Cuota de mercado de clientes de correo electrónico en septiembre de 2021: datos iniciales sobre el impacto de la protección de la privacidad del correo de Apple

Publicado: 2021-10-08

Bienvenido (de nuevo) a nuestro resumen mensual sobre los cambios y tendencias con la participación de mercado de clientes de correo electrónico que ocurrieron el mes anterior. En comparación con nuestra publicación de blog anual sobre la cuota de mercado de clientes de correo electrónico, esta serie analiza los datos mes a mes.

Y septiembre tiene bastantes observaciones curiosas debido a algo no tan pequeño llamado Mail Privacy Protection (MPP) que Apple lanzó a su aplicación Mail en iOS 15 y iPadOS 15 el 20 de septiembre.

¿Qué vimos? Bueno, tendrás que seguir leyendo para descubrirlo.

Los 10 principales clientes de correo electrónico en general

Los 3 principales clientes de correo electrónico siguen siendo Apple iPhone (iOS Mail), Gmail y Apple Mail (macOS Mail) antes y después de MPP. Para ser más claro, antes de MPP están los datos del 1 al 19 de septiembre y después de MPP son los datos del 20 al 30 de septiembre.

Los 10 principales clientes de correo electrónico en septiembre de 2021

Entonces, ¿MPP cambió algo? Sí, después de MPP, el iPhone de Apple finalmente ha sido destronado, perdiendo el 13,4% de su participación antes de MPP. Gmail ahora está clasificado como el cliente de correo electrónico más popular en general.

Dicho esto, una parte decente de la participación de iPhone ha sido tomada por lo que llamamos “Privacidad de correo de Apple” —todos los accesos impactados por MPP — que representa el 6.6% de la participación de mercado de clientes de correo electrónico (actualmente en el puesto número 4). Si asumimos que todos son del iPhone (dado que la participación del iPad es tan pequeña y macOS Monterey con MPP aún no se ha lanzado), entonces el iPhone de Apple aún estaría en el puesto número 1.

Dos cosas clave a tener en cuenta aquí: 1) MPP oculta los datos del dispositivo para que no podamos diferenciar entre iOS, iPadOS o macOS, y 2) los nuevos sistemas operativos tampoco diferencian entre MPP y no MPP en los datos del agente de usuario. pasa. Es decir, todas las aperturas desde la aplicación Mail en iOS 15 y iPadOS 15, ya sea que MPP esté activado o no, nos parecen iguales . Sé. No esperábamos eso. El lado positivo es que hacemos esperar que la mayoría de las personas que actualicen su sistema operativo de Apple para encender MPP, por lo que nuestros datos es probablemente muy cercano a la realidad de todos modos.

Antes de MPP

IPhone de Apple (correo de iOS): 38,2%
Gmail: 36,0%
Apple Mail (correo de macOS): 10,5%
Perspectiva: 5,3%
Correo de Yahoo: 3,0%
Google Android: 2,3%
Privacidad de Apple Mail: 1,5%
Outlook.com: 1,3%
IPad de Apple (iPadOS Mail): 1,2%
Correo Samsung: 0,6%

Después de MPP

Gmail: 36,5%
IPhone de Apple (correo de iOS): 33,0%
Apple Mail (correo de macOS): 10.0%
Privacidad de Apple Mail: 6,6%
Perspectiva: 5,9%
Correo de Yahoo: 2,7%
Google Android: 2,2%
Outlook.com: 1,1%
IPad de Apple (iPadOS Mail): 1,1%
Correo Samsung: 0,6%

Nota rápida: es posible que se pregunte por qué tenemos datos de privacidad de correo de Apple antes de MPP. Eso es porque estábamos capturando datos de personas que usaban la versión beta para abrir sus correos electrónicos.

Con solo 10 días de datos de MPP a fines de septiembre, estamos viendo:

Apple Mail (sin privacidad): 44,1%
Apple Mail (afectado por la privacidad): 6,6%
Correo que no es de Apple: 49,3%

Eso es, el 13% de las aperturas de Apple Mail provienen de dispositivos afectados por la privacidad. La adopción de iOS 15 y iPadOS 15 ha sido un poco más lenta de lo previsto, ya que ha habido varios errores con la versión inicial y Apple aún no ha pedido a la gente que actualice.

En cuanto a los clientes que no son de Apple Mail en el top 10, no ha habido mucho movimiento en cada una de sus cuotas de mercado.

Obtenga una vista de la información histórica de participación de mercado de clientes de correo electrónico

¿Qué es exactamente la cuota de mercado de los clientes de correo electrónico y por qué es importante? Descubra, aprenda de dónde provienen nuestros datos y vea una instantánea de los principales clientes de correo electrónico desde agosto de 2020 hasta agosto de 2021, antes del lanzamiento de MPP.

APRENDE MÁS

Abre por entorno

La popularidad de los entornos de lectura no ha cambiado mucho antes y después de MPP para correo web y escritorio. Sin embargo, el móvil ha bajado un 12,8% después de MPP en comparación con antes.

el correo electrónico se abre al leer el entorno antes y después de la protección de privacidad del correo de Apple

Como mencionamos, MPP evita que los especialistas en marketing vean de dónde provienen las aperturas, por lo que no podemos diferenciar entre entornos de lectura. Y es por eso que lo hemos incluido en su propia categoría.

Antes de MPP

Móvil: 42,0%
Webmail: 40,0%
Escritorio: 15,7%
Privacidad de Apple Mail: 1,5%

Después de MPP

Webmail: 40,0%
Móvil: 36,6%
Escritorio: 15,8%
Privacidad de Apple Mail: 6,6%

Sin embargo, dado que MPP solo está disponible en dispositivos móviles en este momento, es seguro asumir que el recurso compartido de Apple Mail Privacy es totalmente móvil, y si se agrupa junto con el recurso compartido móvil, el entorno móvil sigue siendo el entorno de lectura más popular, no el correo web.

Aperturas móviles más populares

Aunque MPP ha disminuido la participación de los dispositivos móviles, todavía no ha afectado la participación del iPhone en ese mercado móvil.

Septiembre de 2021 Apertura de dispositivos móviles más populares

IPhone de Apple (correo de iOS): 89,9%
Google Android: 5,6%
IPad de Apple (iPadOS Mail): 2,9%

El iPhone de Apple tiene la mayor parte de las aperturas móviles que es probable que siga siendo el número uno durante bastante tiempo. Sin embargo, puede perder su corona en algún momento del próximo año cuando el MPP alcance su máxima adopción.

Se abre el correo web más popular

Al sumergirse en el correo web se abre, Gmail sigue siendo el número uno con diferencia.

Septiembre de 2021 Se abre el correo web más popular

Si ha estado siguiendo estas actualizaciones durante los últimos meses, es posible que haya notado que Gmail ha aumentado lentamente su proporción de correo web abierto, mientras que el resto ha estado cayendo. Septiembre no es una excepción.

Desde agosto, Gmail ha aumentado su cuota de mercado de clientes de correo web en un 3,8%, ahora casi en un 90%.

Gmail: 89,6%
Correo de Yahoo: 7,2%
Outlook.com: 3,0%

¿Se pregunta por qué colocamos a Gmail bajo el paraguas del correo web? Obtenga información sobre cómo se informan las aperturas de Gmail en Análisis de correo electrónico.

Se abre el escritorio más popular

Para los clientes de correo electrónico de escritorio, Apple Mail tiene un 2,5% más de control en el primer lugar desde agosto, situándose en el 64,5% ahora.

Septiembre de 2021 Se abre el escritorio más popular

Apple Mail (correo de macOS): 64,5%
Perspectiva: 34,6%
Windows Live Mail: 0,7%

macOS Monterey, y por lo tanto, MPP para macOS Mail, aún no se ha lanzado. Pero la adopción de nuevos macOS suele ser mucho más baja y más lenta que la de iOS, por lo que el impacto de MPP en la visibilidad de las aperturas de correo de escritorio no será tan significativo.

Uso del modo oscuro

A partir de esta publicación de blog, comenzaremos a rastrear el uso del Modo oscuro con más regularidad. En septiembre, el 26,3% de los correos electrónicos se abrieron en modo oscuro.

Septiembre de 2021 Modo claro vs.Modo oscuro

Modo de luz: 73,7%
Modo oscuro: 26,3%

Tenga en cuenta que nuestros datos del modo oscuro solo se basan en la aplicación Apple Mail para iOS 13, macOS 13, iOS 14, macOS 14, iPadOS 14, iOS 15, iPadOS 15 y dispositivos afectados por la privacidad de Apple Mail.

¿Que sigue?

Los pequeños cambios pueden dar lugar a grandes cambios con el tiempo. Si bien nuestros primeros datos muestran que el impacto de MPP aún no es enorme, esto seguirá cambiando y mostrará una historia completamente diferente en esta ocasión el próximo año.

Sintonice el próximo mes mientras continuamos compartiendo más de nuestros hallazgos.

¿De dónde obtuvimos todos estos datos? Las estadísticas de participación de mercado de nuestros clientes de correo electrónico se extraen de más de mil millones de correos electrónicos abiertos, se recopilan de forma anónima y se agregan con Litmus Email Analytics del 1 al 30 de septiembre de 2021. Destaca las tendencias globales en todas las industrias y verticales. Algunos clientes de correo electrónico pueden estar sobrerrepresentados o insuficientemente representados, particularmente con el correo móvil y web. Esto se debe al bloqueo de imágenes o al almacenamiento en caché de imágenes, sobre todo con Gmail. ¿Aún tienes curiosidad? Descubra cómo obtenemos estos datos.

Obtenga información sobre Obtenga visibilidad de su audiencia, Apple Mail y otros, para que pueda ver cuánto su programa se verá influenciado por MPP, adaptarse para el futuro y continuar creando campañas más efectivas, más rápido.

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