Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para impulsar las ventas en 2021

Publicado: 2020-10-23
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Las estrategias avanzadas de marketing de comercio electrónico pueden ayudar a las tiendas en línea a destacar en su entorno cada vez más ruidoso.

¿Sabía que se proyecta que las ventas minoristas de comercio electrónico crecerán hasta $ 6.54 billones en 2022?

Para obtener una porción de este pastel, las empresas que venden en línea están obligadas a utilizar las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para competir contra otras marcas en el mercado y destacar.

Esta es su guía para las tácticas de marketing de comercio electrónico probadas que impulsan las ventas en 2021.

Tabla de contenido

  • ¿Qué es el marketing de comercio electrónico?
  • Las 7 mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para obtener más ventas en 2021
  • Estrategia n. ° 1: contenido único y de alta calidad como método potente y rentable para la generación de clientes potenciales
  • Estrategia n. ° 2: la reorientación sigue siendo una de las tácticas de marketing de comercio electrónico más efectivas
  • Estrategia n. ° 3: los correos electrónicos personalizados ayudan a estimular a sus compradores en línea
  • Estrategia n. ° 4: las redes sociales están en el corazón de una estrategia de marketing de comercio electrónico exitosa
  • Estrategia n. ° 5: SEO de comercio electrónico ayuda a expandir su mercado y alcance
  • Estrategia n. ° 6: los programas de afiliados ayudan a las marcas de comercio electrónico a aumentar el conocimiento y las ventas
  • Estrategia n. ° 7: Google Shopping es un canal de marketing de comercio electrónico cada vez más importante
  • Conclusiones sobre el marketing de comercio electrónico
diseño

¿Qué es el marketing de comercio electrónico?

El marketing de comercio electrónico es el proceso de promoción de su tienda y productos en línea a través de una variedad de canales de marketing.

Dependiendo de la etapa del embudo de ventas en la que se encuentre su audiencia, sus objetivos pueden diferir.

Por lo tanto, es posible que desee incorporar tácticas de marketing de comercio electrónico para:

  • Generar notoriedad de marca
  • Educar a los consumidores sobre un nuevo producto
  • Impulsar el tráfico
  • Incrementar el número de prospectos
  • Convierta más clientes potenciales
  • Aumenta el número de ventas
  • Y más

El mercado del comercio electrónico es uno de los más competitivos. Y este tipo de marketing es la clave para lograr tus objetivos y superar a tu competencia.

Estas son las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico que debe implementar para impulsar sus ventas en 2021:

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Las 7 mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para obtener más ventas en 2021

Estas son algunas de las mejores estrategias para impulsar sus ventas online este año. Cada estrategia está respaldada por investigaciones, por lo que puede comenzar a usarlas con confianza a partir de hoy mismo:

Estrategia n. ° 1: contenido único y de alta calidad como método potente y rentable para la generación de clientes potenciales

El objetivo principal de utilizar una estrategia de marketing de comercio electrónico de contenido es educar a los clientes potenciales sobre sus productos o servicios y generar conciencia de marca.

Sin embargo, compartir publicaciones de blog, fotos, videos e infografías únicos y de alta calidad en varias plataformas también puede involucrar a sus clientes potenciales con su marca.

El contenido es un producto en sí mismo. Y, como tal, su objetivo es llamar la atención.

Una vez que le brinde a su audiencia algo valioso, creará una relación significativa que resultará en un aumento del tráfico.

Por lo tanto, asegúrese de proporcionar guías útiles a sus clientes potenciales, responder a sus preguntas, hablar sobre sus mayores problemas, etc.

Por ejemplo, si vende alimentos saludables, puede publicar contenido sobre nutrición, dar consejos sobre cómo perder peso, hablar sobre los diferentes tipos de cuerpo y más.

Una vez que los consumidores encuentran algo significativo, establecerán una conexión con su marca que, en última instancia, resultará en una mayor generación de clientes potenciales y conversiones.

Para implementar esta estrategia de marketing de comercio electrónico:

  • Piense en el tipo de contenido que desea crear.
  • Tenga en cuenta las necesidades de su audiencia
  • Utilice el idioma de su mercado objetivo
  • Centrarse en la experiencia del usuario
  • Incorporar elementos visuales
  • Distribuya su contenido en varios canales

Por supuesto, su contenido debe ser único y de alta calidad. Por lo tanto, use solo el contenido de su competencia como inspiración. Nunca los copie porque los consumidores quieren ver algo auténtico.

Estrategia n. ° 2: la reorientación sigue siendo una de las tácticas de marketing de comercio electrónico más efectivas

El 69,57 % de los carritos de compra online se abandonan. (Instituto Baymard)

Aunque los consumidores muestran interés en sus productos, puede haber varias razones por las que nunca completan sus compras.

Ya sea por el alto precio o el costo de envío, la reorientación es una de las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para implementar para que sus clientes potenciales regresen a su tienda y compren lo que vende.

Esta es una de las tácticas de marketing de comercio electrónico más simples que incluye la ejecución de anuncios de retargeting en diferentes plataformas.

Con la ayuda de la IA, puede comprender en qué están interesados ​​ciertos prospectos.

Luego, crea un anuncio personalizado que se ejecuta en varios canales para recordarles su marca y productos, así como para arrastrarlos nuevamente al proceso de pago.

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Estrategia n. ° 3: los correos electrónicos personalizados ayudan a estimular a sus compradores en línea

El 49% de los usuarios prefiere recibir semanalmente correos electrónicos promocionales de las marcas minoristas que les gustan. (Statista)

El marketing por correo electrónico es una de las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para llegar a su mercado objetivo.

Los consumidores disfrutan leyendo contenido nuevo y recibiendo correos electrónicos promocionales, ofertas especiales, rebajas y descuentos de sus marcas favoritas, especialmente si son personalizados.

Cuando se realiza de la manera correcta, el marketing por correo electrónico puede producir un retorno de la inversión constante. De hecho, las investigaciones muestran que por cada $ 1 que invierte en este tipo de marketing, puede esperar un ROI promedio de $ 42.

Para comenzar con el marketing por correo electrónico:

  • Crea una lista de correo electrónico
  • Decidir los tipos de contenido a enviar
  • Incorporar personalización
  • Utilice la automatización
  • Analizar resultados

Combine contenido escrito y visual y nutra su lista de marketing por correo electrónico para generar un mayor tráfico, cerrar más acuerdos y aumentar sus ganancias.

eCommerce marketing strategies: the type of emails users prefect to receive

Estrategia n. ° 4: las redes sociales están en el corazón de una estrategia de marketing de comercio electrónico exitosa

Al 66% de los usuarios de Facebook les gusta o siguen una marca en la plataforma. (SproutSocial)

El marketing en redes sociales puede ser una de las estrategias en línea más efectivas para los sitios web de comercio electrónico. Esto se debe principalmente al hecho de que canales como Facebook e Instagram permiten dirigirse a audiencias específicas y vincular a páginas específicas en su sitio.

Significa que utilizando las tácticas correctas de marketing de comercio electrónico en las redes sociales, puede atraer a los consumidores adecuados a su tienda en línea y conectarlos con sus productos favoritos.

Por lo tanto, utilizando el poder de las redes sociales, puede atraer clientes potenciales, generar un mayor tráfico en el sitio web y realizar más conversiones casi gratis.

Antes de comenzar a implementar esta estrategia de marketing de comercio electrónico, asegúrese de:

  • Aprenda todo lo que pueda sobre su audiencia : comprenda con quién está tratando de conectarse aprendiendo dónde vive su mercado objetivo, qué edad tienen, qué idiomas hablan y cuáles son sus gustos y disgustos.
  • Elija las plataformas en las que promocionar su marca : para averiguar qué redes son las adecuadas para su negocio, mire sus datos demográficos. Conozca la cantidad de usuarios que tienen, la edad, la ubicación y más de sus usuarios. Pero también, investigue un poco para comprender qué plataformas ofrecen las mayores ventajas para las empresas de comercio electrónico.
  • Vigile a su competencia : descubra lo que hacen sus competidores en las redes sociales. Intente averiguar qué tácticas de marketing de comercio electrónico utilizan, qué publican, con qué frecuencia publican, qué redes usan y cómo atraen a los usuarios.

Esto lo ayudará a crear estrategias de marketing en línea para sitios web de comercio electrónico y comenzar con las redes sociales.

Luego, una vez que comience a compartir publicaciones y a realizar campañas, utilice los datos para determinar los mejores tiempos de publicación y la cantidad de publicaciones deseadas.

Además, mida los resultados de sus campañas para ajustar sus tácticas de marketing de comercio electrónico de la manera correcta. Las plataformas de redes sociales tienen sus propios análisis integrados para perfiles comerciales.

Por lo tanto, asegúrese de leer datos sobre impresiones, alcance, clics en el sitio web y visitas al perfil para comprender el comportamiento del usuario.

the number of Facebook users who follow a brand on the platform

Estrategia n. ° 5: SEO de comercio electrónico ayuda a expandir su mercado y alcance

El 87% de los consumidores ahora realizan búsquedas de productos en línea. (Inmersión minorista)

Una de las tácticas de marketing de comercio electrónico más importantes para impulsar sus ventas es optimizar su sitio web y sus productos para los motores de búsqueda.

Para que su tienda en línea y sus productos sean visibles y aparezcan en las SERP cuando los usuarios realizan búsquedas específicas, debe optimizarlos para las palabras clave exactas.

En otras palabras, debes comprender a tu audiencia y averiguar qué términos utilizan cuando buscan productos o servicios similares a los que ofreces.

Luego, debe implementar las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda y optimizar completamente las palabras clave exactas que busca su audiencia.

Para optimizar las páginas de sus productos para SEO:

  • Determine sus palabras clave objetivo : para obtener las frases clave correctas, puede contar con la ayuda de herramientas de SEO como SEMrush, Ahrefs y Moz.
  • Use sus palabras clave de manera adecuada : debe incluir sus palabras clave en la etiqueta del título de sus productos, la meta descripción y la URL corta.
  • Cree descripciones de productos únicas : asegúrese de describir cada producto en términos de tamaño, forma, color y características para brindar a los consumidores una experiencia de compra agradable.
  • Incluya opiniones de clientes : las opiniones son una forma excelente de generar palabras clave de forma natural. Cada siguiente comentario que dejen sus clientes mantendrá su contenido actualizado.

Además, para implementar las mejores estrategias de marketing en línea para sitios web de comercio electrónico, asegúrese de que también haga que su tienda sea compatible con dispositivos móviles, que se cargue rápidamente y que sea simple y fácil de navegar.

Esto mejorará la experiencia del usuario y aumentará el tiempo de permanencia en el sitio.

the number of people who conduct product searches online

Estrategia n. ° 6: los programas de afiliados ayudan a las marcas de comercio electrónico a aumentar el conocimiento y las ventas

Una estrategia de marketing de comercio electrónico no estaría completa sin un programa de afiliados exitoso. Puede aumentar su alcance más rápido y distribuir el mensaje de su marca a una audiencia más amplia.

Para implementar el marketing de afiliación, busque afiliados influyentes que puedan promocionar sus productos en diferentes plataformas.

Esta es también una de las estrategias de marketing digital más rentables para sitios web de comercio electrónico porque se basa en el rendimiento. Significa que solo pagará a sus socios afiliados lo que entreguen.

Al implementar esta estrategia de marketing de comercio electrónico, asegúrese de:

  • Concéntrese en proporcionar valor a su audiencia
  • No abuse de los enlaces en los correos electrónicos
  • Promocionar productos de alta calidad.
  • Concéntrese en construir una relación significativa en lugar de solo vender
  • Son útiles
  • Proporcionar valor a los usuarios

Estrategia n. ° 7: Google Shopping es un canal de marketing de comercio electrónico cada vez más importante

Los anuncios de Google Shopping generan el 76,4% de la inversión en publicidad de búsqueda minorista. (Adthena)

Google Shopping también se encuentra entre las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico en 2021 debido a su capacidad para generar tráfico mejor calificado y mayores conversiones.

Al mostrar imágenes en los resultados de la búsqueda, Google pone sus productos físicos directamente frente a los ojos de los clientes potenciales mientras los incita a participar y actuar.

Lo bueno de esta estrategia de marketing de comercio electrónico es que las marcas que aparecen en las SERP parecen ser creíbles, aunque los clientes a menudo no están familiarizados con ellas.

Por lo tanto, cada vez que Google relaciona sus productos con las frases que buscan los usuarios, las posibilidades de que confíen en su marca lo suficiente como para realizar una compra son mayores.

Para utilizar Google Shopping, debe:

  • Cree una cuenta de Google Merchant Center
  • Optimice las páginas de sus productos
  • Vincula tu cuenta de Google AdWords
  • Crea una campaña

The percentage Google Shopping ads generate of retail search ad spend

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Conclusiones sobre el marketing de comercio electrónico

El marketing de comercio electrónico es la clave del éxito para todas las empresas que venden en línea. Te ayuda a generar conciencia de marca, aumentar el número de conversiones y aumentar tus ventas.

Para destacar entre la multitud y superar a su competencia en 2021, asegúrese de implementar las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico:

  • Publica contenido único y de alta calidad
  • Reorientar a los usuarios
  • Envíe correos electrónicos personalizados
  • Crea campañas en redes sociales
  • Optimiza tu tienda y tus productos
  • Invierta en un programa de afiliados
  • Aproveche el poder de Google Shopping

Siga las mejores tácticas de marketing de comercio electrónico o invierta en servicios de marketing de comercio electrónico de alta gama que pueden ayudarlo a acelerar el crecimiento empresarial.

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