¿Sigue funcionando el Inbound Marketing?

Si eres conocedor del inbound marketing —frase acuñada por Hubspot— es posible que te hayas subido al carro de que esta metodología es la a seguir en el futuro.

Con su estrategia de atraer la audiencia adecuada a su marca y ofrecer una excelente experiencia al cliente, se dijo que básicamente reemplazaría el método de marketing saliente.

Años más tarde, muchos ahora dicen que el inbound está hecho. ¿Es este rumor algo para creer, o simplemente otro elemento en la lista de las próximas tendencias de marketing que realmente no se cumplen?

Argumentaremos que Inbound se queda. Aquí hay algunas razones de por qué:

Sus conceptos van más allá de Hubspot

Claro, Hubspot básicamente se convirtió en la autoridad en inbound marketing y ofrece capacitación en el tema, pero los conceptos detrás de esta forma de hacer marketing van más allá de esta empresa.

Por ejemplo, atraer clientes a través de SEO y utilizar la investigación de mercado para comprender a su audiencia son conceptos de marketing que no solo forman parte de esta filosofía, sino que ayudan a compensarla.

En esencia, combina una serie de tácticas comerciales y de marketing en su propia filosofía. Esa es una gran parte de por qué no es tan fácil que el inbound muera. Los métodos entrantes como la calidad, el contenido útil y el excelente servicio ya están en todas partes y es probable que continúen dentro de las estrategias de marketing de muchas marcas.

Dijeron lo mismo sobre la salida

A la gente también le gusta argumentar que el outbound marketing está muerto y desaparecido, o al menos muriendo... y que el inbound lo ha reemplazado por completo, al 100 por ciento. Eso tampoco es cierto, ¿verdad?

Puede ser cierto que algunas tácticas salientes son de una época pasada y que otras pueden estar pasando de moda, sin embargo, ciertos métodos salientes, como los anuncios, son populares... y siguen dando resultados.

El outbound se ha adaptado a medida que Internet ha crecido... al igual que el inbound es capaz de adaptarse.

El marketing entrante y saliente puede ser combinable

Es posible que no tenga que elegir entre entrantes y salientes (u otras ideas de marketing). Las marcas a menudo usan una combinación dentro de sus estrategias de marketing más amplias.

Después de todo, la salida es conocida por generar resultados rápidos, mientras que la entrada tiende a ser un juego largo. Esto significa que ambos podrían posiblemente trabajar juntos.

Dicho esto, es mejor pensar si una estrategia de outbound se adapta a tu marca y a tu audiencia. ¿O cambiará potencialmente la cara de su marca y su autenticidad?

Tenga cuidado de que las técnicas que utilice no se opongan entre sí. Por ejemplo, podría ofender a su persona compradora con un anuncio directo que no es útil ni significativo.

Es posible que algunas tácticas, como las llamadas en frío, nunca le vayan bien a su audiencia, mientras que otras, como los anuncios estratégicos en las redes sociales, pueden considerarse aceptables.

Algo a tener en cuenta es utilizar lo que ha aprendido de la metodología de entrada al colocar anuncios. Piense en su personalidad de comprador y cómo llegar a ellos.

Los anuncios no necesariamente tienen que ser desagradables o agresivos. Puede intentar conectarse hablando sobre el problema que sabe que enfrenta su audiencia de una manera genuina, útil y compasiva.

En realidad, Hubspot enumera las tácticas que puede considerar salientes, incluidos los anuncios y las redes sociales, como herramientas que puede usar para atraer clientes dentro de la metodología entrante .

Mientras que el outbound generalmente sacrifica las relaciones a largo plazo con los clientes en favor de ganancias rápidas, el inbound utiliza técnicas como los anuncios para atraer a nuevas personas a su proceso que tiene como objetivo convertirlos, satisfacerlos y mantenerlos como conexiones a largo plazo.

Puede haber una imagen más grande

La vida tiende a ser más compleja de lo que parece al principio, lo que puede ser cierto en este escenario. Algunas críticas de inbound dicen que puede ser difícil generar clientes potenciales o convertir con este método.

El argumento se convierte en que la entrada no funciona tan bien como se afirma o no funciona por sí sola.

Claro, eso es posible. En particular, puede que no sea la mejor estrategia para todas las situaciones, como para el marketing comercial local. Sin embargo, ¿qué pasa si la idea de que el inbound no funciona no es la imagen completa?

Inbound es una filosofía compleja que incluye muchas partes, que afectan a los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente e incluso influyen en otros departamentos.

Para muchos, podría ser posible que no estén implementando toda esta metodología compleja o no le den el tiempo y el esfuerzo necesarios para funcionar por completo.

Puede haber estrategias adicionales para probar. Es posible que sea necesario realizar ajustes en las técnicas de conversión. Un fracaso para atraer o convertir no dice de manera concluyente que esta filosofía es un fracaso total.

Se requiere paciencia para ver algunos de los resultados. Algunos dicen que no funciona por sí solo porque una empresa no puede esperar a que los clientes lo encuentren. En este caso, tal vez sea el momento de incorporar esos anuncios y publicaciones en redes sociales que se pueden usar dentro del inbound.

Estos pueden agregar esas ganancias rápidas mientras también trabaja en una estrategia más larga de atraer visitantes relevantes a su sitio web a través de SEO, capturando direcciones de correo electrónico de las personas adecuadas y compartiendo contenido relevante.

Se ajusta al camino del futuro

Mucha gente piensa que el futuro del marketing se trata de empatía y narración de historias. Está bien, está bien... sabemos que no siempre debemos creer estas teorías sobre la dirección en la que se dirige el marketing, ¿verdad?

Dicho esto, si consideramos la posibilidad de que el marketing empático y la narración de historias nos lleven adelante, podemos ver que el inbound se ajusta completamente a estas estrategias.

Las ideas del marketing empático se centran en:

• Mostrar compasión por tu audiencia
• Desarrollar conexiones genuinas
• Creando relaciones orgánicas

¡Así es exactamente como funciona el marketing entrante ! Simplemente utiliza estrategias específicas para lograr estos objetivos. También funciona de la mano con la narración de historias sobre su representación semificticia de su cliente ideal (su personaje de comprador).

Adaptaciones entrantes

Así como el marketing de salida se ha adaptado de los métodos impresos a los de Internet y más allá, el inbound puede adaptarse y se adapta a medida que las cosas cambian en el marketing y en el mundo.

No, el inbound no es la única forma de hacer marketing. Es una forma. ¿Durará en el futuro? No tenemos una bola de cristal para decírtelo.

Después de todo, no sabemos si algún método de marketing seguirá funcionando a medida que cambia el mundo. Pero parece que el inbound marketing se mantiene en la combinación de opciones de marketing, al menos por ahora.

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