Cómo documentar tu estrategia de contenido

Ya está listo para documentar su estrategia de contenido.

Crees que sabes lo que eso implica, necesitas escribir esto en algún lugar... ¿verdad?

Vale, tienes un documento de Google en blanco esperando con un cursor parpadeante. ¿Ahora que?

¿Qué piezas deben registrarse en su documento de estrategia?

¿Qué información es imprescindible incluir?

Lo más importante, ¿ por qué importa ?

Ya sea que no tenga nada más que un entendimiento verbal en toda su marca o equipo sobre su estrategia de contenido y finalmente la esté escribiendo, o esté creando una estrategia desde cero y documentándola sobre la marcha...

Lo cubriremos todo en esta guía, incluyendo:

• Por qué deberías documentar tu estrategia de contenido.
• Dónde documentar su estrategia.
• Por qué debería crear un documento que se pueda compartir y leer entre equipos, departamentos y funciones.
• Lo que debe incluir en su documento de estrategia de contenido para guiar su marketing de contenido hacia el éxito.

¿Qué es un documento de estrategia de contenido y por qué lo necesita?

Una estrategia de contenido es un plan que rige todas sus actividades de marketing de contenido, que incluyen:

• Investigación e ideación de contenidos.
• Creación de contenido.
• Publicación de contenido.
• Distribuir y promocionar contenidos.
• Seguimiento y medición de su progreso hacia sus objetivos de contenido.
• Mantenimiento de su contenido.

Eso significa que un documento de estrategia de contenido es la forma escrita de este plan.

¿Por qué tienes que escribirlo? ¿Por qué no puedes empezar a crear contenido ya?

Porque el contenido creado sin un plan está destinado al fracaso. Y escribir ese plan lo ayuda a integrar el contenido sin problemas en su marca. Creará contenido estratégicamente, anticipándose a las necesidades de contenido de su audiencia y llenándolas en lugar de crear contenido al azar y esperar que funcione.

El 43% de las empresas no tienen una estrategia de contenido documentada o no están seguros de tenerla. Pero, en última instancia, las marcas y los vendedores más exitosos crean una estrategia y la documentan.

Más razones por las que deberías documentar tu estrategia de contenidos

Sin un plan sólido y estable que lo respalde, sus acciones de marketing de contenido serán conjeturas al azar. Lo más probable es que cree contenido basado en suposiciones en lugar de datos. Como resultado, su salida será inconsistente, al igual que la calidad de su contenido.

Los especialistas en marketing que planifican de manera proactiva tienen 3 veces más probabilidades de reportar el éxito que aquellos que no lo hacen.

¿Porqué es eso? Sin una estrategia que guíe tus acciones, no tendrás ni entenderás:

• El por qué profundo detrás de su marketing de contenido y lo que en última instancia está tratando de lograr.
• Las métricas específicas que debe seguir para alcanzar sus objetivos.
• Una comprensión profunda de lo que su audiencia necesita y quiere de su contenido.
• Los tipos y formatos de contenido que traerán los mejores resultados para su situación específica.
• Cuándo y dónde publicar para obtener la mejor visibilidad y compromiso con su audiencia particular.
• Procesos y flujos de trabajo definidos para crear, publicar y distribuir contenido, y quién es responsable de cada paso.
• Y mucho más.

Por último, una estrategia de contenido terminada es un activo fantástico en su negocio y marketing, pero no es el objetivo principal de crear una. (Espera, ¿qué?) Es verdad.

En cambio, el proceso de planificación por el que pasa para crear esa estrategia es igual de importante. Requiere investigación, pensamiento, ideación, mapeo y trazado, lo que lo ayuda a obtener claridad sobre los elementos anteriores.

Es por eso que todo el trabajo que implica la elaboración de estrategias vale la pena. ¡Hará que tu marketing de contenidos sea 1000 veces más potente!

¿Dónde debe crear su documento de estrategia de contenido?

Un documento de estrategia de contenido puede resolver muchos problemas y desafíos que podría enfrentar con el marketing de contenido. Por esa razón, debe pensar detenidamente dónde lo documentará.

Los principales desafíos de marketing de contenido con los que luchan las organizaciones incluyen:

• Crear contenido que atraiga a las diferentes etapas del comprador. (61%)
• Alinear los esfuerzos de contenido en marketing y ventas. (50%)
• Desarrollar consistencia con la medición. (43%)
• Comunicación interna entre equipos y silos. (41%)

Pero una estrategia de contenido documentada resuelve todos estos problemas . El acto de elaborar estrategias responde a las preguntas anteriores (¿cómo creamos contenido para las diferentes etapas del viaje del comprador? ¿Cómo alineamos el contenido entre marketing y ventas? Etc.).

Pero, debes escribirlo. Esa es la clave.

Necesita un documento escrito y centralizado al que las personas y los equipos de su empresa puedan acceder y consultar. Necesita solidificar la estrategia para compartirla, aprenderla e implementarla repetidamente y con facilidad.

Eso significa que si su estrategia actualmente no es más que un acuerdo verbal nebuloso entre su equipo, tiene una gran oportunidad para hacerla real y mejor.

Si nunca ha hablado de estrategia en absoluto y actualmente solo está "haciendo marketing de contenido", eso es insuficiente. Podría obtener mucho más del contenido.

Por estas razones y más, siéntese y elabore una estrategia. Cree un documento de estrategia organizado que sea fácil de leer y acceder.

Consejos para crear un documento de estrategia de contenido

• Cree su documento de estrategia de contenido en un formato que se pueda compartir, como en un Documento de Google compartido, o cargue su documento en Dropbox, Google Drive o alguna otra plataforma para compartir archivos. Asegúrese de que cualquier persona de su equipo que necesite acceso a la estrategia pueda encontrarla.
• Cree secciones para cada elemento principal de la estrategia. Formatee su estrategia para facilitar la lectura y encontrar información específica.
• Incluya información adicional como herramientas para usar en diferentes etapas, enlaces a esas herramientas más información de cuenta/contraseña, capturas de pantalla de tareas y cómo deben completarse, enlaces a plantillas y ejemplos, enlaces a documentos relacionados (como pautas de estilo de marca) y cualquier cosa. otra cosa que ayude a su equipo a ejecutar la estrategia.

Seamos realistas: esto será mucho trabajo. No podrás crear una estrategia de contenido en un solo día. Puede tardar semanas o incluso meses en completarse.

Pero la diferencia entre tener y no tener una estrategia se cuantifica en años luz . Si desea resultados reales del contenido, invertirá el tiempo.

10 pilares para incluir dentro de tu estrategia de contenido

Vayamos al grano. ¿Qué necesita incluir exactamente cuando documenta su estrategia de contenido?

• Errar por el lado de incluir más información de la que necesita. Si no está seguro de si debe incluirlo en su estrategia, hágalo.
• No se desanime si esta tarea parece interminable. Usted está haciendo todo este trabajo ahora para salvarse más tarde con un proceso de contenido optimizado y definido que genera más y mejores resultados.

Con todo eso en mente, aquí están las categorías y preguntas que su estrategia de contenido debe responder definitivamente.

1. Objetivos: ¿Por qué estás creando contenido?

Responda con: sus objetivos de marketing de contenido, incluida la forma en que se conectan con sus objetivos de marca y marketing más amplios. ¿Qué quieres que haga tu contenido, en última instancia?

Al establecer metas, no sea vago. Sea específico sobre exactamente lo que quiere que suceda, gracias a su inversión en contenido.

Por ejemplo, no se limite a decir "aumentar el conocimiento de la marca". Esa es una meta esponjosa que es difícil de medir. Sí, puedes hacer eso con el contenido, pero ¿cómo defines el conocimiento de la marca? ¿Qué significa eso para su negocio, específicamente?

Sea más específico. En su lugar, diga: "Aumente el conocimiento de la marca aumentando nuestros seguidores en las redes sociales en un 15 % en 3 meses y obteniendo las mejores clasificaciones en Google para palabras clave relevantes en 6 meses a 1 año".

2. Audiencia: ¿Para quién estás creando contenido?

Responda con: la audiencia a la que planea dirigirse con contenido.

¿Qué es lo que parecen? ¿Qué hacen? ¿Cuáles son sus intereses y preferencias? ¿Cuáles son los mayores problemas que su marca les resuelve con su experiencia y productos/servicios? ¿Dónde están buscando información en línea? ¿Dónde se congregan en la web?

Nota: A medida que avanza en cada parte de su estrategia de contenido, tómese el tiempo para investigar y analizar sus hallazgos. Luego registre esos hallazgos en la estrategia.

Por ejemplo, la investigación de la audiencia requerirá algunas semanas de estudio, desde la escucha social hasta la realización de encuestas, la configuración de entrevistas y sentarse con sus prospectos potenciales.

Si ya tiene una audiencia definida, regrese a sus datos sobre ellos y asegúrese de que aún sean precisos.

3. Plataforma: ¿Dónde publicarás contenido?

Responda con: Su principal plataforma de contenido de enfoque.

¿Va a crear un blog en su sitio web? ¿Publicarás contenido en las redes sociales? ¿Crearás un canal de YouTube? Considere sus objetivos y recursos y planifique en consecuencia.

Por ejemplo, para atraer más tráfico a su sitio web, debe concentrarse en crear un blog de SEO.

4. Contenido: ¿Qué temas de contenido cubrirá y qué tipos y formatos creará?

Responda con: Las principales áreas temáticas en las que se centrará para el contenido. Deben ser relevantes para lo que vendes y lo que quiere tu audiencia. Luego, elige el formato de contenido que tienes los medios para producir consistentemente y que tu audiencia más quiere ver.

Videos, publicaciones de blog, podcasts, seminarios web, infografías, libros blancos, libros electrónicos, estudios de casos y más son todas las posibilidades. Tenga en cuenta que es posible que deba diversificar a más de un tipo.

En este punto, es útil crear plantillas de contenido para los formatos en los que desea centrarse. Estos se pueden usar repetidamente para cualquier persona que escriba o cree su contenido, lo que genera coherencia en su contenido.

5. Equipo: ¿Quién creará tu contenido? ¿Quién administrará, publicará, promoverá y mantendrá su contenido?

Responda con: La persona, equipo, agencia o freelancer que será responsable de su contenido, desde las semillas de las ideas hasta las piezas terminadas.

Si tiene un equipo de personas trabajando en el contenido, divida cada tarea por quién es responsable de qué. (¿Quién escribe el contenido? ¿Quién lo edita? ¿Quién lo publica y lo publica? ¿Quién lo promociona?)

Si es un equipo de uno, use esta sección para generar ideas sobre cómo puede optimizar las tareas de contenido y hacerlas más fáciles para usted. Considere agregar herramientas de programación, edición y optimización a su programación. También puede crear un cronograma o programa para usted mismo para completar varias tareas de contenido.

6. Horario: ¿Con qué frecuencia publicará contenido y en qué canales?

Responda con: un cronograma de contenido aproximado, incluida la cantidad de publicaciones de blog que publicará en sus canales principales cada semana o cada mes.

Consistencia, consistencia, consistencia. Planificar un cronograma de publicación lo ayuda a establecerlo y mantenerlo en marcha. Sea flexible porque las cosas pueden salir mal y salen mal, pero planifique una cadencia general de publicaciones que le ayudarán a establecer su marca en línea.

7. Promoción: ¿Cómo promocionará y distribuirá el contenido?

Responda con: un plan aproximado para promocionar su contenido principal en las redes sociales y el correo electrónico.

¿Cómo descubrirá la gente tu contenido? ¿Cuáles son las formas en que puede atraer a nuevos miembros de la audiencia al redil?

Haga su plan de promoción teniendo en cuenta sus recursos. Publicar enlaces a su nuevo contenido en las redes sociales es una de las formas más fáciles y económicas de hacerlo. Si está más avanzado y ya tiene una audiencia establecida, incluidos los suscriptores de correo electrónico, ¡aproveche esa lista y promocione su contenido entre las personas con más probabilidades de leerlo!

Por último, no te olvides de la búsqueda orgánica. Esta es otra forma de bajo costo pero altamente efectiva de aumentar la visibilidad de su contenido mientras atrae clientes potenciales ultra específicos.

8. Herramientas: ¿Qué herramientas necesitará para ejecutar cada paso del marketing de contenidos?

Responda con: Las herramientas que usted o su equipo necesitan para ejecutar la planificación, creación, publicación, promoción y mantenimiento de contenido.

En un nivel básico, necesitará un sistema de administración de contenido (como WordPress), una herramienta de investigación de palabras clave, una herramienta de análisis y una herramienta de edición.

Agregue información sobre las herramientas que tiene en su pila de tecnología. También puede usar esta sección para realizar un seguimiento de sus suscripciones y costos mensuales.

También es útil volver a las secciones anteriores y enumerar las herramientas que usará para cada una. Para la creación de contenido, puede incluir enlaces a sus cuentas de Grammarly, Canva o Google Drive.

9. Seguimiento del progreso: ¿Cómo realizará un seguimiento de las métricas de contenido y los KPI? ¿Cómo medirá los resultados?

Responda con: asigne sus objetivos de contenido a indicadores clave de rendimiento (KPI).

En pocas palabras, esto significa hacer que sus objetivos sean factibles al adjuntarlos a métricas medibles. Por ejemplo, una forma de rastrear un objetivo vago como el conocimiento de la marca es medir los me gusta, los comentarios y las menciones de la marca en las redes sociales a lo largo del tiempo.

Detalla cómo harás un seguimiento y medirás tus objetivos: en qué métricas te centrarás y qué herramientas usarás para monitorearlas a lo largo del tiempo.

10. Presupuesto: ¿Cuál es su presupuesto de marketing de contenidos?

Responde con: Lo que piensas invertir en tus acciones de marketing de contenidos. Calcule sus costos en términos de personas, herramientas, procesos y tecnología.

Póngalo todo junto y documente su estrategia de contenido

Hay muchas partes móviles en una estrategia de contenido. Pero se conectan a las partes móviles de sus actividades y procesos de marketing de contenido, guiándolos estratégicamente hacia el éxito.

Si aún no tiene una estrategia documentada, montañas de potencial sin explotar para su contenido están esperando en las alas.

Eso también significa que si está haciendo marketing de contenido y no ve los resultados que le gustaría, hay esperanza.

Para un mejor contenido que haga crecer su marca, siéntese, elabore estrategias y documente.