Cómo atraer a una audiencia virtual: (+Consejos y estrategias de interacción)

Imagínese asistir a un evento de desarrollo profesional en el que escucha a los oradores, establece contactos, juega y charla con otros asistentes, todo desde su oficina en casa. Puede crear un evento así con la ayuda de algunas herramientas y funciones útiles para audiencias virtuales.

La participación en eventos virtuales e híbridos puede parecer un desafío al principio, pero es fácil cuando se sabe por dónde empezar. También hay mucho espacio para la creatividad. ¿Qué herramientas, técnicas y funciones puede utilizar para impulsar la participación de la audiencia virtual en su próximo evento?

Consejos para atraer a una audiencia virtual

Utilice funciones de chat y reacción.

Las reacciones e interacciones son una parte natural de los eventos en persona. También puedes incluirlos en eventos virtuales. La mayoría de las principales aplicaciones de reuniones y eventos virtuales tienen funciones integradas como una pestaña de chat, reacciones emoji y una herramienta para "levantar la mano". Estas funciones son una excelente manera de atraer audiencias virtuales.

Hay algunas maneras de lograr esto. Por ejemplo, en la inauguración de un evento, haga un anuncio animando a los asistentes a discutir el evento y las presentaciones en la pestaña de chat. Algunos asistentes pueden asumir que usar la pestaña de chat es de mala educación, por lo que hacer un anuncio alivia esa preocupación y fomenta la interacción.

De manera similar, puede usar reacciones y botones de "levantar la mano" para votar, jugar y brindar comentarios rápidos a los oradores. En un evento en persona, un orador puede pedir a todos que aplaudan o vitoreen si están de acuerdo con algo. El uso de reacciones imita esas interacciones en un evento virtual.

Es importante comprobar que permite reacciones si desea utilizarlas. Algunas aplicaciones de reuniones y eventos pueden tener reacciones desactivadas de forma predeterminada. Por ejemplo, Zoom tiene configuraciones de reacción separadas para individuos y grupos, así que asegúrese de habilitar reacciones en ambos extremos.

Configurar encuestas.

Las encuestas son una herramienta fantástica para impulsar la participación de la audiencia virtual. También son rápidos y fáciles de ejecutar. Algunas aplicaciones para reuniones y eventos tienen una función de encuesta incorporada, pero también hay muchas herramientas gratuitas de terceros para crear encuestas. Incluso puedes compartir uno en las redes sociales para que tus asistentes puedan responder usando Facebook, Instagram o Twitter/X.

Si incluye una encuesta en su evento, considere si desea que los resultados sean anónimos. Es más probable que algunos asistentes respondan a encuestas anónimas. Sin embargo, es posible que también desee utilizar encuestas para algo como el seguimiento de la asistencia, lo que requiere visibilidad de la identidad de los encuestados.

Reconozca a su audiencia.

Las mejores prácticas para hablar en público son vitales para los eventos virtuales, al igual que los eventos presenciales. Técnicas como hacer contacto visual y reconocer a la audiencia pueden no parecer tan naturales cuando se presenta virtualmente, pero son una parte crucial para generar compromiso.

Quizás se pregunte cómo hacer contacto visual con una audiencia virtual, especialmente si los asistentes tienen sus cámaras apagadas. Es tan simple como mirar a tu cámara. Muchos oradores cometen el error de mirar sus pantallas en reuniones y eventos virtuales. En su lugar, mire directamente a la cámara como si estuviera mirando la pared trasera de un auditorio.

Hacer contacto visual ayuda a que las audiencias virtuales sientan que los oradores realmente les están hablando. De manera similar, ayuda reconocer verbalmente a los asistentes virtuales durante el evento. Déles la bienvenida en su introducción y solicite directamente su opinión durante las preguntas y respuestas y los segmentos interactivos.

Ambas técnicas para hablar en público ayudarán a que su audiencia virtual se sienta vista y valorada. Uno de los obstáculos más comunes en los eventos virtuales es crear una experiencia de "espectador" que haga que los asistentes virtuales sientan como si estuvieran viendo un vídeo. El reconocimiento y la interacción garantizan que esto no suceda y ayudan a crear una experiencia más atractiva.

Incluir sesiones interactivas.

Existen muchas opciones para potenciar la interactividad en eventos virtuales. Las encuestas y las reacciones son dos técnicas básicas. También puedes ir un paso más allá con salas para grupos pequeños, grupos pequeños y juegos.

Los juegos tienden a funcionar mejor en grupos pequeños, así que utilice salas de descanso o cree sesiones de minireuniones si es posible. Los juegos pueden ser tontos, basados ​​en equipos, basados ​​en conocimientos, colaborativos o competitivos. Varios no requieren tecnología de terceros, como el divertido juego de adivinanzas "¿Quién es Bob?"

Para un montón de trivia divertida, prueba Kahoot. Primero ganó popularidad en el aula, pero funciona muy bien en cualquier entorno. Kahoot es especialmente útil para eventos híbridos, ya que todos pueden unirse al juego desde su propio dispositivo, ya sea que asistan virtualmente o en persona.

Scattergories y Jackbox Games también tienen opciones fantásticas para actividades de eventos virtuales. El único inconveniente de Jackbox es el tamaño limitado del grupo, que tiene un máximo de diez jugadores en la mayoría de los juegos.

La interactividad tampoco se limita a los juegos. También puede utilizar herramientas de colaboración virtual para la lluvia de ideas en grupo, como Miro Virtual Whiteboard. Herramientas como esta son perfectas para la generación de ideas y actividades de trabajo en equipo.

Cree un canal para enviar preguntas.

Cada evento debe tener una sección de preguntas y respuestas, incluidos los eventos virtuales. Los asistentes remotos necesitan un lugar para publicar sus preguntas sin interrumpir la reunión ni perderse en una ventana de chat. Hay algunas soluciones que puede ofrecer.

Por ejemplo, puede crear un hashtag en las redes sociales que las audiencias virtuales puedan utilizar para enviar preguntas en línea. También puedes crear un canal de preguntas en un servidor de Slack, Teams o Discord para tu evento.

Si desea mantener el diálogo en la pestaña de chat en su transmisión de video, asigne a alguien para que supervise el chat en caso de preguntas. Los asistentes pueden usar un hashtag para marcar sus mensajes como preguntas para que el equipo de seguimiento pueda detectarlos fácilmente.

Cree un micrositio de eventos o una etiqueta de redes sociales.

Cuando asiste a un evento en persona, generalmente hay un centro de actividad, como un vestíbulo o una mesa de registro. Puede recrear este centro para audiencias virtuales utilizando un micrositio o una página de redes sociales. La idea es crear un "lobby" virtual con actualizaciones en tiempo real, espacio para chatear, información, preguntas frecuentes y asistencia técnica.

Un micrositio es un sitio web de pequeña escala específicamente para su evento. Los micrositios suelen tener una página con contenido interactivo e inmersivo, todo en un solo lugar. Por ejemplo, puedes incluir un vídeo de bienvenida, una casilla de registro, un panel de encuestas, una programación en vivo y más.

Dependiendo de la naturaleza de su evento, también debe incluir funciones de networking. Por ejemplo, su micrositio podría tener un lugar para que los asistentes virtuales se registren para reuniones de grupos pequeños.

Finalmente, considere publicar una transmisión en vivo de su evento en su micrositio. Si los asistentes virtuales tienen dificultades técnicas, siempre pueden regresar al micrositio para ver qué sucede en el evento. Luego, puede reemplazar la transmisión en vivo con una grabación del evento para que los asistentes puedan ver todo lo que se perdieron o regresar a los oradores o presentaciones que disfrutaron.

Realice una práctica técnica.

A todo el mundo le ocurren dificultades técnicas de vez en cuando. Afortunadamente, puede tomar medidas para minimizar la probabilidad de que se produzca un mal funcionamiento. Reúna a sus oradores y organizadores de eventos para un "ensayo general" antes de su evento. Incluso puedes reclutar a algunos amigos o compañeros de trabajo para que sean miembros simulados de la audiencia.

Revise todo lo que planea incluir en su evento, desde su micrositio hasta presentaciones, juegos y grupos pequeños. Asegúrese de que todos sepan cómo funciona su parte del evento. Por ejemplo, sus oradores deben saber cómo mostrar sus diapositivas a los miembros de la audiencia virtual.

La práctica técnica también es un buen momento para recibir algunos consejos para hablar en público virtual. Recuerde a sus oradores que miren directamente a sus cámaras y reconozcan las aportaciones de las reacciones y mensajes de chat.

La participación de la audiencia virtual es fácil

Los eventos virtuales e híbridos aumentan la accesibilidad y la comodidad para los asistentes. Puede asegurarse de que todos se lo pasen bien incluyendo funciones diseñadas pensando en una audiencia virtual. Con estas prácticas herramientas, puedes diseñar eventos virtuales que sean inmersivos, colaborativos y emocionantes.