¿Cómo EMI o la opción Comprar ahora, pagar después está transformando la industria del comercio electrónico?

El comercio electrónico ve muchas nuevas tendencias entrantes con regularidad y estas tendencias juegan un papel importante para mantener el progreso de la industria del comercio electrónico. Una de esas tendencias que ha estado flotando en el aire en el espacio del comercio electrónico es la opción de pagar el tiempo extra en cuotas mensuales fijas. Esta tendencia ha sacudido la industria crediticia tradicional y ha acumulado $ 1.8 mil millones solo en los Estados Unidos. Se ha convertido lenta y constantemente en un importante medio de pago para los clientes.

Para los ciudadanos de los Estados Unidos, esta es una experiencia nueva, sin embargo, esta práctica es muy popular en varios otros países desde hace años. En Australia, participa en el 8-10% del total de ventas online. Según una estadística de Ebanx, el 54% de las ventas online totales en Brasil se realizaron a plazos. Este número también es bastante en el Reino Unido, ya que más de dos tercios de los millennials pagan sus productos en línea en cuotas. Las tarjetas de crédito no son las opciones preferidas para los millennials y el número es bastante bajo.

Los millennials prefieren la opción de métodos de pago basados ​​en dispositivos móviles, como el financiamiento de pago a lo largo del tiempo. Hay muchos proveedores que facilitan la tarea a los clientes mostrando el costo total de la compra por adelantado sin sorprender con cargos por pagos atrasados. Si está buscando una figura familiar a los ojos de los clientes de comercio electrónico, este pago a lo largo del tiempo es la oportunidad perfecta para que establezca su nombre. La próxima información resolverá todas tus dudas sobre la opción de pago a plazo.

Comprensión del pago a lo largo del tiempo o Compre ahora, pague después

El pago por tiempo no es una opción completamente nueva. Ha visto un modo de pago similar frente a la opción de 'layaway' que prevaleció en las tiendas departamentales de EE. UU. Durante bastantes años. El pago a lo largo del tiempo funciona con un concepto similar y se puede decir que es una versión modernizada de ese concepto.

A través de esta opción de pago, puede comprar un artículo a través de cuotas mensuales durante un período determinado y después de ese período se convierte en el propietario de ese artículo. Este modo de financiación ayuda mucho a los clientes conscientes de su presupuesto, ya que pueden comprar artículos caros a través de su asistencia.

¿Cómo funciona Comprar ahora, pagar después?

Todo el proceso de esta forma de pago se puede entender a través de un ejemplo, así que supongamos un ejemplo. Una persona decide comprar un artículo de una cantidad en particular y como es un poco caro para él comprar en el lugar, por lo que considera la opción de pagar a plazos, por lo que en los próximos pasos, describiremos cómo puede completar la compra a través de el modo de las cuotas.

1. El cliente tiene la opción de pagar en cuotas.

El cliente, al comprobar el precio del artículo en la página de visualización, descubre que existe la opción de comprar ese artículo en cuotas. Pagar la enorme suma por adelantado sería demasiado para el cliente, por lo que decide comprar el artículo a través de la opción de pago por tiempo, especialmente con una oferta de 0% APR. La oferta de 0% APR asegurará que ella no tenga que pagar ningún cargo por intereses si el pago a lo largo del tiempo obtiene la aprobación. El cliente recibirá un mensaje que contiene un enlace para solicitar financiamiento con un proveedor de pago por tiempo.

2. Creación de cuenta

En este paso, el cliente abrirá el enlace y proporcionará todos los detalles necesarios solicitados, como su nombre, fecha de nacimiento, número de contacto, los últimos cuatro dígitos del número de la seguridad social. Ahora, el proceso de aprobación no requiere mucho tiempo y se completa en unos minutos. Al final del proceso de aprobación, el cliente recibe una notificación con respecto a la aprobación de su solicitud de pago a lo largo del tiempo. La notificación contiene información sobre la cantidad que se aprobó gastar. La mejor parte de todo este proceso es que no afecta en absoluto su puntaje crediticio.

3. El cliente decide comprar

Ahora, después de que ella haya decidido comprar el artículo, él tendrá que seleccionar la opción de pago por tiempo entre la opción mensual de plazos de pago de 3, 6 o 12 meses. Después de que haya seleccionado una de las opciones, aparecerá una ventana en su pantalla de visualización que indica la cantidad que tendrá que pagar cada mes con intereses, si corresponde. Esta cantidad mensual depende únicamente de la opción de pagos mensuales que haya seleccionado.

4. Al comerciante de comercio electrónico se le paga de inmediato.

Al comerciante se le paga el monto total por adelantado restando las tarifas que la empresa debe pagar por el proveedor de financiamiento. Varias tiendas tienen acuerdos con provisiones de financiamiento para liberarse de almacenar los pagos a plazos de los clientes.

5. El cliente es responsable de pagar el proveedor de financiación.

Una vez completados todos los trámites, el cliente comienza a pagar los pagos mensuales negociados al proveedor de financiación. El proveedor de financiación no cobra comisiones ni intereses por mora del cliente y cobra las cuotas mensuales acordadas.

Una vez que el cliente ha terminado con todas las cuotas, se convierte en el propietario de ese artículo sin tener que comprar algo que no le gusta debido a su presupuesto limitado. Toda la experiencia de compra es bastante sencilla y eficiente, lo que el cliente recomendaría a sus amigos después de experimentarla por sí mismo.

Hay una ganancia involucrada para la tienda comercial es que el artículo se vende por encima de su precio porque el cliente decide comprar el artículo en cuotas mensuales. Aparte de esto, el modo de compra fácil y sin esfuerzo habría brindado mucha experiencia y comodidad al cliente y, en base a esta experiencia, el cliente seguramente pensará en convertirse en un cliente habitual de esa tienda comercial.

La opción comprar ahora, pagar después crea una situación en la que todos ganan tanto para los clientes como para los compradores. Entonces, ahora echemos un vistazo de cerca a cómo este modo de pago beneficia a los minoristas en línea.

Beneficios asociados con Compre ahora, pague después para los clientes

Existen numerosos beneficios de pagar horas extra para los clientes, pero hemos resuelto los principales que los clientes aprecian mucho.

Económico

Hay un gran número de personas conscientes de su presupuesto que quieren comprar los artículos de su agrado, pero deciden abandonar la idea después de ver el precio del artículo. La opción de pago por tiempo brinda una gran ayuda a los clientes, ya que pueden comprar el artículo sin tener que pagar el precio total del producto por adelantado, sino pagarlo durante varios meses. Esto es económico para los clientes y también ayuda a la tienda comercial a vender el producto a un precio más alto.

Los compradores en línea prefieren las marcas que ofrecen opciones de pago flexibles

Las tarjetas de crédito han superado su mejor momento y en los EE. UU. La deuda de las tarjetas de crédito está en su punto más alto. En estos tiempos, es difícil culpar a los clientes por buscar una alternativa a las tarjetas de crédito. Según un estudio, alrededor del 60% de los compradores prefieren marcas que ofrecen opciones de compra flexibles a sus clientes.

Razones para integrar la opción Compre ahora, pague después en su tienda comercial

Discutimos varios beneficios que trae consigo la opción de pago a lo largo del tiempo y, en la sección, analizaremos más a fondo las razones para integrar la opción de pago a lo largo del tiempo con su tienda comercial.

Aumenta el valor medio de los pedidos de la empresa

Según los informes, después de que algunas de las empresas integraran la opción de pago a lo largo del tiempo, su valor promedio de pedido aumentó en un asombroso 85% entre sus socios comerciales. Los compradores en línea deben recibir la información completa del proceso que les facilitaría la tarea. Una vez que los clientes sepan que es un proceso transparente en el que tendrán que pagar solo el pago mensual acordado sin recargos por mora y sin sorpresas, comenzarán a confiar aún más en la opción y a utilizarla también en el futuro.

Expansión del territorio en términos de clientes

Existe una gran cantidad de clientes que han designado el pago por tiempo como una forma sencilla y fácil de financiar grandes compras. Hablar sobre el gasto neto realizado por los clientes de la nueva era a través de este modo de pago ha alcanzado más de $ 2,5 billones . Ahora, esta cifra sugiere que esta oportunidad solo crecerá en el futuro próximo.

Reducción de las tasas de devolución

Cuando se les ofrece la opción de pagar a lo largo del tiempo, los clientes tienden a comprar más cosas en línea de manera deliberada, lo que genera menos devoluciones. Según algunas experiencias de los minoristas de moda, las tasas de devolución se han reducido a más del 15% a través de la opción de pago posterior.

Reducción de las tarifas de los carritos abandonados

Dado que pagar en exceso reduce el efecto del precio como obstáculo, los clientes conscientes del presupuesto tienden a abandonar el carrito en un 11% . Este número es digno de mención ya que una gran cantidad de clientes abandonan la idea de comprar un producto después de ver su precio.

Aceptar a nivel internacional

Ya le hemos mostrado las cifras que muestran claramente cómo la oda de pago de pago en el tiempo ya se ha vuelto frecuente en varios países. Los informes sugieren que este modo de pago está en camino de duplicar su participación de mercado para fines de 2023.

Hacer que los clientes se sientan cómodos

Después de leer toda esta información, debe haber entendido que es muy necesario hacer comprender a los clientes los beneficios de esta forma de pago. Por lo tanto, como propietario de un negocio, debe asociarse con un proveedor que respete la importancia de los clientes y les brinde toda la transparencia asociada con el financiamiento de pago por tiempo.

Se debe hacer que los clientes comprendan los pagos mensuales que tendrán que pagar al final de cada mes. Esta transparencia es valorada por los clientes y genera su confianza en el negocio con el que están tratando. Aparte de esto, el proveedor de finanzas que está contratando no debe buscar cobrar ningún tipo de recargo por mora a sus clientes, de lo contrario dejará un mal sabor de boca del cliente.

Busque ofrecer una opción de pago a lo largo del tiempo en su sitio web de comercio electrónico

Existen varias opciones en términos de proveedores de financiamiento con los que puede asociarse para su negocio de comercio electrónico. Sí, el pago por tiempo es una excelente opción para sus clientes, pero también debe considerar lo que es beneficioso para usted. Por lo tanto, en esta sección, le proporcionaremos algunas preguntas que debe hacerse antes de que el modo de pago de pago en tiempo forme parte de su negocio.

1. ¿EMI o Pay Later son compatibles con mi plataforma de comercio electrónico?

Una gran cantidad de empresas que tienen una integración con soluciones de pago por tiempo trabajan en tecnología avanzada que puede lidiar fácilmente con plataformas de comercio electrónico.

2. ¿El financiamiento es beneficioso para el crecimiento de mi negocio?

Para obtener la respuesta a esta pregunta, debe echar un vistazo a su Valor de pedido promedio (AOV) y las categorías de inventario. Si el valor de su AOV está en el extremo inferior del espectro, entonces incluir soluciones de pago por tiempo para su negocio no resultaría de gran ayuda. Por motivos de elegibilidad, si vende alcohol y comestibles, es posible que no sea elegible para probar el financiamiento.

3. ¿A mis clientes les gustaría probar soluciones de pagos a lo largo del tiempo?

Cada vez más empresas se ocupan de soluciones de pago por tiempo, por lo que los clientes asociados con su negocio también buscarán hacer negocios con usted a través de la opción de pago por tiempo. Sin embargo, debe considerar observar de cerca la combinación de perfiles crediticios en su base de clientes. Otro proceso en el que desea echar un vistazo al proceso de suscripción del posible proveedor financiero para asegurarse de que aprobará a la mayoría de sus clientes para realizar la compra a través de cuotas mensuales.

Terminando

Cuando inicia un negocio, debe colocar a sus clientes como su máxima prioridad y tomar las medidas correspondientes para beneficiarlos de cualquier manera posible. La integración de su negocio con soluciones de pago por tiempo es uno de esos pasos que ayudará a sus clientes de muchas maneras. Los clientes que estén conscientes antes de comprar productos de alto precio pueden adquirir estos productos a través de cuotas mensuales. Esto resulta beneficioso tanto para los clientes como para las empresas. Por lo tanto, cuando todas las empresas de comercio electrónico buscan hacer que el modo de pago de pago en el tiempo sea parte de su negocio, no se pierda la oportunidad de aprovechar al máximo la oportunidad que se presenta.