¿Vale la pena hacer dropshipping en 2022? Pros y contras que debe saber

¿Vale la pena hacer dropshipping?

Esta es una pregunta común que muchos tienen al considerar el dropshipping como una posible empresa comercial en línea, y es una pregunta justa.

Cuando se entera de que puede iniciar una tienda en línea en cuestión de horas sin inventario y sin escaparate para administrar, se vuelve un poco escéptico.

En esta publicación, examinamos el modelo comercial de dropshipping al desglosar todos los pros y los contras que necesita saber.

Empecemos:

¿Vale la pena hacer dropshipping? porque es para muchos

Comencemos con un par de estadísticas.

Según Statista, se espera que el tamaño del mercado global para la industria del dropshipping crezca a más de $ 400 mil millones para 2026.

Esto está en línea con el aumento de popularidad del dropshipping a lo largo de los años, como se ve en Google Trends.

Aun así, ¿vale la pena el dropshipping como modelo de comercio electrónico?

El modelo comercial de dropshipping es una alternativa al comercio minorista en línea tradicional en el que usted hace y/o almacena su propio inventario y cumple con los pedidos en línea desde su propio almacén.

Cuando tienes un negocio de dropshipping, le pagas a un proveedor para que cumpla con los pedidos desde su propio almacén.

Se realiza automáticamente a través de aplicaciones que puede configurar para su tienda en línea, como conectar su tienda Shopify a una plataforma de dropshipping como AliExpress a través de Spocket.

Puedes usar Spocket para importar productos de AliExpress a tu tienda Shopify.

Después de publicar las páginas de sus productos, configurar el resto de su sitio y finalmente lanzarlo, cualquier pedido que se realice se envía a su proveedor de dropshipping.

Enviarán el pedido automáticamente a su cliente e incluso procesarán las devoluciones.

Esta es la razón por la cual el dropshipping vale la pena para tantas empresas, especialmente las nuevas empresas.

Puede poner en marcha una tienda en línea hoy mismo con un costo bajo, pero ¿cuál es el problema? Eso es lo que vamos a explorar en este post.

Sin más preámbulos, entremos en nuestra lista de pros y contras del dropshipping.

¿Vale la pena hacer dropshipping?: pros y contras

Ventajas del dropshipping

1. Solo paga cuando vendes.
2. Pruebe nuevos productos en un abrir y cerrar de ojos.
3. Sin gestión de inventario.
4. No hay necesidad de un escaparate.
5. Horario de trabajo flexible.
6. Haz crecer tu negocio tan rápido como quieras.

Contras del dropshipping

1. Las devoluciones pueden complicarse.
2. Menores márgenes de beneficio.
3. No puedo supervisar el proceso de envío.
4. El servicio de atención al cliente puede ser complicado.
5. Poco control sobre los precios.
6. Sin control sobre la calidad.

Profesionales de dropshipping

1. Solo paga cuando vendes

Cuando navega por plataformas de dropshipping como AliExpress, los precios que ve son los precios que pagará cuando un cliente ordene algo de su tienda.

Debido a que no cumple con los pedidos usted mismo y los proveedores solo los cumplen cuando los reciben, no paga esos precios hasta que vende productos.

Esto significa que no gastará dinero en productos hasta que los venda.

Usted gana dinero vendiendo productos para obtener una ganancia tal como lo haría en el comercio minorista tradicional.

Tome este esmalte de uñas de gel como ejemplo. Cuesta $ 4.77 por botella (en oferta).

Esto significa que si lo publicamos en nuestra tienda de dropshipping por $14,99 y un cliente compra una botella, recibiremos $10,22 y el proveedor recibirá $4,77.

En el comercio minorista tradicional, tendríamos que comprar esa botella y luego venderla. Es por eso que el dropshipping se considera un modelo comercial rentable.

2. Pruebe nuevos productos en un abrir y cerrar de ojos

Esta es una gran ventaja secundaria de no tener que comprar su inventario por adelantado.

Si los productos que estás vendiendo actualmente no funcionan bien, todo lo que necesitas hacer es eliminarlos de tu tienda e importar nuevos productos de tu proveedor de dropshipping.

Esto le permite probar nuevos productos y una amplia variedad de productos con un riesgo mínimo.

¿Actualmente vende esmalte de uñas en gel pero solo en cinco colores? Intente agregar todos los colores que ofrece su proveedor a la página de su producto.

O mejor aún, intente agregar un estilo diferente de esmalte de uñas a su tienda o incluso productos complementarios, como quitaesmalte y productos para el cuidado de las uñas.

Incluso puede combinar esta práctica con nuevas estrategias de marketing para experimentar aún más y posiblemente encontrar su próximo gran éxito.

3. Sin gestión de inventario

Además de no tener que pagar el inventario por adelantado, tampoco necesita preocuparse por encontrar el espacio para almacenar el inventario, y ciertamente no necesita preocuparse por administrarlo.

Tus proveedores de dropshipping se encargarán de todo eso por ti.

En el comercio minorista tradicional, debe realizar un seguimiento de la cantidad de existencias que tiene para cada artículo y debe preocuparse por pedir más antes de que se agote.

Con un negocio de dropshipping, si un artículo está agotado, todo lo que necesita hacer es cambiar de proveedor de dropshipping con unos pocos clics.

Lo máximo que debe hacer es realizar un seguimiento de cuánto está vendiendo de cada producto y cada variación de producto individual.

Esto lo ayudará a estar al tanto de lo que funciona, los productos que necesitan mejoras y los productos de los que debe deshacerse por completo.

Con todo, la falta de gestión de inventario es una de las mayores ventajas del dropshipping.

4. No es necesario un escaparate

Esta es más una ventaja del comercio electrónico en general, pero es igual de relevante para las empresas de dropshipping.

No solo puede prescindir de pagar un almacén para almacenar el inventario, sino que tampoco necesita preocuparse por encontrar el dinero para pagar una tienda.

Todo lo que necesita es un sitio web de comercio electrónico capaz de realizar dropshipping.

Eso es cualquier sitio web, pero las plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce hacen que configurar todo sea mucho más eficiente.

Sin embargo, enfrentará los mismos desafíos que enfrentaría en una tienda tradicional.

Estos incluyen atraer clientes a su tienda y generar ventas.

También tendrá que pagar por el alojamiento y el diseño de su sitio, pero estos costos siguen siendo mucho más bajos que pagar por una tienda.

5. Horario de trabajo flexible

El modelo de negocio de comercio electrónico ya permite un horario de trabajo flexible.

En el comercio minorista tradicional, debe estar presente para realizar ventas. Claro, existen máquinas expendedoras al igual que autopagos, pero estos métodos no son adecuados para todos los modelos minoristas.

Cuando ejecuta una tienda en línea, los clientes se registran solos y no necesita preocuparse de que roben la mercancía mientras lo hacen.

Aun así, sin dropshipping, las tiendas de comercio electrónico aún tienen bastantes responsabilidades en el día a día.

Usted y su equipo deberán estar a cargo de la gestión del inventario, el cumplimiento de los pedidos y el procesamiento de las devoluciones.

Incluso tendrá que manejar tickets críticos de servicio al cliente además de todo lo demás. Muy pronto, su ajetreo secundario se convierte en un trabajo de tiempo completo con horas extra.

Agreguemos dropshipping a la mezcla. De repente, tú y tu equipo tenéis muchas menos tareas de las que ocuparos, sobre todo en vuestro día a día.

No tendrá que preocuparse por realizar un seguimiento de las existencias de inventario, reabastecerse o cumplir con los pedidos.

Esto libera mucho de su tiempo y le permite trabajar desde cualquier lugar en casi cualquier momento, además de la necesidad de estar presente para responder a las solicitudes de servicio al cliente de manera oportuna.

Este es el nivel de flexibilidad que proporciona un negocio de dropshipping.

6. Haz crecer tu negocio tan rápido como quieras

Con los modelos minoristas tradicionales e incluso con la mayoría de los modelos de comercio electrónico, usted y sus empleados tienen bastantes tareas de las que preocuparse a diario, y la mayoría son urgentes.

Esto lo establecimos en un ítem de la lista anterior.

Sin embargo, lo que no cubrimos es cómo estas tareas realmente pueden obstaculizar el crecimiento de su negocio.

Si sus productos se venden bien, tendrá la tentación de adquirir más inventario y traer nuevos productos a su tienda además de los productos que vende actualmente.

Esto viene con bastantes costos adicionales, que incluyen escaparates más grandes, más espacio de almacenamiento y más empleados para manejar la carga de trabajo adicional.

Debido a que el comercio electrónico y el dropshipping eliminan la necesidad de una tienda, un almacén y el cumplimiento de pedidos, puede agregar la mayor cantidad de productos nuevos a su tienda sin tener que preocuparse por los costos adicionales, además de los costos de alojamiento.

Esto hace que el modelo comercial de dropshipping sea uno de los modelos minoristas más escalables que existen.

Contras de dropshipping

1. Las devoluciones pueden complicarse

Generalmente, los proveedores manejan las devoluciones por usted, pero las cosas se complican cuando utiliza múltiples proveedores de todo el mundo.

Supongamos que su cliente solicita cinco botellas de esmalte de uñas en gel de cinco páginas de productos diferentes, así como un kit para el cuidado de las uñas.

Tres botellas procedían de un proveedor, dos de otro y el kit de cuidado de uñas de un tercero.

Ahora, su cliente quiere devolverlos todos 15 días después de que se ordenaron y quiere un reembolso completo. He aquí por qué esto es complicado.

Cuando ejecuta una tienda de dropshipping, las políticas de devolución de sus proveedores se convierten en sus políticas de devolución. Si su proveedor acepta devoluciones dentro de los 60 días, debe aceptar devoluciones dentro de los 60 días.

Entonces, si su cliente quiere un reembolso después de 15 días, debe cumplirlo.

Sin embargo, si desea que le devolvamos su dinero, todos los productos que pagó deben devolverse a su proveedor.

Algunos proveedores aceptan devoluciones gratuitas. Algunos cobran tarifas de reposición. Otros cobran el envío de devolución.

Depende de usted decidir cómo quiere manejar situaciones como esta. Debido a que este pedido tiene tres proveedores, debe devolverse en tres envíos separados.

Algunos dropshippers configuran apartados postales para que los clientes puedan devolver productos en un solo envío. Luego asumirán la responsabilidad y los costos de envío de devolver cada producto a su proveedor original para que puedan recuperar lo que pagaron por él.

Otros dropshippers hacen que los clientes devuelvan los productos directamente a los proveedores. Sin embargo, esto puede complicarse para los clientes cuando los pedidos tienen varios proveedores.

Incluso puede resultarles caro si los proveedores cobran mucho por las devoluciones o si son internacionales.

Una solución a la que recurren muchos dropshippers es emitir reembolsos a los clientes pero permitirles conservar los productos originales. Si hubo problemas con los productos, incluso ofrecerán enviar nuevas versiones sin cargo.

Esta es la forma menos complicada de procesar las devoluciones, pero puede resultar costosa ya que no obtendrá el dinero que pagó por cada producto del proveedor.

La mejor manera de evitar demasiadas molestias es revisar las políticas de devolución de sus proveedores antes de comenzar a vender y trabajar solo con proveedores que realicen envíos desde su región.

2. Menores márgenes de beneficio

Los márgenes de ganancia más bajos son una forma en que el dropshipping puede ser más costoso que los modelos tradicionales de comercio minorista y comercio electrónico.

Cuando realiza un envío directo, solo compra cuando los clientes ordenan. Esto significa que esencialmente compras cada artículo uno por uno.

Esto elimina el acceso a descuentos por volumen y descuentos en el envío. También gastará dinero en el envío por artículo en lugar de un solo costo de envío para un pedido al por mayor.

Algunos dropshippers también venden productos de marca. Cuando lo hacen, todavía están vendiendo el producto de otra persona enviado por un proveedor externo.

Sin embargo, el proveedor ofrece un servicio en el que el dropshipper puede colocar su propia marca en el producto. Esto tiene un costo adicional y el servicio generalmente se cobra en cada artículo.

Todavía puede cobrar a los clientes lo que quiera por estos productos, pero es probable que tenga que establecer precios mucho más altos que los de sus competidores para compensar los costos adicionales.

3. No puedo supervisar el proceso de envío

Llamemos a nuestro pedido de ejemplo desde la primera estafa en esta lista. El cliente pidió seis productos en total, pero los envían tres proveedores diferentes.

Esto significa que su cliente recibirá tres paquetes diferentes para un solo pedido. Esto no es raro en el comercio electrónico, pero puede ser bastante inconveniente para los clientes.

Cuando administra el inventario en su propio almacén, puede procesar fácilmente un pedido como este bajo un mismo techo y enviar los seis productos en una sola caja.

También tienes control total sobre con quién envías.

Con dropshipping, utiliza cualquier servicio de envío que utilice su proveedor. Este podría ser el Servicio Postal de los Estados Unidos, o podría ser un servicio del que nunca hayas oído hablar.

Este es solo un aspecto del dropshipping sobre el que tendrás que acostumbrarte a no tener ningún control.

4. El servicio de atención al cliente puede ser complicado

El servicio al cliente es otra complicación que surge al no administrar su propio inventario y proceso de envío.

Debido a que no administra estas cosas usted mismo, básicamente actúa como intermediario cuando los clientes tienen problemas con los pedidos.

Si los paquetes se pierden durante el envío, su cliente se comunicará con usted, pero tendrá que comunicarse con su proveedor o el servicio de entrega de su proveedor y luego comunicarse con su cliente.

Crea una forma de servicio al cliente que es cualquier cosa menos conveniente para los clientes.

5. Poco control sobre los precios

Ya hemos establecido cómo no tiene acceso a descuentos por volumen y descuentos por envío por volumen cuando realiza envíos directos.

Esta es solo una forma en la que tiene poco control sobre los precios en la industria.

Sin embargo, debido a que usted no fabrica sus propios productos como lo hacen algunos minoristas, no tiene control sobre cuánto deciden los proveedores cambiar los precios de los productos que vende en su tienda.

Claro, puede establecer sus propios precios a lo que quiera, pero esa botella de esmalte de uñas de gel de $ 4.77 puede cambiar fácilmente a $ 7 mañana sin previo aviso.

Si usa productos de marca, su proveedor también puede cobrar más por el servicio cuando lo desee.

6. Sin control sobre la calidad del producto

Nuestra desventaja final del modelo de dropshipping es otro subproducto de no tocar nunca la mercancía que vendes en tu tienda.

Cuando haces esto y tampoco haces tus propios productos, no tienes control sobre la calidad de los productos que vendes.

Por eso es importante leer las reseñas y los datos de venta en plataformas de dropshipping como AliExpress.

Las mejores plataformas de comercio electrónico para dropshipping

¿Es difícil empezar con el dropshipping? En estos días, definitivamente no. Hay muchas plataformas disponibles que facilitan el proceso.

Primero, necesitará una tienda de comercio electrónico para vender sus productos.

Shopify es una plataforma de comercio electrónico popular en general, pero especialmente para las tiendas de dropshipping porque se integra con plataformas de terceros que pueden automatizar el dropshipping.

Por ejemplo, la aplicación Spocket facilita la conexión de una tienda Shopify a AliExpress e importa productos y datos de productos automáticamente.

También puede conectar Spocket a otras plataformas populares: BigCommerce, Wix, Squarespace, WooCommerce y más.

¿Vale la pena hacer dropshipping?: el veredicto final

Entonces, ¿merece la pena hacer dropshipping? Eso depende de usted.

El tamaño del mercado solo crecerá y siempre tendrás competencia con la que lidiar, por lo que no debes preocuparte demasiado por la rentabilidad del dropshipping.

Entonces, discutamos todo lo demás.

El dropshipping es la forma más económica de poner en marcha una tienda en línea. Por lo tanto, si no tiene miles y miles de dólares para gastar en inventario, el dropshipping es la mejor manera de ponerse en marcha.

También es una excelente manera de lograr la flexibilidad que siempre ha estado buscando en una carrera.

Todo lo que necesita es una computadora, conexión a Internet y un teléfono para iniciar y administrar un negocio de dropshipping. Esto significa que puede trabajar desde cualquier lugar en casi cualquier momento del día que desee.

Cuando pregunte si el dropshipping vale la pena o no, debe preguntarse si está preparado para lidiar con todas sus complicaciones: devoluciones desordenadas, ser el intermediario entre sus clientes y sus proveedores, no tener el control de nada.

Hay soluciones para todos estos problemas, pero si no está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional y prepararse para ellos antes de que lleguen, es posible que desee encontrar otra empresa comercial.

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