El pie de página perfecto: cómo crearlo
Publicado: 2019-04-02En este articulo
Nos gustaría presentar una nueva característica que puede usar para personalizar sus íconos sociales usando una colección de algunos ejemplos excelentes de pies de página funcionales, originales y efectivos.
Si crees que el pie de página de tus correos electrónicos es un elemento marginal, meramente un accesorio, es hora de repensar el asunto desde otro punto de vista.
¿Qué es un pie de página?
Afooter, como su nombre indica, es la base , el pedestal sobre el que descansan sus campañas y boletines.
El pie de página se utiliza para ese conjunto de comunicaciones de marca que caen dentro de la esfera de la confianza : credibilidad, reconocimiento, confiabilidad y reputación. Como decíamos, es la base con la que empresa y destinatario construyen una relación de confianza .
Sin afectar las tasas de apertura, el pie de página marca la diferencia, especialmente en aquellas fases del embudo en las que su contacto aún no está completamente involucrado , pero está ubicado en un área gris donde él o ella tendrá que decidir si le da crédito a su marca (al continuar recibiendo correos electrónicos) o salir (darse de baja).
Nuevos íconos sociales: ¡agrega WhatsApp!
Decidimos tocar este tema nuevamente porque hemos introducido una característica nueva y valiosa en MailUp: durante la fase de creación del correo electrónico, le permite agregar nuevos íconos sociales al pie de página , algunos de los cuales ya existen, y otros que se pueden personalizar por completo.
La nueva función se puede encontrar en BEEeditor : todo lo que tiene que hacer es insertar un módulo Social en el cuerpo del mensaje. En su interior, encontrará los nuevos íconos sociales y la función Agregar ícono personalizado que puede usar para insertar un nuevo elemento, completo con imagen y URL.
Veamos tres ejemplos para usar la nueva función. Ahora usted puede:
- Inserte el logo de su empresa , su blog o un producto con una fuerte identidad.
- Cambia el diseño de todos los íconos sociales , estandarizando el estilo según tu gusto o tu identidad de marca.
- Inserte el logo de una plataforma de mensajería instantánea como WhatsApp para permitir al destinatario iniciar una conversación con su empresa con un simple clic.
Cómo conectar tu cuenta de WhatsApp con un ícono social
El funcionamiento es muy simple: la función se llama Click to chat , y te proporciona una URL (esto: https://wa.me/ <numberoftelephon> , donde <numberoditelefono> es el número de teléfono en formato internacional completo) para ser insertado como un enlace en el icono social de su mensaje.
Para obtener una explicación detallada, puede leer la página dedicada en el sitio web de WhatsApp .
En pocas palabras, esta valiosa función le permite personalizar las redes sociales de su marca y activar una dinámica conversacional al mismo tiempo.
Justthink del potencial desde una perspectiva serviciocliente: introduciendo un número en el icono de WhatsApp, el equipo customersupport tiene la capacidad de supervisar todas esas conversaciones generadas byThe correo electrónico en sí, respondiendo a las preguntas de los receptores doubtsand.
A continuación, se muestra un ejemplo de un pie de página personalizado con la nueva función:
Ahora echemos un vistazo a algunos consejos e ideas para crear un pie de página que sobresalga por transmitir confianza que es a la vez original y que tiene impacto en los destinatarios.
Aunque cada marca puede elegir qué incluir, hay ciertos elementos que no pueden faltar en un pie de página bien diseñado. Empecemos por ahí, por lo que no se puede omitir.
Qué poner en el pie de página: los elementos esenciales
Las leyes anti-spam de la mayoría de los países requieren que cierta información esté necesariamente incluida en el correo electrónico, y el pie de página es el lugar para colocarla.
Para asegurarse de comunicarse adecuadamente con sus clientes y prospectos, incluya siempre :
La opción de darse de baja
En forma de enlaces ( Darse de baja es la más frecuente), esta opción debe dar a los destinatarios la oportunidad de dejar de recibir sus correos electrónicos . La mejor manera de administrar el proceso de cancelación de suscripción es un capítulo en sí mismo, en el que no nos detendremos aquí (puede encontrar todo lo que necesita saber en esta publicación de blog ).
Información del contacto
Esta etiqueta genérica incluye:
- Enlace al sitio web de la empresa : un logotipo con un enlace al sitio o una breve lista de algunas otras áreas del sitio web de la empresa, como un blog, la página de inicio o incluso ofertas de trabajo en la empresa.
- Dirección para correspondencia : vivimos en un entorno digital, pero es bueno saber de dónde vienen los mensajes en el mundo;
- Dirección de correo electrónico de contacto : esta información se puede solicitar junto con la dirección de correspondencia. Es la dirección de correo electrónico que los lectores pueden utilizar para "responder" al mensaje o ponerse en contacto.
Recordatorio de permiso
Esta es la sección de pie de página que responde a la pregunta “ ¿Por qué recibo este correo electrónico? ”También es una mejor práctica en términos de capacidad de entrega, ya que reduce aún más las quejas de spam y ayuda a mantener su reputación como remitente. ¿Un ejemplo de recordatorio de permiso? “ Ha recibido este mensaje porque está suscrito al blog de MailUp” .
Política de privacidad
Permitir al lector obtener información sobre las formas en que se almacenan los datos personales .
Qué poner en el pie de página: extras que aumentan el impacto
Agregar una imagen
Esta es una operación delicada debido al espacio limitado disponible, pero tiene un gran potencial.
Animage le permite combinar la personalización de una firma en la parte inferior con la incisividad de una campaña de marketing por correo electrónico.
AlaskaAirlines proporciona un excelente ejemplo, que le da a sus pies de página una personalidad más distintiva con una imagen. El pie de página a continuación presenta todos los ingredientes correctos (opción clara y sin ambigüedades para cancelar la suscripción, declaración de privacidad, contactos, colores consistentes con la identidad de la marca y el logotipo) y una copia original para invitar a los destinatarios a ponerse en contacto utilizando los perfiles sociales.
Insertar una recompensa, reclamo o lemas simples
Si el pie de página es el lugar donde su marca es reconocible , la recompensa y el reclamo son los mejores elementos textuales posibles para dar consistencia y significado al pie de página .
Dos empresas utilizan especialmente bien sus eslóganes en el pie de página: una es United byBlue, una empresa de equipamiento para exteriores, que cierra sus correos electrónicos con una declaración de intenciones para el medio ambiente . forma jerárquica, ordenada y de fácil consulta.
El reclamo de producto a proyecto se acerca más a un reclamo real, que bajo los iconos sociales explica su promesa , la misión de la empresa .
Invitación explícita al Centro de preferencias
Es posible que ya lo sepa, pero el Centro de preferencias les brinda a sus contactos un lugar para actualizar su perfil y cambiar opciones como la frecuencia de los mensajes.
La mejor práctica es hacer que el enlace al Centro de Preferencias sea explícito y evidente , dirigiendo a los posibles canceladores directamente a él. Patagonia lo hace bastante bien, invitando a los suscriptores a usar el Centro de Preferencias con la promesa de recibir solo correos electrónicos que estén en línea con sus intereses con los correos posteriores.
Comparta los valores de la empresa
Esto es similar a la recompensa y el reclamo, pero es menos publicitario y más narrativo . Comunicar los valores corporativos le permite dar un toque humano a sus correos electrónicos y difundir la historia de la marca o información sobre cualquier proyecto de responsabilidad social corporativa .
Un ejemplo excelente es el de MiiR, que ha desarrollado un pie limpio y sencillo con una “digresión” dedicada a la historia, los valores y la misión de la empresa .
En resumen
Si el potencial comunicativo del pie de página está claro, ahora es el momento de ponerlo en práctica .
Desde un punto de vista operativo, crear un pie de página es sencillo e inmediato gracias al editor de arrastrar y soltar de la plataforma MailUp. Si aún no lo has probado, ahora es el momento adecuado: solicita una prueba para tener acceso a todas las funciones de la plataforma durante 30 días, de forma gratuita .