Cómo generar un tremendo tráfico en el sitio web con el marketing por correo electrónico
Publicado: 2016-04-05“Para nosotros, el resultado más importante del marketing por correo electrónico es lograr que la gente visite nuestro sitio web”, dice Autumn Boles, gerente de tecnología de marketing de Robert Paul Properties.
“Queremos que las personas visiten nuestro sitio web, brindarles una experiencia de calidad y, en última instancia, convertirlos en clientes que compren o vendan una casa con nosotros. Sabemos que un porcentaje significativo del tráfico de nuestro sitio web proviene de nuestros correos electrónicos”.
Desde que iniciaron su empresa de bienes raíces en 2009, Robert Kinlin y Paul Grover sabían que el marketing por correo electrónico desempeñaría un papel importante en el crecimiento de su negocio.
Fue entonces cuando contrataron a Autumn Boles por primera vez para administrar su marketing por correo electrónico de bienes raíces.
Hacemos que sea fácil para usted tener una base de clientes creciente y conectada con todas las herramientas de marketing que necesita, sincronizadas con las herramientas que ya está utilizando.
Siete años después, con diez oficinas repartidas por Boston, Cambridge, Cape Cod y la costa de Massachusetts, Robert Paul Properties sigue impulsando el tráfico del sitio web con marketing por correo electrónico y convierte a los clientes potenciales en felices compradores de vivienda.
Echemos un vistazo a la estrategia de Autumn:
1. Haga crecer una lista de correo electrónico comprometida
El marketing por correo electrónico exitoso comienza con contactos de calidad. Autumn practica el marketing por correo electrónico basado en permisos, lo que significa que nunca agrega un contacto a una lista de correo electrónico a menos que hayan optado por recibir sus comunicaciones.
“Nuestros correos electrónicos se basan totalmente en suscripciones”, dice Autumn. “La gente se suscribirá a nuestros correos electrónicos Just Listed y Open House , por lo que sabemos que nuestra lista solo incluye personas que están interesadas en lo que estamos vendiendo. Luego tenemos que incluir contenido que a la gente le interese lo suficiente como para hacer clic y leer”.
Con este enfoque, el marketing por correo electrónico no solo impulsa el tráfico del sitio web, sino que aumenta las visitas repetidas de clientes potenciales de calidad .
Consejo: ¿Necesita ayuda para hacer crecer su lista de correo electrónico? Consulte nuestra Guía definitiva para hacer crecer una lista de correo electrónico masiva.
2. Organiza contactos en función de tu interés
Para compartir el contenido que la gente quiere leer, Robert Paul Properties presta mucha atención a los intereses de su audiencia.
El formulario de registro de su sitio web permite a los suscriptores marcar las áreas de la lista que les interesan, por lo que solo reciben información relevante.
“Nuestros suscriptores nos dicen el área en la que están interesados en ver nuevos listados”, dice Autumn. “Para las jornadas de puertas abiertas, también tenemos seis áreas diferentes, así que sabemos que la gente disfrutará recibiendo esos correos electrónicos”.
Según su preferencia de ubicación, Autumn organiza los contactos en listas de correo electrónico separadas. Cada semana, cuando envía un correo electrónico de Just Listed o Open House , incluye solo a aquellos que han expresado interés en esa área específica.
Por ejemplo, el siguiente correo electrónico se envió a las personas que buscaban información sobre propiedades en Upper Cape.
3. Optimiza tu experiencia para lectores móviles
El contenido relevante solo es útil si está en un formato que sus lectores puedan consumir fácilmente. Autumn usa una plantilla de correo electrónico receptiva, que está diseñada para adaptarse a cualquier tamaño de pantalla en la que se vean.
“Nos gusta que podamos comenzar a rastrear dentro de Constant Contact cuántas personas abren en teléfonos versus computadoras”, dice Autumn. “Y estamos encantados de que Constant Contact tenga correos electrónicos receptivos porque cada vez más personas leen en dispositivos móviles. “
En el correo electrónico reciente a continuación, el 56 por ciento de los suscriptores abrieron en un dispositivo móvil, en comparación con el 44 por ciento que abrieron en una computadora de escritorio.
Robert Paul Properties también actualizó recientemente el sitio web de la empresa para brindar una mejor experiencia a sus visitantes móviles.
“Creo que uno de los cambios más importantes que hemos realizado es pasar a un sitio web con capacidad de respuesta móvil. Es increíblemente importante que vean las cosas en un formato agradable, desde nuestro correo electrónico hasta el sitio web”.
4. Sea conciso con su contenido
Un estudio reciente de Constant Contact mostró que los correos electrónicos con aproximadamente 20 líneas de texto y tres imágenes o menos obtienen la mayor participación.
Además, Autumn ha notado un beneficio adicional de los correos electrónicos más cortos: es más probable que su audiencia haga clic en su sitio web para ver detalles adicionales.
“Creo que, al principio, solíamos incluir demasiada información en un correo electrónico”, dice ella. "A veces menos es más. Las personas que están realmente interesadas harán clic y entonces sabrás quiénes son esas personas”.
Al modificar ligeramente su técnica, Autumn aumentó su tasa de clics en más del siete por ciento en los últimos tres meses. Mientras que el estándar de la industria para las tasas de clics de bienes raíces ronda el 7,2 por ciento, Robert Paul Properties se disparó a más del 23 por ciento en los últimos tres meses.
“Recientemente comenzamos a incluir el nombre de la ciudad, una imagen y una breve descripción de cada propiedad, pero no la dirección real”, explica Autumn. “Esperamos que hagan clic para averiguar dónde se encuentra exactamente. Siempre estamos tratando de hacer más cosas para que sea una experiencia activa y darles una razón para visitar el sitio”.
5. Realice un seguimiento de los análisis de su correo electrónico y sitio web
Las altas tasas de apertura y de clics son buenos indicadores de que sus correos electrónicos están siendo bien recibidos. También debe buscar oportunidades para ir un paso más allá y pensar en cómo sus correos electrónicos están afectando sus objetivos comerciales.
Cuando se trata del tráfico del sitio web, Google Analytics es una de las mejores herramientas disponibles para una mirada más profunda a los intereses y el comportamiento de sus visitantes.
“Usamos Google Analytics para ver cuánto tráfico llega a nuestro sitio cuando enviamos los correos electrónicos”, dice Autumn. “Luego observamos cuánto tiempo pasan en el sitio y cuántas páginas visitan”.
Sugerencia: ¿Es nuevo en el análisis de sitios web? Consulte nuestra Guía para principiantes de Google Analytics.
6. Amplíe el alcance de sus correos electrónicos en las redes sociales
Busque formas de utilizar las redes sociales para aumentar el alcance de sus correos electrónicos. Además de compartir recursos para la compra y venta de viviendas, Robert Paul Properties utiliza sus canales de redes sociales como vías para promocionar sus últimos correos electrónicos.
Con la función Social Share de Constant Contact, puede programar fácilmente publicaciones sociales para Facebook, Twitter y LinkedIn directamente desde su cuenta. Además, nuestra herramienta para publicidad en Facebook puede ayudarlo a mostrar su correo electrónico a una audiencia completamente nueva.
7. Enfócate en la consistencia
Una vez que tenga los conceptos básicos, lo más importante que puede hacer es ser confiable para su audiencia. Autumn envía su correo electrónico Just Listed todos los martes por la tarde aproximadamente a la misma hora cada semana. Esto alienta a los suscriptores a esperar sus correos electrónicos cada vez que presione enviar.
“Mi mayor consejo es que te asegures de ser constante”, dice ella. “Los correos electrónicos ocasionales nunca funcionarán tan bien como la consistencia a lo largo del tiempo”.
Sugerencia: Respete un cronograma regular de marketing por correo electrónico creando un plan de marketing por correo electrónico para su negocio. Tenemos herramientas para ayudarlo a hacerlo, 15 minutos a la vez.
Dirija el tráfico a la propiedad que posee
Ahí lo tiene: su mirada paso a paso sobre cómo puede impulsar el tráfico del sitio web con el marketing por correo electrónico.
Al alentar a su audiencia a visitar su sitio web, está ayudando a que su empresa aparezca más arriba en los rankings de los motores de búsqueda.
Pronto será el afortunado propietario de una propiedad en línea que lo ayudará a construir relaciones y hacer más negocios.