121/2 ingredientes emocionales para el éxito del SEO
Publicado: 2023-09-08En su libro, "Doce y medio", Gary Vaynerchuk explora habilidades emocionales esenciales que son parte integral de su vida y su éxito empresarial.
Desarrollar estas habilidades como profesional de SEO puede sentar las bases para una carrera exitosa:
- Libera tu potencial de SEO y acepta la curiosidad
- Aprende a 'contar hasta 10' con paciencia
- Da rienda suelta a tu tenacidad y abraza lo 'imposible'
- La amabilidad gana, así que únete a cada conversación con respeto.
- Sepa lo que no sabe y adopte la autoconciencia
- Mantente firme y desinfla tu ego
- Escucha y conecta con empatía
- Sea dueño de su impacto mientras la responsabilidad genera confianza
- Sea ambicioso e intente ver el panorama más amplio
- Adopte la convicción y nunca deje de creer en el poder del SEO
- Manténgase optimista y no pierda la fe cuando la clasificación de su palabra clave prioritaria baje
- Deléitese con la gratitud y celebre cada logro.
- Encarnar una franqueza amable
Si hubiera sido consciente de estos 12 ingredientes emocionales y medio durante los primeros días de mi carrera, habría abordado muchas situaciones de manera diferente.
Profundicemos en cada rasgo y cómo puedes usarlos.
1. Libera tu potencial de SEO y acepta la curiosidad
La curiosidad es un rasgo imprescindible para cualquier experto en SEO. Se trata de profundizar en la empresa, el producto, la personalidad del cliente, los sitios web y otros procesos del equipo.
Sin este conocimiento contextual, sus recomendaciones podrían no dar en el blanco, erosionando la confianza con los clientes, empleadores y compañeros de equipo.
Pero la curiosidad no sólo mejora tu estrategia de SEO, sino que también impulsa el crecimiento profesional. Al aceptar la curiosidad, descubre lo último en SEO, mejores prácticas de UX, gestión de proyectos e incluso habilidades "menores" como la creación de matrices de priorización útiles. Estas habilidades son invaluables cuando se hacen malabarismos con múltiples sitios web y partes interesadas.
2. Aprende a 'contar hasta 10' con paciencia
Los reveses iniciales o los primeros obstáculos no deberían desanimarlo.
Seamos realistas: el éxito del SEO exige trabajo duro y los resultados rara vez se obtienen de la noche a la mañana.
Como profesional de SEO, a menudo te encontrarás predicando el evangelio de la paciencia.
- Educar a las partes interesadas sobre por qué Semrush y Google Search Console muestran posiciones diferentes por enésima vez.
- Explicar al equipo de desarrollo por qué las redirecciones excesivas no son ideales, incluso si los usuarios no se ven afectados.
- La clásica pregunta sobre la caída trimestral del tráfico orgánico (porque nadie pregunta sobre la tendencia al alza) de equipos que no han implementado ningún cambio recomendado.
En estos momentos, mi regla de oro es responder con un retraso deliberado, refinando mi respuesta inicial y destacando los aspectos positivos.
3. Da rienda suelta a tu tenacidad y abraza lo 'imposible'
No se desanime por respuestas desalentadoras como "No sé", "Nuestro sitio web no puede soportarlo" o el clásico "Esto es imposible".
Tenacidad significa seguir adelante, preguntarse cómo se puede hacer y desafiar la idea de imposibilidad.
(¡Felicitaciones a StackOverflow, Stack Exchange y ChatGPT por demostrar que lo "imposible" se puede lograr!)
Puede que no sea un genio de JavaScript ni esté bien versado en React o Node.js. Pero eso no significa que no me daré cuenta si un sitio web no se muestra correctamente.
Recientemente, en uno de mis proyectos, ninguno de mis complementos confiables mostró el sitio web correctamente. Google Search Console insinuó fallos ocasionales en el procesamiento, pero como usuario, todo parecía estar bien. Los equipos de desarrollo estaban convencidos de que todo estaba perfecto.
Soporté el estribillo durante meses: “Tus herramientas de SEO están defectuosas; comprueba cómo funcionan y borra tu caché”.
Pero entonces, me llamó la atención un pequeño mensaje de error en la consola de Chrome.
Después de medio día de investigación, resultó que mis herramientas de SEO eran sólidas. De hecho, existió un problema de renderizado debido a la configuración de etiquetas y una actualización de Node.js hace meses.
Sólo puedes imaginar mi orgullo. Pero lo que me enorgulleció aún más fue cómo lo manejé después.
4. La bondad gana, así que únete a cada conversación con respeto.
Nuestras vidas aceleradas se centran en lograr resultados y cumplir con los plazos. Pero no olvidemos que somos humanos y que los errores ocurren.
Tomemos como ejemplo el problema del renderizado. Admito que tuve la suerte de descubrirlo gracias a mi tenacidad.
Sin embargo, un yo más joven podría haber iniciado la conversación diciendo: “Te he estado diciendo durante meses que algo no está bien, pero lo ignoraste. Ahora, ¿qué harás con esta prueba?
No es el mejor enfoque para una conversación productiva o una colaboración futura, ¿verdad? Ahora, como versión más inteligente, opté por una sugerencia simple:
- “Me encontré con este error en la consola de Chrome e investigué un poco. ¿Podrías comprobarlo? Podría ser lo que hemos estado buscando”.
Misma información, diferentes emociones y resultados potencialmente diferentes.
La bondad no es tan difícil. A menudo, se trata de ponerse en el lugar de otra persona y hacer preguntas simples pero poderosas como "¿Cómo estás?"
El desafío radica en darnos el tiempo suficiente para hacerlo.
Piénselo dos veces antes de hablar y cuatro veces antes de escribir (ya que la escritura carece de tono y lenguaje corporal, lo que fácilmente puede dar lugar a malentendidos).
5. Sepa lo que no sabe y adopte la autoconciencia
Es vital evaluar el conocimiento específico de su negocio y comprender su posición profesional. Vivimos en una era acelerada en la que el marketing y los negocios digitales evolucionan rápidamente.
No dude en confiar en la experiencia de otros o admitir abiertamente cuando no está familiarizado con ciertos conceptos o está rezagado en las últimas herramientas de SEO.
Tener una idea realista de cómo te comparas con los demás es igualmente crucial. Ser consciente de uno mismo no se trata sólo de reconocer sus habilidades y conocimientos; se trata de mantener tu ego bajo control.
6. Mantente firme y desinfla tu ego
Recientemente recibí una lección valiosa, cortesía de mi gerente. He colaborado con varias agencias externas como SEO interno.
Algunas asociaciones fueron fantásticas, y ambas partes aprendieron y crecieron juntas. Otros, digamos simplemente, fueron un juego interminable del gato y el ratón.
Pero no importa el tipo de relación, el viaje siempre comenzó con asperezas, alimentadas por mi escepticismo y una postura defensiva.
Me di cuenta de que mi vacilación no se debía únicamente a experiencias pasadas con estas agencias. Se debió a una leve ofensa, pensar que personas ajenas al negocio sin conocimientos de negocios se atreverían a revisar mi trabajo.
Gracias a la orientación de mi jefe, ahora estoy intentando cambiar de marcha. Mi objetivo es ver estas agencias como extensiones de nuestro equipo interno, libres de la carga de la historia.
Se trata de adoptar su perspectiva fresca y crítica y aprender de ella. Con el tiempo, espero cultivar una mente abierta, buscando con entusiasmo comentarios y aprovechando la oportunidad de llenar los vacíos en mi trabajo.
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7. Escucha y conecta con empatía
Construir alianzas y amistades con colegas de otros equipos es vital.
Muestre empatía, escuche, comprenda sus desafíos y objetivos y demuestre cómo puede apoyarlos.
Educar tanto a los compañeros de equipo como a las partes interesadas. Estos esfuerzos al final darán sus frutos.
Imagínese esto: no tendrá que ser el guardián constante del sitio web, ya que otros comprenden el impacto de los cambios en los titulares.
Las partes interesadas reconocerán la importancia de títulos de página eficaces. La gente lo invitará a reuniones cruciales sobre cambios en el sitio web, el contenido y la infraestructura.
Al alinear su estrategia de SEO con los objetivos de otros equipos, más recursos y soporte fluirán libremente hacia sus proyectos.
8. Sea dueño de su impacto, ya que la rendición de cuentas genera confianza
La confianza se gana a través de la rendición de cuentas. Como profesional competente, recomiende únicamente cambios en los que realmente crea, sin importar su escala.
Cuando las cosas van mal, hazte cargo del resultado. Ser responsable de los entregables de SEO y los proyectos en los que confían otros equipos.
Evite hacer promesas vacías sobre el cumplimiento de plazos que no puede cumplir. Si se da cuenta de que no entregará según lo acordado, comuníquese con prontitud.
He aquí una práctica útil: mantenga un registro escrito de los acuerdos y promesas y una lista de los correos electrónicos donde se compartieron.
Le evitará pasar por alto detalles cruciales y le ayudará a evitar cambios de alcance de última hora.
Además, es esencial mostrar el impacto significativo del SEO en las cifras de negocio. Sus esfuerzos de SEO deberían traducirse en clientes reales para su negocio.
Ahora es el momento de profundizar en Salesforce (o la herramienta equivalente de su empresa), si aún no lo ha hecho. Asegúrese de que su seguimiento de Google Analytics sea sólido y capture todo el embudo de usuario y todos los eventos importantes del sitio web.
9. Sea ambicioso e intente ver el panorama más amplio.
Cuando se haya ganado la confianza, haya demostrado el impacto del SEO en cifras comerciales cruciales y haya aceptado la responsabilidad, la gente estará abierta a estrategias ambiciosas.
Es hora de pensar más allá de los límites y colaborar con creadores de contenido, desarrolladores, especialistas en CRO, diseñadores de UX y expertos en UI.
Comprenda cómo sus recomendaciones se cruzan con su trabajo y encuentre puntos en común. Es hora de soñar en grande.
La ambición no es fácil. Se necesita una perspectiva visionaria, un plan estratégico y una fe inquebrantable.
Debe convencer a los demás y a quienes toman las decisiones, una tarea desafiante, especialmente al comenzar.
10. Adopte la convicción y nunca deje de creer en el poder del SEO
En las primeras etapas, el SEO puede parecer un misterioso agujero negro.
Los resultados tardan meses en materializarse y determinar las razones exactas puede resultar complicado.
Por eso es fundamental tener una fe inquebrantable en su estrategia y en las herramientas en las que confía.
Tome medidas y convierta su estrategia en optimizaciones tangibles del sitio web.
La clave es crear un documento de estrategia para ejecutivos de nivel C, que describa sus acciones de alto nivel.
Luego, transforme ese documento en un plan detallado paso a paso que considere sus recursos y los de otros equipos.
Mi enfoque habitual es un plan anual dividido en trimestres, que actualizo al inicio de cada trimestre.
No olvide sincronizar estos planes con todos los equipos de los que depende, como contenido y desarrollo.
Realice sincronizaciones mensuales o quincenales con estos equipos para discutir las prioridades y desafíos de ambos equipos. Intente mantener notas detalladas para cada reunión para que todos puedan estar en sintonía.
11. Manténgase optimista y no pierda la fe cuando la clasificación de su palabra clave prioritaria baje
Los contratiempos son inevitables en SEO. Es posible que haya experimentado cómo los resultados obtenidos con tanto esfuerzo caen en picada de forma repentina.
Un día, estás entre los cinco primeros para tu palabra clave prioritaria y, al siguiente, una actualización de Google remodela todo el panorama orgánico.
Este es el momento en el que el optimismo se vuelve imprescindible. Recuerde que puede compensar la disminución del tráfico con otras tácticas.
Sin embargo, hay dos tipos de optimismo.
- El primero, "Basado en datos", surge de tener fe en sus esfuerzos minuciosos y en el cumplimiento de las mejores prácticas.
- El segundo, "Creer en los milagros", no es realmente fiable.
Los buenos profesionales de SEO confían en lo primero.
Incluso si está 100% seguro de haber hecho todo bien, vuelva a examinar cada paso de su estrategia si su clasificación y su tráfico disminuyen.
12. Deléitese con la gratitud y celebre cada logro.
La gratitud también es un ingrediente emocional vital. Apreciar incluso los más pequeños avances a lo largo del camino es crucial.
Divido cada proyecto en hitos significativos, lo que me permite celebrar cada paso incremental. Esto aumenta la moral del equipo y demuestra el progreso a los colegas, otros equipos y partes interesadas.
Es igualmente importante resaltar el impacto del trabajo de otros en el desempeño general de la empresa. En mis informes habituales, ya sean semanales, mensuales o trimestrales, me aseguro de mencionar a las personas que están detrás de los resultados.
Celebrar pequeñas victorias mantiene el optimismo y resalta señales positivas de progreso.
Si usted, como experto en SEO, cree en su capacidad para generar tráfico y conversiones, otros también lo creerán.
Y si eres supersticioso, es posible que estés familiarizado con la frase "Los pensamientos positivos traen resultados positivos".
12½. Encarnar una franqueza amable
Uno de mis antiguos colegas afirma que "el SEO es naturalmente crítico".
Lo expresaría de manera ligeramente diferente: no debemos rehuir ser portadores de malas noticias. Como SEO responsable, debes encarnar la "gentileza sincera". Esta es la última parte de los 12½ ingredientes emocionales.
A menudo, las personas emprenden proyectos sin comprender plenamente el impacto en el tráfico orgánico o el trabajo necesario que implica.
Como experto en SEO, es su deber expresar abiertamente sus inquietudes de manera oportuna. Guardar silencio suele producir resultados más negativos.
Sin embargo, es fundamental expresar sus opiniones con amabilidad y respeto.
Al incorporar los 12½ ingredientes emocionales, puede pasar de ser un especialista en SEO que simplemente marca tareas y genera una gran cantidad de trabajo para otros equipos a un socio significativo para sus colegas y la empresa.
Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor invitado y no necesariamente las de Search Engine Land. Los autores del personal se enumeran aquí.