Cómo el contenido estratégico se convierte en suscripciones por correo electrónico
Publicado: 2020-11-25Cuando hablamos de estrategia de marketing de contenidos, todas las discusiones sobre héroes, viajes y mapas pueden parecer un poco esotéricas.
¿Cómo se ve en la vida real? ¿Y cómo se relaciona exactamente con el marketing por correo electrónico?
El marketing de contenidos es una disciplina más amplia que el marketing por correo electrónico, pero su lista de correo electrónico es el enfoque principal. De hecho, el propósito principal del contenido que se distribuye de otras formas (social, búsqueda, anuncios) es comenzar la relación de correo electrónico.
Entonces, permítame guiarlo a través de una campaña imaginaria que lo lleva de una estrategia documentada a un registro por correo electrónico para un curso de audio gratuito de 6 días. Usaré mi podcast 7-Figure Small como escenario para esta campaña en particular.
Tenga en cuenta que las partes documentadas de la estrategia a continuación están mucho más abreviadas de lo que haría usted mismo. Es solo una ilustración que lo ayudará a comprender mejor cómo una estrategia documentada se traduce en marketing digital del mundo real.
Vamos a ver.
Objetivo ("Por qué"):
¿Por qué seguimos esta estrategia?
El objetivo es: atraer a la lista de correo electrónico Next Level 7 a personas interesadas en lo que está funcionando en este momento cuando se trata de construir su negocio perfecto.
OMS:
En la fase de quién , identificamos una única persona unificadora que tendremos en cuenta a medida que creamos contenido.
Esta campaña en particular se centrará en los autónomos que buscan utilizar la selección de correo electrónico para crear una audiencia. Nuestra persona es una escritora independiente llamada Penny.
Penny estaba encantada de romper con el mundo de las comunicaciones corporativas y comenzar su propio negocio. Ella todavía ama la independencia y la flexibilidad, pero algunos días el estrés de trabajar con los clientes la afecta.
En lugar de un jefe, responde a varios contactos exigentes, cada uno con diferentes estilos de gestión y requisitos de proyecto.
Mientras sueña con utilizar la selección de correos electrónicos para crear una audiencia en torno a su pasión por la cocina, Penny teme la idea de invertir su tiempo en una actividad que no se convierta en un negocio real.
Si bien todavía quiere perseguir el sueño, sus dudas sobre cómo crear el entorno adecuado para el éxito le han impedido dar incluso el primer paso.
Penny es una persona pragmática y ética que es alérgica a la exageración y las increíbles afirmaciones de las riquezas de Internet. La impulsa un sentido de la justicia y desprecia a quienes toman atajos a expensas de los demás.
Su visión del mundo es que el trabajo duro es gratificante y, a menudo, se dice a sí misma que debería estar feliz con los clientes que tiene.
Aún así, está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para perseguir su sueño de una pequeña empresa altamente rentable que pueda administrar sola, si tan solo pudiera encontrar el camino correcto.
Qué:
En qué fase, identificamos la secuencia de información que el prospecto necesita para lograr su objetivo.
Ahora es el momento de identificar el tipo de información que Penny necesitará para actuar y el orden que la guiará paso a paso hacia la transformación.
También necesitaremos comunicar por qué tiene sentido formar parte de la comunidad Next Level 7 en lugar de otra.
Aquí hay algunas consideraciones generales que convertiremos en piezas específicas de contenido y copia:
- Penny necesitará contenido puntual que aborde su deseo de convertir una pasión en un negocio.
- La credibilidad de la fuente será clave para superar el escepticismo de Penny.
- Dada su práctica independiente, Penny necesita saber que tiene tiempo para hacer que esto suceda.
- Necesitará una forma de validar sus ideas y ganar confianza.
- Penny quiere ver ejemplos específicos de cómo personas como ella han tenido éxito.
- Como creativa no técnica, Penny debe estar segura de que la tecnología no la abrumará.
- Finalmente, Penny debe recibir una oferta que la motive a actuar.
Ahora podemos tomar estos puntos de información primarios y trazarlos como un viaje secuencial. O simplemente puede crear un esquema de la historia que se corresponda con cada contenido de la secuencia.
Cómo:
En la fase de "cómo", tomamos lo que sabemos sobre nuestro cliente potencial para presentar mejor la información.
Penny es una persona de negocios creativa que se esfuerza por ser más emprendedora. Su actitud sensata sugiere un enfoque de "solo los hechos", pero su necesidad de estudios de casos y ejemplos de la vida real la abre a una narración persuasiva.
Dado su potencial de escepticismo, caminaremos por la línea entre "sí, esto requiere trabajo" con la constante tranquilidad de que es totalmente factible.
Caracterizar todo el proceso como un acto de creación, en el que atraes a una audiencia, descubres lo que quieren comprar y construyes tu negocio perfecto, atraerá el sentido de orgullo de Penny como escritora profesional.
El tono puede ser algo sarcástico cuando se trata de fórmulas para "hacerse rico rápidamente", especialmente al principio.
El objetivo es diferenciar fuertemente el asesoramiento de las oportunidades comerciales que las personas buscan y, en cambio, presentar esto como una forma válida de construir un negocio que sirva a los demás, así como también proporciona valor al propietario.
Aquí está la experiencia de Penny
En este punto, queremos resumir cómo Penny experimenta el viaje en el que la está llevando su contenido. Hemos trabajado para comprenderla con empatía, y ahora queremos ver el camino desde su perspectiva para refinar mejor cómo la guiamos a través de él.
Mientras se toma un breve descanso del proyecto de un cliente, Penny ve un episodio de podcast en Twitter que le llama la atención. Se llama Cómo crear el entorno para un éxito pequeño de 7 cifras. Vale la pena hacer clic en el tema porque es muy preciso para su situación.
La descripción del episodio confirma sus propias dudas sobre la curación por curar. Ella asiente con la cabeza de acuerdo en que la curaduría es un medio para un fin, no el fin en sí mismo.
El audio muestra el camino de cómo una estrategia de construcción de una audiencia de correo electrónico a través de la curación es el recipiente a través del cual se crea el entorno que puede conducir al éxito en la construcción de una pequeña empresa de 7 cifras.
Se analiza en qué consiste ese entorno, los pasos que la curación le ayuda a seguir en su camino hacia allí y cómo resolverlo todo aprovechando el contenido de otras personas.
Penny está emocionada porque siente que el anfitrión le habla directamente. El episodio también contiene una llamada a la acción para inscribirse en un curso de audio gratuito de 6 días llamado Next Level 7.
El siguiente nivel 7 le enseñará a Penny:
- Los 3 fundamentos fundamentales que debes acertar
- Por qué lo que funcionó en línea en el pasado reciente ya no
- El canal de marketing más importante en el que debes centrarte
- Cómo descubrir qué productos y servicios vender
- Por qué dedicar todo su tiempo a crear contenido es una pérdida de tiempo
- La nueva propuesta de valor para construir una audiencia
- Cómo combatir el "cebo de clics" y las "noticias falsas" a su favor
- Los tres elementos que impulsan el marketing moderno
- Por qué ser humano en la era de los algoritmos es una ventaja
- El proceso para construir su negocio perfecto
Ella reconoce al anfitrión como el fundador de Copyblogger, un sitio que leía religiosamente cuando estaba comenzando su negocio de redacción independiente.
Ella calcula que, como mínimo, obtendrá algunos consejos sólidos para administrar y hacer crecer su negocio principal.
Penny se registra en el curso y proporciona su dirección de correo electrónico. No es ingenua, sabe que hay algo a la venta en algún momento, pero esta parece ser la información que estaba esperando.
La experiencia adaptativa
Ahora, esta persona y su historia son ficción, ¿verdad?
Pero cuanto mejor conozca a su cliente potencial, más precisa será la experiencia. Una vez que publique el contenido, puede probar, ajustar y reorganizar hasta que llegue a todos los puntos de contacto correctamente.
Una vez que haya pasado por el proceso de identificarse con Penny a un nivel humano muy personal, la tecnología puede hacer cosas asombrosas.
Su secuencia lineal básica de lo que necesita escuchar de usted puede tener en cuenta todo tipo de variables.
- ¿Qué pasa si no escucha la tercera lección de audio? ¿Cómo la vuelves a encaminar?
- ¿Qué pasa si le envía un correo electrónico sobre algo que le importa y que no aborda en el curso? ¿Cómo cambia eso cómo percibes su estado mental?
- ¿Qué pasa si aprende cada lección, pero ignora las ofertas futuras? ¿Qué te dice eso sobre su viabilidad como prospecto?
Este es el punto donde la automatización del marketing se vuelve mágica. No antes de que comprenda cómo interactuar con su cliente potencial en un nivel empático, pero definitivamente una vez que lo haga.
No solo está creando un mejor contenido, sino que comprenderá mejor qué comportamientos tienen importancia durante la secuencia de audio.
La claridad proviene de "quién"
De hecho, conozco bastante bien a Penny, ya que es un "personaje" en el que pienso cuando elijo temas e invitados para el podcast 7-Figure Small.
Tener una persona concreta con la que "hablar" hace que las cosas sean mucho más claras.
En lugar de una noción vaga, en realidad puede verse a sí mismo como el mentor, guiando a su cliente potencial en el viaje, paso a paso.
Y cuando se trata de marketing por correo electrónico, ya no se limita a "crear listas" en abstracto.
Dicen que el dinero está en la lista, pero eso no es necesariamente cierto: tiene que ser la lista correcta que lleve a las personas adecuadas por el camino correcto.