Habilidades de marketing digital, oportunidades profesionales y cómo salir adelante en 2024
Publicado: 2024-02-09No sorprenderá que la gente pase más tiempo en línea. Como resultado, la tecnología se ha vuelto más sofisticada y adictiva, lo que significa que hay mucho trabajo para los especialistas en marketing digital.
En los últimos años, el marketing digital ha experimentado un enorme crecimiento. 2023 es el primer año en que el gasto mundial en publicidad digital superó la marca de los 600 mil millones de dólares. En 2027, se espera que esa cifra aumente a 730 mil millones de dólares, según MarketWatch.
Eso significa que existen muchas oportunidades interesantes para los especialistas en marketing y muchas tendencias que conocer.
Ya sea que sea un recién graduado o un profesional experimentado, los avances en marketing digital le permiten crear campañas más personalizadas, generar conocimientos basados en datos, influir a escala y utilizar avances en inteligencia artificial para automatizar y acelerar las tareas.
En este blog inspirado en nuestro reciente seminario web de expertos, exploraremos
- La demanda global de habilidades de marketing digital
- ¿Qué habilidades necesitan los especialistas en marketing digital para tener éxito?
- ¿Cuáles son las oportunidades profesionales para los graduados en marketing digital?
- ¿Cómo puede preparar sus habilidades para el futuro y salir adelante?
La demanda global de habilidades de marketing digital
Los especialistas en marketing digital tienen una gran demanda. Las empresas están gastando más en iniciativas y campañas de marketing digital, por lo que es una buena carrera. Sin embargo, muchas empresas informan de una escasez de habilidades digitales, lo que dificulta competir en línea, aumentar los clientes potenciales e impulsar los ingresos.
Nuestra investigación reciente con CMO 'La evolución del marketing: liderazgo, transformación, habilidades, desafíos y el futuro' encontró que el 47% informó una escasez de analistas de datos, mientras que el 37% citó una escasez de habilidades generales de marketing digital. Si bien el desafío número uno era lograr un mayor retorno de la inversión en el presupuesto de marketing.
Según LinkedIn, las habilidades de marketing más demandadas incluyen una variedad de habilidades duras y blandas. La gestión ocupa el primer lugar, seguida de la comunicación, el servicio al cliente y el liderazgo. Las habilidades de análisis y marketing también se encuentran entre los diez primeros para demostrar la dependencia de las empresas de los datos para impulsar el crecimiento.
Basándose en esos conocimientos, la Encuesta de Carrera y Salario de Marketing Week preguntó a los especialistas en marketing cuáles creían que eran las habilidades más infravaloradas: aquellas que son esenciales pero que no se priorizan ni reciben los recursos que necesitan.
La primera es la estrategia de marketing. Esto implica pensar a más largo plazo y ser más estratégico para que todos en una empresa puedan entender y seguir un plan. Esta habilidad viene con la experiencia, pero se puede cultivar.
En segundo lugar está la gestión de marca, que consiste en comprender cómo comunicar un mensaje de marca en algo tan impredecible como las redes sociales. ¿Cómo se mantiene una imagen coherente en todos esos puntos de contacto? ¿Cómo puede mantenerse por delante de la competencia y mantener el mensaje relevante?
En tercer lugar en la lista está el análisis de datos, una habilidad infravalorada y una enorme brecha en la fuerza laboral. Los datos son cruciales, ya que ayudan a las empresas a dirigirse y personalizar pequeños grupos de personas para poder saber quiénes son y qué les interesa a otras personas como ellos.
Sin datos, no puedes hacer nada de eso. La entrada en juego de las regulaciones de privacidad de datos significa que tendremos acceso a menos datos de clientes. Eso no es necesariamente malo si los datos son de mayor calidad, pero ha habido un cambio enorme.
La brecha de habilidades digitales y el crecimiento de la demanda de ciertas habilidades crean espacios que los especialistas en marketing pueden aprovechar para impulsar o desarrollar sus carreras. ¿Cuáles son entonces esas habilidades?
¿Qué habilidades necesitan los graduados en marketing para tener éxito?
“No puedo decir con certeza cuáles serán las habilidades clave dentro de tres o cinco años. Lo que puedes hacer es ser adaptable y asegurarte de que, pase lo que pase, estás en condiciones de aprovecharlo”.
No se puede negar que la IA ha dominado los titulares de las noticias durante el año pasado y ha proporcionado a las empresas una forma de impulsar la productividad y el crecimiento a escala.
Tener cierta comprensión y conocimiento práctico de la IA ayudará a los especialistas en marketing a destacarse y mostrar cómo pueden ser un activo para cualquier equipo de marketing. Además, para muchas empresas, el conocimiento de la IA pasará a formar parte de la descripción del trabajo, por lo que incluso demostrar conocimientos de ChatGPT o Midjourney será útil.
Sin embargo, la IA no reemplazará a los especialistas en marketing. Ya están tomando forma nuevos arcos de desarrollo profesional gracias a la IA generativa como ChatGPT y Midjourney. Se trata de crear algo nuevo combinando muchas cosas viejas y empujándonos hacia adelante.
Entonces, ¿cuáles son las habilidades que necesitas para aprovechar al máximo la IA? Generación de conocimientos; entonces necesitamos saber qué datos darle a la IA para que pueda ayudarnos a comprenderlos. Creación de contenidos; pero ¿cómo verificamos la calidad del contenido? No podemos confiar en que cree cosas que representen nuestra marca, por lo que la gestión de la marca también entra en juego.
Cuando se trata de habilidades, también se trata de pensar fuera de lo común. Por ejemplo, si usted es un especialista en marketing de redes sociales, no se limite a aprender habilidades en esa área. Considere desarrollar habilidades en diseño web, optimización de páginas de destino o SEO. Este año estamos viendo una frontera más porosa entre áreas a medida que la gente progresa.
Tenga en cuenta que si nace en la era digital, está acostumbrado a ser iterativo y a la constante alteración del ecosistema donde suceden cosas nuevas. Eso no es algo que deba temer.
Se necesita un cambio de marca para las habilidades interpersonales
Un área clave en la que también habrá que pensar en 2024 son las habilidades interpersonales. Estos se han vuelto más importantes para las empresas y para los líderes de equipo a la hora de contratar. Son deseables habilidades como la atención al detalle (particularmente en roles de nivel inicial), la curiosidad, la ideación de contenidos, la investigación, la gestión de proyectos, la gestión del tiempo e incluso la humildad.
Estoy seguro de que se avecina un cambio de marca para las habilidades interpersonales porque estamos viendo que la gente quiere comunicación. Entre personas pero también entre personas y tecnología.
Las habilidades sociales se han vuelto mucho más importantes para nosotros, lo cual es un desarrollo enormemente positivo y algo a tener en cuenta cuando analizas cómo puedes progresar en tu propio conjunto de habilidades. Algunas de estas cosas se obtienen a través de la experiencia, pero no hay atajos para lograr un liderazgo eficaz. Se trata de cultivar ese tipo de habilidades.
¿Cuáles son las oportunidades profesionales para los graduados en marketing digital?
Si bien la demanda es alta, también lo es la competencia, por lo que es importante comenzar o seguir desarrollando habilidades de marketing digital.
También se ofrecen muchas carreras profesionales, por lo que es importante elegir lo que más te interesa y te apasiona. Cuando salía de la universidad y me dirigía a trabajar, la idea de crear mi propio LinkedIn me habría aterrorizado. El voluntariado parecía algo más que podía hacer porque pensé que podías intentar aprender y conocer personas con ideas afines. Vaya con lo que sea natural, porque no se trata de tratar de ser el candidato perfecto.
Por ejemplo, ¿te encanta la investigación de palabras clave y el análisis de datos? El SEO podría ser para ti. ¿O te gusta investigar y escribir contenido para múltiples canales? El marketing de contenidos podría ser una gran carrera.
Aquí hay un árbol genealógico del marketing digital para mostrar los numerosos roles y rutas que se ofrecen desde el pasante de marketing digital hasta el director de marketing digital.
Este año y en el futuro, no será sólo la IA la que brindará oportunidades profesionales. Como mencionamos, el análisis de datos es un área de enorme crecimiento. No solo recopilar datos a través de campañas de captura de datos, sino también poder analizarlos en diferentes plataformas.
Si está pensando en especialidades, conocer los datos dentro del marketing y las regulaciones de datos es enorme. Muy pocos especialistas en marketing saben lo que deberían saber en esta área.
El SEO es otra área en rápida evolución (especialmente a medida que comienza la experiencia generativa de búsqueda), al igual que el marketing en redes sociales, con el éxito del comercio social, el marketing de contenidos y la búsqueda paga para impulsar el tráfico pago a medida que el tráfico orgánico continúa disminuyendo.
En última instancia, es importante que los especialistas en marketing que buscan progresar en su carrera tengan una buena comprensión de muchos aspectos del marketing digital junto con las habilidades generales que esperan las empresas.
¿Cómo preparar tus habilidades para el futuro y salir adelante?
Construir una carrera requiere que usted se esfuerce. No sucede de la noche a la mañana. Viene con dedicación, experimentación, escucha, colaboración, experiencia y, lo más importante, aprendizaje.
Practica la escucha activa si vas a ser especialista en marketing. No se trata sólo de hacer preguntas a la gente de la industria. ¿Cómo conseguiste ese trabajo? ¿Cómo conseguiste ese aumento salarial? También está escuchando a los clientes. No sólo escuchar las palabras en el nivel superficial, sino ¿qué las impulsa? ¿Qué es lo que puedes descubrir debajo de la superficie que te ayudará a comprenderlos mejor?
Creo que hay cuatro áreas clave en las que centrarse para preparar sus habilidades de marketing digital para el futuro:
- Datos y creatividad : estas dos áreas son fundamentales para el marketing digital y es bueno desarrollar habilidades en ambas.
- Network - Marketing se trata de personas y siempre lo será. Haga conexiones, colabore y conozca a sus compañeros.
- IE + AI : ¡la inteligencia emocional y la inteligencia artificial combinadas podrían crear el súper trabajador del futuro!
- Sigue aprendiendo : realiza cursos, utiliza herramientas de marketing y muestra tu pasión por la industria.
Hay muchos cursos cortos que puedes tomar y que te brindan una nueva perspectiva y te presentan algo nuevo. Sería direccional y diría “este es el camino que quiero seguir”. En cinco años quiero ser gerente de X y trabajar en sus redes sociales”. Entonces, para llegar allí, ¿qué necesitas aprender?
Labra una carrera exitosa en marketing digital
Con tantas oportunidades para los especialistas en marketing digital, es importante contar con las últimas habilidades y conocimientos. Nuestro Diploma Profesional en Marketing Digital analiza cómo tener éxito en esta nueva era impulsada por la IA y explora áreas clave como redes sociales, marketing por correo electrónico, SEO, análisis, estrategia de marketing de contenidos y mucho más.