Los 11 mejores software de marketing por correo electrónico para tiendas en línea

El marketing por correo electrónico continúa generando resultados fenomenales para las empresas en todo el espectro, el comercio electrónico, en particular, a pesar de las declaraciones demasiado confiadas de su muerte.

Eres dueño de tu lista de correo electrónico, lo que la convierte en una de las mejores formas de llegar a los clientes en un momento en que los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales limitan las oportunidades para la búsqueda orgánica y el tráfico de referencia. No es de extrañar que el mundo del marketing se esté enamorando nuevamente del marketing por correo electrónico.

No hay escasez de servicios de marketing por correo electrónico para elegir. A continuación, veremos las diversas opciones que ofrecen algunos de los mejores, para ayudarlo a decidir qué servicio es el adecuado para su negocio.

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Ya sea que recién esté comenzando o soñando con su próxima gran campaña, esta guía de marketing por correo electrónico le brindará información e ideas para ayudar a que su negocio crezca.

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Elegir la herramienta de marketing por correo electrónico adecuada para su tienda

Cada servicio de marketing por correo electrónico es un poco diferente, aunque la mayoría ofrece muchas de las mismas funciones básicas. Aún así, puede ser difícil diferenciar todas las opciones disponibles y determinar cuál es la mejor para sus necesidades.

Hay algunas características básicas que todo negocio de comercio electrónico necesita de un proveedor de servicios de correo electrónico:

• Plantillas listas para usar que se pueden personalizar para satisfacer sus necesidades
• Funciones de segmentación de audiencia para enviar correos electrónicos dirigidos en función de los perfiles de los clientes
• Automatización inteligente para escalar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico sin un monitoreo constante
• Formularios de suscripción que se pueden incrustar en su sitio web o integrar con su tienda Shopify
• Análisis detallados para medir el rendimiento de una campaña de marketing por correo electrónico
• Altas tasas de capacidad de entrega de correo electrónico para que sepa que los mensajes llegarán a las bandejas de entrada de sus suscriptores

Cada solución aborda estas características de manera un poco diferente: la forma en que lo hacen puede influir en su decisión final.

También querrá asegurarse de que el servicio que elija pueda manejar su volumen deseado. Si planea enviar 5000 correos electrónicos al día a 200 000 suscriptores, no querrá un servicio que se limite por debajo de esos números. Y, por supuesto, querrá elegir un servicio que esté dentro de su rango de precios. Afortunadamente, muchos de los servicios de marketing por correo electrónico que reunimos ofrecen versiones gratuitas o de prueba, lo que le permite probar el valor de cada uno.

El mejor software de marketing por correo electrónico en 2021

Aquí hay 11 de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para tiendas de comercio electrónico. Analizaremos los siguientes criterios para ayudarlo a evaluar sus opciones y tomar la mejor decisión.

• Dificultad : si el servicio es intuitivo y fácil de usar, con campañas fáciles de configurar
• Costo : cuánto debe esperar pagar
• Característica única : ¿Qué hace que esta plataforma se destaque?
• Clasificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️ : clasificación según las revisiones de pares

Explore la siguiente lista de servicios de marketing por correo electrónico para encontrar el mejor para su negocio.

• Correo electrónico de Shopify
• Enviar azul
• Campaña activa
• Privado
• Correo electrónico
• Klaviyó
• Omnissend
• Goteo
• SmartrMail
• Contacto constante
• Monitor de campaña

Correo electrónico de Shopify

Dificultad : Principiante
Costo (de 3): Gratis
Característica única : nativo de Shopify, centrado en el comercio electrónico
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4/5 (869 reseñas)

Shopify Email es una solución de correo electrónico fácil de usar que te ayuda a conectarte con suscriptores y construir relaciones duraderas con los clientes. Su aplicación limpia y minimalista elimina las molestias que se encuentran en aplicaciones como MailChimp o GetResponse, y es perfecta para los comerciantes que desean una potente funcionalidad de correo electrónico con poco esfuerzo.

Excelente aplicación, rápida y fácil de usar. Fácil de presentar uno de sus productos o personalizar su propia campaña. Agrega automáticamente sus suscriptores de correo electrónico. He usado otros y este es sin duda mi favorito. ¡Me ahorra toneladas de tiempo!

El correo electrónico de Shopify te permite:

• Envía correos electrónicos de marca a suscriptores con unos pocos clics, directamente desde tu panel de control de Shopify
• Ahorre tiempo con plantillas prediseñadas que incorporan automáticamente su logotipo, imágenes de productos, descripciones, precios y URL de su tienda
• Personalice sus correos electrónicos editando texto, botones, imágenes y más para personalizarlos
• Importar listas de clientes en Shopify
• Segmente los correos electrónicos para personalizar cada mensaje y enviarlo a la persona adecuada
• Realice un seguimiento de los resultados, incluidas las tasas de clics y de apertura, los productos agregados a los carritos y las compras en tiempo real

Con Shopify Email, obtienes 2500 correos electrónicos gratis cada mes y pagas $1 por cada 1000 correos electrónicos que envíes después de eso. No hay compromisos mensuales y tendrá acceso a todas las funciones.

Enviar azul

Dificultad : Fácil
Costo (de 3): Gratis
Característica única : características avanzadas, bajo costo
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4/5 (50 reseñas)

Sendinblue es un servicio de marketing por correo electrónico dirigido a pequeñas y medianas empresas. Con potentes funciones de CRM y automatización que agilizan las tareas redundantes, se ha convertido en un completo centro de marketing digital para las tiendas Shopify.

Las características clave incluyen una biblioteca de plantillas que puede usar para crear hermosos boletines por correo electrónico que atraigan a los suscriptores. También le permite crear formularios de suscripción rápidamente y ofrece flujos de automatización prediseñados para secuencias de bienvenida, correos electrónicos de carritos abandonados y más.

Sendinblue también ofrece potentes funciones para los comerciantes de Shopify. Por ejemplo, puede conectar su lista de clientes y datos de compra a su cuenta de Sendinblue. Con esa información, puede segmentar y dirigirse a grupos de clientes en función de su historial de compras y otros detalles.

También podrá comunicarse con los clientes a través de múltiples canales, como SMS a través del complemento Shopify, que las empresas suelen utilizar para la confirmación de pedidos y envíos.

Campaña activa

Dificultad : Fácil
Costo (de 3):
Característica única : flujos de trabajo sofisticados y capacidades de CRM
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4.4/5 (295 reseñas)

ActiveCampaign es un popular servicio de marketing por correo electrónico en el que confían más de 145 000 empresas de todo el mundo. Ya sea que sea una marca establecida o recién esté comenzando, la automatización de marketing de ActiveCampaign es como tener otro empleado en su equipo.

Una vez que integres ActiveCampaign con Shopify, puedes acceder a una biblioteca de más de 500 automatizaciones preconstruidas para lanzar campañas, como correos electrónicos de carritos abandonados o una serie de bienvenida, o diseñar una página de destino en minutos. ActiveCampaign también tiene más de 850 integraciones preconstruidas para que pueda conectar todas sus herramientas comerciales.

ActiveCampaign se extrae directamente de sus datos de Shopify para enviar correos electrónicos personalizados que impulsan las ventas. Utilice una de las 125 plantillas de correo electrónico de ActiveCampaigns y entregue mensajes 1:1 a los clientes en función de las interacciones anteriores con su marca. Esta plataforma de marketing por correo electrónico también ofrece a los comerciantes capacidades de marketing por SMS, así como integraciones con Google Analytics y Facebook Audiences.

Puede comenzar con ActiveCampaign hoy con una prueba gratuita de 14 días. Si le gusta, puede actualizarse al Plan Lite, que comienza en $9 por mes.

Privado

Dificultad : Fácil
Costo (de 3):
Característica única : centrado en el comercio electrónico, repleto de herramientas de generación de prospectos
Calificación de la tienda de aplicaciones Shopify ️: 4.6/5 (24,585 reseñas)

Privy es la aplicación de marketing por correo electrónico y ventas mejor valorada en la tienda de aplicaciones de Shopify. Lo utilizan más de 400 000 comerciantes en 180 países y ha generado más de 4000 millones de dólares en ventas.

Privy amplía los límites de lo que pueden hacer las soluciones de marketing por correo electrónico. Su conjunto de productos incluye herramientas de automatización para marketing por correo electrónico, pero también conversión y SMS.

Con Privy, obtiene acceso a ventanas emergentes y pancartas basadas en la intención, ruedas giratorias para ganar y formularios integrados para la recopilación de correo electrónico. Todo compatible con dispositivos móviles y personalizable sin ningún código.

Privy también proporciona características que incluyen:

• Soporte para escaparates personalizados
• Campañas automatizadas basadas en la intención de salida, el abandono del carrito, el valor del carrito y el comportamiento del sitio web
• Pruebas A/B automatizadas para comprender cómo impactar las tasas de conversión
• Respuestas automáticas y mensajes de recordatorio para convertir las suscripciones en ventas
• Capacidad para ejecutar correos electrónicos de venta cruzada con los botones Agregar al carrito
• Le permite automatizar su marketing por correo electrónico con boletines, carritos abandonados y correos electrónicos de seguimiento de compras y recuperación de clientes.

Privy es gratuito para hasta 100 contactos con ventanas emergentes ilimitadas, docenas de reglas de orientación y pruebas A/B. Los planes pagos comienzan en $ 15 por mes para todas las herramientas de conversión y correo electrónico.

Correo electrónico

Dificultad : Principiante
Costo (de 3): Gratis
Característica única : fácil y asequible
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 3.5/5 (80 reseñas)

MailerLite es una plataforma de marketing por correo electrónico fácil de usar. Le permite enviar correos electrónicos en los que sus clientes no pueden evitar hacer clic. No solo es fácil de usar, sino que ofrece automatización e integraciones de clase profesional para negocios de comercio electrónico de rápido crecimiento.

MailerLite también ofrece un soporte galardonado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atendido por personas reales. Nunca se quedará esperando una respuesta por correo electrónico cuando intente configurar una campaña.

MailerLite proporciona características clave para los comerciantes de Shopify, que incluyen:

• Un CRM para almacenar todos los datos de los clientes de Shopify
• Creación automática de segmentos de clientes basada en datos de Shopify, incluidos clientes primerizos, clientes que gastan mucho y más
• Capacidad para realizar un seguimiento de los ingresos y ver cómo los correos electrónicos afectan las ventas
• Fácil importación de detalles del producto desde Shopify, incluidas líneas de imágenes y texto integrado en el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de MailerLite
• Generador de páginas de destino y ventanas emergentes gratuitas para hacer crecer su lista de contactos y presentar nuevos productos en su tienda

¿La mejor parte? MailerLite es de uso gratuito. Si tiene un presupuesto reducido y es completamente nuevo en el marketing por correo electrónico, MailerLite es una buena opción para usted.

Klaviyó

Dificultad : Normal
Costo (de 3):
Característica única : Creado para el comercio electrónico
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4.2/5 (1,339 reseñas)

Klaviyo es uno de los pocos servicios de marketing por correo electrónico diseñado específicamente para el comercio electrónico. También es la plataforma líder en el ecosistema de Shopify, con más de 50 000 tiendas que usan Klaviyo para enviar correos electrónicos personalizados, mensajes SMS, formularios de registro y más.

Klaviyo proporciona un impresionante conjunto de funciones:

• Más de 100 integraciones prediseñadas con herramientas como Facebook, ShipStation y Smile
• Opciones de cuenta gratuitas y flexibles: Klaviyo es gratis para siempre hasta que tenga más de 250 contactos, luego puede pagar mes a mes según el tamaño de su lista de contactos
• Formularios, plantillas y automatizaciones preconstruidos para que sus campañas se ejecuten en minutos
• Capacidad para enviar recomendaciones de productos personalizadas y contenido dinámico basado en interacciones pasadas con su marca
• Formularios dinámicos que puede probar A/B para optimizar el texto y mejorar las conversiones de formularios de clientes potenciales
• Informes centrados en el crecimiento con análisis de rendimiento de correo electrónico y SMS que puede ver de un vistazo

Como proveedor de correo electrónico de comercio electrónico, Klaviyo también admite campañas sociales pagas. Puede sincronizar rápidamente los datos para crear audiencias similares para los anuncios de Facebook e Instagram a fin de encontrar clientes más relevantes para su empresa. Los usuarios de Klaviyo también obtienen acceso a consejos de expertos y soporte del Foro de la comunidad de Klaviyo.

Klaviyo es gratis para hasta 250 contactos. Entonces el precio es de $20 por mes, sin contratos ni bloqueos.

Omnissend

Dificultad : Normal
Costo (de 3):
Característica única : rica en funciones de comercio electrónico y automatización multicanal
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4.7/5 (3,921 reseñas)

Omnisend es una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico de primera categoría en Shopify, utilizada por más de 50 000 comerciantes. Cuenta con flujos de trabajo de automatización preconstruidos y edición intuitiva sin código que facilita la configuración de campañas de correo electrónico avanzadas.

Omnisend viene con hermosos correos electrónicos automáticos que se pueden detener para:

• Abandono del carrito
• Abandono de producto
• Nuevos suscriptores (correos electrónicos de bienvenida)
• Clientes con probabilidad de abandono (correos electrónicos de recuperación y reactivación)
• Comentarios de clientes y reseñas de productos

Todos los mensajes, las líneas de asunto y la configuración del flujo de trabajo están preparados, por lo que puede comenzar a ejecutar campañas de inmediato.

Las características de Omnisend también incluyen un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar, códigos de cupón dinámicos, selector automático de productos y ventanas emergentes totalmente personalizables. También obtiene acceso a notificaciones automáticas y segmentación robusta para enviar mensajes a través de SMS, y puede usar la sincronización de audiencia integrada para anuncios de Google y Facebook.

Omnisend también ofrece análisis exhaustivos, métricas de campaña y seguimiento de bajas. Estos lo ayudan a analizar el rendimiento de la campaña con puntos de referencia personalizados en comparación con las marcas de la industria. También puede ver análisis de productos y dónde están los clientes en sus embudos.

Después de una prueba gratuita de 14 días con Omnisend, usted decide si desea mantener las funciones pagas, actualizar o continuar usando el plan gratuito (de hasta 15,000 correos electrónicos por mes).

Goteo

Dificultad : Normal
Costo (de 3):
Característica única : disparadores de automatización de comportamiento
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4.6/5 (50 reseñas)

Con Drip, obtiene acceso a una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS de clase mundial que garantiza pruebas A/B simplificadas, herramientas de segmentación inteligente e informes potentes para ayudarlo a crear campañas de goteo efectivas. Las características clave incluyen herramientas de diseño de arrastrar y soltar, plantillas de correo electrónico receptivas móviles prefabricadas, respuestas automáticas y una integración con un solo clic con Shopify.

Para colmo, Drip proporciona a los especialistas en marketing recomendaciones de campaña personalizadas para su tienda. Nunca tendrá que preguntarse qué campaña crear a continuación: Drip le dirá qué tendrá el mayor impacto en sus ventas y marketing.

Comience con Drip en una prueba gratuita de 14 días. Luego actualice a un plan pago a partir de $ 19 por mes. Los precios aumentan según el número de suscriptores en su cuenta.

SmartrMail

Dificultad : Fácil
Costo (de 3):
Característica única : Respaldado por tecnología de aprendizaje automático
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 4.9/5 (398 reseñas)

SmartrMail es una herramienta de marketing por correo electrónico potente, asequible y fácil de usar. Lanzado en 2016, sus fundadores comenzaron SmartrMail porque estaban buscando una plataforma de marketing por correo electrónico para comercializar su mercado de arte en línea y no pudieron encontrar una.

Construyeron SmartrMail con muchas herramientas de automatización para crear campañas de correo electrónico, incluidos carritos abandonados, series de bienvenida y mensajes de agradecimiento, con el objetivo de hacer que sea rápido y fácil enviar correos electrónicos hermosos y bien diseñados para su tienda de comercio electrónico.

Hoy en día, SmartrMail tiene una creciente biblioteca de plantillas de correo electrónico para elegir. O puede crear el suyo propio con su editor WYSIWYG y HTML completo. También puede ayudarte a decidir qué productos recomendar a los clientes, utilizando tus datos de Shopify, para mejorar las ventas y la retención de clientes.

Si tiene menos de 1000 suscriptores, puede enviar hasta 5000 correos electrónicos por mes con el plan gratuito. Los planes pagos comienzan en $ 19 por mes.

Contacto constante

Dificultad : Principiante
Costo (de 3):
Característica única : funciones de gestión de eventos
Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify ️: 3.9/5 (23 reseñas)

Constant Contact fue uno de los primeros proveedores de marketing por correo electrónico, que data de 1995. En este tiempo, desarrolló una plataforma muy fácil de usar y amigable para principiantes para ayudar a todos, desde tiendas de comercio electrónico hasta blogueros, a mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico.

Con este servicio de marketing por correo electrónico, puede organizar y crear fácilmente su lista de correo electrónico, administrar plantillas y más. Ofrece más de 1 GB de almacenamiento para sus archivos, además de un sistema de seguimiento de correo electrónico y una herramienta integrada para compartir en las redes sociales.

Si es nuevo en el marketing por correo electrónico, puede aprovechar la biblioteca de capacitación y seminarios web de Constant Contact para aprender los conceptos básicos de automatización de correo electrónico. Los comerciantes disfrutan de una prueba gratuita de 60 días de Constant Contact antes de que el precio comience en $20 por mes.

Monitor de campaña

Dificultad : Normal
Costo (de 3):
Característica única : generador de correo electrónico HTML fácil
Calificación de la tienda de aplicaciones Shopify ️: 4.6/5 (1,044 reseñas)

Cuando se trata de funciones generales, facilidad de uso y valor, Campaign Monitor es uno de los principales servicios de marketing por correo electrónico. Su editor de arrastrar y soltar y las plantillas de correo electrónico dan prioridad a un diseño hermoso, o puede crear sus propios correos electrónicos personalizados en HTML desde cero.

Campaign Monitor es una de las pocas plataformas que pone énfasis en los correos electrónicos transaccionales, además de los correos electrónicos de marketing, lo que lo ayuda a obtener más valor de cada correo electrónico que envía. Su diseñador de viaje visual único hace que sea sencillo mantener todas esas campañas organizadas.

Campaign Monitor es de instalación gratuita. Los planes pagos comienzan en $ 9 por mes, según la cantidad de suscriptores.

Encontrar la mejor herramienta para su plataforma de comercio electrónico

Todos los días aparecen herramientas de marketing en línea y correo electrónico nuevas y capaces para pequeñas empresas y nuevas empresas, que se extienden mucho más allá de las de esta lista. Su objetivo debe ser no solo encontrar una solución que sea más que un excelente servicio de marketing por correo electrónico. También necesita una solución que sea el mejor software de correo electrónico para usted , que funcione para su negocio y sus clientes, y que lo ayude a impulsar más compromisos, más ventas y más lealtad.

Esperemos que este resumen le haya dado una idea de por dónde empezar. Ahora es el momento de aprovechar al máximo esas pruebas gratuitas y probar las aguas para que pueda comenzar a poner el marketing por correo electrónico a trabajar para su negocio.