EEAT: Hacer de la experiencia y el conocimiento su ventaja en el contenido

Publicado: 2023-09-06

Probablemente Google nunca nos diga cómo funcionan sus algoritmos, pero eso no significa que no nos dé algunas pistas.

Las pautas del Search Quality Rater de Google mencionan EEAT (experiencia, conocimientos, autoridad y confiabilidad) 126 veces, lo cual es un indicador bastante grande de que esto es importante, según Melissa Fach, gerente líder de contenido SEO en Kelley Blue Book & Autotrader.

Si se aprovecha correctamente, garantizar que su contenido ofrezca EEAT a un alto nivel puede potenciar su SEO, explicó.

A continuación le mostramos cómo puede utilizar la experiencia y los conocimientos en beneficio de su contenido, como lo presentó Fach en SMX Advanced.

La experiencia es una prioridad.

Google actualizó sus pautas EAT en diciembre de 2022 para agregar una 'e' adicional, que significa experiencia, y es un factor que todos los SEO deberían priorizar cuando se trata de su estrategia de contenido. Fach explicó:

  • "El aspecto de la experiencia es realmente fantástico porque cualquiera puede aprender a escribir sobre cualquier tema, pero sólo alguien con experiencia puede proporcionar la información que las personas necesitan para tomar una decisión que podría afectar su vida, ya sea de salud o financiera o incluso simplemente en lo que hacen". vamos a cenar.
  • “Entonces, ¿su contenido demuestra que fue producido con cierto grado de experiencia, como el uso real de un producto? ¿O el escritor realmente visitó un lugar del que están hablando?
  • "Hay algunas situaciones en las que realmente lo que más valoras es el contenido producido por alguien que tiene experiencia de vida de primera mano".

Demuestra tu experiencia

El nivel de experiencia aprovechado en su contenido puede ayudar a Google a comprender la calidad, lo que lo convierte en una consideración importante, dijo Fach:

  • “En agosto de 2022, Google lanzó su primera actualización de contenido útil y preguntó: ¿su contenido demuestra claramente una experiencia de primera mano con un conocimiento profundo?
  • “Por favor, lea las pautas al respecto. Sea útil lo más rápido que pueda agregando valor. Recuerde el consenso porque la precisión es un esfuerzo crítico. El nivel de esfuerzo ayudará a Google a determinar si su contenido fue escrito por un humano o por una IA.
  • “También te sugiero que tengas una estrategia muy detallada para ganar. Con cada contenido que produzcas, demuestras que eres un verdadero experto. Los expertos tienen experiencia y, por tanto, tienen autoridad en el tema. Tendrás que demostrarlo en tu contenido de nuevas maneras”.

Piensa en la autoridad

La autoridad es vital en EEAT porque establece credibilidad y confianza, asegurando que el contenido sea confiable y valioso para los usuarios. Esto, a su vez, contribuye a mejorar los rankings de búsqueda y la satisfacción del usuario, según Fach:

  • “Es importante pensar en cómo siempre serás la voz más autorizada en tu campo. Piensa en lo que te mantendrá por encima de todos los demás en el espacio”.

La confianza es crucial

La palabra "confianza" se menciona 213 veces en la última actualización de las directrices de Google, lo que significa que los SEO deberían prestarle mucha atención:

  • “Google dice que la confianza es el miembro más importante de la familia EEAT porque las páginas no confiables tienen una EEAT baja, sin importar cuán experimentadas, expertas o autorizadas puedan parecer. Es posible que tengas un gran escritor, pero si tus factores de confianza no están ahí, es un problema.
  • “Mi recomendación es leer las directrices de Google. Por favor, si no los ha leído, lea sobre la confianza y aprenda lo que debe hacer para que su sitio web y su contenido tengan este miembro tan importante de la EEAT”.

El consenso es importante

Fach enfatizó que las pautas de Google mencionan el "consenso" una friolera de 32 veces, lo que subraya la necesidad de que los SEO garanticen que su contenido se alinee con los estándares de calidad de la plataforma. Ella explicó:

  • “Había un sitio de automóviles que siempre se ubicaba entre los 10 primeros en reseñas de automóviles. Pero cuando el sitio escribió sobre este vehículo específico, no estaba clasificado entre los 10 primeros. Como estaba tan acostumbrado a ver esta clasificación en el sitio de automóviles, fui a ver la reseña para ver, bueno, ¿qué decían? ¿Cómo es que todos los demás los superaron en rango?
  • “Este vehículo tenía muchas baterías eléctricas en la parte trasera que ocupaban mucho espacio, por lo que no tenía llanta de refacción en la parte trasera. Esto significaba que el vehículo venía con lo que llamamos neumáticos antipinchazo, por lo que es un poco más caro que un neumático normal.
  • Este es un factor a tener en cuenta si vas a comprar un vehículo por el coste. Entonces, ¿es ese un tema de YMYL? Posiblemente lo sea.
  • “Sin embargo, el sitio web decía que el vehículo tenía una llanta de refacción. ¿Fue esto lo que perjudicó al sitio bien establecido? No puedo decirlo con seguridad. No sé con seguridad cómo funciona el algoritmo de Google, pero como alguien que mira automóviles y sitios de automóviles todo el día, esto fue un gran error que podría afectar negativamente al comprador o al consumidor en ese sitio, por lo que no coincidía. consenso."

Pon el esfuerzo

Las directrices de Google hacen referencia a la importancia del esfuerzo con respecto al contenido 101 veces, por lo que es otro factor que los SEO deben tener en cuenta, según Fach:

  • “Google advierte en sus directrices que considere hasta qué punto un ser humano ha trabajado activamente para crear contenido satisfactorio. Esa es una declaración enorme. 'Un ser humano'? Sabían que vendría contenido de IA. Quieren que un ser humano haga el esfuerzo, no una IA.
  • “Dijeron que, para la mayoría de las páginas, la calidad del contenido principal puede determinarse por la cantidad de esfuerzo, originalidad y talento o habilidad que se puso en él. Quieren contenido original, no contenido si se copia con poco o ningún esfuerzo, no tiene curación manual o no tiene valor agregado para el usuario.
  • "En el futuro, la cantidad de esfuerzo que pongas en el contenido será un factor importante".

¿Se satisfacen las necesidades del usuario?

Fach destacó lo crucial que es asegurarse de que su contenido satisfaga las necesidades del usuario y se alinee con su intención, algo que las pautas de Google enfatizan 119 veces. Ella explicó:

  • “¿Brindas una respuesta útil a la consulta de alguien en tu contenido? ¿Y lo hiciste rápido o les estás haciendo trabajar para encontrar la respuesta? Porque todos sabemos que a la gente no le gusta trabajar y no van a trabajar, por lo que satisfacer las necesidades es un problema.
  • “La otra cosa que quiero decir es que el contenido no tiene por qué ser extenso. Atrás quedaron los días en los que se creaban 5000 palabras sobre este tema para vencer a la competencia. Necesidades satisfechas no necesita 5.000 palabras. El contenido breve funciona. Las respuestas breves son buenas y ayudan al usuario a encontrar su respuesta rápidamente”.

YMYL debe tomarse en serio

“Tu dinero, tu vida” no se menciona casualmente en las directrices de Google; En realidad, está resaltado 120 veces, lo que significa que debes prestarle atención, dijo Fach:

  • “Google dice que algunos temas tienen un alto riesgo de daño porque el contenido sobre estos temas podría afectar significativamente la salud, la estabilidad financiera, la seguridad, el bienestar o el bienestar de la sociedad. Google no quiere publicar mala información en estas áreas.
  • “De hecho, Google ha eliminado el contenido dañino porque se toma muy en serio la seguridad y el bienestar de la sociedad.
  • "Si este es tu nicho, tendrás que trabajar más duro que los demás para asegurarte de que tu contenido sea correcto".

El dilema de la IA

Si bien la IA mejora continuamente, no puede replicar la experiencia humana, al igual que no puede reproducir la sensación de lujo de un sofá de cuero. Teniendo esto en cuenta, Fach advirtió a los SEO contra la dependencia excesiva de esta tecnología emergente:

  • “Por supuesto, la IA puede ser una gran herramienta para ahorrar tiempo, pero no es capaz de evaluar y crear una estrategia de SEO para superar a un sitio web altamente competitivo y de alto ranking. Un SEO sin experiencia puede pensar que el contenido de IA es suficiente, pero no lo es.
  • “He visto muchas guías sobre ChatGPT que reemplazan los procesos humanos de SEO, pero omitieron elementos clave, así que no dependa de ellos por completo. Cuestiona todo, como deberías como SEO.
  • “A medida que subrayamos la importancia de la experiencia como elemento de contenido útil, continuamos enfocándonos en la calidad de la información y atributos críticos como autoridad, experiencia y confiabilidad. Entonces, lo que quiero decirles a las empresas que están tratando de tomar la decisión: ¿ahorramos dinero dejando ir a los escritores y usando IA? Mi recomendación es absolutamente no .
  • "Por favor, no dependan de la IA para reemplazar a sus empleados".

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Conclusiones clave

Aquí hay cinco conclusiones clave sobre cómo utilizar EEAT de manera efectiva para potenciar su estrategia de contenido SEO de Fach:

  • Estudio : "En el futuro, mi recomendación es estudiar cada cambio de SERP en al menos cinco industrias. Lo que vea cambios en una eventualmente se aplicará a usted de una forma u otra".
  • Prueba : "Prueba, prueba y vuelve a probar todo. El fracaso es aprender".
  • Plan : "Planifique ganar en 12 a 18 meses. Sí, es posible que tenga su contenido ganador ahora, pero debe anticipar lo que sucederá dentro de 12 a 18 meses debido a la forma en que están cambiando Google y la IA".
  • Anticipar : "Intenta adivinar qué cambiará y dónde quieres estar cuando eso suceda. Siempre tienes que pensar en la progresión de la búsqueda".
  • Análisis competitivo : "No estoy diciendo que Google sea su competidor, ¡pero lo es! Las funciones SERP de Google competirán con usted. Debe encontrar una manera de integrarse en ellas. Así que estúdielas en profundidad en múltiples industrias para tener una idea de hacia dónde irá la progresión del cambio en el futuro".