Mezcla de marketing de Dyson (4P) y estrategia
Publicado: 2023-07-13El marco de la combinación de marketing de Dyson ha ayudado a la empresa de tecnología a crear un plan de marketing y una estrategia de marca Dyson viables basados en una investigación de mercado exhaustiva y diferentes factores económicos para dirigirse a los consumidores adinerados, aumentar las ventas y obtener una mayor participación de mercado en el mercado objetivo de electrodomésticos.
La planificación estratégica involucrada en la creación del plan y las tácticas de marketing de Dyson ha sido inmensa, ya que la compañía de Sir James Dyson quiere vencer a la mayoría de los competidores, especialmente a las marcas establecidas, así como a otras marcas en su propio juego a través de productos de calidad, nueva tecnología y diseños innovadores. .
Hoy en día, el éxito de Dyson depende de los elementos de su mezcla de marketing que se centran en productos de calidad, características innovadoras, innovación de productos, diseños innovadores, nueva tecnología, gestión de la cadena de suministro, gestión de marca, marketing electrónico, estrategia de distribución de productos de Dyson, estrategia de precios, marketing digital, redes sociales. personas influyentes en los medios y marketing en redes sociales para lograr los objetivos comerciales y convertir a la empresa en una de las fuerzas impulsoras tanto en nuevos mercados como en otros mercados como el mercado de purificadores de aire, secadores de cabello y aspiradoras.
Tabla de contenido
Acerca de Dyson
- País: con sede en Singapur
- País de origen: Reino Unido
- Fundador: Sir James Dyson
- Fundado: 1991 en el Reino Unido
- Sede: St. James Power Station, Harbourfront, Singapur
- Empleados de Dyson en 2023: 14 000
- Ingresos anuales en 2023: 6500 millones EUR
- Ingresos netos en 2023: 1.300 millones de euros
- Capitalización de mercado en 2023: 20 mil millones de dólares
Dyson Limited, con sede en Singapur, es originalmente una empresa del Reino Unido que se mudó a Singapur desde el Reino Unido en el año 2019. Es una empresa de tecnología multinacional fundada por Sir James Dyson que está asociada con la industria de electrodomésticos.
Dyson Company comenzó su andadura en el mercado de electrodomésticos con la aspiradora Dyson y, con el tiempo, ha aumentado su presencia en el mercado global para incluir varios otros productos.
Hoy, Dyson es una de las marcas establecidas en los mercados globales que diseña y fabrica diversos electrodomésticos como aspiradoras (aspiradoras inalámbricas y aspiradoras sin bolsa), calentadores, secadores de cabello, ventiladores sin aspas, baterías, luces LED, Dyson Airwrap, secadores de mano secadores y purificadores de aire.
Los productos de Dyson Company se han desarrollado con la ayuda de equipos internos y de investigación de mercado en los departamentos de marketing e investigación. Las políticas comerciales son un crédito para el fundador de la empresa, Sir James Dyson, quien también se desempeñó como ingeniero jefe de la empresa.
Mercado objetivo: mezcla de marketing de Dyson Company
La combinación de marketing de Dyson Company ha creado un plan de marketing y una estrategia de marca que ayudarán al departamento de marketing a llegar a su mercado objetivo. La empresa se ha posicionado como una marca premium en el negocio de electrodomésticos y se dirige tanto a grupos de ingresos medios como a consumidores adinerados como su público objetivo principal.
Dyson se dirige a clientes tecnológicamente estimulados entre el grupo de edad de 25 a 35 años que buscan electrodomésticos de alta calidad como aspiradoras, calentadores, secadores de cabello, ventiladores sin aspas, baterías, luces LED, Dyson Airwrap, secadores de manos y purificadores de aire para su comodidad.
Con Dyson Airwrap, la empresa de tecnología se dirige a mujeres con todo tipo de cabello y con la aspiradora Dyson familias ocupadas con niños pequeños, personas mayores, profesionales que trabajan, lugares comerciales, dueños de mascotas y personas solteras que no tienen el tiempo o la inclinación para hacer el tareas del hogar
Dyson se esfuerza por atraer nuevos mercados con sus productos de empresa tecnológicamente avanzados, diseños modernos y potentes prestaciones. La empresa se ha posicionado como una de las marcas establecidas en el mercado de electrodomésticos, especialmente en el mercado de aspiradoras, en comparación con otras marcas y continúa apuntando a otros mercados además de los nuevos mercados de la industria.
Estrategia de marketing y mezcla de marketing de Dyson (4P)
La estrategia de marketing de Dyson alinea los dos factores: la investigación de mercado y los elementos de la combinación de marketing para centrarse en los productos de Dyson, la nueva tecnología, los diseños innovadores, la innovación de productos, la gestión de marca, la estrategia de marca, los factores económicos, la gestión de la cadena de suministro, la distribución de productos, la estrategia de precios. , marketing electrónico, marketing digital, influencers en redes sociales, marketing en redes sociales y mezcla promocional.
Esto se debe a que hoy Dyson tiene como objetivo crear un plan de marketing que ayudará a ganar una mejor participación de mercado en el mercado de electrodomésticos, especialmente en otros mercados como el de las aspiradoras y, por supuesto, en nuevos mercados y mercados objetivo.
La mayoría de los competidores son marcas establecidas con una cuota de mercado justa y una base de clientes en el mercado global, por lo que el departamento de marketing de Dyson tiene como objetivo dirigirse a los consumidores adinerados a través de su sólido plan de marketing y estrategia de marketing para que pueda crear una alta conciencia de marca, aumentar ventas, aumentar su cuota de mercado y obtener una ventaja competitiva sobre otras marcas.
Estrategia de producto de Dyson
Hoy en día, la empresa Dyson es uno de los nombres destacados en el mercado de los electrodomésticos. La empresa fabrica y diseña electrodomésticos como aspiradoras (aspiradoras inalámbricas y aspiradoras sin bolsa, etc.), secadores de pelo, calefactores, ventiladores sin aspas, luces LED, baterías, secadores de manos y purificadores de aire.
La propuesta de valor de Dyson Company se basa en la innovación del producto, la calidad del producto, las características del producto, la confianza en la energía de la batería, el diseño y la capacidad tecnológica.
La empresa Dyson es conocida por sus principales proyectos de investigación sobre aspiradoras robóticas. En 2016 y 2021, Dyson lanzó 360 Eye y 360 Heurist respectivamente. La empresa Dyson ha invertido mucho en la investigación y la búsqueda de motores y unidades de motor digital Dyson de próxima generación.
En 2019, Dyson anunció que fabricaría y diseñaría vehículos eléctricos, pero luego abandonó la idea. En el año 2020, Dyson presentó el N526, un prototipo de vehículo eléctrico que se exhibe en la sede de la empresa.
El éxito de Dyson depende en gran medida de su estrategia de producto, línea de productos, confianza en la energía de la batería en lugar de energía eléctrica codificada y la calidad de los productos fabricados y diseñados por la empresa.
La mayoría de los competidores en el mercado de electrodomésticos venden los mismos productos que aspiradoras o purificadores de aire, etc. Es por eso que la estrategia de marketing de Dyson se enfoca en la innovación de productos para que otras marcas no puedan copiar rápidamente las características y diseños innovadores de sus productos de calidad.
Mezcla de productos Dyson
Dyson es una de las marcas establecidas en el mercado de electrodomésticos que ha consolidado su posición con la ayuda de productos innovadores de la empresa. La singularidad de un producto se atribuye a la característica innovadora que refleja su competencia central. La característica innovadora de la aspiradora sin bolsa Dyson la convierte en uno de los productos más demandados de la compañía Dyson.
Los productos de Dyson Company en la estrategia de marketing y la combinación de marketing de Dyson incluyen:
Aspiradora Dyson
Los productos de Dyson en el segmento de aspiradoras Dyson de la estrategia de marketing mix incluyen aspiradoras con cable, para piso duro e inalámbricas junto con accesorios, piezas y baterías para las aspiradoras. La aspiradora Dyson con su característica innovadora de potente succión ayuda a limpiar rápidamente cualquier espacio. Algunas de las aspiradoras destacadas de la empresa Dyson son:
- ASPIRADORA INALÁMBRICA DYSON V15 DETECT ABSOLUTE
- ASPIRADORA PARA PISOS DUROS DYSON OMNI-GLIDE
- ASPIRADOR COMPLETO BALL ANIMAL 3
- ACCESORIOS PARA ASPIRADORAS – MANGUERA DE EXTENSIÓN, SOPORTES DE ASPIRACIÓN, ETC.
Cuidado del cabello
Los productos de Dyson en el segmento de cuidado del cabello de la estrategia de marketing mix incluyen secadores de cabello, moldeadores de cabello, planchas para el cabello, accesorios para el cuidado del cabello y guías de peinado. Dyson lanzó la tecnología de cuidado del cabello para brindar a los consumidores una protección adecuada contra el daño por calor. Dyson Airwrap es el único multiestilo que oculta, da forma y riza los cabellos sueltos con el uso del efecto Coanda en lugar del calor extremo.
- SECADOR DE PELO DYSON SUPERSONIC EDICIÓN PROFESIONAL
- DYSON AIRWRAP MULTI-STYLER COMPLETO LARGO
- PLANCHA ALISADORA DYSON CORRALE
- ACTUALIZACIÓN DEL ACCESORIO DYSON AIRWRAP COMPLETA LARGA
Purificador de aire Dyson
Los productos de Dyson en el segmento Dyson Air Purifier de la estrategia de marketing mix incluyen filtros purificadores, purificador de aire + calor, purificador de aire + humidificador y purificador de aire.
- PURIFICADOR DE AIRE DYSON COOL FORMALDEHÍDO TP09 (NÍQUEL/ORO)
- DYSON PURE HOT + COOL HP01 CALENTADOR PURIFICADOR + VENTILADOR (NEGRO/NÍQUEL)
- 360 COMBI GLASS HEPA + FILTRO PURIFICADOR DE AIRE DE CARBONO
Auriculares
Los productos de Dyson en el segmento de audífonos de la estrategia de marketing mix incluyen audífonos fabricados con la última tecnología. Los productos de la compañía con batería extendida están diseñados para proporcionar funciones avanzadas de cancelación de ruido y baja distorsión de sonido.
- AUDIO PURO DYSON
Encendiendo
Los productos de Dyson en el segmento de iluminación Dyson de la estrategia de marketing mix incluyen lámparas de escritorio y lámparas de pie. Los productos de la compañía están diseñados para respaldar el desempeño de las tareas con la tecnología Heat Pipe para que los clientes puedan obtener los mejores productos posibles.
- LÁMPARA DE PIE DYSON SOLARCYCLE MORPH
- LÁMPARA DE ESCRITORIO DYSON SOLARCYCLE MORPH
- LÁMPARA DE MESA DYSON LIGHTCYCLE
Coloque la estrategia en la combinación de marketing de Dyson
James Dyson Company se estableció principalmente en el Reino Unido, pero cambió su base a Singapur desde el Reino Unido después de 28 años. Actualmente, su base de operaciones y su sede ya no se encuentran en el Reino Unido sino en Singapur. La empresa de tecnología también ha establecido centros para los equipos de diseño, ingeniería, investigación primaria e investigación de mercado en el propio Singapur.
El éxito de Dyson depende en gran medida de un sólido plan de marketing y una estrategia de marca, y es por eso que la empresa lleva a cabo operaciones avanzadas de fabricación comercial y de gestión de la cadena de suministro desde su propia sede central.
La empresa Dyson fabricó lavadoras y aspiradoras en Malmesbury, Reino Unido, hasta 2002, cuando la producción de aspiradoras Dyson se trasladó a Malasia. En 2004, la empresa de tecnología se asoció con Meiban Group Ltd y transfirió la producción a Malasia para ahorrar costos.
En el año 2007, Dyson Company se asoció con VS Industry Bhd para que la empresa pudiera asumir un papel activo en la gestión de la cadena de suministro desde el abastecimiento, las materias primas, la producción, la distribución y el suministro de productos terminados a los mercados globales de Dyson como Estados Unidos, Japón, Reino Unido, etc.
En el año 2009, SKP Resources Bhd se convirtió en el fabricante por contrato de la empresa Dyson al suministrar una aspiradora vertical. Incluso el primer secador de pelo Dyson fue fabricado por SKP.
En el año 2013, Dyson inauguró una planta de fabricación en Tuas, Singapur, para la fabricación de motores digitales. Desde entonces, la planta produce 11 millones de unidades de motores digitales al año.
En el año 2017, la empresa Dyson abrió un nuevo campus tecnológico en Wiltshire, Reino Unido, como centro de investigación principal que se centrará en la robótica y las tecnologías de baterías.
La estrategia de marketing de Dyson garantiza que exista una estrategia de distribución clara para que los productos terminados puedan llegar rápidamente a los clientes finales. La marca cuenta con un equipo de gestión de la cadena de suministro adecuado para que cada elemento de la cadena de suministro funcione de manera efectiva.
La red de distribución y cadena de suministro de productos incluye:
Tiendas físicas o minoristas
La estrategia de marketing distribuye los productos Dyson a los consumidores con la ayuda de las tiendas minoristas. Son tiendas físicas ubicadas en lugares estratégicos para asegurar la máxima presencia de los clientes. Los productos de Dyson también están disponibles en todos los puntos de venta físicos que ofrecen productos de varias marcas. Los consumidores pueden visitar las tiendas minoristas de su elección y comprar productos de la empresa.
Tiendas Virtuales
Los consumidores pueden comprar los productos de Dyson a través del sitio web de la empresa, así como de otros portales de compras como Amazon y Flipkart que venden productos de Dyson en el mercado global.
Estrategia de precios de Dyson
La estrategia de marketing de Dyson se ha dado cuenta de la importancia de un plan de precios adecuado que se alinee con los productos de la empresa para generar ventas e ingresos.
El negocio de las aspiradoras es el segmento más rentable para la empresa James Dyson, ya que la mayoría de los ingresos se esperan de la venta de diferentes tipos de aspiradoras, como las aspiradoras inalámbricas y las aspiradoras sin bolsa. Esto se debe a las aspiradoras de calidad con características y diseños innovadores que tienen una gran demanda en los mercados globales.
El siguiente negocio más rentable después del segmento comercial de aspiradoras de la empresa de electrodomésticos es el segmento de secadores de cabello, seguido por el purificador de aire Dyson y el negocio Dyson Airwrap.
El precio es el elemento más importante de la mezcla de marketing, ya que una estrategia de fijación de precios efectiva conducirá a un aumento de las ventas y, en última instancia, a mayores ganancias. Los clientes ven la estrategia de fijación de precios como valor, mientras que una empresa la ve como un medio para generar ingresos. Se vuelve doblemente importante adoptar una estrategia de precios que alinee el interés del negocio y el de los clientes.
Los productos Dyson como la aspiradora y Dyson Airwrap son algunos de los mejores del mercado en términos de calidad, características, innovación y tecnología. El mercado objetivo de la empresa es la clase media alta y los consumidores adinerados que desean buena calidad independientemente de los precios altos.
La estrategia de marketing de Dyson ha adoptado la siguiente estrategia de precios para todos los productos Dyson en los mercados globales.
Estrategia de precios premium
El precio del elemento de la mezcla de marketing de Dyson juega un papel importante en el plan de marketing de la empresa, ya que la marca se ha presentado como una marca premium para su mercado objetivo. La empresa ha tenido éxito en adoptar y mantener la estrategia de precios premium para todos los productos de la empresa. El precio premium muestra a los clientes que el valor de los productos está en el lado superior, y esta es una de las principales razones de mayores ganancias desde que se estableció la empresa.
Estrategia Promocional de Dyson
El marketing mix y la estrategia de marketing de la empresa Dyson ha creado un plan de marketing que se centra principalmente en dos factores: la publicidad de boca en boca y el marketing digital.
La compañía Dyson también ha utilizado otras herramientas promocionales como la Fundación James Dyson, los Premios James Dyson, marketing en redes sociales, personas influyentes en las redes sociales y campañas publicitarias para promocionar los productos Dyson en nuevos mercados y en otros mercados, obtener una ventaja competitiva sobre la mayoría de los competidores. aumentar su cuota de mercado en el mercado global y aumentar el conocimiento de la marca entre los consumidores adinerados.
Las diferentes herramientas promocionales adoptadas a través de la estrategia de marketing de Dyson incluyen:
Publicidad de boca en boca
La compañía Dyson se enfoca en brindar la mejor experiencia al cliente a través de sus productos cualitativos para que los clientes satisfechos se conviertan en embajadores de la marca y difundan comentarios positivos sobre el producto a través del boca a boca.
Publicidad digital
Dyson, al igual que otras marcas, se ha esforzado mucho en su estrategia digital para aumentar la visibilidad de la marca en el mercado objetivo. La compañía toma la ayuda de los sitios de redes sociales para publicar contenido relativo. La estrategia de marketing digital garantiza una mejor participación del cliente y una mayor visibilidad de la marca en el mercado global.
Personas influyentes en las redes sociales
Los influencers de las redes sociales tienen muchos seguidores que están listos para comprar siguiendo su recomendación. Mira Rajput y Masaba Gupta son prominentes personas influyentes en las redes sociales que han sido vistas con el purificador de aire Dyson, promoviendo así tanto la marca Dyson como el producto purificador de aire Dyson.
Servicio postventa
The Dyson Company siempre se ha basado en la creación de productos de calidad que otras marcas tendrían dificultades para igualar. Además de productos de alta calidad, el departamento de marketing de la marca ofrece servicio postventa a través de su negocio online y puntos de venta. Por ejemplo, la aspiradora inalámbrica, así como el segmento de aspiradoras sin bolsa, muestra a los clientes una manera conveniente de limpiar sus casas u oficinas y cómo ambas aspiradoras pueden usarse para limpiar espacios de difícil acceso.
La Fundación James Dyson
Dyson lanzó The James Dyson Foundation, una fundación benéfica para apoyar las actividades de RSC de la empresa. La Fundación James Dyson ofrece becas y subvenciones a los aspirantes a ingenieros. Dyson lanzó el premio James Dyson de ingeniería de diseño para estudiantes internacionales. También está a cargo de la Fundación James Dyson, que entrega los premios a los estudiantes y la universidad a la que pertenecen.
Campañas Digitales
Dyson puro fresco
La campaña publicitaria "Dyson Pure Cool" fue un gran éxito de marketing digital para la marca de purificadores de aire, ya que generó ventas muy altas.
Aspiradora
La campaña publicitaria “Aspiradora” publicada como anuncio en medios impresos por Miami Ad School en 2018 logró dar en el clavo para promocionar los productos de la marca.
Conclusiones clave de la estrategia de marketing y la combinación de marketing de Dyson
Los puntos clave de la combinación de marketing y la estrategia de marketing de Dyson son
- Centrarse en la innovación de productos y líneas de productos.
- Garantizar una estrategia de marca y un plan de marketing concisos
- Crear una estrategia de promoción sólida
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