Email Marketing para Dentistas: Una Guía Definitiva

En estos días, cuando las personas necesitan un nuevo dentista, generalmente comienzan su búsqueda en línea. Desafortunadamente, con las grandes prácticas comprando tanto espacio publicitario en Google, atraer pacientes a su clínica dental puede ser difícil.

Afortunadamente, existe una estrategia muy rentable para traer pacientes a su consulta. Se llama marketing por correo electrónico para dentistas.

En el mundo del marketing digital, el marketing por correo electrónico es una de las mejores inversiones que puede hacer una pequeña empresa. Las estadísticas indican que por cada $ 1 que gasta en marketing por correo electrónico, puede obtener un rendimiento promedio de $ 36.

¿Por qué tan alto? Con miles de millones de correos electrónicos enviados todos los días, los correos electrónicos de marketing efectivos llegarán a muchos clientes potenciales. Y con el 60 % de los consumidores afirmando que han realizado compras en función de un correo electrónico que recibieron, en comparación con solo el 12,5 % de las personas que realizan compras en las redes sociales, el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las mejores opciones para los dentistas que buscan nuevos pacientes.

Este artículo cubrirá los beneficios del marketing por correo electrónico para dentistas y ofrecerá consejos prácticos para crear una campaña de marketing por correo electrónico efectiva.

Beneficios del email marketing para dentistas

Si bien el marketing por correo electrónico puede beneficiar a cualquier negocio, las clínicas dentales disfrutan de algunas ventajas muy específicas, que incluyen:

Mejor compromiso con sus pacientes

Hubo un tiempo en que los pacientes solo acudían a la consulta del dentista para una revisión anual y una limpieza dental. A menos que necesitaran una cirugía específica o desarrollaran una caries, el contacto con sus dentistas sería muy limitado.

Hoy, sin embargo, puede enviar correos electrónicos a sus pacientes con consejos sobre el cuidado de sus dientes y la prevención de problemas futuros. Algunas prácticas crean correos electrónicos llenos de consejos prácticos e información útil. Los pacientes que aprecian esta atención tendrán más probabilidades de seguir siendo sus clientes.

También puede enviar correos electrónicos de seguimiento después de las citas que lo ayudan a mantenerse en contacto con sus clientes, mejorando aún más la relación médico-paciente.

Oportunidades para conectarse con sus pacientes

El marketing por correo electrónico para dentistas es una calle de dos vías. Si bien primero puede pensar en los correos electrónicos enviados por su práctica dental, también puede comenzar a recibir correos electrónicos de sus pacientes.

A medida que los pacientes comiencen a ver sus correos electrónicos como una valiosa fuente de información, se sentirán más libres para comunicarle sus preguntas sobre higiene dental.

Aproveche esta oportunidad. Envíe un correo electrónico a sus pacientes y ofrezca sugerencias y consejos. Publique algunas de las preguntas más frecuentes en la sección de preguntas frecuentes de su sitio web. A medida que las personas vean su clínica como una práctica dental accesible, desarrollarán una mayor lealtad y ofrecerán buenas críticas en línea.

Mejor gestión de reservas y citas

Pregúntele a cualquier proveedor de atención médica qué es lo más frustrante de las relaciones con los clientes, y probablemente escuchará "cumplir con las citas" en su lista de cosas que le molestan.

Conseguir que los pacientes programen y mantengan su cita puede ser una molestia, especialmente si limita sus métodos de recordatorio a una sola llamada telefónica.

Permitir que los pacientes reserven citas en su sitio web es más conveniente. También puede enviar confirmaciones y recordatorios automáticos por correo electrónico para facilitar a los pacientes el registro de citas en sus calendarios.

Al invertir en el software de administración de listas de correo electrónico adecuado para administrar sus contactos, la programación de pacientes será mucho más conveniente.

Planificación de marketing por correo electrónico efectivo para dentistas

Entonces, ¿cuáles son las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para dentistas para su negocio? Para comenzar, querrá desarrollar un plan efectivo de marketing por correo electrónico para el cuidado de la salud. Siga leyendo para encontrar una lista de consejos importantes a seguir.

Establece tus objetivos de marketing

Al igual que con cualquier buena campaña publicitaria, querrá comenzar definiendo lo que quiere lograr con su marketing por correo electrónico.

¿Quieres aumentar los ingresos? ¿Atraer más pacientes a su clínica? ¿Mejorar las relaciones existentes con sus pacientes actuales?

Proponga formas mensurables de calcular su éxito. ¿Cuánto dinero más debería ganar al final del primer año de su campaña? ¿Cuántos pacientes le gustaría ganar? ¿Qué deberían hacer sus pacientes actuales para demostrar que están más comprometidos?

Identifique las fechas más importantes en su año comercial

Ahora deberá identificar las fechas clave en su año comercial. ¿Ofrecerá ofertas especiales en diferentes épocas del año? ¿Hay ciertas épocas del año en las que más personas desarrollan caries o sufren problemas dentales? ¿Hay meses que tienden a ser más lentos para su clínica?

Todas estas fechas le brindan una forma valiosa de planificar los correos electrónicos que necesita redactar y cuándo debe enviarlos.

Por ejemplo, si planea ofrecer una promoción urgente para limpiezas dentales con descuento, deberá enviar un anuncio con dos semanas de anticipación. También querrá enviar un recordatorio la semana anterior a su evento y un correo electrónico de "última oportunidad" uno o dos días antes de que comience su oferta.

Los días festivos y otras fechas especiales ofrecen la oportunidad de brindarles a sus pacientes información útil en ciertas épocas del año. Por ejemplo, en las semanas previas a Halloween, también conocido como el Mes Nacional de la Higiene Dental, puede ofrecer consejos en sus correos electrónicos para prevenir las caries. Febrero es el Mes Nacional de la Salud Dental Infantil, un buen momento para brindarles a los padres consejos sobre la salud dental de sus hijos.

Ampliar su lista de direcciones de correo electrónico

Ofrecer un formulario de registro para su lista de correo electrónico en su oficina está bien, pero asegúrese de que los clientes potenciales tengan múltiples oportunidades para recibir sus correos electrónicos. Incluya una opción de suscripción en su sitio web y canales de redes sociales. También puede crear un formulario emergente automatizado que invite a los lectores de su blog a registrarse.

Una excelente manera de alentar a las personas a registrarse en su lista de correo electrónico es ofrecer algo a cambio. Informe a los pacientes que pueden recibir una limpieza dental gratuita, una tarjeta de regalo o un cupón solo por suscribirse.

Crear una serie de bienvenida automatizada

Dé una buena impresión ofreciendo una serie de bienvenida automatizada de dos partes. El primer correo electrónico de bienvenida debe incluir un texto breve sobre su clínica dental y dejar que sus clientes sepan lo que pueden esperar en futuros correos electrónicos: descuentos, consejos, noticias e información de ventas.

Incluye tus cupones o códigos de descuento promocional en tu primer envío. Esto da a los pacientes un incentivo para abrir su correo electrónico.

Su segundo correo electrónico puede invitar a sus clientes a conectarse con usted en las redes sociales. Esto lo ayuda a interactuar con sus pacientes en múltiples plataformas. También puede mostrar su clínica dental a las conexiones de redes sociales de sus pacientes, ampliando aún más su base de marketing.

Para que este proceso sea más sencillo, invierta en un software de automatización de marketing por correo electrónico. Esto le permite enviar su serie de correos electrónicos de bienvenida automáticamente, ahorrándole tiempo mientras nutre a sus clientes potenciales.

Enviar nuevos correos electrónicos al menos una vez al mes

El contenido es el rey en esta era digital, lo que significa que deberá ofrecer correos electrónicos regulares que brinden información de calidad si desea que su campaña de marketing por correo electrónico tenga éxito. Dedique tiempo a pensar en nuevos temas que sean de interés para sus pacientes. Planee enviar constantemente un nuevo correo electrónico de marketing al menos una vez al mes, preferiblemente junto con un evento especial o un anuncio importante que pueda promocionar con anticipación.

Crea tu plan de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico para dentistas ofrece una forma asequible y efectiva para que su clínica se conecte con los pacientes y promueva su negocio como una práctica accesible con grandes recursos. Comience a crear su plan de marketing explorando la plataforma de marketing por correo electrónico de Constant Contact. El editor de correo electrónico fácil de usar y la automatización del marketing por correo electrónico le facilitan la creación de mensajes de bienvenida personalizados y series de correos electrónicos para sus pacientes. Ahorre tiempo y promocione su práctica dental de manera efectiva con estas sencillas herramientas en línea.