Adquisición de correo electrónico: cómo obtener tráfico para crear su lista de correo electrónico
Publicado: 2018-12-07¿Cómo consigues que la gente te dé su dirección de correo electrónico?
¿De dónde provienen sus mejores suscriptores de correo electrónico, clientes potenciales y clientes?
El correo electrónico es uno de los canales en línea más antiguos, pero aún lo está aplastando. Los vendedores inteligentes invierten en marketing por correo electrónico.
- Ryan Holiday argumenta que el correo electrónico es su activo más importante, porque es una plataforma de comunicación uno a uno que posee.
- Robert Rose, del Content Marketing Institute, argumenta que el valor del contenido es construir una “audiencia suscrita”. El correo electrónico se ajusta a la factura.
- Un informe de ProfitWell muestra que, aunque no es la mina de oro absoluta que alguna vez fue, el marketing de contenidos sigue siendo efectivo.
A medida que todos se suben al tren de adquisición de correo electrónico, algunas partes de la adquisición de correo electrónico se vuelven más difíciles.
Solía ser que podías obtener un libro electrónico gratuito y rastrillar esas dulces, dulces direcciones de correo electrónico.
En un estudio, ProfitWell informó que "la efectividad del contenido está disminuyendo, con un libro electrónico típico creando velocidad de prospectos durante un 55 % menos que hace cinco años".
En general, cada vez es más difícil llegar al público en línea. Las plataformas como Facebook envían cada vez menos tráfico a sitios web como el suyo. Según un estudio, el tráfico de publicaciones orgánicas (no pagas) de Facebook ha disminuido en un 450 % desde 2015.
(No se preocupe, si apunta a los canales correctos, su lista de correo electrónico seguirá creciendo sin problemas. Los cambios en las plataformas en línea solo significan que debe ser inteligente al respecto, y hablaremos sobre cómo).
De manera similar, Rand Fishkin, fundador de Moz y SparkToro, ha señalado que prácticamente todas las fuentes de tráfico en línea le envían menos visitantes que antes.
Fuente: SparkToro
Esto es lo que hace que la adquisición de correo electrónico sea crítica .
Porque incluso si nadie le envía tráfico, aún puede enviar correos electrónicos.
Hablemos más sobre cómo aumentar los suscriptores de correo electrónico, hacer crecer su lista de correo electrónico y crear listas que le permitan obtener más clientes.
No todas las listas de correo electrónico son iguales
Tengo una pregunta capciosa para ti.
(¿Debería haberte dicho que es una pregunta capciosa? Probablemente no, pero veamos qué piensas de todos modos).
¿Qué valor tiene una lista de correo electrónico con 2000 personas?
¿Cuánto dinero te hará esa lista?
Como dije, esta es una pregunta capciosa. No hay una buena respuesta sin conocer los detalles.
Porque todo depende de quién esté en la lista .
Una lista de correo electrónico de 2000 personas podría impulsar un negocio completo. O podría no generar dinero y ser solo un gasto.
Podría superar a una lista de correo electrónico de 50 000 personas (la lista de correo electrónico más grande no siempre gana). O podría tener un rendimiento inferior al de una lista de solo 100 personas.
Aquí hay tres listas de correo electrónico de la vida real con las que me he encontrado en mi carrera de marketing.
- Una lista de 2000 personas que no genera dinero . Es esencialmente un blog de pasatiempos que envía publicaciones de blog inspiradoras semanales.
- Una lista de 2,000 personas que genera ~$500,000 al año . Vende cursos de miles de dólares a una audiencia de nicho y realiza unas pocas ventas cada mes.
- Una lista de 2000 personas que impulsa un negocio de $7 millones . Llega a ejecutivos y profesionales de nivel directivo que necesitan servicios de consultoría.
Las listas son aproximadamente del mismo tamaño. Todos los involucrados saben cómo escribir una buena línea de asunto y todos tienen buenos índices de apertura y de respuesta.
La diferencia es quién está en la lista .
Haz como un búho y pregunta “QUIÉN”
A medida que crea su lista de correo, es fundamental tener esto en cuenta.
Un ejecutivo de marketing no buscará en Google "¿cómo obtengo más clientes potenciales?", descargará un libro electrónico y terminará en su lista de correo electrónico.
Diferentes audiencias pasan el rato en diferentes lugares. Y cuando realiza la adquisición de correo electrónico, no solo necesita saber cómo hacer crecer rápidamente una lista de correo electrónico.
Necesitas encontrar clientes potenciales .
Estoy a punto de repasar las mejores formas de recopilar direcciones de correo electrónico.
Las estrategias de adquisición de correo electrónico de su idea dependen de su negocio. Las tácticas de adquisición de correo electrónico que utilice deberán personalizarse.
Pero todavía hay ideas generales de "marketing de adquisición" que son importantes, como...
- Comprender el público objetivo de sus campañas de adquisición
- Definir un "cliente potencial calificado" para su negocio (es decir, alguien que realmente podría comprarle)
- Saber qué canales de tráfico te ayudarán a construir tu lista de correo electrónico
Ya sea que necesite saber cómo crear una lista de correo electrónico desde cero o esté buscando atraer clientes potenciales más calificados para un negocio establecido, este desglose de fuentes de tráfico y tácticas lo ayudará a comprender cómo llegar a la audiencia adecuada para su negocio.
Para que puedas encontrar a tus mejores clientes.
No todas las adquisiciones de correo electrónico son iguales (estas son las 6 formas principales de recopilar direcciones de correo electrónico)
¿Cuál es la mejor manera de recopilar direcciones de correo electrónico?
¿Cómo debe elegir dónde enfocar sus campañas de marketing?
¿Cuáles deberían ser sus principales prioridades cuando se trata de crear una lista de marketing por correo electrónico?
Cuando se trata de eso, la adquisición de correo electrónico es solo dos pasos:
- Encuentre una manera de llegar a la gente
- Haz que te den su dirección de correo electrónico
Esta sección trata sobre ese primer paso: encontrar formas de llegar a las personas. Hablaremos de la optimización de la tasa de conversión un poco más tarde.
Por ahora, recuerda que no todos los canales son iguales. Algunos canales son mejores para algunos temas y otros son mejores para algunas audiencias.
Si solo está tratando de obtener la lista de correo electrónico más grande, querrá una combinación de creación de listas de redes sociales virales y optimización de motores de búsqueda. También deberá tener una propuesta de valor con un atractivo masivo. Ese no es siempre el objetivo.
[blog-subscribe headline=”Este es el objetivo, justo aquí (sigue leyendo)” description=”Mira, ambos sabemos que estoy tratando de obtener tu dirección de correo electrónico. A cambio, le enviaremos un correo electrónico cada semana con artículos detallados como este”.]
Estos son los principales canales para hacer crecer su lista de correo electrónico, junto con sus ventajas y desventajas.
1. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Si no haces SEO, la optimización de motores de búsqueda puede parecer un campo minado confuso. Parece que cualquier paso que tome puede hacer estallar su sitio web por accidente.
La optimización de motores de búsqueda es la práctica de hacer que tus cosas aparezcan cuando alguien busca algo. Por lo general, eso significa búsquedas en Google, pero el SEO también puede aplicarse a Amazon, YouTube, Bing y otras plataformas de búsqueda.
¿Recuerdas esa mesa de Rand Fishkin? Google envía más tráfico que cualquier otra cosa. por mucho
Aunque las referencias están bajas, Google todavía envía mucho tráfico
El SEO es complicado de alguna manera, y el algoritmo de Google definitivamente lo es, pero también hay versiones más simples de SEO que pueden ayudar.
Si necesita aprender a hacer SEO, hay una variedad de recursos disponibles.
- ¿Está muerto el SEO? (Por qué las pequeñas empresas tienen una gran oportunidad de ganar en SEO)
- Cómo escribir contenido compatible con SEO que no esté repleto de palabras clave
- Blogging SEO: cómo optimizar la publicación de tu blog para clasificar como un campeón
- La guía de SEO para principiantes de Moz
- SEO de comercio electrónico: la guía definitiva
He buscado en Google Analytics docenas de sitios web y hay una tendencia constante. Si un sitio web ha existido por un tiempo, la mayor parte de su tráfico proviene de Google.
Una semana de tráfico al blog que ejecuto en el lateral. La mayor parte del tráfico proviene de la búsqueda orgánica (SEO), que es típica de los sitios web que han existido por un tiempo.
Si desea mucho tráfico, eventualmente deberá pensar en SEO.
Pero, ¿necesitas hacer SEO ahora? ¿Cuáles son los contras del SEO?
Primero, estos son los beneficios del SEO cuando se trata de la adquisición de correo electrónico:
- Google refiere , con mucho, la mayor parte del tráfico. Esta es la mayor fuente de tráfico disponible.
- Cuando alguien busca, busca resolver un problema específico. Eso a menudo significa que es más probable que se conviertan en suscriptores de boletines por correo electrónico u otros contactos.
- Una vez que clasificas, obtienes tráfico durante mucho tiempo. No se necesita mucho trabajo para mantener el tráfico que trae de SEO. Sigues recibiendo más tráfico.
El SEO tiene el potencial de conseguirte muchos suscriptores. Y una vez que comience a recibirlos, no necesita hacer mucho para mantener el flujo de tráfico.
El SEO también brinda tráfico de alta calidad, porque las personas vienen con un problema específico en mente.
Pero, ¿cuándo el SEO no es una buena opción para la adquisición de correo electrónico?
- Cuando la gente no está segura de qué buscar. A veces, las personas no saben qué buscar, aunque tienen un problema que usted resuelve.
- Cuando las personas a las que quieres llegar no buscan cosas en Google. Si está tratando de llegar a ejecutivos de empresa a empresa, no es probable que recurran a Google para obtener respuestas.
- Cuando la gente no te busca mucho. El tráfico en Google está limitado por la cantidad de personas que te buscan. Si no hay muchas búsquedas de lo que haces (porque estás en una industria nueva o en una industria de nicho), será difícil conseguir tráfico.
- Cuando hay un canal más eficiente para su negocio. ¿Por qué tomarse la molestia de aprender y hacer SEO si pudiera ir a un evento de networking y obtener tres clientes potenciales calificados, que le brindan todo el negocio que necesita para el próximo año?
El SEO suele ser una buena opción y, a menudo , es la mejor opción para las personas que desean crear una gran lista de correo electrónico. Si sus estrategias de marketing requieren llegar a muchas personas, el SEO puede funcionar.
Pero no es la única manera.
Y puede que no sea la mejor manera.
Ciertamente no es el estilo Jedi .
Veamos algunos otros.
2. Grupos y foros en línea
¿Qué pasa si atiendes a una audiencia realmente específica? ¿O no hay búsquedas de lo que haces? ¿O no vale la pena aprender SEO, porque realmente no necesita miles de visitantes, solo unos pocos clientes?
¿Cómo se hace la adquisición de correo electrónico?
Los grupos y foros en línea son una de las mejores formas de obtener direcciones de correo electrónico específicas .
En mi mente, puedo pensar en negocios que operan en nichos realmente específicos, como:
- Un negocio de fitness, pero solo para los mejores jugadores de frisbee
- Consultores de marketing que solo trabajan con boliches
- Consejos de productividad, pero específicamente para jugadores de póquer
Nadie está buscando en Google "productividad para jugadores de póquer". Es demasiado específico.
Pero si fueras miembro de la comunidad de jugadores de póquer y escucharas acerca de un tipo que se enfocaba en la productividad de los jugadores de póquer, ¿por qué recurrirías a alguien más?
Sí, esta es una persona real. Poker News escribió sobre su aparición en Business Insider.
Los grupos y foros en línea son una excelente manera de recopilar direcciones de correo electrónico porque sabe que todos los miembros del grupo son parte de su audiencia.
Estas son las principales ventajas de usar grupos y foros en línea para crear su lista de correo electrónico.
- Todos en el grupo son parte de su audiencia. No necesita preocuparse de estar llegando a las personas equivocadas.
- Es probable que las tasas de conversión sean altas. Es más probable que las personas activas en grupos tomen medidas y usted sabe que lo que ofrece es relevante.
- Puedes generar mucha confianza con el tiempo. Estar activo en un grupo permite que las personas te reconozcan, de modo que ya eres confiable cuando solicitas una dirección de correo electrónico.
Por supuesto, hay algunos inconvenientes potenciales.
- Se necesita tiempo para generar confianza. No puede simplemente sumergirse en un grupo y comenzar a enviar spam a su sitio web. Hacer que esta táctica funcione requiere un esfuerzo sostenido a lo largo del tiempo.
- Los números serán bajos. Es posible que esto no siempre importe, pero obtendrá menos suscriptores por unidad de esfuerzo.
- Puede ser difícil encontrar grupos que sean relevantes y permitan la autopromoción.
¿Cómo encuentras grupos y foros? Hay tres tipos que obtienen los mejores resultados.
- Grupos de Facebook relacionados con tu tema
- Reddit subreddits
- Foros en línea de la vieja escuela
(En algunas industrias y para algunas audiencias, los grupos de Slack pueden estar en aumento. Mantén los ojos bien abiertos).
Una recomendación común para encontrar grupos es usar Google. Si googleas cosas como:
- Grupo + “[su frase clave]”
- Foro + “[su frase clave]”
Es posible que obtenga algunos éxitos.
En mi experiencia, es más probable que esto lo lleve a los grupos de baja calidad. Los grupos de mayor calidad son más difíciles de encontrar, porque cuando un grupo se vuelve fácil de encontrar, las personas hacen cosas como esta y comienzan a enviar spam.
Para encontrar grupos de alta calidad, querrá familiarizarse íntimamente con su industria. Pregunte constantemente a las personas de qué grupos forman parte y siga explorando el contenido por su cuenta.
Una vez que encuentre grupos que crea que encajan bien, siga estos pasos.
- Escucha. Comience siguiendo la conversación en el grupo, para que pueda tener una idea del tono antes de publicar.
- Respuesta. Agregue valor a las publicaciones respondiendo preguntas. Hacer esto es un tono de voz positivo.
- Sigue respondiendo. Sigue agregando valor. Sigue conociendo gente. Llega al punto en que las personas del grupo te reconozcan. Incluso pueden descubrir su negocio por su cuenta.
- Correo. Solo una vez que haya agregado valor durante un tiempo, puede publicar sus propias cosas. Si lo ha hecho bien, es posible que no tenga que hacerlo; otra persona del grupo que conozca su negocio podría compartirlo por usted.
Los grupos y foros en línea son una gran oportunidad (especialmente en sitios como Reddit, incluso puede haber algunas oportunidades virales). Puedes llegar a personas que quieren exactamente lo que ofreces.
Solo se necesita una buena inversión inicial de tiempo.
3. Publicaciones de invitados y asociaciones
“Desarrollar las relaciones correctas con las personas adecuadas es el juego largo. Así se hacen y conservan los legados. ¿El nuevo álbum que de repente está en todas partes y del que todo el mundo habla? Esto no sucede simplemente, es el resultado de cortejar asiduamente a las personas influyentes adecuadas y tal vez de haber contratado a un productor que ya tenía esas relaciones”.
Ese es Ryan Holiday, escribiendo en su libro Perennial Seller sobre el poder de las plataformas .
Cuando intenta construir su lista, una de las mejores maneras de hacerlo es construir sobre una plataforma existente.
(Nota: si usted es una de las personas que pregunta "cómo crear una lista de correo electrónico desde cero", ¡preste atención! Esta es la mejor táctica para eso).
En el mundo de la tecnología, hay algunos ejemplos famosos del uso del poder de una plataforma existente.
- PayPal saltó a la fama al facilitar los pagos de eBay
- Zynga creó su empresa de juegos sociales conectándose a Facebook
- Spotify usó una conexión de Facebook para impulsar el crecimiento viral
- Airbnb construye su propia conexión con Craigslist, para facilitar la comercialización de listados
Todos esos ejemplos ocurren a gran escala. Pero ilustran la idea : cuando intenta construir su propia plataforma, aproveche la audiencia de otra persona.
¿Por qué crees que el autor Robert Greene decidió escribir un libro con el rapero 50 cent?
Una continuación de "las 48 leyes", esta vez con una celebridad invitada (Amazon)
El propio Ryan Holiday pudo aprovechar el enorme alcance de Tim Ferriss para promocionar sus libros (incluido Perennial Seller ). Escribió sobre el “Efecto Tim Ferriss” en The Observer .
No todos pueden establecer una conexión con Craigslist, trabajar con 50 centavos o ser promovidos por Tim Ferriss.
Pero es posible que pueda escribir publicaciones de invitados.
Una “publicación de invitado” es una publicación de blog que escribe en el sitio de otra persona. Pero para los propósitos de este canal, “publicación de invitado” también incluye:
- Ir a podcasts
- Estar en un video de YouTube con alguien
- Poner tus cosas en el boletín de otra persona
- Cualquier asociación que resulte en que otra persona promocione sus cosas a través de sus canales.
Especialmente si recién está comenzando, no tiene excelentes maneras de promocionar su lista de correo electrónico. Otras personas tienen audiencias establecidas, y si esas audiencias también se preocupan por lo que ofreces, podrían convertirse en miembros de tu audiencia.
Son una gran fuente de personas para la adquisición de correo electrónico.
Estas son las ventajas de la publicación de invitados:
- Llegar a un público establecido. Puede llegar a un grupo existente de personas con relativa facilidad, sin necesidad de crear una plataforma por su cuenta.
- Llegar a un público objetivo. Si está tratando de llegar a los propietarios de boleras, los podcasts sobre boleras harán que sea más fácil encontrar a las personas que necesita.
- Construir relaciones a largo plazo. Es bueno tener relaciones con personas que tienen audiencias. Es posible que los beneficios a largo plazo no estén claramente definidos, pero es difícil exagerarlos.
Estos son los posibles inconvenientes de la publicación de invitados:
- Puede ser mucho trabajo. Especialmente si necesita escribir contenido nuevo usted mismo, la publicación de invitados puede requerir mucho trabajo. Ramit Sethi ha dicho que le tomó más de 20 horas escribir esta publicación de invitado para el blog de Tim Ferriss.
- Puede ser difícil encontrar buenas oportunidades. Debido a que la publicación de invitados se hizo popular, los influencers dudan más en aceptar publicaciones que provienen de lanzamientos fríos. Y si estás en un espacio de nicho, puede que no haya tanta gente con quien publicar.
- Puede llevar mucho tiempo. No desea enviar spam a las solicitudes de publicación de invitados: los propietarios de sitios web son sabios con esa táctica ahora. Construir relaciones es el camino a seguir, pero eso también lleva mucho más tiempo.
Solía ser que podía tomar un lanzamiento de publicación de invitado genérico, enviar un correo electrónico frío a algunos bloggers y obtener un montón de publicaciones de invitados.
¡Yay, creación de listas!
Desafortunadamente, demasiadas personas comenzaron a hacer eso.
Además, muchas de las publicaciones de invitados que presentan las personas son de baja calidad (créanme, recibo docenas de presentaciones tanto a través de mi rol en ActiveCampaign como de mi sitio web personal).
Uno de los muchos malos lanzamientos de publicaciones de invitados que recibo a diario. Este es uno relacionado con mi sitio web personal (observa que son 2 de aproximadamente 94).
¿Que significa eso? Significa que los blogueros influyentes y los creadores de contenido dirán cosas como "No acepto publicaciones de invitados".
Pero lo que realmente quieren decir es "No acepto publicaciones de invitados no solicitadas ".
Hay muchos consejos sobre cómo publicar como invitado. Aquí hay algunos recursos para consultar:
- Cómo publicar como invitado como un profesional: una guía definitiva
- Guest Blogging: La Guía Definitiva (2018)
- Cómo escribir para Mashable, Inc y más allá para construir un negocio de 6 cifras (con Aaron Orendorff de IconiContent + Shopify)
Cuando se trata de eso, la mejor manera de obtener publicaciones de invitados y promoción de personas influyentes en su industria (y, por lo tanto, enviar tráfico a su sitio web) es construir relaciones antes de lanzar.
4. Redes fuera de línea
"The Meetup Hack: Cómo conseguir tus primeros 1000 suscriptores".
¿Intrigado? Este es un artículo de Leslie Chen, quien usó la plataforma de reunión... Meetup... para crear su lista de correo electrónico.
Fuente: GrowthLab
Vale la pena señalar: este tipo de consejo a menudo proviene de especialistas en marketing que hacen marketing para otros especialistas en marketing. Pero no en este caso. Chen tiene un negocio relacionado con la salud.
(Por cierto, este también es un ejemplo de una publicación de invitado. Leslie Chen la contribuyó a GrowthLab, una publicación en línea).
Famosamente, Kevin Hart solía recopilar direcciones de correo electrónico de los fanáticos en los espectáculos cuando aún era un comediante de gira de poca monta. Al aprovechar la oportunidad fuera de línea para construir una plataforma en línea, pudo ascender a la prominencia mucho más rápido.
Sus oportunidades de establecer contactos fuera de línea dependerán de dónde viva. Meetup puede ser una plataforma que funcione para usted, o puede buscar otras oportunidades.
¿Qué tipo de oportunidades fuera de línea son esas?
- Impartir una clase fuera de línea. Una cafetería local trae oradores invitados, que casi siempre traen una forma de recopilar direcciones de correo electrónico. Podrías ser uno de ellos?
- Reuniones de grupos pequeños. Voy a una reunión mensual con otros especialistas en marketing. Ha sido increíblemente valioso, pero no puede encontrar información al respecto en línea. Asista a eventos como este regularmente para construir relaciones.
- Eventos patrocinados (incluso eventos de “networking”). Muchas organizaciones organizan eventos que están abiertos al público. Ir a un evento y conversar probablemente no te dará mucho. Ir a todos los eventos y hacer conexiones con las mismas personas una y otra vez lo hará.
Si los eventos de redes fuera de línea son aterradores para usted (como solían serlo para mí), diría esto: la imagen de la "mariposa social lanzando tarjetas de presentación" es en gran medida inexacta.
Recuerdo ir a una reunión donde, antes de que dijera mi nombre, estaba sosteniendo la tarjeta de presentación de un chico. Después de lo que generosamente se llamaría una breve "conversación", se sumergió para arrojar una tarjeta de presentación a otra persona.
No llegué a decir mi nombre. No recuerdo el suyo. No vino a la próxima reunión.
En lugar de ese tipo de comportamiento (que es el equivalente fuera de línea del correo electrónico no deseado), asiste a las mismas reuniones constantemente. Darse a conocer allí. Conocer gente. Hacer amigos. Con el tiempo, aprenderán lo que haces.
Ya ni siquiera tengo tarjetas de presentación.
Estas son las ventajas de las redes fuera de línea para la adquisición de correo electrónico:
- Increíblemente personal. Es probable que alguien que se registre en su lista de correo electrónico después de conocerlo en persona esté muy comprometido.
- Altamente dirigido. Debido a que conoce a personas en reuniones relevantes, es probable que estén interesadas en su tema.
- Leads altamente calificados. Esto es más importante para compras de empresa a empresa o especialmente costosas. Si está vendiendo cosas caras, no hay sustituto para FaceTime.
Como beneficio adicional, las redes fuera de línea lo colocan directamente en su mercado. Súper útil para estudios de mercado.
Por supuesto, hay algunas desventajas:
- Realmente tienes que ir a lugares. En realidad, ir a lugares parece cada vez menos popular hoy en día, pero la creación de redes fuera de línea significa salir de la casa.
- Toma mucho tiempo. No puedes simplemente entrar y empezar a tomar nombres. Se necesita tiempo para construir relaciones.
- Los números serán bajos. Hay un límite en la cantidad de personas a las que puedes llegar con reuniones fuera de línea. A menos que realmente quiera #apresurarse, esta podría ser una mejor táctica cuando recién está comenzando (o solo necesita llegar a una pequeña cantidad de personas).
Si está luchando por obtener sus primeros suscriptores o está en un negocio en el que no necesita muchos clientes (B2B, o un profesional independiente/consultor bien pagado), las redes fuera de línea podrían ser una excelente opción para la creación de su lista.
5. Boca a boca
La reconocida consultora McKinsey and Company ha afirmado que “el boca a boca genera más del doble de ventas que la publicidad paga en categorías tan diversas como el cuidado de la piel y los teléfonos móviles”.
Pero… ¿lo hace?
El boca a boca tiene mucho sentido intuitivamente; por supuesto, es más probable que confíes en las recomendaciones de personas que ya conoces.
Entonces, ¿por qué a los especialistas en marketing no les gusta el boca a boca? Porque es más difícil de medir y más difícil de predecir. Lo que hace que sea más difícil argumentar a favor de un presupuesto.
¿Cómo puedes usar el boca a boca para construir tu lista de correo electrónico?
Mira este ejemplo del redactor de tecnología Josh Garofalo.
Oh, sí, te van a experimentar.
Ese breve mensaje se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que envía Josh. (Y con el espíritu de apoyar su misión, aquí está el enlace para suscribirse a su boletín informativo).
¿Por qué funciona esto?
- Josh conoce a otros redactores. Cuando tenga ese primer grupo de personas para comenzar a difundir su trabajo, puede obtener un buen comienzo. Encontré el boletín cuando alguien más lo compartió en un grupo de redacción en Facebook.
- Josh no necesita una audiencia masiva. Como redactor publicitario independiente de alto nivel, Josh no puede aceptar 1000 clientes nuevos, y no necesita hacerlo. Solo necesita llegar a las personas adecuadas.
- Josh es realmente bueno en lo que hace, y el contenido lo demuestra. Los correos electrónicos son buenos. No debería ser necesario decirlo, pero lo hace. ¡Los correos electrónicos son buenos! La gente quiere compartirlos porque son muy perspicaces.
Si desea difundir de boca en boca, debe tener un mensaje que valga la pena difundir.
¿Qué mensajes difunden? Para eso puedes leer Contagious , del profesor de Wharton Jonah Berger. Pero si no tiene tiempo para eso en este momento, aquí hay un resumen de 10 segundos:
- El contenido emocional se comparte más que el contenido que no activa emociones fuertes
- Las emociones positivas generalmente conducen a más acciones que las negativas (excepción: ira)
- Es más probable que se compartan cosas que aumentan o indican el estatus social
O, la versión aún más corta: haz cosas que sean realmente buenas. Entonces hazlo mejor. Luego pídale a la gente que lo comparta.
Estas son las ventajas del boca a boca, cuando se trata de crear su lista de correo electrónico.
- Alta confianza. Es más probable que obtenga una audiencia altamente comprometida, porque las personas a las que llega escucharon sobre usted a través de alguien en quien confían.
- Altamente dirigido. Es más probable que obtenga una audiencia muy relevante, porque las personas solo recomiendan cosas que esperan que a sus amigos les interesen.
- Vamos a centrarte en tu trabajo. Si puede poner en marcha el motor del boca a boca, puede generar suficiente negocio para que pueda hacer menos otras actividades de marketing. Esto será mayormente cierto para las empresas más pequeñas (especialmente consultores y autónomos).
Estos son los contras del boca a boca.
- Difícil de medir; efímero. ¿Qué tan buena es una palabra efímera? De todos modos, el boca a boca es difícil de predecir/medir, y no hay un "libro de jugadas" para hacerlo de la misma manera que lo hay para otras tácticas.
- La primera parte es difícil. El boca a boca se propaga a través de las redes existentes. Si puede entrar en ellos, debería estar en buena forma, pero esa penetración inicial es complicada.
- Menos importante a escala masiva. Esto no es importante a menos que te hagas realmente grande, pero si te haces súper grande, el boca a boca simplemente no tiene el mismo alcance que otros canales.
Si tienes una pequeña empresa, el boca a boca también puede ayudar si tienes un nicho hiperespecífico. Si usted es el único negocio que hace ejercicio para los mejores jugadores de frisbee, es mejor que crea que los mejores jugadores de frisbee se recomendarán entre sí.
6. Búsqueda pagada y redes sociales
Anuncios de Google, anuncios de Facebook, anuncios de Quora, anuncios de Twitter, anuncios de LinkedIn y anuncios de Reddit. Las principales redes sociales y de búsqueda ganan dinero con su publicidad, y son muy buenas en eso.
Independientemente de la plataforma específica que elija para esto, el proceso de recopilación de direcciones de correo electrónico de anuncios pagados es similar.
- Muestre su anuncio a un grupo objetivo de personas que probablemente estén interesadas
- Algunos de ellos hacen clic y son llevados a su sitio web/página de destino
- En su página de destino o sitio web, hace una oferta por algún tipo de imán principal
- Envían su dirección de correo electrónico y se unen a su lista
(Sí, también hay algunos tipos de anuncios que permiten a las personas ingresar sus correos electrónicos directamente desde el anuncio).
Esta parte es importante: solo realice la adquisición de correo electrónico pagado si tiene una forma de ganar dinero obteniendo direcciones de correo electrónico.
Si recopila un montón de correos electrónicos, pero no tiene configurado el fondo de su embudo, simplemente está tirando el dinero. La búsqueda paga y las redes sociales solo tienen sentido para las empresas que ya tienen formas de ganar dinero y rastrear sus clientes potenciales.
El seguimiento de clientes se ve quizás un poco diferente de este tipo, pero debe tenerlo en su lugar antes de gastar mucho en búsquedas pagas y redes sociales.
Estas son las ventajas de la búsqueda paga y social.
- Altamente rastreable. Si la parte inferior de su embudo es buena, puede rastrear exactamente cuántos clientes obtiene de la búsqueda paga y las redes sociales, y cuánto cuesta obtenerlos.
- Altamente dirigido. Puede llegar a personas con intereses extremadamente específicos, lo que facilita encontrar personas que de otro modo serían difíciles de encontrar.
- Fácil de encender y apagar. Si tiene algo que lanzar, ¡publique anuncios! Si no lo hace, ¡deje de publicar anuncios! Las redes sociales y la búsqueda de pago facilitan el control del flujo de clientes potenciales.
Estas son las desventajas de la búsqueda paga y las redes sociales para la adquisición de correo electrónico.
- Cuestan dinero. Duh. Pero también , es fácil gastar más de lo que desea si no está tan familiarizado con las plataformas en las que se anuncia.
- Los costos están aumentando. A medida que más personas anuncian al mismo grupo de personas, los costos aumentan. Además, es probable que sus costos aumenten con el tiempo (después de llegar a las personas más fáciles de alcanzar).
- Fácil de tomar mucho tiempo. Es fácil quedar atrapado en microoptimizaciones que cambian su tasa de conversión en unas pocas décimas de punto porcentual. Si está publicitando a escala, eso puede ser una gran diferencia, pero si es una empresa más pequeña, es probable que esa energía se gaste mejor en otra parte.
La búsqueda paga y las redes sociales son grandes oportunidades que facilitan que las pequeñas empresas lleguen a nuevas audiencias. Antes de comenzar, asegúrese de que pertenece al tipo de empresa que puede beneficiarse del canal.
¿Qué tácticas de creación de listas deberías ignorar?
Hay dos tácticas de creación de listas que son comunes, pero que no valen la pena. Son concursos de redes sociales y listas de compra.
Los concursos de redes sociales son esencialmente sorteos en línea. Las personas te dan su dirección de correo electrónico para participar y pueden obtener más participaciones compartiendo el concurso en las redes sociales. El ganador obtiene un premio.
No es que los concursos de redes sociales no puedan obtener muchas direcciones de correo electrónico rápidamente. Ellos pueden.
El problema es que las personas que te dan su correo electrónico para un concurso probablemente nunca se conviertan en clientes. No están interesados en lo que tienes que ofrecer, solo querían un iPad gratis.
En la mayoría de los casos, los concursos de redes sociales son más energía de lo que valen.
Comprar listas es cuando pagas para obtener una lista de correos electrónicos de otra persona. No hagas esto. “Adquisición de correo electrónico” no es lo mismo que “adquisición de lista de correo electrónico”.
es asqueroso es spam Dependiendo de los detalles, podría ser ilegal. Y no funciona.
Sí, hay gente por ahí que te venderá listas de correo electrónico.
Pero las tasas de conversión serán bajas. Su capacidad de entrega recibirá un gran golpe de todas las personas que lo marquen como spam. Habrá gastado un montón de dinero para obtener la lista y obtener resultados negativos a cambio.
La optimización de motores de búsqueda, los grupos y foros en línea, las publicaciones de invitados, las redes fuera de línea y el boca a boca son realmente todas las herramientas que necesita para obtener tráfico que haga crecer su lista.
Cómo recopilar direcciones de correo electrónico una vez que alguien visita su sitio web
Si establece una conexión fuera de línea que le da su dirección de correo electrónico en ese mismo momento, ¡es increíble!
Acabas de combinar "tráfico" y "conversión" en un solo paso.
Para la mayoría de los demás canales, lograr que la gente visite su sitio web es solo el comienzo. Cuando alguien lo encuentra en Google, lee su publicación de invitado o termina en su sitio web, necesita una forma de lograr que se registren.
Como probablemente haya descubierto por su cuenta, no es suficiente decir "únase a nuestra lista de correo electrónico" y colocar algunos formularios de suscripción. Se necesita más que eso.
Estas son las cosas clave de optimización de la tasa de conversión en las que debe pensar.
- Una sola llamada a la acción
- Copia de suscripción
- Imanes de plomo
- Prominencia de la forma
Una sola llamada a la acción
"¡Inscríbete a mi boletín de noticias! Oh oh oh, también echa un vistazo a este libro electrónico que hice. Y ESPERA, ¿SABÍAS QUE PUEDES OBTENER UNA CONSULTA GRATUITA?
Uf. Tomar una respiración profunda. Eso son tres cosas.
Elige uno.
Cuando le das a la gente varias cosas para hacer en una página, es menos probable que hagan algo. La diferencia es esta:
- Un llamado a la acción claro y convincente: "Quiero eso ahora".
- Muchos llamados a la acción: “Ummm… ¿cuál debo elegir? No estoy seguro de necesitar esto.
La incertidumbre y la confusión asesinan tu tasa de conversión con una horca oxidada. Quieres que la gente piense "Oh, oh, Dios mío, eso es exactamente lo que necesito y quiero que me lo des en este momento".
Si les haces elegir, empiezan a pensar. Lo que los ralentiza y hace que sea menos probable que le den su dirección de correo electrónico.
“One call to action” es una de las reglas más conocidas de optimización de la tasa de conversión. Permítanme darles un ejemplo que muestra cómo es esto en la práctica.
Aquí hay un correo electrónico enviado por WhirlPool (a través de MarketingSherpa).
Una llamada a la acción principal, con tres secundarias
And here's the updated version they tested.
One CTA that's more prominent
The result was a 42% increase in clicks. Outside of choosing plan tiers (which is a bit of a different circumstance), I've never seen a simplified CTA like this lose a test.
Opt-in copy
What do your people want ?
Give them that.
Opt-in copy is one of the most overlooked parts of list building. You can try all the email acquisition tactics and quick-tips you like – if your copy isn't good, your conversion rates won't be good either.
¿Por qué? Because the more people understand what they're getting and why they should care, the more likely they are to give you their info.
We've written plenty about how to find messages that your audience craves. You can read more about how to write incredible marketing copy in this article.
For quick tips, here are five guidelines that can help your conversion rates.
- Be clear (not clever). Step one is being understood. If people don't understand you, they won't convert. Get rid of marketing-speak and save the puns until you have a message as clear as glass.
- Sound like a human. “We'll help you optimize your life through transformative…” No. Stop. Get rid of jargon and sound like a real person. Even technical, smart people prefer to read jargon-less copy.
- Offer specific benefits. How will giving you an email address help them? Specificity is key—everyone promises to “save you time and money, and also you'll lose weight.” Not everyone says “Get delicious, pre-tested meal plans that help you shed pounds without breaking the bank on groceries.”
- Add emotion. Emotion leads to action. The best copy pokes at strong emotions. Make your copy reflect the burning pains that your audience has.
- A low-friction CTA. You need to ask people for their email address at the end. CTAs like “Get your free” or “See how” usually do better than ones like “Learn more” or “Sign up,” which sound like more work.
Ok, all that is great hypothetically. What does it actually look like in action?
I love this example from Darya Rose of Summer Tomato.
AND she has a PhD? Definitely show me!
How does Darya do on each of our five points?
- Be clear, check. It's a video with three steps. Easy to understand.
- Sound human, check. Darya has a PhD, but the words she uses are conversational.
- Offer specific benefits, check. “Body you love without dieting.” Not to mention the sub-benefits she lists.
- Add emotion, check. “Dieting rollercoaster,” “ridiculous diet rules,” “body you love.”
- A low-friction CTA, check. “Show Me.” Can't be clearer or lower friction than that!
The better your opt-in copy, the more people will sign up for your email list.
Lead magnets
Unfortunately, “sign up for our newsletter” isn't the most compelling offer.
In olden times (by which I mean, the mid-2000s), there weren't that many newsletters around. The opportunity to get a weekly email from someone smart was actually a pretty big deal.
Nowadays, there are so many newsletters that the thought of reading all of them is a bore. So if you want to know how to build and email list fast – you're going to need some lead magnets.
A lead magnet is anything you offer your visitors in exchange for their email address. That could be…
- libros electrónicos
- listas de verificación
- Free reports
- Vídeos
- Calculadoras
- cupones
- Pruebas gratis
- Plantillas
- Quiz results
- Cursos por correo electrónico
- …and the list goes on
There are literally dozens of ways to offer people a lead magnet—and many types of lead magnets you can offer. We wrote up a huge, 6,000+ word guide to lead magnets here. It should cover what you need to know.
If you don't have time for that right now, here are the three most important things to think about when you offer a lead magnet.
- Target it at a specific problem. A great lead magnet solves one problem really well. Your lead magnets will do better if they don't solve a long list of problems—but if they instead give people a single, compelling benefit to focus on.
- Target it at a specific audience. The more specific the audience you target, the more compelling the offer is. A lead magnet about “how to improve grip strength for your golf swing” is more specific and compelling that “how to improve grip strength.”
- Offers a quick win. The best lead magnets solve a problem right now . Even if it isn't the biggest problem, or the one that needs solving long-term. Offering a quick win means fast results—which people like.
Offer a quick win in return for an email address. You'll get more email addresses and grow your list faster.
Form prominence
If it's hard to find your form…no one will find your form.
I learned this the hard way. When I had a blog post go viral on Reddit, I brought ~42,000 people to my personal blog in the first 24 hours.
How many do you think signed up? 42,000? 4,000? 400?
It was 4.
Ay.
I had a form at the bottom of the blog post, and on the sidebar of my website. Unfortunately, people don't really submit those forms (and I wasn't offering a lead magnet yet).
Content marketer Andy Crestodina shares four ways to make your sign-up forms more prominent, in his blog post Email Signup Forms: The 3 Factors in Boosting your Email Signup Form.
Can popups be annoying? Si. Do they work? Also yes.
On my personal website, I added a popup and moved my CTA higher in the blog post. Even though I missed the initial wave of traffic, I still picked up a few hundred email addresses.
Conclusion: How to make your email acquisition strategy
All email acquisition strategies ultimately come down to two steps.
- Get in touch with people
- Get them to give you their email address
To do step one, use the six ways to generate traffic (or otherwise get in touch):
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
- Online groups and forums
- Guest posts and partnerships
- Offline networking
- Word of mouth
- Paid search and social
Choose the channels that make sense, based on your business model and your audience. Ignore social media contests and paid email lists.
Then, convert people from “interested” to “on your email list.” Do it by:
- Having a single call to action
- Writing clear opt-in copy that offers a specific, emotional benefit
- Offer a lead magnet that solves a narrow problem quickly
- Make your opt in forms more prominent
Follow those steps and your email list will grow.