Una estrategia digital en 5 puntos: de la automatización al contenido de video

Desde la optimización SEO, pasando por el marketing de automatización, hasta el análisis de KPI: 5 habilidades clave para desarrollar una estrategia digital.

Una estrategia digital no es solo el resultado de varias operaciones (un buen sitio web, presencia en las redes sociales, un calendario de boletines, etc.) sino un plan sofisticado de actividades separadas pero interactivas.

Porque nada puede ser eficaz sin una estrategia bien pensada que se base en habilidades y herramientas. Hoy nos gustaría guiarlo a través de las cinco áreas principales del marketing digital para ver sus características clave y darle algunos consejos.

1. Optimización SEO

Los motores de búsqueda , como bien sabemos, son un puesto de avanzada clave para marcar nuestra presencia en la web. Una figura que muestra la escala de esta tendencia: el 71% de las búsquedas B2B comienzan con una búsqueda genérica (Google, 2015). La optimización del contenido del sitio web para los motores de búsqueda requiere análisis, intuición y actualización. A continuación se ofrecen algunos consejos:

• Aproveche Google Trends, Google Keyword Planner, SEMRush
  Estas son herramientas gratuitas con un gran potencial: puede identificar palabras clave y temas de tendencia para perfeccionar sus actividades.
• Manténgase actualizado en su sector
  Hacer mejoras significa conocer su campo (puntos de referencia, modelos, objetivos, empresas competidoras). Por eso, estar al día de las novedades y tendencias de tu sector, para aprovecharlas para tu propio producto, te permite potenciar la percepción de tu marca y el posicionamiento a través de conexiones con temas ampliamente buscados.
• Optimice su estrategia de marketing de contenidos:
  • Centrándose en URL, títulos y subtítulos
  • Ingresando la palabra clave en el nombre y texto alternativo para las imágenes
  • Optimizando el meta título y la meta descripción.

2. Adopte herramientas de automatización de marketing

La automatización no es solo una tecnología que le ahorra tiempo al automatizar el flujo de comunicación; es una herramienta clave para orientar y personalizar el contenido.

Desarrollar una estrategia de automatización de marketing significa utilizar el comportamiento y los datos personales de los clientes para enviarles campañas de correo electrónico y SMS multicanal que siempre son relevantes y se adaptan a sus necesidades, intereses y hábitos específicos.

La tecnología de automatización de marketing es clave para cultivar cada etapa del recorrido del cliente , desde el registro hasta la primera compra, pasando por las estrategias de lealtad, y está disponible para todos: para desarrollar un flujo de trabajo , solo se necesitan algunas operaciones de arrastrar y soltar. MailUp 9 le brinda la posibilidad de agregar SMS a los flujos de trabajo, así como a los correos electrónicos, para que pueda configurar campañas multicanal para que se envíen automáticamente.

3. Desarrollar una estrategia de gestión comunitaria

Una gestión comunitaria y una estrategia de redes sociales no solo se combinan. Requiere planificación, análisis y creatividad. Pero sobre todo se necesita consistencia, para que sus campañas sean efectivas y no se realicen de forma espontánea. En pocas palabras, aquí hay algunos puntos clave de una estrategia de gestión comunitaria:

1. Escuche al objetivo
   Comprender los intereses, gustos y hábitos de las personas a las que queremos dirigirnos es nuestra principal tarea.
2. Seguimiento del perfil de usuario
   Comience por decidir los datos demográficos clave de su público objetivo: edad, género, ocupación, ingresos, pasatiempos e intereses. Una vez que haya realizado un seguimiento de 3 a 4 tipos de modelos de usuario, puede desarrollar perfiles más precisos y precisos.
3. Establece tu calendario editorial
   Esta es una herramienta esencial para tener una visión general de su contenido y comprender cuál merece un mayor desarrollo en términos de inversión y creatividad.
4. Crea contenido original
   El contenido es el resultado de una estrategia empresarial exitosa. Opta siempre por la calidad con contenido actualizado y original (como decíamos antes, esto también es crucial para el SEO). Aquí hay algunos ejemplos: publicaciones de blogs, galerías, libros electrónicos, informes técnicos, guías, infografías, videos, estudios de casos, etc.
5. Elija los canales adecuados
   Solo dedique tiempo a las redes sociales que puedan brindarle una ventaja real. Entonces, antes de comprometerse con múltiples redes sociales, averigüe en qué canales está más activo el objetivo de su modelo, para que pueda acceder a una comunidad bien definida.
6. Analiza tus resultados
   Mejorar significa conocer las fortalezas y debilidades de sus actividades y campañas anteriores: obtendrá mucha ayuda de los análisis de cada plataforma individual (Twitter Analytics, página de Facebook, Audience y Domain Insights), así como de Google Analytics.

4. Integrar el marketing de contenido de video

Un estudio en Aberdeen nos dice que las marcas que usan video aumentan sus ingresos un 49% más rápido que las que no lo hacen. Además, se estima que en 2017, la publicidad en video representará el 69% del tráfico dedicado al consumidor.

Una vez más, la carrera hacia el marketing de contenidos de vídeo no debe darse a expensas de la calidad y la relevancia . Detrás de la creación de un video, hay una variedad de habilidades técnicas y de redacción involucradas: antes de gritar "acción", debe desarrollar un guión gráfico para identificar y anticipar las necesidades e intereses de su audiencia.

En una estrategia de marketing de contenido de video, la página de destino demuestra ser una herramienta fundamental que puede generar conversiones. A continuación, se muestra un ejemplo de una campaña de Adobe Creative Cloud sencilla y eficaz.

5. Analice su desempeño y resultados

Esto no es un apéndice de la estrategia, sino una parte integral de ella: analizar sus resultados le permite concentrarse en lo que funciona para mejorar aún más su rendimiento y lo que no , para que pueda cambiar algunas funciones o eliminarlas por completo.

Un enfoque basado en datos le ahorra tiempo y dinero, ya que le permite identificar mejor su objetivo real. Especialmente dado que lograr la lealtad del cliente , es decir, de un objetivo bien definido, cuesta entre 5 y 10 veces menos que adquirir un nuevo cliente (PricewaterhouseCoopers).

Para todas las métricas de marketing por correo electrónico o KPI ( indicadores clave de rendimiento como medida de éxito), recomendamos leer esta publicación: 10 puntos para dejar de tomar decisiones "improvisadas" y aprender a identificar, monitorear y analizar lo correcto. métrica.