Email Marketing 101: una guía completa para principiantes en 2022
Publicado: 2022-06-19La industria del mercado digital ha evolucionado a una velocidad vertiginosa, surgiendo muchos más tipos de opciones de marketing para elegir, se supone que esta es una gran noticia para los especialistas en marketing.
Sin embargo, demasiadas opciones han causado que la mayoría de los especialistas en marketing se paralicen por la psicología de la indecisión cada vez que tienen que elegir una plataforma de marketing para la promoción de su negocio.
La mayoría de los vendedores exitosos no entran en esta categoría de personas que sufren indecisión cuando se trata de elegir una plataforma de marketing porque han aprendido a usar la psicología de la elección en su beneficio.
Hacen su primera elección para el marketing por correo electrónico en un grupo de tantas opciones.
En primer lugar, el marketing por correo electrónico es rentable. Las plataformas de correo electrónico a menudo son gratuitas o tienen un precio muy asequible, por lo que los expertos en marketing en línea y los expertos digitales no tienen intención de renunciar a ellas en el corto plazo.
En segundo lugar, las campañas de marketing por correo electrónico son muy fáciles de implementar.
Con la ayuda de las herramientas de automatización de correo electrónico, puede ejecutar campañas de correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin su participación directa.
Además es muy rentable. El marketing por correo electrónico ofrece continuamente retornos de inversión sustanciales, como descubrirá en las secciones posteriores de esta guía.
Es una inversión comercial probada y comprobada que brinda resultados sorprendentes.
Por último, el marketing por correo electrónico le brinda la línea de comunicación más directa para la conversión a ventas, es el único canal confiable de comunicación que permanece privado.
Existe una conexión y relación directa entre usted y su mercado objetivo y los clientes existentes.
El marketing por correo electrónico ha ayudado enormemente a las empresas y es por esta razón que continuamos sosteniendo a los especialistas en marketing en el lugar del marketing exitoso al proporcionar guías basadas en resultados para generar ventas masivas para las empresas.
Esta guía para principiantes explicará qué es el marketing por correo electrónico, cómo funciona y cómo empezar.
Al final, tendrá una comprensión sólida de los conceptos básicos junto con los conocimientos para lanzar una estrategia de marketing por correo electrónico efectiva para su negocio utilizando los consejos impactantes que se brindan en esta guía para impulsar las ventas.
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
El acto de enviar mensajes promocionales, generalmente a un grupo de personas (Audiencia), utilizando correos electrónicos es lo que define el marketing por correo electrónico.
En un sentido más amplio, cada correo electrónico enviado a un cliente potencial o actual podría considerarse marketing por correo electrónico.
Implica el uso del correo electrónico para enviar anuncios, solicitar negocios o solicitar ventas o donaciones.
¿Cómo funciona el marketing por correo electrónico?
Las campañas de marketing por correo electrónico más exitosas siguen la secuencia efectiva de eventos, ya que poner el carro delante del caballo no dará buenas esperanzas para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Entonces, para poner las prioridades en orden, lo primero es lo primero.
#1. Elija un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico
Los servicios de marketing por correo electrónico están diseñados para ayudar a las empresas a aumentar su base de clientes y comercializar sus servicios y productos.
Trabajar con un proveedor es la única forma en que su empresa puede aprovechar la automatización del marketing por correo electrónico para entregar mensajes de manera efectiva a grandes grupos de contactos o suscriptores.
Los mejores servicios de marketing por correo electrónico facilitan la creación de correos electrónicos de aspecto profesional, flujos de trabajo fluidos y listas de correo o contactos actualizadas.
#2. Reúna contactos para su lista de marketing por correo electrónico
Ser personal en las conversaciones en línea hace que sus usuarios se sientan más humanos y reales y, por esta razón, existe la necesidad de crear cuidadosamente su lista de marketing por correo electrónico en función de los intereses, la edad, el género y más, debe segmentar y personalizar su marketing por correo electrónico.
Esto asegurará que sea atractivo y relevante para su audiencia.
Como resultado natural de tener audiencias objetivo, en última instancia, obtendrá una tasa de participación más alta.
3 consejos simples y creativos para hacer crecer su lista de correo electrónico
#1. Incluya formularios de registro de correo electrónico en su sitio: la mayoría de las plataformas de comercio electrónico y los sistemas de administración de contenido simplifican la adición de formularios de registro de correo electrónico a su sitio web. Puede agregarlos a una barra lateral, al pie de página o como una ventana emergente de intención de salida.
#2. Use las redes sociales para alentar las suscripciones: ¿Están sus seguidores en las redes sociales en su lista de correo electrónico?
Aproveche las plataformas de redes sociales para convertir a sus seguidores en sus suscriptores y clientes.
#3. CTA: una llamada a la acción (CTA) de recopilación de correo electrónico puede ser tan simple como un botón en su página de destino que dice "Únase a nuestra lista de correo". Dicho esto, las CTA que implican valor tienen una mayor probabilidad de que se haga clic en ellas.
Errores a evitar aquí
Hay varias prácticas recomendadas que deben usarse en cualquier estrategia de creación de listas de correo electrónico, esto debe cumplirse religiosamente, ya que no seguir las mejores prácticas puede conducir a bajas tasas de apertura y de clics, dar lugar a listas negras de correo electrónico e incluso tener implicaciones legales.
# 3. Agregar contactos a la lista de todos los suscriptores
Esta es una parte fundamental de su estrategia de marketing en línea, hacer crecer su lista es crucial, pero, para ver los mejores resultados, deberá administrarla adecuadamente. Puede mejorar las métricas de rendimiento de su correo electrónico optimizando su lista de correo electrónico.
Si no está seguro de por dónde empezar, una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico le facilita recopilar, segmentar y personalizar sus campañas de marketing para obtener el mejor resultado.
# 4 . Configure su correo electrónico de bienvenida
El 74% de los nuevos suscriptores esperan recibir un correo electrónico de bienvenida de usted. No deje sus esperanzas colgando. Los suscriptores que reciben correos electrónicos de bienvenida muestran un 33 % más de interacción con la marca a largo plazo que aquellos que no los reciben.
# 5 . Recrear una plantilla de correo electrónico reutilizable
Si bien los correos electrónicos únicos tardan en diseñarse, las plantillas reutilizables lo ayudan a enviar correos electrónicos casi al instante. Solo tiene que cargar la plantilla de correo electrónico y reemplazar el contenido o los gráficos con los elementos que necesita en el nuevo correo electrónico.
# 6 . Practica la escritura persuasiva.
Escribir correos electrónicos de marketing persuasivos se trata de hacer que su prospecto pase de ser un lector a convertirse en un comprador.
Cuando interactúan con sus correos electrónicos, su audiencia está (más probablemente) en la etapa de consideración de su embudo de ventas. Desea que su correo electrónico lleve a su posible cliente desde la etapa A, la etapa de consideración, a la etapa B, la etapa de compra.
Esta fórmula persuasiva simple de 3 pasos hará el truco mágico por ti. Simplemente siga la fórmula y responda las preguntas para crear contenido de correo electrónico persuasivo.
Titular: ¿qué estás ofreciendo?
Cuerpo del mensaje: ¿cómo ayudará al lector?
Llamado a la acción: ¿qué deberían hacer a continuación?
# 7 Dedique tiempo a las líneas de asunto
¿Sabes cuánto tiempo lleva clavar esa primera impresión?
¡Sí! Los primeros siete segundos.
Por lo tanto, las líneas de asunto deben captar rápidamente la atención del destinatario. Se estima que las líneas de asunto con 50 caracteres o menos dan como resultado tasas de apertura un 12 % más altas y tasas de clics un 75 % más altas que los correos electrónicos con líneas de asunto más largas.
Es por eso que necesita una línea de asunto de correo electrónico pegadiza cada vez que envía un correo electrónico para arrastrar a su usuario al cuerpo de su copia.
# 8 . Vista previa y prueba antes de enviar
Después de todo el esfuerzo que puso en la elaboración de los mejores correos electrónicos de marketing, no desea pasar por alto un solo error, ya que será devastador para sus esfuerzos de marketing, es por eso que necesita obtener una vista previa y revisar el correo electrónico antes de presionar el botón Enviar.
# 9 . Envía tu e-mail
Su lista de contactos es única. Conocer los hábitos de las personas que lo llenan es un proceso de prueba y error, pero cada campaña es una oportunidad de aprendizaje.
Por ejemplo, cuando un consejero de carrera se dio cuenta de que su audiencia lee sus correos electrónicos después de las horas de trabajo, intentó enviarlos a las 6 p. m. en lugar de a las 11 a. m. Sus tasas de apertura aumentaron porque sus correos electrónicos aparecían en la parte superior de las bandejas de entrada de sus contactos cuando llegaban a casa.
Tome nota de cualquier diferencia que vea.
Quizás sus campañas con tasas de apertura más bajas se enviaron por la mañana, mientras que sus campañas con tasas de apertura más altas se enviaron por la tarde. O tal vez tenga mejores tasas de apertura cuando envió un lunes o martes en comparación con un jueves o viernes.
# 10 . Sigue tus resultados
Habías adivinado que el marketing por correo electrónico termina en la etapa de envío, ¿verdad? pero no, ¿no le gustaría ver si sus campañas de correo electrónico están generando resultados?
El seguimiento de sus campañas de correo electrónico es fundamental para asegurarse de que está generando resultados y alcanzando sus objetivos o si necesita cambiar su enfoque.
Ventajas y desventajas del marketing por correo electrónico
Como la Tercera Ley de Newton “para cada acción, hay una reacción opuesta igual”. Sí, eso también será útil para el marketing por correo electrónico a pesar de su enorme impacto en el marketing, también existen algunas trampas.
Ventajas del marketing por correo electrónico
Se cree que el número de usuarios de correo electrónico puede llegar a 4,6 en 2025 según. Esto presenta grandes oportunidades para que las empresas puedan llegar a su audiencia a través de correos electrónicos. Sin embargo, veamos algunas de las ventajas de usar correos electrónicos para llegar a sus clientes.
# 1 Ahorro de velocidad y tiempo
El tiempo que lleva crear un boletín informativo por correo electrónico es mucho más corto que crear campañas para los medios tradicionales.
El correo electrónico lo ayuda a ahorrar tiempo mientras llega a la mayor audiencia posible. Una vez que haya desarrollado una plantilla, puede reutilizarla para numerosas campañas de correo electrónico.
# 2 . Facilitar
Aprender a finalizar los correos electrónicos es bastante sencillo y fácil.
# 3 . personalización y segmentación
Uno de los beneficios del marketing por correo electrónico es que puede segmentar y adaptar su mensaje para capturar diferentes listas de clientes para que cuando reciban su mensaje, tengan la impresión de que el mensaje es especialmente para ellos, esto ayudará a aumentar su compromiso con usted.
# 4 . Respuesta inmediata y poder de elección
A diferencia del marketing telefónico, los destinatarios pueden leer su mensaje en el momento que más les convenga. Los clientes también pueden actualizar sus preferencias si desean recibir otros mensajes suyos o darse de baja si sienten que ya no desean recibir sus comunicaciones por correo electrónico.
# 5 . compartible
Con la opción de compartir un boletín informativo por correo electrónico, es fácil para las personas reenviar el contenido de su correo electrónico, construyendo su reputación mediante el boca a boca o el marketing viral. Esto puede ayudar a influir en nuevos clientes para que se conviertan en seguidores de su negocio.
# 6 . Integración
El correo electrónico hace posible que los especialistas en marketing unan su proveedor de servicios de correo electrónico con sistemas como su CRM o sistema de punto de venta para mensajes aún más personalizados, relevantes y eficientes.
# 7 Conversiones y aumento de ventas
El marketing por correo electrónico puede ayudar a las empresas a ampliar su alcance, aumentar sus tasas de conversión, conectarse con su audiencia y aumentar las ventas.
El marketing por correo electrónico también es eficaz en todas las etapas del proceso de compra. Por ejemplo, puede influir en alguien para que elija su producto, nutrir la relación con el cliente después de la transacción y también alentar futuras compras.
# 8 . Mercadotecnia en tiempo real
A través del marketing por correo electrónico, puede conectarse con los clientes en tiempo real. Permite ser para satisfacer la necesidad de inmediatez de un cliente; aumente las conexiones con su público objetivo y aumente la calidad del compromiso.
# 9 . Amigable con el medio ambiente
El marketing por correo electrónico es mejor para el medio ambiente que el marketing directo por correo postal, ya que no se imprime nada.
Desventajas del marketing por correo electrónico
# 1 Correo no deseado
Este enfoque de marketing no solicitado del marketing por correo electrónico no es bienvenido por la mayoría de los receptores de esos correos electrónicos. El correo electrónico comercial o 'spam' irrita mucho a los consumidores.
# 2 . Problemas de diseño
Su correo electrónico debe estar diseñado para que aparezca como debería en múltiples dispositivos y proveedores de correo electrónico, ya sean teléfonos móviles, computadoras de escritorio y PC. Entonces, considerando que el diseño y desarrollo de correo electrónico puede ser agitado y complicado.
# 3 . Correos electrónicos no entregados
Es posible que los correos electrónicos mal diseñados no se entreguen a los destinatarios previstos. Cuando un servidor de correo envía una gran cantidad de spam o se descubre que envía contenido sospechoso a varios servidores de correo, una empresa a menudo agrega el servidor de correo ofensivo a una lista negra y eso inhabilita el servidor para que no entregue correos electrónicos.
# 4 . Recursos y habilidades
Para una campaña de correo electrónico exitosa, debe asegurarse de tener la copia, el diseño y la lista de marketing correctos. Cuando no tiene el tiempo o las habilidades internas, compromete recursos para subcontratar algunos de estos elementos.
# 5 . Necesita una lista de correo electrónico
Con el marketing por correo electrónico, debe comenzar con la creación de una lista de correo electrónico para que sus campañas sean efectivas. Lo más intimidante es cómo encontrar desde cero a las personas a las que se dirige su negocio.
Ejemplos de marketing por correo electrónico
# 1 Ajetreo
The Hustle es un boletín electrónico diario que cataloga algunos de los titulares más importantes del día en los negocios, la tecnología y la cultura. Envían una buena dosis de noticias para que uno no necesariamente tenga que leer la BBC todos los días para obtener actualizaciones de noticias.
# 2 . airbnb
Airbnb es un mercado en línea para alojamiento a corto plazo y alquileres de vacaciones. Airbnb actúa como intermediario durante las transacciones y proporciona esta conexión por una tarifa. Autodescritos como "Una comunidad basada en la confianza", han construido una sólida reputación que respalda eso.
# 3 . Quora
Quora es un sitio web de preguntas y respuestas donde la gente busca información. Cada pieza de contenido en el sitio es generada por los usuarios, lo que significa que es creado, editado y organizado por las mismas personas que usan el sitio web. Su cuenta está configurada para recibir correos electrónicos con preguntas que le podrían gustar o que podría responder.
# 4 . Narrador rápido
Quickteller es una sólida plataforma de servicios al consumidor para la recarga conveniente de tiempo aire, la transferencia de fondos y el pago de facturas, y realiza gran parte de su mercadeo a través de correos electrónicos a aquellos en su base de datos de correo electrónico.
Las 5 mejores herramientas de marketing por correo electrónico que todo vendedor debe conocer
# 1 MailChimp
MailChimp se hizo un nombre en el mundo del marketing por correo electrónico hace mucho tiempo, en parte porque es de uso gratuito.
Esta plataforma es súper efectiva y fácil de usar, lo que la hace conveniente para los principiantes, y con ella, puede crear listas desde cero, importar suscriptores, personalizar sus correos electrónicos y rastrearlos a todos en una misma plataforma.
# 2 . Enviar azul
Sendinblue es un software de marketing todo en uno con funciones como marketing por correo electrónico, automatización de marketing, SMS, chat, CRM, páginas de destino y bandeja de entrada compartida.
Puede almacenar contactos ilimitados y enviar hasta 300 correos electrónicos por día con el plan gratuito para siempre, o ir más allá con un modelo de precios simple basado en el volumen de correo electrónico mensual.
Además, puede cubrir todo su embudo de marketing en un solo lugar.
# 3 . EasySendy
EasySendy es un software híbrido de marketing por correo electrónico. Le permite crear y ejecutar campañas periódicas, campañas de respuesta automática e incluso campañas de correo electrónico de goteo.
Al igual que con otras herramientas de marketing por correo electrónico, tiene un editor de arrastrar y soltar, administración de listas de correo electrónico, segmentación y una variedad de plantillas de correo electrónico.
# 4 . EnviarPulso
Esta es una especie de centro neurálgico de automatización de marketing. Además del conjunto de herramientas de correo electrónico de marketing principal, SendPulse ayuda a automatizar las notificaciones SMS y Web Push y las campañas de chatbot de mensajería.
Con SendPulse, puede diseñar formularios de suscripción personalizados, crear plantillas de correo electrónico, ejecutar pruebas A/B, segmentar a sus suscriptores y mucho más, incluso con un plan gratuito.
# 5 . Omnissend
Omnisend es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más sólidas de esta lista, pero no sacrifica la facilidad de uso.
Omnisend ofrece un conjunto completo de funciones de marketing por correo electrónico, incluido un generador visual de arrastrar y soltar, herramientas de captura de correo electrónico y toneladas de plantillas para flujos de trabajo de automatización y correo electrónico.
Conclusión.
El marketing por correo electrónico es económico; 99% de los consumidores revisan el correo electrónico al menos una vez al día; ROI fácil de rastrear; El marketing por correo electrónico devuelve $ 42 por cada $ 1 gastado; El 59% de los usuarios dice que el correo electrónico influye en sus decisiones de compra.
Además, el marketing por correo electrónico tiene una tasa de conversión del 2,3%, en comparación con el 1% de las redes sociales; Las plataformas de marketing por correo electrónico son fáciles de usar y pueden llegar a un público selecto a muy buena velocidad. Entonces, con el marketing por correo electrónico, realmente no hay nada que perder y mucho que ganar.
Comience hoy mismo a perfeccionar sus estrategias de marketing por correo electrónico y manténgase a la vanguardia. Usted y sus clientes se alegrarán de haberlo hecho.