Emojis para marketing por correo electrónico

El uso de emojis en el marketing por correo electrónico siempre ha sido un tema candente. Algunos argumentan que los emojis se destacan y captan la atención de los lectores, mientras que otros dicen que los emojis parecen poco profesionales y spam.

El jurado aún está deliberando y no encontrará una respuesta universal, única para todos. Nuestro consejo: si se siente bien para su marca, hágalo. Si no se siente bien, no lo haga. En Twilio SendGrid, nos gusta usar emojis ocasionales aquí y allá, pero también tratamos de no exagerar con ellos.

¿Está interesado en comenzar a usar emojis en sus mensajes de marketing por correo electrónico? Te tenemos cubierto.

A continuación, lo guiaremos a través de todo lo que necesita saber para agregar emojis a su correo electrónico, ya sea que los agregue a la línea de asunto o al cuerpo en Gmail o Outlook.

¿Por qué debería usar emojis en el correo electrónico?

Antes de entrar en el cómo , veamos los datos detrás del por qué . Aquí hay algunas razones por las que debería usar emojis en sus mensajes de marketing por correo electrónico:

• Los emojis son omnipresentes: el 92% de la población digital los usa todos los días porque están acostumbrados y se sienten cómodos con esta forma de comunicación.
• Los emojis ayudan a las personas a articular lo que tienen en mente: el 70% de las personas sienten que los emojis pueden expresar sus pensamientos mejor que las palabras.
• Los emojis pueden decir mucho con solo unos pocos caracteres: los destinatarios generalmente solo pueden ver entre 27 y 73 caracteres de una línea de asunto.
• Los emojis ayudan a impulsar las aperturas: las líneas de asunto con emojis tienden a tener tasas de apertura más altas .

La investigación muestra que las tasas de apertura, las cancelaciones de suscripción, las tasas de clics y los informes de spam varían según su marca y la industria cuando se usan emojis. Por lo tanto, incluir un emoji en su línea de asunto no es una solución única para aumentar su participación para siempre. Sin embargo, puede resonar más (o menos) con su audiencia y tener un impacto.

La única forma de averiguarlo es experimentando con una prueba A/B. Intente enviar una prueba A/B con una versión emoji y no emoji de un correo electrónico y vea cuál funciona mejor. Por ejemplo:

• Versión emoji: ¡Consigue tus flores antes de que sea demasiado tarde!
• Versión sin emoji: ¡Consigue tus flores antes de que sea demasiado tarde!

Es posible que deba realizar esta prueba en varias campañas para obtener una respuesta definitiva sobre cómo responde su audiencia.

Dónde insertar emojis

Los emojis no son solo para sus líneas de asunto, también puede usarlos en el cuerpo de su correo electrónico y obtener una vista previa del texto. Así es como puedes usar emojis en la bandeja de entrada.

Emojis en la línea de asunto

¿Quiere saber qué es lo que más les importa a los destinatarios en su bandeja de entrada? Según nuestra investigación , es el remitente y la línea de asunto. De hecho, el 82 % de los usuarios de correo electrónico reciben al menos 25 correos electrónicos al día, lo que representa muchos mensajes de la competencia. Un emoji bien ubicado puede marcar la diferencia entre si un destinatario lee tu línea de asunto o no la ve por completo.

Emojis en el texto de vista previa

La línea de asunto no es el único lugar para emojis. Algunas marcas encuentran formas inteligentes de incorporarlos en el texto de vista previa (el pequeño texto que puede ver al lado de la línea de asunto). Sin embargo, muchos especialistas en marketing todavía usan emojis en las líneas de asunto, lo que significa que su línea de asunto amante de los emojis podría no verse muy diferente del resto; no muchas marcas han intentado incorporarlos en el texto de vista previa todavía.

Emojis en el cuerpo del correo electrónico

Los emojis pueden ser una forma divertida de mezclar la copia de su correo electrónico, especialmente si tiene muchas palabras. Úselos para agregar un poco de personalidad y resaltar sus mensajes.

Cómo agregar emojis al correo electrónico

Agregar emojis a sus correos electrónicos es simple. Ya sea que esté buscando agregar un emoji a sus correos electrónicos personales en Outlook o Gmail, o si está agregando emojis a sus campañas de marketing por correo electrónico en Twilio SendGrid, el proceso es relativamente sencillo.

Cómo agregar emojis a Outlook

Outlook admite tablas, gráficos, iconos, GIF y un pequeño conjunto de emojis predeterminados. Sin embargo, los usuarios también pueden usar los emojis de estilo Fluent de Windows 11 en Outlook. Así es cómo:

1. Agrega un emoji en Outlook usando el código de texto para ese emoji. Por ejemplo, escribir “<3” inserta un emoji de corazón ️.
2. Use el selector de emoji de Windows 11 presionando la tecla de Windows y la tecla de punto (.) simultáneamente. Elija el emoji que desee del selector de emoji haciendo clic en él; esto lo agregará a su correo electrónico.

Cómo agregar emojis a Gmail

Gmail facilita la adición de emojis. Simplemente haga clic en el icono "Insertar emoji" en su barra de herramientas de formato. (Sugerencia: parece una cara sonriente). Elija el emoji que desea agregar a su correo electrónico.

Cómo agregar emojis usando Twilio SendGrid

Puede agregar emojis a sus líneas de asunto, obtener una vista previa del texto y el texto del cuerpo dentro de Twilio SendGrid. Simplemente navegue hasta donde desee insertar su emoji en la herramienta de diseño de correo electrónico. Visite Emojipedia para encontrar el emoji que necesita; también le mostrará cómo se mostrará cada emoji en los navegadores, aplicaciones y dispositivos.

Por ejemplo, así es como se ve el emoji de fuego en diferentes plataformas y sistemas operativos.

Una vez que haya encontrado el emoji que desea, haga clic en el botón "Copiar" y luego péguelo en el generador de correo electrónico Twilio SendGrid.

Ejemplos de emojis de marketing por correo electrónico

¿Necesitas inspiración para usar emojis en tus campañas? Echa un vistazo a estos ejemplos de emoji de marketing por correo electrónico:

Objetivo

La línea de asunto de Target es simple pero vibrante. No solo se basa en emojis para dibujar en los globos oculares, sino que también provoca un descuento del 20% al comienzo de la línea. La línea de asunto se habría visto más aburrida si solo hubiera usado emojis de un rollo de papel o un cuchillo de cocina.

Ajetreo

The Hustle ama usar emojis inteligentes en casi todas sus líneas de asunto. Es un profesional para encontrar el emoji perfecto para transmitir un sentimiento o ilustrar un concepto.

Spotify

Imagina esta línea de asunto sin el emoji aleatorio. Sería bastante soso, ¿verdad? Agregar este emoji naranja brillante arroja un toque de color que capta la atención de los lectores.

Sea creativo con su marketing por correo electrónico con Twilio SendGrid

El correo electrónico no tiene que ser seco y aburrido. Puede agregar vida a sus campañas de correo electrónico con emojis, GIF, videos, tablas, elementos interactivos y más.

Algunos diseños de correo electrónico fracasarán, mientras que otros darán en el blanco. Sin embargo, ninguna de sus campañas de correo electrónico realmente se disparará si no intenta volar. Así que no tengas miedo de experimentar y probar cosas nuevas. Es posible que pierda un suscriptor aquí o allá, pero las ideas y las recompensas a largo plazo valen las pérdidas a corto plazo.

¿Necesita ayuda para hacer fluir sus jugos creativos? Consulte nuestra Guía de expertos para el diseño de correo electrónico . Está repleto de consejos expertos de diseñadores en tiempo real a cargo de una variedad de programas de correo electrónico en todas las industrias. Échale un vistazo para encontrar inspiración para tu próxima campaña de correo electrónico.