Las 12 principales tendencias de marketing digital en 2023 que debe conocer - DigitalMarketer
Publicado: 2023-06-16El panorama del marketing y la publicidad está en constante evolución. Con la aparición continua de nuevas tecnologías y los cambios en el comportamiento del consumidor, es muy importante mantenerse a la vanguardia manteniéndose al tanto de las últimas tendencias de marketing digital.
Pero, como especialistas en marketing digital o dueños de negocios, puede ser un poco desafiante ponerse al día con todo lo que sucede tan rápido.
Entonces, para ayudarlo a obtener una ventaja y mantenerse por delante de su competencia, nosotros, en Mongoose Media, creamos una lista completa de las principales tendencias en publicidad digital que cualquier empresa debe tener en cuenta en 2023.
Desde los avances en IA hasta el aprovechamiento del marketing de contenidos y las colaboraciones de personas influyentes, estas estrategias tienen el potencial de ampliar sus esfuerzos de marketing y crear una estrategia de marketing digital ganadora para su negocio.
¡Así que profundicemos en cada uno de ellos y lo ayudaremos a ser más estratégico sobre la mejor manera de capitalizar las tecnologías modernas!
Las 12 principales tendencias de marketing digital
Aquí hay una lista de las principales tendencias de marketing digital con información detallada a la que debe prestar atención en 2023:
1. Inteligencia artificial y aprendizaje automático
El uso de la IA y el aprendizaje automático es probablemente la tendencia más popular, que está ganando terreno en el marketing digital en este momento.
Con algoritmos que controlan con qué publicaciones de redes sociales interactúa, qué resultados de búsqueda aparecen e incluso determinan los anuncios que aparecen ante sus ojos, el marketing impulsado por IA garantiza una experiencia personalizada para los clientes en todas partes.
Esta increíble tecnología puede ayudar a las organizaciones a optimizar sus campañas de marketing con análisis predictivos e información avanzada de datos.
Además, la IA también se puede utilizar para automatizar tareas mundanas como la curación de contenido, la segmentación de clientes y la personalización para facilitar una mejor interacción con los clientes.
Las herramientas de creación de contenido de IA como Jasper, ChatGPT y Midjourney ya están revolucionando la forma en que los especialistas en marketing digital crean contenido escrito e imágenes a una velocidad 10 veces mayor.
Definitivamente, esta será una de las tendencias más populares en publicidad en los próximos años.
2. Experiencias inmersivas
Las experiencias inmersivas se están convirtiendo en una parte cada vez más importante del marketing digital en estos días, ya que permiten a los clientes interactuar con una marca en un nivel más personal.
Los clientes de hoy no solo quieren navegar a través de los productos. En cambio, buscan una experiencia emocionalmente atractiva que se sume a su satisfacción general.
Algunas de las mejores herramientas para ofrecer experiencias inmersivas son:
Realidad virtual : la realidad virtual ayuda a los clientes a sumergirse en un entorno virtual y ver cómo sería si se comprara el producto.
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Realidad aumentada : AR ayuda a los clientes a experimentar virtualmente el producto en su propio entorno físico.
Usando AR y VR, los especialistas en marketing pueden crear anuncios de video interactivos y tiendas emergentes donde los clientes pueden probar e interactuar con los productos antes de comprarlos.
Y esto es exactamente lo que sucede en el metaverso. Es un mundo virtual donde las personas tienen avatares digitales, que pueden usar para interactuar con otras personas y proyecciones visuales de productos, jugar juegos, participar en eventos virtuales y comprar o vender activos virtuales.
Esto puede sonar irreal, pero todo está sucediendo. De hecho, marcas como IKEA , Nike y Amazon ya están utilizando AR para ofrecer tales experiencias de productos virtuales.
Experiencias inmersivas como estas crean un entorno interactivo similar al del mundo real para que los clientes exploren y obtengan información sobre productos/servicios, mejorando la experiencia del usuario.
3. Marketing de contenidos
Se dice que el contenido es el "rey" y definitivamente uno de los canales de marketing digital más poderosos para atraer clientes e impulsar conversiones.
Sin embargo, además de aumentar el compromiso y la conversión, el marketing de contenidos es esencial por otra razón importante: el conocimiento de la marca.
¿Sabía que a un usuario promedio le toma de 5 a 7 instancias de interacción antes de que pueda recordar una marca?
Por eso es importante crear constantemente contenido de alta calidad que resuene con el público objetivo y les ayude a conocer mejor su negocio.
El marketing de contenidos debe ser una parte integrada de cualquier estrategia de marketing digital para crear conciencia de marca, generar clientes potenciales y aumentar las conversiones.
Además del contenido tradicional, como publicaciones en blogs, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales, los especialistas en marketing también deben considerar la creación de contenido interactivo, como seminarios web, reseñas de productos en vivo, cuestionarios y encuestas para aumentar la participación.
Todo esto hace que la experiencia del cliente sea excelente y genere lealtad a la marca a largo plazo.
4. Chatbots y asistentes de voz
Los chatbots y los asistentes de voz están ganando protagonismo a medida que ayudan a las empresas a brindar una experiencia más personalizada a los clientes.
Los chatbots utilizan algoritmos impulsados por IA para brindar un servicio al cliente personalizado con respuestas automáticas, mientras que los asistentes de voz interactúan con los clientes de una manera más natural.
Tanto los chatbots como los asistentes de voz ayudan a las organizaciones a ahorrar tiempo y dinero al automatizar las tareas rutinarias de servicio al cliente y brindarles una experiencia más personalizada.
Al hacerlo, ayudan a los clientes a pasar por el embudo de ventas de una manera personalizada e inmersiva, lo que finalmente ayuda a generar más conversiones.
Es por eso que estos dos se han convertido en herramientas esenciales del marketing conversacional en el mundo moderno del marketing digital.
5. Colaboraciones de personas influyentes
Todos los días, ves creadores de contenido que promocionan ropa, accesorios, dispositivos tecnológicos o cualquier otro producto. Ya sea una publicación de Instagram, una historia de Facebook o un video de TikTok o YouTube, te encontrarás con este tipo de colaboraciones.
¿Qué te dice?
Te dice que el marketing de influencers es una parte esencial del marketing digital actual.
Los influencers pueden ayudar a crear entusiasmo en torno a un producto o servicio en diferentes plataformas de redes sociales, atraer a más personas a su sitio web e impulsar las conversiones.
¿Cómo?
La explicación es sencilla; los clientes de hoy en día son más propensos a confiar en un influencer que en una marca cuando se trata de recomendaciones.
Es por eso que muchas marcas y organizaciones han comenzado a aprovechar las colaboraciones de personas influyentes y convertirlas en una parte vital de sus esfuerzos de marketing digital.
Además de una mayor conciencia, las empresas también pueden utilizar las colaboraciones de personas influyentes para obtener reseñas honestas de figuras confiables en la industria antes de lanzar su producto o servicio.
6. Video en vivo/transmisión
La transmisión en vivo es otra forma poderosa de marketing digital y una tendencia candente en el mundo de la publicidad digital.
La transmisión de contenido en vivo permite a las marcas interactuar con sus clientes en tiempo real y establecer una conexión sólida con ellos. Además, también ayuda a los clientes a obtener respuestas a sus consultas y fomenta más conversaciones sobre el producto/servicio.
Las marcas pueden transmitir contenido en vivo en varias plataformas de redes sociales como YouTube, Facebook, Twitter e Instagram. Esto puede ser en forma de demostraciones de productos, sesiones de preguntas y respuestas, seminarios web, entrevistas con expertos de la industria y más.
Pero, ¿por qué se recomienda?
Porque el algoritmo de la mayoría de las plataformas de redes sociales envía contenido en vivo a su fuente de noticias y lo clasifica más alto que el contenido más antiguo.
Esto significa que será más fácil para las marcas llegar a sus clientes objetivo con contenido en vivo.
Y no todo es solo teoría.
El comercio en vivo es una industria completamente nueva que ha ganado una gran tracción en China y se está extendiendo lentamente a otras regiones.
En 2023, se proyecta que el mercado total de comercio en vivo en China supere los $ 700 mil millones.
Imagine el impacto que puede tener si las marcas de comercio electrónico lo agregan a sus actividades de marketing digital.
7. Marketing por correo electrónico
Puede haber cientos de nuevas tendencias en la publicidad digital, pero el marketing por correo electrónico es la estrategia digital clásica que "nunca va a morir".
Incluso hoy, en 2023, sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a los clientes y promocionar productos/servicios.
¿Por qué? Porque es una herramienta de marketing más directo en comparación con otras herramientas como los anuncios de Google, las publicaciones patrocinadas en las redes sociales o los anuncios de televisión.
Los correos electrónicos son mensajes muy específicos y personalizados.
Esta es la razón por la que las empresas (especialmente las empresas de comercio electrónico) utilizan campañas de correo electrónico para establecer relaciones con los clientes, anunciar lanzamientos de nuevos productos y próximas ventas, ofrecer actualizaciones de contenido y enviar otros mensajes personalizados.
Es una forma rentable de llegar a clientes existentes y potenciales, construir relaciones a largo plazo e impulsar más ventas.
8. Omnipresente marketing en redes sociales
Sin duda, las redes sociales se han convertido en una parte integral del marketing digital.
Sin embargo, hace solo unos años, solo Facebook era la plataforma clave para las marcas.
Pero ahora, muchas empresas se están enfocando en desarrollar una estrategia omnipresente de marketing en redes sociales.
Esto significa que ahora intentan estar presentes en todas las plataformas de redes sociales. Desde Instagram hasta Twitter, YouTube, Snapchat, TikTok e incluso Pinterest, las empresas han comenzado a crear su presencia en todas estas plataformas.
Esta omnipresencia ayuda a las marcas a garantizar que su contenido llegue a un público más amplio y sea visible en múltiples lugares. Esto aumenta el conocimiento de la marca, fomenta una mayor participación del cliente y ayuda a aumentar las tasas de conversión.
9. Contenido de video de formato corto
No sorprende que el contenido de video se haya convertido en una de las formas más populares de marketing digital.
Pero lo que es diferente hoy en día es el tipo de videos que se crean. Los usuarios ya no quieren ver videos largos y, en cambio, desean consumir contenido en ráfagas cortas.
Es por eso que TikTok saltó a la fama y se convirtió en la aplicación más popular en 2019 y 2020.
La popularidad de TikTok motivó a las empresas a crear videos cortos y llamativos para el marketing en redes sociales. Estos videos van desde demostraciones de productos/servicios hasta parodias divertidas e incluso testimonios de clientes.
Sin embargo, lo que sucedió después es aún más interesante.
Después del ascenso meteórico de TikTok, Facebook e Instagram introdujeron "Reels" y YouTube lanzó "Shorts".
¿Por qué?
Simplemente porque los videos cortos son efectivos; son geniales para captar la atención de los espectadores, transmitir rápidamente un mensaje e involucrar a los clientes de una manera interactiva.
Por lo tanto, el contenido de video corto es una tendencia de marketing digital que está aquí para quedarse.
10. LinkedIn
Esto puede ser una sorpresa, pero LinkedIn es ahora una de las plataformas más importantes para los equipos de marketing.
Ya no es un sitio para la búsqueda de empleo, colaboraciones de empresa a empresa o recopilación de datos. De hecho, se ha convertido en un centro para que las personas y las empresas compartan contenido digital en forma de publicaciones breves, publicaciones de blog, imágenes y videos.
Los emprendedores, los emprendedores individuales y los perfiles comerciales pueden usar la plataforma para publicar contenido relevante y llegar a su público objetivo, establecer relaciones con clientes potenciales y generar clientes potenciales.
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Además, puede dirigir a todos sus seguidores a su sitio web y obtener tráfico orgánico gratuito.
Entonces, si aún no ha comenzado a usar LinkedIn con fines de marketing digital, ahora es el momento de hacerlo.
Definitivamente va a ser una de las principales tendencias en publicidad en el futuro cercano.
11. Búsqueda por voz
Con la búsqueda por voz cada vez más popular, los especialistas en marketing digital deben tener esto en cuenta al crear sus estrategias de marketing.
La búsqueda por voz es, esencialmente, el proceso de usar comandos de voz para buscar algo en Internet.
Por ejemplo, si quisiera saber acerca de un restaurante local, diría algo como "Encuéntreme un buen restaurante cerca de mí" y el asistente de voz mostraría los mejores resultados según su consulta.
Ahora se ha convertido en una de las formas más populares de búsqueda, y las empresas deben crear estrategias que incluyan la optimización de la búsqueda por voz.
Esto significa optimizar su contenido, sitio web y otros materiales de marketing para la búsqueda por voz. Esto lo ayudará a aparecer más arriba en los resultados cuando alguien use la búsqueda por voz para buscar algo que ofrece su empresa.
12. Mercadotecnia Inclusiva
Finalmente, está el concepto de marketing inclusivo, que está cobrando cada vez más importancia para las empresas.
El marketing inclusivo se refiere a la creación de contenido y campañas que sean sensibles a personas de todos los orígenes y culturas, independientemente de su género, capacidad física, orientación sexual, edad o raza.
Esto es importante porque permite a las empresas crear contenido que resuena con una audiencia más amplia y llegar a clientes que pueden haberse sentido excluidos en el pasado.
Además, ayuda a crear un entorno en el que todos puedan sentirse incluidos y aceptados, lo que puede ser beneficioso para las empresas a largo plazo.
Entonces, estas son algunas de las tendencias más prometedoras de 2023 en publicidad digital que las empresas deben tener en cuenta.
Recuerde, estas tendencias no serán las mismas para todas las empresas. Debe tomarse el tiempo para analizar su propio negocio y crear estrategias que se adapten a sus necesidades y objetivos.
¿No está seguro de lo que su empresa realmente necesita? Este certificado de redes sociales puede ayudar a brindar claridad.
O trabaje con un equipo de marketing digital experto y experimentado para ayudarlo a tomar las decisiones correctas para su negocio.
De cualquier manera, asegúrese de mantenerse actualizado con las últimas tendencias de marketing digital y aprovéchelas mientras aún están de moda.