Marketing por correo electrónico para centennials

Los Centennials, o Generación Z, son consumidores jóvenes de 9 a 24 años que crecieron en una era impulsada por la tecnología. Para llegar a ellos de manera efectiva, las marcas deben comprender sus comportamientos y preferencias únicos. El marketing por correo electrónico es una forma efectiva de conectarse y construir relaciones con este grupo demográfico.

Comprender quiénes son los Centennials

Los Centennials valoran la autenticidad, la transparencia y la personalización en sus interacciones con las marcas. Por ejemplo, una marca de ropa dirigida a Centennials podría investigar y comprender que este grupo demográfico valora las prácticas sostenibles y éticas en la moda y la individualidad por encima de la conformidad. La marca puede crear mensajes de correo electrónico que enfaticen los procesos de producción éticos y ecológicos y exhibir piezas únicas y modernas que se alineen con la naturaleza individualista de Centennials.

• Una marca de cuidado de la piel dirigida a los Centennials podría investigar y comprender que este grupo demográfico valora los productos totalmente naturales y orgánicos. La marca puede crear mensajes de correo electrónico que enfaticen los ingredientes utilizados en sus productos y resalten su compromiso con la sostenibilidad.
• Una empresa de tecnología que tenga como objetivo a los Centennials podría investigar y comprender que este grupo demográfico valora la responsabilidad social y las donaciones benéficas. La marca puede crear mensajes de correo electrónico que destaquen sus esfuerzos para retribuir a la comunidad y mostrar cómo sus productos contribuyen a un mundo mejor.
• Una marca de moda rápida dirigida a Centennials podría investigar y comprender que este grupo demográfico valora la inclusión y la diversidad. La marca puede crear mensajes de correo electrónico que presenten modelos de diferentes orígenes y muestren su gama de tamaños y estilos.
• Una empresa de viajes que tenga como objetivo a los Centennials podría investigar y comprender que este grupo demográfico valora las experiencias y aventuras únicas. La marca puede crear mensajes de correo electrónico que destaquen destinos fuera de lo común y ofrezcan ofertas de viaje exclusivas.

Correos electrónicos personalizados para cada cliente

Para involucrar a los Centennials a través del marketing por correo electrónico, las marcas deben crear contenido que coincida con sus valores e intereses. Una marca de belleza dirigida a Centennials podría usar soluciones impulsadas por IA para analizar el historial de compras anteriores de los clientes, el comportamiento de navegación del sitio web y las preferencias para crear campañas de correo electrónico personalizadas. Pueden enviar mensajes dirigidos que destaquen los productos que se alinean con la rutina de belleza y los intereses únicos de cada cliente.

• Una marca de maquillaje dirigida a Centennials podría usar soluciones impulsadas por IA para analizar el historial de compras anterior de los clientes, el comportamiento de navegación del sitio web y las preferencias para crear campañas de correo electrónico personalizadas. Pueden enviar mensajes dirigidos que destaquen los productos que se alinean con la rutina de belleza y los intereses únicos de cada cliente.
• Una marca de acondicionamiento físico dirigida a los Centennials podría ofrecer planes de entrenamiento personalizados y consejos de nutrición basados ​​en los objetivos de acondicionamiento físico y las preferencias dietéticas de cada cliente.
• Un servicio de transmisión de música dirigido a Centennials podría crear listas de reproducción seleccionadas según las preferencias musicales y el historial de escucha de cada cliente.
• Un servicio de caja de suscripción dirigido a Centennials podría ofrecer cajas personalizadas según los intereses de cada cliente, como libros, productos de belleza o refrigerios.

Mantenga los correos electrónicos cortos y aptos para dispositivos móviles

Los Centennials prefieren correos electrónicos más cortos y, a menudo, revisan sus correos electrónicos sobre la marcha, por lo que es crucial que las marcas se aseguren de que sus mensajes sean concisos y aptos para dispositivos móviles. Un restaurante de comida rápida que se dirija a los Centennials podría crear campañas de correo electrónico optimizadas para dispositivos móviles con textos breves, ágiles y elementos visuales llamativos. Pueden promocionar nuevos elementos de menú por tiempo limitado u ofertas especiales, con llamadas a la acción claras en las que es fácil hacer clic en un dispositivo móvil. El restaurante también debe segmentar su audiencia según la edad u otros datos demográficos para enviar mensajes relevantes a las personas adecuadas.

• Una cafetería dirigida a Centennials podría crear campañas de correo electrónico optimizadas para dispositivos móviles con una copia breve y concisa y elementos visuales llamativos. Pueden promocionar nuevas bebidas especiales por tiempo limitado u ofrecer recompensas de lealtad para los visitantes frecuentes.
• Una marca de accesorios tecnológicos dirigida a Centennials podría enviar correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles que promocionen los últimos dispositivos y accesorios para sus teléfonos inteligentes y tabletas.
• Una institución financiera dirigida a Centennials podría enviar correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles que promocionen sus cuentas de ahorro y herramientas de planificación financiera.
• Un cuadro de suscripción de belleza dirigido a Centennials podría enviar correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles con consejos y tutoriales de belleza, junto con descuentos en su servicio de suscripción.

Realice un seguimiento del rendimiento y optimice las estrategias

Es importante que las empresas realicen un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico para que puedan tomar decisiones basadas en datos para optimizarlas y lograr la máxima participación. Por ejemplo, una marca de tecnología dirigida a Centennials podría realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico mediante el análisis de métricas como tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión. Según su análisis, es posible que descubran que las líneas de asunto con emojis y el contenido personalizado dan como resultado tasas de participación más altas. Pueden optimizar sus campañas de correo electrónico incorporando líneas de asunto más personalizadas y ricas en emoji para impulsar tasas de participación aún más altas.

• Una marca de comercio electrónico dirigida a Centennials podría realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico mediante el análisis de métricas como las tasas de abandono del carrito y los ingresos por correo electrónico. Según su análisis, es posible que descubran que las recomendaciones personalizadas de productos y los descuentos por tiempo limitado conducen a tasas de conversión más altas. Pueden optimizar sus campañas de correo electrónico al incluir recomendaciones de productos más personalizadas y descuentos oportunos para fomentar más compras.
• Una marca de viajes dirigida a Centennials podría realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico mediante el análisis de métricas como las tasas de reserva y el interés del destino. Según su análisis, es posible que descubran que las promociones dirigidas a destinos específicos y el contenido generado por los usuarios conducen a tasas de participación más altas. Pueden optimizar sus campañas de correo electrónico presentando más contenido generado por los usuarios y creando promociones más específicas basadas en los intereses de viaje de cada suscriptor.

En conclusión

En general, el marketing por correo electrónico es una herramienta valiosa para llegar a los Centennials y establecer relaciones con ellos. Al seguir estos consejos, las marcas pueden aprovechar este poderoso canal y generar más conversiones de este grupo demográfico clave.

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