Cómo escribir una serie de autorespondedores de correo electrónico heroicamente eficaz

Los autorespondedores son los héroes anónimos y más trabajadores del marketing de contenidos. Son una serie de correos electrónicos que escribe una vez y configura para enviarlos a intervalos preestablecidos a cualquiera que los solicite.

Siguen trabajando día y noche, llegando continuamente a su audiencia con contenido valioso y ofertas relevantes.

Funcionan para usted ya sea que esté escribiendo, comiendo, durmiendo o jugando con su perro. Nunca se cansan y nunca se rinden.

Eso es bastante heroico.

Cuando se usan correctamente, las respuestas automáticas pueden agregar un impulso importante a su negocio. Pero cuando se sienta a escribir su propia serie de respuestas automáticas, puede sentirse atascado o confundido.

Para aclarar cualquier desconcierto, aquí hay una lista clara de recomendaciones de respuesta automática por correo electrónico, con consejos prácticos sobre cómo escribir las malditas cosas.

Un enfoque perezoso del marketing que funciona

Sonia Simone, la reina reinante del marketing por correo electrónico, definió las respuestas automáticas de esta manera en su artículo principal, Conoce al mejor amigo del vendedor perezoso: la respuesta automática del correo electrónico:

Una respuesta automática es solo una secuencia de mensajes de marketing por correo electrónico que se envía a los suscriptores en el orden y la frecuencia que usted decida.

Una respuesta automática podría ser:

• El mensaje de bienvenida que recibe un cliente potencial cuando se suscribe a un informe gratuito sobre cómo elegir el paseador de perros adecuado para su mascota.
• Una serie de recetas en tres partes que tienen el chocolate como ingrediente principal.
• Un curso por correo electrónico de 10 días que le indica a las personas cómo ordenar sus hogares de forma rápida y sencilla.

Si ya ha comenzado a crear su lista de correo electrónico, es probable que muchos de ustedes ya tengan al menos una respuesta automática, y ese es un mensaje de bienvenida.

Se envía un mensaje de bienvenida automáticamente cuando alguien se suscribe a su lista; lo más probable es que dé la bienvenida a las personas, envíe un obsequio gratis y / o explique qué esperar del contenido de su correo electrónico.

Sin embargo, está perdiendo una gran oportunidad si se detiene en un mensaje de bienvenida. Hay muchas razones por las que crear una serie más larga de mensajes de respuesta automática es una decisión inteligente.

Autorespondedores:

• Le permite mostrar continuamente su mejor contenido, incluido el contenido de sus archivos.
• Ofrezca la misma experiencia de alto valor a cada nuevo suscriptor.
• Son buenos lugares para mencionar ofertas relevantes sin parecer sórdido.
• Le permite generar confianza con su audiencia lentamente y asegurarse de que sus nuevos suscriptores no lo olviden.

Explore estas ideas de autorespuestas

• Comparte tu historia. Compartir quién es usted, por qué comenzó su negocio y a quién sirve es una excelente manera de enseñar a las personas sobre usted y su negocio.
• Ofrezca un consejo rápido. Brinde a sus suscriptores un consejo que puedan implementar en cinco minutos o menos y que les permita avanzar de manera notable. Una "ganancia rápida" hace que sus nuevos fans asocien sus correos electrónicos con una experiencia gratificante.
• Haz una pregunta estimulante. Haga una pregunta a sus suscriptores e invítelos a responder a su correo electrónico para responder. Puede preguntar con qué están luchando (relacionado con su tema), cómo encontraron su sitio o qué desafíos están enfrentando en este momento. Esta información también es oro de marketing para usted: le brinda ideas para más respuestas automáticas, publicaciones de blog, episodios de podcast y otro contenido.
• Proporcione una lista de recursos. Presente una breve lista de recursos (sitios, blogs, libros, gadgets, herramientas en línea, etc.) que ayudarán a sus suscriptores a avanzar hacia sus objetivos. A la gente le encanta saber sobre las herramientas que usa todos los días y los libros que lee.
• Entregue un estudio de caso o una historia de éxito. Si tiene una historia convincente sobre el éxito de un cliente o estudiante que ha obtenido resultados claros y medibles de sus productos o servicios, escriba la historia en un breve estudio de caso. El estudio de caso debe incluir consejos que los suscriptores puedan implementar, ya sea que le compren o no.

16 Qué hacer y qué no hacer con el Autorespondedor

Sonia dijo:

La función más importante del autoresponder es atraer a las personas que sienten curiosidad por lo que haces y convertirlas en fanáticos delirantes.

Cuando escriba su serie de correos electrónicos, haga lo siguiente:

1. Dale a los suscriptores lo que prometiste. Si dice que dará a los nuevos suscriptores un informe, un caso de estudio o un video gratis, proporcione un enlace de descarga fácil de usar para que puedan obtener instantáneamente su regalo gratis.
2. Agrega un poco de personalidad a tus mensajes. Los autorespondedores no tienen por qué ser aburridos. Dale sabor usando tu propia voz y personalidad en tu mensaje. Sea divertido, peculiar e interesante, siempre que se adapte a su marca.
3. Ayuda a tu audiencia a conocerte y a confiar en ti. Con cada mensaje, revele un pequeño vistazo de quién es usted y qué representa.
4. Conviértete en un maestro fantástico. Sus correos electrónicos no tienen que ser extensos o sofisticados, pero deben ser útiles para su suscriptor. Si es posible, enséñele algo a su suscriptor en cada mensaje de respuesta automática que envíe.
5. Abra una conversación bidireccional. Invite a sus suscriptores a responder a sus correos electrónicos o unirse a la discusión en su sitio web. La discusión continua puede ayudar a convertir a sus suscriptores en sus mayores defensores.
6. Comparta otras formas de conectarse con usted. Si alguien se une a su lista de correo electrónico, es probable que también quiera conectarse con usted en su plataforma de redes sociales favorita.
7. Continúe agregando con el tiempo. Su serie de autorespondedores debe ser un "documento" vivo, así que revíselo, edítelo y agréguelo con el tiempo. Confirme que sus mensajes siguen siendo relevantes y útiles.
8. Planifique la secuencia completa antes de comenzar a escribir. Escriba un resumen rápido de cuántos mensajes desea incluir y con qué distancia se entregarán esos mensajes. Su esquema lo mantendrá encaminado mientras escribe toda la secuencia.

Estas son las acciones que querrá evitar . No:

1. Detente en un mensaje de bienvenida. Muchas personas escriben solo un mensaje de bienvenida y nunca continúan con su serie de respuestas automáticas. Se destacará de sus competidores enviando al menos de tres a cinco mensajes en su serie de correo electrónico.
2. Envíe varios mensajes de respuesta automática en un día. Solo necesita un mensaje al día (como máximo) para causar una gran impresión, así que, a menos que tenga una buena razón, no golpee a sus suscriptores con múltiples mensajes de respuesta automática en un solo día.
3. Reparto excesivo. Sí, debe agregar su personalidad a sus mensajes, pero no use su serie de correo electrónico como una sesión de terapia o una oportunidad para descargar en sus suscriptores. Compartir demasiado no construye relaciones; simplemente asusta a la gente.
4. Desordene sus mensajes de respuesta automática con otros correos electrónicos suyos. Configure su serie para que la gente no reciba su boletín informativo o notificaciones de contenido el mismo día que sus correos electrónicos de respuesta automática.
5. Estrés por las personas que se dan de baja. Las personas que optan por no participar en su serie de respuestas automáticas no son una buena opción para usted y su negocio, así que no se preocupe si la gente abandona su lista.
6. Vender en exceso en cada correo electrónico. Está bien agregar algunas ofertas relevantes a su serie, pero si convierte cada nota en un gran argumento de venta, no se ganará la confianza de sus suscriptores.
7. Trate de complacer a todos. Si intenta escribir un correo electrónico que se adapte perfectamente a todos los miembros de su lista, lo pasará mal. En su lugar, imagínese escribiendo a su único cliente perfecto y continúe desde allí.
8. Teme la parte técnica. Los autorespondedores son relativamente fáciles de configurar. Si tiene problemas, simplemente póngase en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico y pida ayuda.

Cómo planificar y crear autorespondedores heroicos

Aquí hay una guía rápida de cinco pasos para completar su serie de respuestas automáticas:

1. Planifique cuántos correos electrónicos de respuesta automática desea en su serie (comenzar con tres a cinco correos electrónicos es una buena guía).
2. Decida a qué distancia se enviará cada correo electrónico.
3. Dedica tiempo a escribir toda la serie.
4. Póngalos en cola en su proveedor de servicios de correo electrónico.
5. Pruebe la serie para asegurarse de que todo funcione correctamente.

Una vez que haya completado esos pasos, puede dirigir a los visitantes hacia su formulario de suscripción y comenzar a registrarse.

Entonces puede respirar tranquilo, sabiendo que su formulario de suscripción está manejando automáticamente una parte importante de su marketing por usted.

Y poco a poco, suscriptor por suscriptor, estarás en camino de construir una relación sólida y duradera con los miembros de tu lista.

Y eso es realmente heroísmo del marketing de contenidos.

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