Desarrollo de aplicaciones empresariales: expectativas frente a realidad

Publicado: 2018-12-27

Cada vez que se menciona una nueva tecnología, la primera impresión que se da a la población no técnica es que se trata de una magia idéntica. Las aplicaciones empresariales son las mismas.
La gente espera que se deslicen en las funciones y se desempeñen sin problemas, como magia. Pero, ¿tienden a esta expectativa lo mejor que pueden?

En los próximos 7 minutos, encontraremos la respuesta a esta pregunta. Pero antes de pasar a los detalles de nuestras expectativas mágicas de las aplicaciones empresariales y la realidad de su funcionamiento, debemos profundizar en las respuestas a ¿Qué son las aplicaciones empresariales y qué es el desarrollo de aplicaciones empresariales?

¿Qué son las aplicaciones empresariales?

Según la definición de Techopedia , una aplicación empresarial o EA es una plataforma de sistema de software especialmente diseñada (y grande) que opera en un entorno corporativo como un organismo gubernamental local, estatal o federal, una empresa mediana a grande, sistemas educativos o distritos, grupos sin fines de lucro, etc.

Aunque no existe un conjunto definido de propiedades que las aplicaciones o el software empresarial deban tener, existen algunas características que se encuentran en común entre las diferentes aplicaciones empresariales, como:

  • Gestión central
  • Escalabilidad
  • Robustez
  • Orientación empresarial
  • Crítico para la visión y misión de la empresa.
  • La capacidad incorporada o comunicarse a través de interfaces de otro software empresarial.

Estas características son las que hacen que una aplicación empresarial sea mejor que las aplicaciones normales.
Y como puede verse, el desarrollo de aplicaciones empresariales se está volviendo más evolucionado para volverse más colaborativo y ágil.

Además, ha sido posible gracias a la pronta adopción de tecnologías basadas en la nube. El sector de TI de todo el mundo está trabajando de manera colaborativa para crear aplicaciones móviles con equipos comerciales internos y agencias externas de las que depende una empresa. Con la disponibilidad de servicios y soluciones a través del modo en línea, los servicios de desarrollo de software empresarial en California o en cualquier otro lugar se enfocan en un enfoque de transformación empresarial que prioriza a las personas.

Y cuando decimos "Desarrollo de aplicaciones empresariales", estamos adjuntando todos los requisitos únicos que existen para crear una aplicación empresarial, como:

  • Tener múltiples usuarios con requisitos idénticos que tienen que usar la misma aplicación
  • La necesidad de que dicha aplicación entregue valor de manera consistente y a escala.
  • Reservas gigantescas de datos para administrar e integrar (a veces en múltiples niveles).
  • Siguiendo todas las condiciones mencionadas anteriormente junto con pautas específicas de la industria y regulaciones estrictas, por ejemplo, el sector financiero o el cuidado de la salud.
  • Atender a los roles y responsabilidades en constante evolución y cambio.

Por todas estas razones combinadas, siempre se crea una brecha entre lo que los clientes esperan y lo que se les entrega. Y, por lo tanto, el desarrollo de aplicaciones empresariales es una tarea gigantesca y las personas a menudo no comprenden las necesidades del cliente ni las entregan bien.
Para una mejor comprensión, hagamos un viaje de las expectativas de los usuarios de las aplicaciones empresariales.

¿Cómo debería funcionar el desarrollo de aplicaciones empresariales?

Una tarea de desarrollo de aplicaciones empresariales casi siempre es asumida por una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles empresariales bien administrada. Y se designa un equipo para este propósito, en el que todos los miembros del equipo tienen tareas específicas que atender. Y, por lo tanto, según el rol asignado a las diferentes personas, terminan teniendo una visión diferente sobre cómo debería ser el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles empresariales.

Aquí es donde se crea la primera laguna cuando la visión del equipo no está alineada. Sin embargo, ya sea que su rol en el equipo sea el de desarrollador, probador o implementador, hay algunos valores clave en los que podemos definir linealmente nuestras visiones. Entonces, al final, todos queremos que el proceso de desarrollo de aplicaciones de Mobile Enterprise sea:

Centrado en el usuario:

No hace falta decir que el desarrollo de aplicaciones empresariales debe estar centrado en el usuario. Todos los usuarios esperan que las aplicaciones móviles (Aplicaciones empresariales, aquí) les brinden una experiencia de uso de alto nivel para el consumidor. Y además, la intención principal de todos los desarrolladores y diseñadores de aplicaciones móviles es crear aplicaciones que realmente sean utilizadas por la mayor cantidad de personas posible y, por lo tanto, ayuden tanto a sus clientes externos como internos. Solo así podrán cumplir sus objetivos finales.

Altamente seguro:

Antes del comienzo del proceso de desarrollo de la aplicación empresarial, se planteará la pregunta principal del lado del cliente sobre la seguridad de la aplicación o, en otras palabras, la seguridad de sus propios datos introducidos en la aplicación.
En el mundo actual, los informes de los medios están llenos de noticias sobre brechas de seguridad, incluso en el software de la empresa de más alto nivel. En tales escenarios, es crucial que los desarrolladores de aplicaciones empresariales presten atención a la protección de los valiosos datos de usuario que se almacenan en la aplicación.

Integración y conexión:

Lo único de las empresas es que utilizan una serie de software y aplicaciones que se pueden construir de forma independiente según surja la necesidad. Sin embargo, uno de los requisitos principales del desarrollo de aplicaciones empresariales es que cada nuevo software o aplicación debe poder conectarse sin problemas con todas las fuentes de datos existentes. Esto garantiza una mejor experiencia de usuario y elimina el trabajo adicional de las integraciones de software.

Velocidad:

Con el plan de lanzamiento de la tecnología 5G en el mundo, es obvio que hoy en día, los usuarios de tecnología digital dan máxima prioridad a la alta velocidad de la red y las aplicaciones. Atrás quedaron los días en que las personas eran lo suficientemente pacientes como para ver cómo se cargaban sus páginas web en el servicio de acceso telefónico a Internet.
Y además, con la acumulación de datos cada vez mayor, los desarrolladores están más preocupados por trabajar en proyectos críticos, en lugar de escribir y reescribir códigos front-end y back-end. Después de todo, los líderes empresariales requieren que se les entreguen las tecnologías actualizadas tan pronto como sus planes comerciales necesiten cambiar.

Estas cuatro características constituyen la base de un proceso ideal de desarrollo de aplicaciones empresariales. Pero como todos podemos suponer, es posible que la realidad no siempre se alinee con nuestras expectativas del escenario ideal. Entonces, echemos un vistazo a cómo funciona realmente el desarrollo de aplicaciones empresariales.

¿Cómo funciona realmente el desarrollo de aplicaciones empresariales?

Puede haber algunos mitos en torno al desarrollo de aplicaciones empresariales que circulan por todo el mundo. En realidad, existe una diferencia diametral entre el escenario ideal y el real del desarrollo de aplicaciones empresariales. Echemos un vistazo a cómo es el proceso real:

Centrado en el proyecto:

Aunque todos los desarrolladores y otras personas involucradas en proyectos de desarrollo de aplicaciones empresariales son muy conscientes de la necesidad de que cada aplicación se haga teniendo en cuenta los requisitos del usuario final, con demasiada frecuencia, los equipos que trabajan en el desarrollo de aplicaciones móviles para empresas con todos los otras soluciones de movilidad empresarial, la verificación de la realidad dice lo contrario. En realidad, las aplicaciones están aisladas y la empresa termina en múltiples bases de datos desconectadas e independientes almacenadas en diferentes sistemas digitales que son imposibles de integrar o son una carga adicional para el equipo de TI de la empresa.

Lento:

Sí, incluso en el mundo tecnológicamente avanzado y acelerado de hoy en día, el desarrollo de aplicaciones empresariales personalizadas es una tarea difícil. Por lo tanto, el proyecto de desarrollo de aplicaciones empresariales termina demorando más de lo contratado. De alguna manera, nunca hay suficientes horas-hombre disponibles para una entrega a tiempo.

Pero, por supuesto, la culpa no se puede poner solo en el equipo de desarrollo de la aplicación. El desarrollo de aplicaciones empresariales es una gran tarea y conlleva importantes desafíos.

Desafíos clave en el desarrollo de aplicaciones empresariales:

Cifrado de datos:

Uno de los mayores desafíos que enfrenta el desarrollo de aplicaciones empresariales es el cifrado adecuado y seguro de los datos confidenciales almacenados en los teléfonos inteligentes. Y a medida que mLearning se vuelve cada vez más popular en los lugares de trabajo, el concepto de BYOD (traiga su propio dispositivo) hace que sea más difícil para los desarrolladores de aplicaciones mantener los datos cifrados.
Sin embargo, el cifrado y la contención segura de los datos son cruciales para el desarrollo de aplicaciones empresariales porque pueden evitar que los datos se filtren en caso de robo del dispositivo.

Acceso a los datos:

Las aplicaciones móviles para empresas tienen una serie de desafíos a los que se enfrentan los desarrolladores en diferentes grados. Uno de los problemas más cruciales y comunes es el acceso sin conexión a los datos. Este se ha convertido en uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas de desarrollo de aplicaciones móviles , especialmente en las grandes empresas que ven una necesidad urgente de acceso a los datos, incluso cuando no hay conexión a ningún portal en línea.

Fragmentación de dispositivos: BYOD

BYOD es sin duda la comidilla de la ciudad, pero ha demostrado ser un desafío igual para los desarrolladores. Con el aumento de las políticas de "traiga su propio dispositivo" en múltiples empresas, los desarrolladores de aplicaciones móviles se enfrentan al desafío de acomodar una gran cantidad de dispositivos móviles en sus aplicaciones empresariales. Anteriormente, los desarrolladores tenían que centrarse solo en unos pocos tipos de sistemas operativos y dispositivos móviles, lo que no es el caso de BYOD.
Este escenario ha dado lugar al desafío de la fragmentación de dispositivos debido a la adopción de la técnica de "talla única" para el desarrollo de soluciones de movilidad empresarial.

Existen numerosas formas de aumentar las posibilidades de que su aplicación empresarial falle , pero lo bueno es que cada desafío tiene una solución. Puede que no sea la mejor solución, pero puede disminuir sustancialmente el problema que se enfrentaba inicialmente para simplificar las cosas. Por ejemplo, nosotros, en Appinventiv, nos aseguramos de que estos problemas no aparezcan en el desarrollo de su aplicación empresarial.

Superar los desafíos en el desarrollo de aplicaciones empresariales

  • Existe un requisito importante de un sistema de defensa sólido para todos los dispositivos digitales que comprende el cifrado de datos, firewalls para aplicaciones individuales y en los niveles de host y red.
  • Dado que los datos almacenados en una aplicación móvil empresarial son muy importantes para la empresa. Por lo tanto, se requiere el uso de un software de seguridad competente para proteger los datos. Junto con otros datos, se debe proteger la privacidad de los datos e información confidenciales del usuario.
  • Las aplicaciones web y las aplicaciones móviles basadas en la nube son muy propensas a los ciberataques. Por lo tanto, para salvaguardar los datos de este software, el software de seguridad debe ser competente y estar actualizado con los últimos parches de seguridad.
  • Las pruebas de vulnerabilidad de las aplicaciones deben realizarse periódicamente.
  • El entorno que incluye múltiples sistemas debe garantizar un diseño cuidadoso teniendo en cuenta la diversidad de dispositivos.
  • Para evitar el problema de la fragmentación de dispositivos, los desarrolladores deben reconocer el sistema o dispositivo digital más común para que la aplicación móvil empresarial sea compatible con un máximo de dispositivos.
  • Se puede establecer un vínculo inteligente entre aplicaciones que utilizan un conjunto de datos similar para lograr la optimización.

Por supuesto, se está creando una brecha en el proceso de desarrollo de aplicaciones empresariales. La realidad del escenario es muy diferente de la que esperamos en la realidad. Sin embargo, cada laguna se puede solucionar con operaciones y sistemas cuidadosos. Por lo tanto, es seguro decir que, aunque existe una brecha en el proceso de desarrollo de aplicaciones, también hay suficiente espacio para mejorar.

Nosotros, en Appinventiv, como empresa de desarrollo de aplicaciones móviles empresariales, estamos trabajando para lograr un procedimiento estandarizado para minimizar todas las posibles brechas en estos procesos. Sin embargo, la hoja de ruta para ser una exitosa empresa de inicio de aplicaciones consiste en algo más que seguir el SOP.

Y todos somos conscientes de que los servicios de desarrollo de software empresarial en California y en todo el mundo han creado algunas aplicaciones móviles muy intrincadas y confiables para grandes empresas que solo pueden citarse como un desarrollo en el curso, al menos.