digitales.

3 millones de descargas de septiembre de 2020 a febrero de 2021, de los cuales dos en los dos primeros meses del año, y 6 millones de usuarios , por un valor estimado de mil millones de dólares son las cifras que explican la magnitud del fenómeno Clubhouse . Todo el mundo habla de su éxito y muchos se preguntan qué hay detrás del boom de esta nueva red social.

Reflexionemos sobre lo que está sucediendo ahora mismo. Recientemente, fenómenos como la tecnología de voz , los podcasts , los audiolibros y los mensajes de voz de las aplicaciones se han convertido , aunque de manera diferente entre sí, en parte de nuestros nuevos hábitos de comunicación . Esto revela el enorme potencial y las numerosas ventajas del formato de audio. Hoy en día, las personas buscan formas de conversación y uso del contenido cómodos, inmediatos, rápidos y realistas. Esto es exactamente lo que puede ofrecer el formato de audio.

Interceptar y satisfacer las necesidades de hoy es lo que se esconde detrás del éxito de productos como Clubhouse y, de manera más general, el marketing de audio.

¿Qué es el marketing de audio?

¿Qué tienen en común un podcast, un anuncio de radio o un artículo de audio? Simple: todas son actividades de marketing de audio.

Podríamos definir este concepto como un conjunto de iniciativas y estrategias de marketing cuyo resultado es el contenido de audio.

El marketing de audio hace de la voz el medio para lograr los objetivos de promoción y ventas. Pero no solo eso: este tipo de contenido también puede ir más allá de la publicidad pura y simple y aprovechar el conocimiento, la reputación de la marca, el compromiso, la lealtad, etc.

El boom del audio digital

Datos

Si bien el universo digital actual ofrece diversos tipos de contenido y plataformas cada vez más punteras, el audio simple ha vuelto a dominar la lógica de la comunicación. El año 2020 fue excelente para los podcasts. Según la Encuesta de audio digital de Ipsos, los oyentes de podcasts aumentaron del 26% al 30% en el grupo de edad de 16 a 60 años. Los oyentes de podcast italianos totalizaron 13,9 millones con un aumento del 15% respecto al año anterior.

El año 2020 también registró un impulso significativo en los audiolibros con un + 94% , lo que llevó a que este formato valiera el 7,4% de toda la industria editorial (Fuente: Nielsen).

Los altavoces inteligentes representan otra categoría que impulsó el crecimiento del audio digital el año pasado. Ya habíamos hablado de la tecnología de voz como una de las nuevas tendencias del año pasado y la incidencia de la búsqueda por voz en los hábitos de los consumidores: para 2022, el 55% de las personas tendrá un altavoz inteligente y se espera que el uso de comandos de voz pronto se convierta en un cosa cotidiana para muchos usuarios.

El poder de la comunicación por audio

Pensemos en la radio: el formato de audio existe desde hace tiempo y, de hecho, podríamos definirlo como uno de los medios de comunicación más antiguos. Entonces, ¿qué causó este éxito sensacional? Como mencionamos al principio, la respuesta está en el contexto histórico. Vivimos en un mundo cada vez más frenético y a menudo experimentamos el llamado Fear of Missing Out (FOMO). Esto y la sobreexposición a una cantidad inmanejable de contenido e información hacen de la multitarea y la optimización del tiempo dos objetivos prioritarios . En todo ello, el audio, con su capacidad para acompañar y actuar como trasfondo de la rutina y los compromisos diarios, se convierte en el único medio capaz de dar respuesta a estas necesidades.

Además, el contenido de audio hace que la comunicación sea más íntima y realista. Da una sensación de cercanía que, dado el escenario actual, es una característica que el usuario aprecia y busca.

¿Qué es Clubhouse y cómo funciona?

Cuando se trata de marketing de audio, probablemente se le ocurran dos cosas: los podcasts y la red social Clubhouse.

Ya hemos hablado extensamente de los primeros en este post, profundizando en su funcionamiento y numerosas ventajas. Por otro lado, la web ha hablado mucho sobre el segundo. Esta aplicación permite discutir única y exclusivamente mediante mensajes de voz en salas temáticas, donde la participación varía desde un puñado de personas hasta varios miles. Las personas pueden registrarse en la plataforma solo por invitación o ser incluidas en la lista de espera y ser admitidas por un usuario real. Para acentuar aún más el aura de exclusividad de la red social, los fundadores han comenzado a invitar a algunas de las personalidades más conocidas e influyentes de la escena mediática internacional, alimentando la curiosidad y el interés.

La exclusividad y el formato de audio son, por tanto, las dos claves del boom del Clubhouse que han distinguido a esta red social de las demás.

La carrera por el audio digital: las alternativas de Twitter, Spotify, Facebook y más

Las empresas, las plataformas sociales y los gigantes tecnológicos han comenzado una verdadera carrera hacia el audio digital después del éxito de Clubhouse y los podcasts.

• Spotify compró recientemente Megaphone , una empresa especializada en publicidad de podcast
• en diciembre de 2020 Twitter lanzó Spaces , salas de chat de voz a las que, a diferencia de Clubhouse, también pueden acceder los usuarios de Android

• Facebook está probando el desarrollo de Hotline , una nueva aplicación a medio camino entre Clubhouse e Instagram live, que permite a los usuarios hablar con una audiencia e interactuar con preguntas de voz o texto.
• A finales de año, Amazon formalizó la adquisición de Wondery , una de las redes de podcast independientes más importantes

Cómo integrar el marketing de audio en sus estrategias

Si está pensando que solo una empresa con un gran presupuesto puede permitirse aprovechar el marketing de audio, está equivocado. Hay actividades y estrategias que puede comenzar a implementar, incluso con un presupuesto limitado o un enfoque de pasos pequeños. Aquí están:

• Desarrolle una estrategia y un plan de contenido para poner en marcha su serie de podcasts . Esto no requiere equipos costosos ni habilidades especializadas en ingeniería de audio. Los podcasts son bastante fáciles de crear y varias plataformas pueden ayudarte a desarrollarlos de forma totalmente gratuita.
• Optimice sus páginas web para búsquedas por voz. Así que opte por frases y palabras clave más largas. De hecho, cuando los usuarios recurren al asistente de voz, tienden a usar oraciones que son más largas que una sola palabra clave.
• también haga que su contenido esté disponible en formato de audio. Si tiene un blog o un sitio con artículos particularmente largos, asegúrese de que también esté disponible su versión de audio para satisfacer las necesidades de los usuarios que tienen poco tiempo y prefieren soluciones más rápidas.
• crea una lista de reproducción de marca y compártela con tu audiencia. Es posible que esta actividad no se ajuste a todos los tipos de negocios, pero puede intentar encontrar ideas originales para realizarla. Por otro lado, ¿quién hubiera pensado en una lista de reproducción para cocinar pasta? Sin embargo, Barilla lo hizo con excelentes resultados.

Conclusiones

Muchas empresas aún no saben cómo integrar el contenido de audio en su plan de marketing y adaptar este formato a la imagen y los objetivos de la marca. Además, la duración de este fenómeno es incierta y muchos temen el riesgo de un efecto meteorito.

Sin embargo, el crecimiento de los fenómenos de audio está ahí para que todos lo vean. La casa club puede resultar ser un fenómeno de corta duración, pero lo que importa es la chispa que desencadenó y la necesidad del contexto que comprendió. Esto sacó a la luz todas las ventajas y el potencial del formato de audio.